A：亚马逊加速器项目是指帮助卖家在亚马逊上进行独家品牌及创新产品的销售，并额外享受项目所提供的机会和优势。
如果卖家加入该项目，你的品牌和产品只能在亚马逊平台销售，而且亚马逊之后也拥有收购该品牌的权利。该项目目前适用于北美站和欧洲站。
亚马逊自有品牌包括有Umi、Eono、Hikaro等，这个项目目前只针对欧洲和日本市场。且对卖家的要求比较高，合作之前亚马逊也会指派第三方去做验厂等调查。
Q：品牌备案有什么好处？
A：1、阻止竞争者跟卖Listing商品，或雷同Listing内容；
2、简化举报侵权行为流程，能够更容易保护自己的品牌权利；
3、可运用更进阶的工具在亚马逊平台上展示你的Listing，比如A+页面。
Q：从国内电商平台，或者从速卖通、Ebay等这些平台上盗的图，用在亚马逊店铺上，会不会造成侵权？
A：首先，盗图本身就是一种侵权。盗用其它电商平台的图片，被亚马逊卖家投诉侵权，这个是会存在一定概率的，因为这些平台的卖家可能会有一部分会做亚马逊平台的，如果被他们发现自己的图被别人盗用，那肯定就会投诉你侵权了。
Q：SearchTerm内容填写，请问可以填写其它品牌名称吗？比如说我的产品适用于苹果10，三星等。我的SearchTerm里面可以直接写苹果10，三星吗？会不会被判定为侵权？标题里面填写（适用于苹果10，三星）这样的，也会被判定侵权吗？
Q：GBC如果发来邮件，则如何应对
A：卖家有两种方式得知自己店铺被起诉了。一是平台通知，二是对方律师邮件通知。平台会告知具体被投诉的产品，并删除下架被投诉侵权的产品，也可通过咨询平台了解账户冻结的具体日期，查到冻结当日的账户资金。对方律师邮件会告知具体案件信息。结合两个邮件内容可以对案件做综合评估分析。店铺的取舍及如何处理可及时做决定。
Q：注册新品牌需预备哪些文件？
A：想好的商标名称以及计划注册的类目，并且需要提供商标使用证据，还要申请人资料等。建议最好找一个专业的商标注册公司，对方会详细解答你的问题。
Q：请问现在上传新品的时候，在Brand_Name栏一定要填备案过的品牌名称吗？我记得之前填店铺名称也可以，我在网上看到也有人说可以填NA或者N/A也行。
A：Brandname并不一定要填写注册过的品牌，没有注册过的品牌也可以使用，但也不建议填写NA或N/A，因为他们并不是合适的品牌，会对买家造成干扰。
如果在使用其他品牌上传商品时遇到模板报错或后台报错，可以及时联系亚马逊客服，最好提供报错的模板ID或后台报错截图，亚马逊客服会为你进一步确认问题并提供解决方案。
Q：账号被二审了，但我们的厂房是租别人的，这样水电费账单都是别的公司的抬头，我如果提供别的公司的水费账单或者电费账单，然后再把租赁合同附上，请问这样是否可以？
Q：什么是亚马逊品牌备案？
A：亚马逊品牌备案是指亚马逊卖家在注册了自己的品牌（商标）之后，向亚马逊平台提交备案。以更好地保护自己的品牌，并利用平台给的备案账号获得更多营销工具的支持。
Q：亚马逊申请品牌备案需要投资多少钱？
亚马逊品牌备案是免费的，对卖家来说，唯一的支出，就是在当地国家注册商标时所需要的费用。
Q：一个亚马逊品牌（商标）可以给多个亚马逊账号进行备案吗？
Q：商标注册中的TM标和R标分别是什么意思？
A：TM指商标正在申请中，尚未申请成功，且无法律效应的。R标指商标已经注册成功了，已经取得了商标专用权。在亚马逊品牌备案中，必须是R标状态才能申请备案。
Q：个人和公司申请商标的区别？
