2011年4月6日,由工商联钢木门专委会主办的2011中国钢木门行业年会系列活动在北京国际会议拉开帷幕。工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜、工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江先生、李国华女士、亚太传媒集团董事长骆合理先生、工商联家具装饰业商会钢木门专委会副秘书长女士等工商联领导、政府部门人士、业界学者以及钢木门上下游企业出席了本次会议。
2011中国钢木门行业年会现场
年会论坛历来就是各界精英凝聚商业智慧、弘扬先锋思想、展示形象与个性的平台。本届年会中第二届中国钢木门行业发展论坛将邀请政界领袖、商界巨擘、学者发表主题演讲,从不同角度对中国钢木门产业未来发展之道进行深入探讨,共筑中国钢木门行业的未来。
[年会概况]
主题:2011中国钢木门行业年会
地点:北京国际会议二层二号会议室
[年会议程]
1、钢木门专委会2010年度工作总结
2、审议2011年工作计划的报告
3、通过新增补会员企业名单
4、商会领导总结讲话
5、特邀营销赵龙主题演讲
6、特邀品牌艾丰主题演讲
7、嘉宾、企业及行业人士互动、对话
以下是搜房网对2011中国钢木门行业年会的直播实况:
主持人谢欣
主持人:尊敬的各位领导,各位来宾及新闻媒体的朋友们:大家下午好!
接下来我将荣幸为大家介绍参加今天论坛的各位领导和特邀嘉宾,他们是:
工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜先生
资深品牌营销赵龙先生
亚太传媒集团董事长骆合理先生
工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江先生、李国华女士
工商联家具装饰业商会钢木门专委会副秘书长女士
工商联家具装饰业商会钢木门专委会会长邓树生先生
工商联家具装饰业商会钢木门专委会执行会长陈利新先生、王红炎先生、沈爱群女士
今年,中国经济继续平稳发展,中国钢木门行业也步入一个全新的生命阶段。步入2011,我们迎来中国第12个五年规划,新的市场环境、新的发展阶段,都需要我们转变思路,以全新思维锐意前行,可以说,创新将是中国钢木门行业未来发展的力量源泉,而在这种思维的带动下,带来的必将是钢木门行业的大未来。
下面,我们进入到2011中国钢木门行业年会的主程序中来。首先,请工商联家具装饰业商会钢木门专委会会长邓树生先生作《钢木门专委会2010年度工作总结》的报告。
邓树生:尊敬的各位领导,各位嘉宾,行业同仁,媒体朋友们,大家下午好!我代表工商联钢木门专委会向大家介绍2010年度工作情况。
一,2010年3月首部钢木门标准颁布及建筑业标准立项。2010年3月4日首部钢实木门颁布仪式在北京国家会议举行,同时建筑业钢木门行业准获得了住建部行业标准的立项。这是我国钢木门行业走上健康发展的里程碑。
三,2010年5月首届钢木门行业总裁论坛及专委会成立庆典顺利召开。为全面总结钢木门行业的发展经验,探讨行业的发展方向,工商联家居装饰业协会钢木门专委会2010年5月25日在浙江召开工商联钢木门委员会一典及首届钢木门行业总裁论坛活动。钢木门企业齐聚一堂就企业及行业发展进行了积极的讨论。商会还邀请了中国品牌人李光斗先生现场演说,企业受益匪浅。会上还进行了2010年中国钢木门诚信经销商的颁奖。钢木门行业标准新闻发布开展了首批中国钢木门AAA级企业信用评价和资质等活动的推荐。
第四,顺利召开建筑会议,2010年7月8日下午由我国钢木门企业全面参与编写的建筑用钢木门行业标准制定会在广州召开,本次会议上公布了标准制定的计划安排,并对各参标单位的工作内容进行了具体分工。2010年8月9日行业第二次标准会议在内蒙呼和浩特市召开,会议审议了牵头单位结合参标企业提出的具体意见制定了标准的初步文件。行业标准的第三次工作会被中国钢木门座谈会于2010年10月11日在广东召开,本次会议由深圳一家企业大力支持。会议充分听取了参标企业的意见与建议,对标准初步文本进行了全面的审核,是其更加完善。目前建筑用钢木门行业标准将于本月九日进行最后一次定稿会。并于五月前后召开审查会,相信不久后将在全行业全面推广贯彻。
五,组织会员企业参观中国钢木门行业龙头企业。2010年7-9月秘书处安排了会员企业参观了重庆美协集团,广州艾尔美,成都森博,广州华伦等企业,通过对企业的考察,参观和交流,大家收获了信任和友谊,为今后的合作奠定了基础。
六,大力发展钢木门专委会会员,全面提升行业组织的质量。钢木门专委会在全体成员的呵护下在商会领导关怀和指导下,已经由成立之初的三十多家企业成长为一个七十多加企业的行业组织,截止到2010年12月专委会现有会员70多家,执行会长一家,副会长二十四家,常务理事十六家,理事十四家。今年春节后新入会的企业源源不断,今天的晚宴上我们将对新会员的进行隆重的会员颁发仪式。专委会成立至今,行业度由弱到强,企业的发展日新月异,钢木门的使用面越来越高,产品升级越来越快。感谢工商联家居装饰业商会提供的平台,让我们企业有一个共同的家庭,我们在这个大家庭里互相帮助,互通有无,取长补短,携手共进。今后我们将继续秉承专委会务实创新的服务精神,继续为广大的会员企业提供更加切合实际的服务。谢谢大家。
