现在的互联网发展到了一个惊人的程度,对于营销人员来说,他们经常会使用社交媒体来提高品牌知名度,吸引潜在客户以及引流。如果您的工作就是制定社交媒体战略,那您应该想知道哪种平台更适合您的公司,这些平台都有哪些优缺点。
社交媒体的作用是什么?
对于个人来说,使用社交媒体可以表达自己,讨论自己的兴趣,与朋友联系甚至扩充人脉。不同的社交媒体平台作用也不一样。例如,在TikTok或Instagram上表达创造力是最常见的。促进职业发展在领英上很常见。
随着人们对社交活动的需求越来越大,平台选择也越来越多,下面将为您列出一些主要的社交媒体平台,并列出它们的优缺点,希望对您制定社交媒体战略有所帮助。
社交媒体的类型
1.社交网络
4.互动媒体
5.博客/社区建设
举例
Facebook:每月有26亿活跃用户
Twitter:每天有1.66亿活跃用户
LinkedIn:仅美国就有1.6亿用户
社交网络可能是社交媒体的最传统形式。像Facebook,Twitter和LinkedIn这样的平台通常被称为“网络”平台,因为它们允许用户以各种不同的方式发布内容。
启发
如果您是一家小型企业,例如一家餐馆,那么像Facebook这样的平台可能是开始您社交策略的好地方。借助Facebook,您可以建立业务资料,资料可以插入您的官网链接以及业务详细清单
Twitter同样允许您插入官网链接。然后,您可以使用Twitter发布有关公司的信息,在帖子中标记公司或客户,转发客户的推文以及通过推文或私信回复客户问题。与Facebook一样,您也可以发布照片或视频之类的内容。
除了社交互动之外,普通社交网络平台上的新闻源还旨在展示文本和视觉效果的混合体,而不是一种主要的内容类型。
这种灵活性使社交网络平台易于开始社交策略,因为您可以尝试各种形式的内容,然后再扩展到需要更多特定内容类型的平台。
对于那些想涉足视频或图形的人来说,这些平台可能是测试此新内容的好地方。随着视频营销的增长,许多公司已经开始推出更高级的功能,例如FacebookStories和Twitter的实时流。
像Facebook和Twitter这样的平台也开始鼓励用户更多地上传本地视频和照片。最近,Facebook甚至调整了算法,以支持实时视频和图像上传。这已导致这些类型的本机内容获得更大的用户参与度。
优点
Facebook,Twitter和LinkedIn是社交媒体中使用最广泛的一些形式,所有平台均具有照片和视频功能。
缺点
某些平台(例如Facebook)个人账号的权重比企业账号权重高,企业可能曝光度提升不上去。
Instagram:每月有10亿活跃用户
Pinterest:每月3.67亿活跃用户
专门用于照片共享的两个最大平台是Instagram和Pinterest。
与某些社交平台不同,Instagram强调视觉效果,不允许直接在帖子中共享链接。Instagram上的基本用户只能在自己的个人资料中共享链接。
Pinterest非常适合电子商务公司,例如那些销售家庭用品的公司,以及希望在其中共享带有链接的清晰独立产品图片的公司。
Instagram等平台有助于提高品牌知名度。大约60%的人说他们已经了解了Instagram上的产品或服务。
Pinterest和Instagram提供了一个展示视觉内容或产品图片的渠道。
Instagram之类的平台还允许您尝试视觉或短视频内容
在这些平台上运营需要花精力对照片进行处理,某些平台(例如Instagram)必须在移动端发布内容。
YouTube:每月活跃用户超过20亿
Vimeo:每月有2.4亿观众
大约88%的营销商表示,视频为他们带来了可观的投资回报率,而90%的营销商则认为视频竞争的程度有所提高。在您的社交策略中添加视频平台可以使您的品牌看起来具有实用性,并使您与竞争对手保持同步。
视频可以帮助广泛的行业。一家餐馆可能会有一个专门更新烹饪技巧的视频账号,而一家科技公司可能会将其视频策略重点放在产品演示上。
这些平台支持的视频时长可以比其他社交平台更长。
这两个平台都具有网站链接功能。
诸如Youtube和Vimeo之类的平台通常提供分析功能。
有搜索优化功能。
这些平台需要更多后端任务,例如SEO。
Snapchat:每天有229位活跃用户
TikTok:仅在美国,每月活跃用户就有1亿
像Snapchat和TikTok这样的应用程序允许用户共享照片和视频,它们还具有各种独特的交互性和高度实验性的功能。这两个应用程序包括AR/VR过滤器,音乐叠加和互动游戏。他们的观众群也是Z世代。
这些平台上的品牌和影响者倾向于将其内容提供给平台的年轻受众。例如,在Snapchat上,您可能会看到提供美容教程,健康提示,新闻或时尚新产品的故事。
如果您真的对交互式媒体感兴趣,仍然可以通过一些可行的方法来参与Snapchat或TikTok。
尽管VICE和BuzzFeed等主要品牌已成为SnapchatDiscover的合作伙伴,但一般企业仍可以创建Snapchat企业帐户,以供用户搜索和联系。此帐户使您可以发送发布的临时故事,就像各个帐户一样。
这些平台非常有创意和实验性。
他们的受众群体很年轻,可以帮助品牌更好地定位Z世代。
故事功能可以用来让您的追随者在幕后了解您的品牌。
内容制作可能预算高又耗时。
Snapchat和TikTok仅限于移动设备,使用不方便。
5.博客/社区
主要平台的例子
Tumblr
这两个平台都允许您共享有关您的业务,品牌或个人想法的文字信息,照片和视频。
这些平台使您可以开始有关主题的对话。
这两个平台都允许链接到外部网站。
您的受众群体可能会比较小众,或者仅限于您所使用的特定平台上的受众。