A：个人申请必须要是非自然人，商标归个人所有，企业的成立或者注销对商标对没有任何的影响。
公司申请商标，需要公司营业执照，商标归公司所有，企业法人或企业的股东不享有对注册商标有专有权，如果公司注销了，商标也就失效了。
Q:店铺注册了商标，怎么投诉最有效，有人指点下么？
A：在亚马逊品牌备案工具里面ReportanInfringement→Reportaviolationtool在那边你可以搜寻侵犯你权益的listing与卖家并举报他们，你可以透过关键词、图片或ASIN来找到商标侵权行为而对于专利或智慧财产权的侵权，则可通过以下链接进行举报。
Q：亚马逊运营中，知识产权侵权包括哪些？
A：1、商标侵权；
2、专利侵权；
4、盗图侵权等。
Q：美国站有品牌注册所以可以上A+，那去到加拿大站因为没有品牌，是不是就不能用A+了？
A：美国站做了品牌备案的话，在加拿大站也可以直接制作A+页面，只是不能创建品牌旗舰店页面。
Q：如果我的商品没有品牌名称，在上传Listing的时候该怎么做？
A：如果你的商品属于无品牌名称的普通品牌，则无需在商品名称中体现品牌名称，而要在品牌名称字段输入单词Generic、NA或者N/A皆可。
如果发现还不能正常上传，那就开Case找客服帮忙解决。总之，目前在没有品牌的情况下是可以发布产品的。
Q：请问一个注册的品牌可以同时在欧洲站和美国站多店铺使用吗？
A：商标保护是有地域性的。注册美国的，就只能在美国站使用。注册欧盟的商标，就可以在欧洲站使用。
Q：在美国注册的一个品牌名，可以用于多个美国站店铺使用吗？
Q：什么是AmazonProjectZero？
A：AmazonProjectZero，在中国简称零计划，此中文叫法亚马逊官方并未承认，只是坊间统称的说法罢了。
Q：亚马逊还没开店，请问可以先提交商标注册后再开店吗？
A：商标注册是每个国家的商标局负责的，和亚马逊没有关系，所以开店和商标注册不存在前后关系问题。商标只是在做店铺品牌备案的时候需要用到。
Q：亚马逊品牌备案，怎么才算备案成功了？
A：当你完成品牌备案流程并提交之后，如果备案成功，亚马逊会有邮件通知的，注意查收邮件即可。
Q：亚马逊政策中所说的知识产权保护主要类型有哪些呢？
3、专利，是对发明的法律保护。
Q：什么是商标？
Q：什么是专利？
A：专利是针对发明的一种法律保护形式。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售、销售或将发明进口至美国的权利。
在美国，专利有两种主要类型：实用新型专利和外观设计专利。
实用专利是最常见的专利类型，新机器、制造物品、物质组成、工艺或对任意这些内容的改进可获得此专利，通常为商品的结构和功能提供保护，而不是商品外观。
另一方面，商品的独特外观（但不包括商品的结构或功能）可获得设计专利。
Q：注册的美国商标，可以在亚马逊加拿大站做备案对吗？
A：美国商标只能在美国站做备案，商标也只受美国保护，在加拿大站是不能做备案的。但由于北美站涵盖了美国站、加拿大站和墨西哥站，备案之后在这三个站点都可以创建A+页面。
Q：我们公司注册了几个美国商标，现在想用在不同的亚马逊店铺上，这样会产生关联吗？亚马逊商标备案的时候是需要提供商标所有人或公司的名称的，这样的话会不会有问题？
A：不会关联，这个跟申请主体没有关系的。
A：不可以再次备案了，一个品牌在亚马逊平台只能备案一次。