主持人:谢谢邓会长。一个行业有了自己的年度总结,我们就有了自己行业的声音,行业的发展就有了前进的基础和修正行业前进方向的能力。钢木门行业作为一个新兴的家具产品行业,它的年会一能够有今天的规模,专委会的工作是有目共睹的,我建议用我们的掌声肯定专委会的辛勤工作。
接下来我们有请工商联家具装饰业商会钢木门专委会执行会长陈利新先生为大家做2011年工作计划的报告。
工商联家具装饰业商会钢木门专委会执行会长陈利新先生
陈利新:尊敬的各位领导,各位钢木门同仁,各位新闻媒体朋友,大家下午好。很高兴由我代表做2011年的工作计划。
工商联家具装饰业商会钢木门专委会自成立以来,在各会长,副会长单位及理事单位和会员单位的大力支持下,各项工作顺利开展,逐步得到了业内企业的认可,且广受赞赏。我们成立的宗旨就是引领企业进步,促进行业发展,秘书处作为专委会开展工作的执行机构,2010年拟将开展以下八项工作。
一,策划组织召开2011中国钢木门行业年会暨表彰大会,由钢木门秘书处全程策划,组织执行召开的2011中国钢木门行业年会暨表彰大会,将于2011年4月6日在北京隆重举行。就目前行业现状而言,年会的召开在于推动钢木门发展,进入一个健康有序的轨道,其意义是深远的,影响是巨大的,年会同期还将召开行业表彰大会,对为推动行业发展做出贡献的企业和企业家进行表彰,以此树立行业标杆,促进行业健康发展。
三,出版会刊。这是介绍钢木门组织和会员单位的刊物。2011年我们将在此基础上继续办好会刊,继续在六月中旬完成编辑,印刷工作,会刊出版后随商会,钢木门专委会等渠道派送给钢木门上下游企业,并在大型展会中派发,以多层面形式大力宣传行业组织。
四,组织会员企业之间的观摩学习和区域性的论坛会议,开展国际商务交流及考察活动。加强企业间相互交流,总结成功企业的先进经验,推动全行业不断进步。2010年钢木门专委会相继在浙江,广州,四川等地区组织了一些企业间相互交流,相互学习的活动,受到了一定成效。2011年我们计划开展2-3次国内考察活动,由会长及秘书处领导带队深入到如浙江,福建等区域,加强组织会员企业之间的学习,观摩,交流活动,以此进一步提升钢木门行业整体竞争力,为新兴企业发展作出贡献。
五,计划逐步建立中国钢木门行业制度,整合各方位力量为行业提供发展信息,技术指导,企业管理及市场工艺等服务,积极培育推进行业品牌。以人才和科技为核心,积极为企业提供有益的行业信息和咨询服务,并以多种方式积极向社会推进宣传产品,以企业为龙头,带动行业品牌化发展。
七,优化会员结构,壮大会员队伍。壮大会员队伍是专委会组织建设的根本,对行业内大的企业以及具有发展的企业我们将积极的吸收其加入组织,对于会员发展我们将结合数量和质量并重的原则,保证专委会具有广泛的代表性和凝聚力。在壮大会员的同时专委会将对会员结构队伍进行优化,针对以往有个别会员企业不积极参与行业活动现象,秘书处将汇集各方意见与建议对本年度内三次及以上不参加组织活动,且未做到有效请假的会员单位进行警告,降级甚至劝退。
以上就是我做的总结,谢谢大家。同时希望全社会,新闻媒体能聚焦我们钢木门协会。谢谢。
主持人:谢谢陈部长所做的工作报告。中国人做事强调凡事预则立,工作计划制定将使我们明确工作方式。钢木门到今天为止我们所看到的工作成绩都是在专委会有计划,有步骤的工作当中所取得的,我们有理由相信专委会将会同钢木门企业一起完善产业链条,大力推动产业升级和发展,再次感谢陈部长。
下面进行大会下一项,提请大会审议通过新增补会员企业名单。有请邓建平先生宣布新增补的会员,理事,常务理事,副会长,执行会长单位名单。
工商联家居装饰业商会钢木门专委会邓建平先生
邓建平:尊敬的领导、来宾,同行以及媒体朋友们,下午好!我十分荣幸的代表工商联家居装饰业商会钢木门专委会宣布本届年会上拟增补的会员名单:山东美华装饰材料有限公司
拟增补理事:五一众喜木业有限公司
拟增补常务理事:中国盼安工贸有限公司金华特时泰工贸有限公司
拟增补副会长:
迦南门业厦门有限公司
广东嘉利宝化工集团有限公司
永康市合理工贸有限公司
浙江班德工贸公司
主持人:如果大家没有异议让我们用热烈的掌声表示祝贺。下面我们掌声有请工商联家居装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜先生为年会做总结讲话。有请。
张传喜:尊敬的各位来宾,各位会员,大家下午好。很高兴今天在北京很钢木门企业在这里相聚,很多都是老朋友了。在这里我首先代表会长,代表商会向钢木门专委会的年会的召开表示祝贺!
