关键词：社区传播、主流媒体、生活服务平台
一、社区传播的概念
“传播是社会得以形成的工具。传播一词(communication)与社区一词(community)有共同的词根，这绝非偶然。没有传播，就不会有社区。同样，没有社区，也不会有传播。使人类有别于其他动物社会的主要区别是人类传播的特定特性。”在20世纪30年代，传播学芝加哥学派就开始将传播与社区进行关联性研究。社区传播是以本社区为传播范围，社区受众对所居住的社区有着较强的认同感，与社区受众有积极互动的传播活动。社区传播是一个涵盖大众传播、组织传播、人际传播,并且三者之间相互交织影响的社区传播网络。在传播过程中，人与家庭、人与社区、社区与传播以相互纠缠的方式被呈现、想象、建构。社区传播应当充分利用社区受众在空间上的距离优势与文化认同的优势，组织贴近社区受众需求的传播活动。
二、社区传播的意义
（一）社区传播空间的延伸
从社区的物质属性来看,社区是一个空间概念，是城市居民赖以栖身的以家庭为单位空间的集合。福柯称之为新的权力“微观物理学”的空间研究认为，现代组织对人的规训始于空间分配，组织通过规定空间的间隔而确定了等级序列。然而，移动互联网、云计算、智能技术所带来的技术革命在改变人与人之间关系的同时，也改变了社区原有的空间结构与意义。刘涛认为，“社会化媒体深刻地改写了整个社会的空间体验与空间结构，即从中心空间到边缘空间、从静态空间到移动空间、从生产性空间到消费性空间、从线性结构空间到拓扑结构空间。”移动互联网的发展将社区传播延伸至网络空间，去中心化、移动化、精准化的网络社区传播通过网络重新构建了人与人、人与物之间的关系，改变了社区传播的空间结构，改变了人们生活的方方面面。
技术革命在改变人们的生活方式的同时，也改变了媒体的传播渠道。纸媒日渐衰落，门户网站的风光早已不见，取而代之的是无处不在的移动互联网，是线上政务、民生服务体系的搭建，是线下支付场景的日益丰富。主流媒体应当充分发挥自身的公信力优势，从社区用户的实际需求出发，重新建立起与线上线下用户之间的有效连接。
（二）整合社区资源，创新商业模式
三、社区传播的商业价值
（一）社区传播有利于形成用户入口
（二）社区传播有利于建设用户数据库
社区传播涉及社区居民生活的方方面面，主流媒体通过移动平台的建设将社区居民日常生活信息汇聚，以此为契机建设媒体自身的用户数据库。伴随用户一次次的体验与消费行为的完成，这些数据将越来越清晰，通过对不同用户的消费行为、消费频次、消费地点进行系统性分析，即可形成数据化的个人信息图像。媒体通过自身用户数据库实现精准推送，创造良好的用户体验聚集用户并增加用户粘性，为媒体实现转型发展创造机遇。宋建武认为，媒体的信息传播将从“信息总汇”转向“数据总汇”。未来，用户数据库将是媒体实现数据化转型的数据资本。