Q：挂掉的账户可以撤销品牌备案吗，如果可以撤销，如何撤销？再备案到新账户去，会产生关联吗？
A：可以撤销，可以联系品牌团队撤销备案。再备案到新店铺，不会产生关联问题。
Q：我们目前品牌还没有注册，在上传Listing的时候，Brand_Name处应该怎么填呢？
A：可以填N/A，如果保存不了话，可以填单词Nobranded。
Q：品牌备案了，品牌上没有的产品类目也可上A+页面吗？
A：可以的，品牌备案成功之后，不同品类的其它产品也可以上A+页面。
Q：请问什么是品牌控制面板？
A：品牌控制面板是专门为在亚马逊平台进行过品牌备案的卖家提供的工具，用于优化其在亚马逊上的业务。品牌控制面板可以帮助卖家发现提升买家体验、流量和转化率的机会。
如果你的店铺已经进行过品牌备案，可以点击【绩效】-【品牌控制面板进入】
Q：请问什么是品牌健康度？
A：品牌健康度，是需要卖家在亚马逊后台进行过品牌备案之后才有的一个指标。亚马逊会通过三个细分指标（Prime资格、有存货率、价格竞争力）来给到品牌卖家优化建议，以提供给买家更好的购物体验。
卖家可以根据系统建议进行优化，通过优化Listing内容来提高其转化率。
Q：什么样的商标能成功备案？
A：第一种是文字商标，第二种是经设计过后的图形商标，包括品牌名英文加图案，两种都可以通过备案。注意：没有包含文字、字母或数字的商标是不能备案的。
Q：亚马逊账号被关闭，那这个账号做好的品牌备案怎么处理？
Q：如何查询其他卖家的品牌是否在亚马逊备了案？
A：目前暂无查询方式。但是可以看商品详情页，如果有使用页面优化工具，图文并茂、页面精致，那一定是有品牌备案的产品。商品详情页的优化只是卖家的个人选择，没有进行优化，并不代表没有品牌备案。想要确认是否进行品牌备案，只能在后台联系客服查询。
Q：如何利用亚马逊品牌备案的支援服务找到并举报侵权行为？
A：在亚马逊品牌备案工具里的ReportanInfringement→Reportaviolationtool，搜寻侵犯你权益的Listing与卖家，并举报他们，也可以透过关键词、图片或ASIN来找到商标侵权行为。
Q：需要在每个亚马逊站点都申请一次品牌备案吗？
A：每个国家有不同的注册机构，规定也有不同，需要逐一申请。
Q：品牌的代理能否获取访问亚马逊品牌注册的权限？
Q：如何为已注册的品牌更新角色或者将新用户添加到账户？
→点击“品牌注册客服人员”→选择“更新您的品牌资料”→选择“更新角色或者将新用户添加到账户”→选择您要分配给新添加的用户帐户的一个或多个角色。
Q：在亚马逊品牌注册表中添加用户帐户后，是否可以将其删除？
A：是的。不过值得值得注意的是，删除角色后，将删除之前分配给此用户帐户的所有现有角色。
Q：如何注册新品牌？
A：创建您的亚马逊品牌注册账户并注册您的第一个品牌后，您可以随时通过点击您的账户主页上的“注册新品牌”以注册其他品牌。
Q：如何查看我的申请状态？
Q：亚马逊品牌注册是否会为我的商品提供全球贸易项目代码(GTIN/UPC/EAN/ISBN)豁免？
A：品牌注册不提供GTIN豁免。卖家可以通过卖家平台申请GTIN豁免。如果您的商品已在亚马逊上发布，那么您可以在现有商品详情页面上发布报价，无需提供GTIN。如果您的商品未在亚马逊上发布，那么您需要申请GTIN豁免。
Q：怎么查看品牌的款式有没有申请专利？