,工商联的各个组织可以说是各个企业的桥梁和纽带,因为工商联有几个职责,一个是工商联要做好政府和企业的一个桥梁,另外也做好政府管理非公企业的一个助手。所以希望专委会能够充分发挥好自己的职责和作用,要及时的对国家的一些行业的方针政策向我们的企业传递,要做好这个行业的调研工作。
刚才听到我们一位朋友,因为他不是做钢木门的问到这个行业的一些规模的这些数字,可能我们专委会这方面平时在对社会公布的数字还没有很及时的反映出去,其实我们行业发展快,所以做好行业的调研工作重要,我们除了务虚的工作会议之外,我觉得很多行业的调研工作要做下去,也希望企业进行,包括企业在用工方面的困难和问题,在国家税收方面存在一些不合理的问题,希望大家尽可能的向我们商会提出来,我们会把这些问题总结出来,写成政协提案通过工商联渠道向上级反映。
第二,我觉得专委会成立及时,我们这个行业仅仅才有十年的历史,可以说今年是“十二五”规划开局之年,接下来我们行业的发展,一些趋势,我们作为行业,作为企业如何去把握。我觉得我们“十二五”规划很多问题已经提的很清楚,比如我们下一步国家重点调结构,调结构不是说把企业变成高科技,把企业变成科技含量很高的企业,像我们做家居这个行业,是钢木门,我觉得很多也是用工比较多的企业,在解决社会就业方面做了很多贡献。现在中国每年新增就业的75%不是国有企业,不是大企业做的贡献,是我们这些中小企业,民营企业做的贡献。所以未来的发展,虽说我们行业规模不大,科技含量并不高,但是我们也有自己的,像我们这个行业低碳环保。我钢木门比墓门二指肯定在资源方面有它的,所以未来即使国家在进行结构调整,我觉得我们钢木门符合我们国家的发展大的趋势要求。
我们薄弱地方在哪里?我觉得我们薄弱的地方比如在创新方面,在品牌建设方面,还有在规模化发展方面,这些方面是我们目前新生的这个行业的薄弱的地方。所以在这块无论是我们的企业也好,我们行业也好,都要好这方面的工作。以前我们大家都知道一个案例,华为。华为它以前有个基本法,它作为本土的公司,它每年在基本法里写的每年投入10%作为研发的经费,另外它专注它的重点发展的,现在说可以在上能够代表中国品牌的公司华为是个。
接下来就是商会名称的变更,我们开会讨论是中国国家家居业商会,这样更便于我们开展工作。我们的艾老来到我们的会场,让我们用掌声表示欢迎。
我们相信,在专委会邓会长,各位会长,执行会长的领导下,我们专委会我想接下来的工作会越做越扎实,我们的专委会年会也会越办越好,我们钢木门行业今后也会发展前途也是一路光明。在这里我代表商会衷心的祝愿各位会员企业,各位同仁能够身体健康,事业蒸蒸日上,也祝愿明天首届钢木门展会成功!谢谢各位。
主持人:谢谢张会长的总结讲话。如同张会长刚才讲话中所提的,经过八年的发展我们可以自豪的说工商联家具装饰业协会已经成为中国家居建材领域最稳定,最,效的组织构架,依托这个平台我们的发展将会插上腾飞的翅膀。再次感谢张会长。
主持人:我们年会流程到这儿就告一段落。下面我们就开始进行第二届中国钢木门行业总裁论坛。首先将进行的是特邀嘉宾演讲环节。刚才在张会长的总结讲话中,包括邓部长讲话中反复谈到,商会多年来一直利用自己的资源,竭尽全力的为会员企业提供各种服务,这当中就包括为我们的专委会企业邀请来的国内的品牌营销,刚才说去年已经和光斗先生有过交流和沟通,今天我们有幸请来了中国家居建材行业中资深的品牌营销,北京国富纵横管理咨询有限公司总裁,赵龙博士。有请。
中国家居建材行业中资深的品牌营销赵龙先生
不是我们中国企业有这样的思考,实际上美国很多企业家也有这样的思考,所以说美国品牌的研究,叫一句话,产品是工厂生产的东西,品牌才是消费者要购买的东西。品牌如果从语言上来讲,它应该是烙印,这个烙印烙在什么地方?是烙在消费者的心结上。也就是说你在消费者心里上打了一个烙印,他才能够去接受。我们去美国去参加糕点的展会,然后逛美国的家具超市,我们说我们要买高档的家具,人家问你们是日本人还是中国人。我们说中国人。他们说高档的家具都是中国人造的。然后我们说就找中国的品牌在哪儿?他说没有,我给你掀起来看看。把床掀起来,上面钉一个铁牌子,上面写着中国制造。我们的品牌就在一个牌子上。我的一个学生是百事可乐的总监,我说你们的品牌战略是什么?他说是投入。我说没有总体规划吗?他说四个字:投入,投入。品牌不断的需要投入,不断的需要培养的。
