作者从实际工作中出发，总结了成功进行数字产品设计的12种实践方法，希望对大家的设计工作有帮助。
那么……我们该怎么做？在设计数字产品时，我们应该忘记什么？
多年以来，模糊数学的设计者为此而获得了一些提示和技巧。事不宜迟，以下是我们成功进行数字产品设计的12种最佳实践：
01与客户保持密切联系，与用户保持紧密联系
让您的客户参与整个设计过程。毕竟，客户团队中的每个人（无论他们的技能如何）都会带着对产品未来的想法和期望进入流程。他们还拥有您作为顾问需要的有关产品和用户的有价值的背景信息。在过程中尽早让每个人都在同一页面上（和在同一团队中）对于生产最佳产品至关重要。
虽然让客户参与数字产品开发过程很重要，但用户研究和测试确实是决定设计工作成败的关键。客户团队可能对用户的需求有完全错误的假设。因此，尽管您当然应该让客户参与，但要确保最终设计决定是为最终用户服务的。
1.销售
由于销售团队通常是在现场直接与客户互动，因此他们通常对产品具有宝贵的知识，包括常见的痛点，卖点以及在任何情况下都不得更改的事项。
2.营销
您是否正在建立的品牌体系中工作？尽早与营销团队保持一致可以帮助您确定产品是否必须遵循某些准则。评分小组还可能对业务目标具有关键见解，例如开发您要在研究中定位的客户群。
3.内容
内容来自哪里？客户如何期望产品与他们交谈？如果产品中涉及一个内容团队（或第三方内容创建者），请尽早与他们联系，以便制定会影响用户总体体验的决策。
当您正在设计新产品或工具并且无法根据已有的内容做出决策时，这一点尤其重要。
03在制作前检查您的假设……
避免假设最终用户需要带来的陷阱。您团队的流程应始终结合用户研究和可用性测试。让测试和研究驱动设计的方向，而不是采用自上而下的方法。通过取消您的假设，可以确保您没有提供没人想要的数字产品。
04设计师的自我
尽管有时候说起来容易做起来难，但是您的指导原则应该是做最适合设计的事情。这意味着愿意妥协，改变主意，甚至完全放弃一个想法。您对产品成功的追求，而不是构想。
05支持团队的个人和职业目标
最好的数字产品设计团队是负责每个人的个人和专业目标的团队。如果您有想要领导更多研究的团队成员，那就去实现它！
06考虑那些可能听不到声音的人
在研究之外，在自己的数字产品设计团队中考虑边缘化声音也同样重要。多样多样的声音创造出更强大的产品。一天结束时，请注意谁的声音最大，并努力找出您可能不会听到的想法和意见。
07保持井井有条
Trello之所以有效，是因为我们已将其纳入我们的系统。我们不仅仅依赖该工具-我们将其嵌入到站台和每周回顾中，因此我们的系统和工具相互交织。–FuzzyMath的UX设计师JonTinman
考虑这一点的一个好方法是，您选择的工具应该反映您的个人组织系统。如果它不起作用，则不能反映您的组织能力……您只需要废弃它并找到有效的方法即可。例如，在FuzzyMath中，我们在尝试使用Trello进行任务管理之前尝试了Asana，Google表格和其他各种选项。
您的内容是由用户生成的还是由内容团队整理的？实际数据并不漂亮，当您的设计超出占位符文本时，您将需要提前计划。通过使用*ahem*笨拙的数据进行压力测试，确保您的数字产品设计足够灵活以处理大小内容。
以标题和标题为例。一个三个单词的标题可能看起来很可爱，但是当有人将其替换为整个句子时，它将看起来如何？那整个段落呢？需要考虑的其他一些问题：
尝试一下，尽早对设计进行决策和调整，以使您在进入项目的下一阶段时不会措手不及。
09尽早确定优先事项
所有项目，尤其是大型，复杂的数字产品，都需要明确的优先级。尽管在此过程中预期会有更改，重新安排优先级和其他意外事件是合理的，但最好确保客户团队和设计团队在项目生命周期的早期就大规模优先事项保持一致。
假设团队拥有带宽，可以在产品的下一次迭代中切实解决三个新功能。用户研究，业务目标和技术局限性都应考虑到这些功能是什么。通过在流程的早期使客户团队和设计团队保持一致，您可以最大程度地减少日后所需的返工量，并使数字产品设计团队获得成功。
10为未来而建设
通过提供适合当前和未来需求的框架，最有效的数字产品可以延长使用寿命。这并不是说您应该抛弃当前的限制，而是要在制定决策时牢记未来的设计或业务目标。
为企业产品构建强大而灵活的设计系统是为未来提供框架的一个示例。设计系统不仅仅是一组草图库，而是一组特定的有形和无形元素，可帮助您的团队始终如一地按照其愿景生产产品。除了确保一致性之外，设计系统还应该易于扩展以适应增长和变化。
在未来的设计中做得不好的设计系统必须随产品一起增长或完全崩溃。以亚马逊最初的“标签式”导航模式为例。当亚马逊仅售出两种商品（书籍和音乐）时，这种模式很有意义。随着亚马逊的发展，标签也随之增长。它奏效了……最终，亚马逊没有被迫彼此堆叠五行标签，而是被迫轮流尝试其他模式。
11保持时尚，但尝试并真实
尽管数字产品设计师了解（有时是利用）设计趋势很重要，但这样做绝不应该以牺牲用户为代价。
一些趋势，例如大图像，插图和讲故事，可以为用户服务。其他更具实验性的趋势，例如劫持预期滚动功能的交互，则带来了糟糕的体验。
在制定数字产品策略时，您应该遵循某些趋势吗？也许。但是请记住要考虑这些趋势是否使客户和用户都能实现最终目标。不要仅仅因为它的“时髦”就在设计中拔出一个功能。
12不要忘记艺术指导
如果有效的产品设计是思想的执行，那么艺术指导就是指导思想的思想。统一的概念将含义编织到美学选择中，确定最佳设计技术以唤起某种情感反应，并传达预期的品牌标识，内涵和氛围。您的团队可能没有指定的艺术总监，但是情感，内涵和情绪的这些原则应该可以为您的团队设计提供依据。
原文作者：KellyCunningham
译者：CANAAN；译者公众号：南设（ID：shemenglianmeng）
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