A：款式一般是针对外观设计专利。我们可以通过品牌查到权利人的名称，再通过权利人去检索相应国家是否有申请外观设计专利。如果不知特定权利人，就只能通过产品名称关键词去检索。
Q：账号被冻结后是否可以继续发货？
Q：Google搜索如何辨别该产品是品牌产品？有查询品牌是否侵权的网站吗？
A：品牌查询一般是通过相应国家的商标查询网站去查询是否已经被注册。
Q：侵权产品是不是一定要交易成功对方才能投诉
A：不是，上架销售侵权产品或者在店铺宣传推广侵权产品都已经构成了侵权。对方律师钓鱼购买的目的有时是为了获取物证，增加证据的完整性，更多时候是为了套取客户的Paypal信息。
Q：被投诉后，账号没封，账号还有用吗？
A：这里的账号不知是指店铺账号，还是指资金账户。若是指店铺账号，被投诉侵权，店铺一般还可正常运营，如果案件及时处理，店铺可正常运营。若是指资金账户，这个涉及具体的平台处理政策和规则，请和平台确认。
Q：钓鱼事件为何屡试不爽？
A：因为侵权行为一直存在，对方律师有利可图。大家必须明确，店铺侵权行为成立并不是因为被钓鱼，对方律师选择钓鱼执法，一是为收集证据（一般只要有销售截图即可），二是为套取更多资金账户信息（一般是paypal）。
Q：店铺放弃缺席败诉，法院会判冻结同一公司正在经营的店铺的资金吗？
A：就速卖通来说，信息是存在关联性的，同一公司或者同一Paypal绑定的店铺会因为未解决的案件面临着被再次起诉的风险。
Q：侵权封店后不去处理有关系么？
A：自己衡量店铺的价值，决定是否处理。被列为案件被告的通常是店铺名称和店铺URL或者域名，不涉及个人信誉问题。若选择放弃店铺，放弃账户冻结资金的话，注意关联追诉的问题。
Q：不绑定PayPal侵权就没关系了吗？
A：paypal只是一个收款账户，店铺虽然会因为Paypal关联被起诉，但是被起诉的本质是店铺发生了侵权行为，被起诉的也是店铺，不是收款账号。
Q：卖的是t恤，模特身上带的是某品牌的腰带，会不会被这个品牌投诉？
A：一般不会
Q：GBC只有在实物取证的情况下才能投诉吗
A：不是的
Q：如何规避钓鱼执法？
A：了解常见钓鱼买手名单，最主要是留意沟通过程，对方坚持用Paypal扣款，并且不询问产品细节，只是急于要Paypal信息付款（前面已经讲过，钓鱼的最主要目的是套取Paypal等资金账户信息）
Q：没有logo商标侵权，那应该是外观侵权？
Q：侵权后，店铺产品需要全部下架吗？
A：不需要，未侵权产品可正常销售。
Q：冻结金额是按照当天的金额去和GBC谈和解金还是最后的余额？
A：一般是冻结当天的金额。不过现在不断有新的律所加入，而且现在很多律所直接要求平台暂停放款，只要案件未解决，都不建议继续大规模销售，避免更大损失。
Q：如何更有效的避免投诉和侵权？
A：最有效的当然是从源头杜绝侵权的可能，研发自己的产品，使用自己的商标；若暂时没有条件，则需投入人力和财力提升工作人员的知识产权水平，严格管控上线产品的知识产权风险。
Q：投诉的买家是不是都来自Chigago
A：这个没有做过统计，而且买手也可能随时在更换，还是要在谈判中留意。
Q：21天应诉期到了，会缺席宣判并冻结资金吗？
A：法院下发TRO，即临时禁制令就可冻结资金了。不需要等到下缺席判决。下了最终的缺席判决后，对方律师就可向法院申请执行划扣账户的所有资金。
Q：一个店铺已经被起诉想和解，但同公司另一店铺也有侵权产品被购买但还没起诉，怎么办？