可能在座的各位又会提问题了,说为什么我们要不断的投入,我不断的去培育它呢?这可能我们需要了解品牌的自身价值。品牌的价值我们从几个方面去了解,我觉得三个方面,对于价格而言品牌是什么。第二,对于消费者而言品牌是什么。第三,对于企业而言品牌是什么。如果我们把价格,市场的关键因素,如果我们把消费者对于品牌的价值,如果我们把企业的成长,品牌对企业成长带来的价值这三个因素思考清楚的话,我想品牌运营大家是会重视的。
个问题,对于产品的价格来讲有什么作用?我觉得这个问题最直观,而且各位老总最关心,而且这个问题又最简单。这是一张照片,这张照片就是一个体恤衫,我要问大家它多少钱?一定有人会告诉我说十块钱,八块钱。打了一个对勾,我再问值多少钱?大家会说二百块钱。这就是品牌的价值。这就是品牌在产品上的,价格上的作用。我想不用给大家解释。
第二个问题,品牌对于消费者的价值在哪里?我记得小的时候我看过一个电影叫《智取华山》,这是队解放军队伍从山上下来,当时是电闪雷鸣,来到了一个老乡家敲门,说老大爷开门。老乡以为是国民党军部给开门。后来他说我们是自己人。老大爷拿着油灯走到门前,这时候闪了电,看到雨衣里面有一个红五星。老大爷把门打开了。这个红五星是什么?这就是品牌。品牌给消费者带来的价值是什么?艾老五十年就说过这句话,实际上就是两个字“安全”。我们大家桌上都放着纯净水,有商标的和没商标的你会喝哪个?一定会喝有商标的,因为你感觉有商标的放心,还是安全问题。中国家居产业从装饰,木门,地板,装修,灯,家具一系列的产品,是消费者最头疼的消费过程,是消费者从奴隶到将军,是消费者心力交瘁的消费过程。当他消费完了他也真正明白了。在这个过程当中实际上安全因素对他来讲是最重要的,这就是品牌对于消费者的作用。
第二个就是责任。敢做品牌就敢当责任。所以说很多的品牌能够在做品牌化的运营,在你优化形象和美化社会形象的过程当中,同时消费者对你的期盼值也会很高,但是你有问题的时候也会找你,这是责任。
第三个容,就是钢木门很多属性,包括我在家居行业工作了十二年的人对钢木门的行业属性,特性都不是很了解,但是为什么消费者敢买?像金凯德的,就是因为你在这个行业的一块牌子。所以说品牌对于消费者的价值还有一个容。
当然象征意义会更大,奔驰车谁都知道是好东西,尤其是买不起的人,可能比买的人还知道它的发展史和属性,一个爱车的小伙子他会告诉你什么叫保时捷,什么叫路虎,但是他从来买不起车。我觉得这可能又产生了品牌的象征意义。
第三点,对于企业的价值是什么?我用了四个字叫“健康成长”。我觉得很多企业家不愿意看大篇幅的东西,所以我给大家讲一个小故事。一个猪大哥和鸡小妹合伙做一个饭馆,两个人谁当董事长争论不休。鸡小妹说我们比贡献,我每天给这个饭店下一个蛋做贡献,咱俩谁贡献大谁当董事长。猪大哥想我怎么比贡献?我只能吃。最后一咬牙说我每天在屁股上切一块肉作为对饭馆的贡献。三个月之后谁去当董事长了?是鸡小妹。为什么?实际品牌是对无形资产的框里放一个鸡蛋,品牌是企业无形资产的帐号,这样它会给企业带来慢慢的成长过程。它对企业的真正的意义一个是管理作用。我们做品牌不是注册了你就是个品牌企业,注册了顶多是个人名,注册以后要维护,注册以后有两个作用,一个是占有资源,第二个是资源保护。这是个作用,也就是管理的区隔。
第三,品牌对于市场的价值就是竞争。当市场疲软的时候消费者会向一个品牌,集中的市场去投入。下面有一个比例叫3:40:50。联合国工业总署做过一个数字,3%的品牌占40%的市场份额,占有50%的销售。我觉得这的说明问题。这就是品牌对于市场作用,我们一直说家居行业,钢木门行业是一个品牌集中度很差的行业,用赫尔芬达系数一算我们集中度不到1%。所以说这些都是成熟产业,越集中市场份额越大,它像流水一样,当你的水池挖了很深的话,它的水就会流进来,流的越来越多。
第四个就是合作与延展。我们看现在的多的品牌都开始向家居行业进入,包括宝姿,宝姿的饰品,宝姿的软体都开始走进家居这个大的产业,我觉得这就是品牌对于企业的意义。这是我讲的个问题。
第二个问题,为什么现在钢木行业需要做?我们公司在做战略的时候,我一直说有两个看,一个看行业,一个看自己。我们要想给企业制定一个好的发展战略,一定要把眼界打开,不要光低头干活,还要抬头看路。既要脚踏实地,也要仰望星空。看是看什么?是看行业的发展机会。刚才传喜会长也说了我们缺少数字。确确实实我翻了很多资料找不到这个数字。当然刚才我们2011年的八项工作当中其中也有一项是建立行业标准,标准要建立数字化的标准。所以说我们老估计,要统计。我们是一个什么样的成长环境呢?