A：这种情况，另一家店铺也会面临被起诉的风险。第一步当然是及时提现，然后删除下架侵权产品，确保不继续侵权。可以正常经营，但必须及时提现。正常来说，被钓鱼购买后，几个月内会被起诉，不然就不会再因为之前的钓鱼购买被起诉了（继续侵权的话当然会再次被盯上）。已经被起诉的店铺可正常和解，案件如果发生了就去处理，案件解决后就不用考虑关联追诉的问题。
Q：如何判断订单是否是GBC的？
A：了解搜集GBC买手名单，留意沟通过程。
Q：店铺被投诉侵权后如何将损失降低到最小？
Q：侵权和解以后是否会再次投诉
A：和解或应诉处理的是该店铺之前的侵权行为，和解后若再次侵权，依然会被投诉。
Q：如果不管他速卖通账户是不是永久冻结？
A：被通知侵权的方式一般是两种：平台邮件通知和对方律师邮件通知。对方律师邮件通知可能会滞后，这时候要了解更多案件信息可咨询平台。
A：案件被执行前，都是可以考虑和解处理。但是和解越早越好，越接近最终的缺席判决，对谈判越不利，因为缺席判决后对方就可以申请全额执行了。
Q：gbc投诉，如果和解是按冻结当天的金额来算的吗？
A：一般是。
Q：被投诉后，到冻结资金账号，一般会经过多久？历经几个流程？
A：一般案件从起诉到下发TRO一周左右就可完成，法院下发TRO（临时禁制令）就可冻结被告账户。案件几个关键的程序是起诉，下发传票，下发TRO（临时禁制令），下发PI（初级禁制令），下发最终的缺席判决。
Q：缺席败诉对法人以后美国签证有无影响？
A：目前无影响。以后是否会加大追诉力度不可知。
Q：侵权店铺资金被冻结，账号还要不要继续运营？
A：可正常运营（前提是已经委托律师处理，店铺可保留）
Q：冻结期间，资金会不会被划走？
A：案件判决后，对方律师才能向法院申请执行，走完执行程序资金才会被划走
Q：店铺最终是否都会被关闭还是保留？
A：看平台政策。一般平台是卖家自行解决了诉讼案，投诉方撤诉了或者卖家胜诉了，店铺可恢复正常。若案件不处理，账户资金被冻结，店铺也保留不下来
Q：如果账户冻结金额不多，是不是就没办法和解，店铺就得放弃了？
A：如果想要救店铺，就委托律师和解。能不能和解和账户冻结金额没有直接关系。
A：一到两个月不等。这个因当事人提供信息是否齐全，谈判次数多与少，对方律师的处理效率等多种因素而有所不同。
Q：侵权影响到其他个人信用么？
A：不影响。
Q：和解一定会成功吗和解金额根据什么判断？
A：账户资金被执行前，都可以考虑和解处理，但是越早越有利于谈判。和解是否成功取决于双方是否能达成一致的和解金赔偿数额。一般是以冻结当日的账户资金为准，选择和解前，卖家可先有一个心理预期。
Q：侵权与GBC调解需要注意哪些方面？
A：纰漏给委托律师的信息要真实，不要前后不一致，不然失去信用后很难继续谈判。
Q：在美国侵权收到法院命令文件，速卖通平台会帮助卖家解决侵权问题吗？
A：面对美国法院下发的命令文件，速卖通平台只能遵守执行，不能违抗法律。
Q：如果应诉，消耗的成本在多少，假设我和解金需要支付10万，是应诉划算还是和解划算？
A：若应诉，法定赔偿金额在一千美金到二十万美金之间判赔。聘请律师应诉需要一笔律师费用。这个也要具体案件分析，请个案具体咨询律师。
Q：若看到疑似钓鱼买家下单，有什么方法可以预防？
A：告知本店不销售该产品，不提供对方paypal或其他信息给对方。
Q：一个品牌可以在多个亚马逊账号备案吗？
Q：侵权和解之后如何要回自己的账户？
A：签署和解协议，支付和解赔偿金后，由对方律师向法院申请撤销对你店铺的诉讼，同时将撤诉书发平台要求撤诉解冻