哈佛大学的迈克尔波特应该是全最有名的,他叫零散型产业特点,我们家居行业差不多就是这个特点,的企业都在这个产业当中竞争,我们浙江的永康可能有将近一千家的企业的这么一个地方,江西还有一个南康做家具的五千多家企业。中国家具企业七万家,这一个县级市就五千家,都属于这样的规模,零散型的产业的特点,就是没有任何一个企业占有显著的市场份额。也没有任何一个企业对整个行业产生影响。像现在牛奶三鹿的影响,双汇的影响,如果羽绒服是波司登品牌有什么好事或者坏事,都会对这个产业有影响。羽绒服行业六十多个亿,它占三十个,它占的就很大。我们这个产业现在是初级阶段,所以说没有影响力。但是波特认为创造规模经济是克服零散,建立高回报的途径和办法。
所以我给钢木门行业下了这样一个定义,叫大产业,小企业,大平台。大产业是相对于我们的企业而言,我们这个企业可能比不了家装,家装行业给我们的数字是一万三千多亿,家具2010年的产值是八千多个亿,可能建材也的大,我们钢木门很小,但是跟企业来比它还算是大的。那么大产业,小企业,大平台,大平台是什么?钢木专业委员会一定会带动这个产业的高速发展。说中国家具产业为什么会出现红星美凯龙?红星美凯龙一定会成为中国家具卖场当中的一个大的平台。
最近很多的媒体也在找我们公司,现在的淘宝和艾丰潮,既做线上又作线下,看来互联网开始喜欢我们这块肉了,这些都叫大平台。所以说不迅速的发展,我们就会被整体吃掉。
所以说在座的各位企业家,脚底下踩着中国最结实的市场,是中国未来的“十二五”规划当中发展最快的市场,所以说我觉得在座规模化运营的时候大家一定做长久的品牌运营的发展。
第三个特点,品牌集约化程度差。我们看看我们每一个企业的市场份额,我们就可以看到我们到底在这个行业当中是不是有话语权。我们的市场份额可能不到1%,行业品牌的集中度差,这就说明了我们这个行业是一个初级行业。初级行业也有它的特点,我们叫“成长性好”、“成长”。这是我们的行业特点。所以说我也做了一个比喻,不一定科学,家电行业如果说现在是四十多岁的话,中国的家具行业应该是二十多岁,那么钢木门行业可能现在是十几岁,十几岁它的成长性是快。
第四个特点,门槛低。可能我们的科技含量,可能我们的资本含量,我们进入门槛的标准不是很高,可能拿出个百八十万就能建一个企业,这可能是我们这个产业的一个特点。第二个,偏离行业的位置。尽管我们是门,进入家的时候不敲门我们是走进不了家庭的,但是一旦我们进入大的流通市场的时候,我们找不到门,为什么?因为我们全在犄角旮旯里待着。我们找了半天才能找到钢木门,我们还不知道什么是品牌,所以我们缺少地位。所以我进入家居行业提了两点,一个我们的行业不做行业外研究;一个我们的行业不重视消费者的研究。
前段有幸参加了新浪的一个活动,新浪在广东的一次互联网的论坛。在论坛上很多人都强调家居行业有它的特点,买家具不摸,消费者是不买的。做木门不试,消费者是不买的。我提了一个跟大家不太一样的观点。我说大家不要老强调行业特点,互联网是什么?我们原来怎么?我们原来都拿手写稿子,现在全拿拼音敲键盘。我们现在互联网改变了我们的,也就是说白天的八它都改变了。我们现在很多的年轻人出现了互联网的病,它改变了我们的健康。现在很多人的娱乐,购物,不都从商场地上变成了一个虚拟的了吗?所以说互联网在改变着我们的工作状态,生活状态,消费状态,还有娱乐状态,还有我们的健康状态,就改变不了你买家具的状态吗?不要老强调特色。我觉得要顺应市场的变化,现在干叫创新,将来干叫从众,而且从众从不好还不一定带你玩儿了,这就是特点。
第四个,行业模式。我们的行业模式更多的强调的是高度的依附状态。因为业之峰也是我们的客户,它是北京乃至中国比较大的家装公司,它里面的木门,钢木门的多,包括实创这些,我们的依附度高。我给家居行业的老板一直再讲我们一定克服四小,小富即安,小打小闹,小心翼翼,效力小气。一定要克服这样的竞争状态,按照一个现代的企业架构,按照一个现代的企业系统来运作我们的市场,运作我们的品牌,我觉得才能够提升上去。
公司的里面有一句话,我们找不到一个品牌不强大,公司能强大吗?我们同样找不到一个市场不强大,国家强大的。所以说我们在批评各位的同时也要表扬,刚才我们也说了中国的民营企业承担着75%的就业,所以说市场真的要放开,如果一个国度有这么多垄断的话,我觉得这个国度的市场是不会发展的。我们的门业如果再不做品牌的话也将会无情的被吃掉,我们不希望做装饰业的附属品,我们要做门业的主人。
实际上这是我们家居行业的客户,众多的企业实际上是抓住了一个高速发展的行业的机会,来塑造品牌,成长起来的,比如说美克美家,现在在中国做的健康的品牌,在2003年开始在北京做独立店,大家知道独立店它经历了什么样的漫长过程?就是2000年开始运作,2002年开店,2005年扭亏为盈。曲美家具,1998年开始做品牌战略规划,2001年的时候开始在大卖场里把店拔出来了,拔出来的时候个接受的现实,就是至少有60%的消费者开始不进曲美的店了,这需要企业的勇气。所以说就开始像我张PPT里说的,到底是做销量还是品牌。当然品牌做好了一定不会影响销量的,但是还需要勇气。像百强2003年我们给百强做的时候,百强也是三千多万,现在在北京市场的销售额是三个亿。这些家具企业大家并不陌生,也是坚定的走品牌发展的路线。在中国家具行业迅速发展的环境当中迅速的成长起来了。
第三个,怎么样做?我给大家提一个借鉴的方法,这也是我们国富纵横品牌成长的路径和方法,比较适合于家居行业的中小企业。,针攻定位,这是什么?独特的品牌资源。建立独特的品牌资源,把资源聚焦一点,为什么要针攻?因为现在的市场不是一张纸,不是一捅就破,因为市场的竞争现在激烈了,因为消费者成熟了,消费者成熟了以后你就用一点力量才能把这个市场的门推开。所以说一定要用针来扎。为什么要用针?因为我们没有炮。为什么?因为我们是小企业,钱少,就要把有限的资源化的用到一个点上。
第二点,建立支撑。我们家居这个大产业当中,品牌无数,我在家具行业的展会上做了一次讲话,我给大家说,全的品牌,不管是车的还是快速消费品的,家具行业都有,为什么?敢用。原来我们家具行业用不起形象代言人,现在家居行业至少有两百个大腕在里面,我们有钱了,但是有钱了到底怎么用?形象代言人到底给企业形象代言什么?我们这个功课可能还没有做好。第二点,消费者理性了,我们在进行品牌建设的时候要建立它的支撑体系。
第三点,一定要学会系统复制。因为品牌建设是一个系统,系统复制是什么?就是规范性的整合传播。我们公司的策划给中国家具行业的四十多家企业做了导购员的话述手册。为什么要做这么具像的东西?就是因为我们这个产业终端对于消费的带动力极强,但是我们的从业人员的水平很差,而且我们的品牌塑造的随意,所以说在这方面一定要做规范,这叫整合规范。
第二个建立支撑体系。中国家装行业要说产品环保,家居木门行业大家都这么说,都差不多,但是你凭什么建立一种差异化的个性的品牌战略和路径?我们就建立支撑体系?我们不能拿环保当幌子欺骗消费者。怎么样建立?让这个企业建立真正的环保的路径和系统,这叫支撑体系。原来是环保不达标全额退款,这是业之峰提出的。我们跟它沟通的时候,全额退款是不行的,我们要让消费者真正消费到环保,让消费者真正了解环保,真正让消费者享受环保,怎么来做?我们给它做了一个埃杜的三个方面的系统工程,一个和消费者互动,第二个数字化互动,也就是环保的测评体系,第三个可视化过程,让消费者看得见,摸得着。所以说从环保的展示,造势到环保的课堂,到环保的样板,到环保的主材,到环保的工艺活动,到环保的实验,整个体系就会形成这个企业真正的品牌战略地位。所以说看国字号的环保研究和企业的嫁接和联合,央视媒体的传播,包括三重防护体系的建立,这才让消费者真正踏踏实实的认可业之峰。我们一个月做了抽查,业之峰一次活动上一千四百家,另外一个品牌是八十家,所以说消费者是很理性的。
政协委员、的、品牌中国产业联盟主席艾丰先生
艾丰:刚才赵龙讲的好,他讲完了我就没得讲了,但是既然报了我的名字还得讲几句。先讲一个信,今年的“两会”通过了“十二五”规划,“十二五”规划很厚,写得也很长,可能大家有的认真看了,有的也没认真看。我想“十二五”规划里把它凝练一下,这是我自己的凝练,就是凝练成四个字,有两个字叫“转型”。“十二五”规划核心的东西是中国的经济要转型,不能光扩大规模去发展,要重点的靠内涵去发展。不要更多的靠出口发展,要更多的靠内需发展。如果这两个问题解决了,中国的经济可持续;如果这两个问题没解决,中国的经济就会出问题。所以这两个是很重要。“十二五”规划很多东西记不住没关系,但是我认为记住这两个字就可以了。还有两个字是以前说的少了,最近一两年说的的,就叫“幸福”。咱们发展经济是为什么?就是为大家谋幸福。如果发展半天,环境也污染了,搞的乱七八糟也不幸福,咱们费那个劲干什么呢?所以国家叫民生,民生就是幸福。传喜,这四个字概括的对不对?(热烈的掌声)实际上我读文件希望越读越短,这样才能记住。
我记住的就是这四个字“转型幸福”。转型怎么转呢?我认为最重要的在中国来说就是品牌。如果我们不做品牌转型几乎是不可能的。我在去年会堂上品牌中国搞了第四届中国品牌节我的讲话叫中国需要一场品牌革命,我当时就讲到这个问题。为什么要革命?三个理由。个理由,中国的经济规模虽然很大,但是中国的经济,也可以是中国人在上的地位开始廉价打工仔地位。为什么富士康跳楼?因为赚钱太少,工人太累。给美国苹果装一台Iphone电脑,人家卖五百美金,富士康只能得11美金,是人家售价的12%,这是一个代表。这样我们中国不能永远做全廉价的打工仔。第二个,要改变自己看不起自己,也需要革命。现在我们国际市场上中国的品牌不行,在国内市场上的许多产品中国品牌都不行,不行的原因是中国老百姓不信任自己的品牌。我去年去买了衬衣很受刺激。到了服装商店一看都是英文字母,买了短袖的衬衣都是七八百以上的,没有的,为什么?因为是英文字母商标。后来一生气没有买,后来出来到天意去了,一进门看绅士,花了一百块钱买了两件,穿上也不错。
现在我们的汽车国产品牌也发展起来了,但是发展艰难,因为同样质量的汽车,国产品牌必须比外国品牌低30%的价钱国人才会购买。所以这场革命是必须进行的。
下面我很简单的讲讲怎么做品牌的问题。我今天给大家提供的三个三,好记,怎么做品牌呢,三个三,问问自己这三个三认识了没有,做到了没有,好记好检查,好操作。个三就是要有三个心,是决心,第二是信心,第三是耐心。我们很多企业家首先我认为决心不够,没有下死的决心说我非得把品牌搞起来,首先就没有这个决心。为什么没有决心呢?就是对品牌的认识不够。
我看我给这么介绍一下,个,品牌是企业家的业绩。你赚钱了算业绩,把企业搞大了算业绩,但都不是的,的就是你打造了一个大牌子。比如说同仁堂,这个大牌子打造起来了,老板都死了多少年了,这个牌子还在给人民赚钱,还在给人民谋福利,你这个贡献可以超越你的生命。所以打造品牌的企业家真正能够称其为伟大的企业家。如果做不到这一点,我看你算一个会经营的企业家,人家伟大不会给你的。所以要树立这个目标,有这样一个决心,那你的劲头,打造品牌的决心就不一样了。
卖的久像可口可乐,永远不需要技改,就是那个红水,变了味了人家还不喝了,你想想可口可乐占多大?赚的钱都去搞营销,它不再搞技改了,不费什么事了,为什么?这个产品认了,换了味了不认了。假如你能做出这么一个产品来,你的盈利还能少吗?所以卖得久是最难的,比卖得贵还要难。
第三,品牌有资本扩张力。为什么大牌子比较容易兼并其他企业?因为它有大的牌子,兼并人家,人家服气,就是价钱低一点也愿意跟着它,你没有品牌去兼并,你花的代价很高。我在位的时候,在人民日报,经济日报,我报道过的案例,其中一个就是海尔,一个康佳。它们兼并其他企业过程当中都花了很低代价,为什么?因为它是大牌子。如果它不是大牌子,人家不愿意过来。有很强的资本扩张力。
第四个力叫做企业适应力。做企业的一定有两个榜样,不要有一个榜样,一个是老虎,这是大家都愿意学的榜样,做哪个行业都是哪个行业排头兵,像老虎一样,是兽中之王,愿意做老虎。但是你要想一想,现在地球上还有多少老虎?基本上没有了,如果人类不保护它,老虎基本绝种了。所以光学老虎太危险了。还要学什么?还要学它的对立面的那个动物,它的名字叫老鼠。毛主席在58年把老鼠定为四海之首,发动人民消灭老鼠,到现在也没消灭完。为什么?这个原因其实很简单,只是我们平常不往这儿想,达尔文的进化论是八个字,最后总结的,但是我们讲市场竞争的时候老讲优胜劣汰,不讲八个字里的那四个字。达尔文,严复翻译过来叫物竞天择,适者生存。实际上市场竞争是物竞天择,物竞就是物种跟物种之间竞争,就是企业跟企业之间的竞争。天择就是老天爷选择,就是市场选择。天择高于物竞。老虎跟老鼠打架这是物竞老鼠打不过老虎。但是天择老虎不如老鼠。因为老虎吃太多,老是吃不饱,不是别人把它消灭了,是它自己老吃不饱,自己消灭了自己。老鼠什么都可以吃,只要是有机物充到肚子里就可以活。
因为我见的企业多了,大企业哄然倒塌的不在少数,都是因为想做老虎。在一定意义上讲当老鼠的本领比当老虎的本领更重要,因为你都活不下去了,你还能大吗?怎么样增加企业的适应力呢?当然条件很多,其中最重要的一条就是品牌。所谓市场的变化无非是这么几种变化,产品的变化,产品档次的变化,产品对象的变成,产生销售区域的变化,就像过河似的,原来河这边不行,后来河那边行了,的变化都是由此及彼的变化,过河的变化。在的过河当中最万用的桥梁就是进化。张瑞敏聪明的就在这点,他做冰箱成功了,但是他从来没有把海尔只打造成冰箱的品牌,他是打造成一个企业的品牌。所以大家想到海尔并没有只想到冰箱,而是想到的是一个好企业。所以后来他做洗衣机大家也认可,做空调大家也认可,什么热他做什么,他都能过去,为什么?因为海尔的牌子帮他过去了。所以要增加企业的适应力,一定要把牌子做起来,当然这道理很多我就不多讲了。
最后一个力叫员工凝聚力。企业文化如果只是内部的东西,没有品牌文化,还是没有更好的生命力和竞争力的,一定把自己的企业文化和品牌文化结合作一起,每一个企业的员工都为自己的品牌而自豪,你想想这个有多大力量?所以这五个力决定了我们一定要重视品牌,一定要下决心。
第二个信心问题我就不讲了,信心问题我只讲一条,就是中国的信心,对中国有没有信心?如果对中国有信心,就应该对中国的品牌有信心,因为一个牌子,从国际角度讲不完全是你那个企业的问题,国家的发展会给你吹喇叭,抬轿子,把你抬上去,并不是企业有多大本事,像国家品牌高了,企业品牌自然就高了,我常举一个例子,说可口可乐不是美国生产的,是非洲人生产的你喝不喝?红水还不告诉你配方,这什么玩意儿,会不会有爱滋病,你就不敢喝了。告诉你是美国生产的,美国是发达国家,美国生活方式很吸引人,所以它就卖钱了。实际上可口可乐竞争力是美国文化和美国生活方式的竞争力,并不是那个红水的配方,那个味不就如此嘛。所以我们一定要相信这一条,随着我们中国的强大,国家品牌的提升一定把我们企业的品牌同时给提升上来,关键要借助这个势力。
第三,就叫耐心。现在中国人做品牌,赵龙你是做策划比较多的,我不反对你,包括光斗我也跟他讲,你们做品牌营销我都不反对,但是我从理念上说,品牌一定要忌掉急功近利,太急功近利一个做不起来,一个做起来了也很容易倒。就像一个人一样,你做的事都是想马上得利的,我相信你这个人没多少朋友。做的事都必须对你有好处,而且必须马上有好处,否则就不做。你这个人牌子能打出去吗,谁会说你是好同志,说这个人可靠,愿意跟他长期合作,谁愿意?我们中国人现在为什么牌子老做不好?就是这四个字,为什么三鹿出了问题,也是这四个字,老跟人家竞争,说人家把牛奶市场都占了,我也不能慢,所以在奶源上扩张,所以出了很多问题,来不及过问和不过问了,都是为了那个利,急功近利。中国人现在的毛病是这个,老想投的利小小的,发财快快的,大大的,谁能帮我干这个就是好同志。不行啊,我就体会,比如我一生做人我就讲该吃亏的我就吃亏,所以活到现在别人不骂我。如果该占的我占,不该占的我也占,我现在还能站在这儿讲话吗,谁理我呀?做企业的品牌跟做人的品牌是一样的,在这一点上没有区别。这从心态上讲。
另外从品牌规律来讲,它不是说一下子就能成大牌子,总得有一个过程。我从来认为经济也好,品牌也好是发育的,而不是设计的。就像人一样你得慢慢长起来,你不能说今天三岁,我设计一个五十岁,你马上成五十岁了,你能设计过去吗?一定是发育的,别人的设计是帮着你健康发育,顺利发育的,而不能代替你的发育。
赵龙,我给策划机构说两句话,我说你让我策划我无法给你赚钱,我也无法让你很快赚钱,你让我策划就策划,不让拉倒,我也有饭吃。能做到的也不完成是我的本事,可能是市场帮了忙或者其他因素帮了忙,我不能全揽在我身上,人都要说实话嘛。我们期望值不要建立在这个基础上,要建立在长期的基础上。这三个心,检查检查咱们有没有,够不够,这是我的体会。
第二个三就是品牌文化的三个元素,如果没有这三个元素不可能有品牌。每一个企业都有很多企业文化的说法,很多理念,我都不管它,我从中提炼出三个东西,这三个东西个是诚信,第二个是创新,第三个是责任。你有没有这三个理念,决定你的品牌文化是不是健全的?诚信是品牌的生命。为什么三鹿不行了?就是因为它不诚信,发现那个玩意儿有毒的,你还在卖。为什么丰田没有倒?我发现了,我召回了,我不是故意的,虽然有质量问题,是我失误造成的,不是故意的。诚信就是故意的。为什么南京的冠生园一下就倒了,它七十年的馅儿今年还用,你不是故意的,你不知道那是七十年的馅儿,这个是人家不能原谅的。所以企业一定不要犯诚信的这种不能原谅的错误,我宁可赚钱少一点,赚钱慢一点,我不赚这种钱。这种钱风险太大了,因为它是生命线。
第二个是创新,我想这个也不用说了,最近苹果的品牌大振,为什么?因为出了Ipad,出了Iphond,因为别人没有的东西它有了,它创新了。我想做门的创新更多,虽然不一定有很多高科技,不一定有高科技才能创新。
第三个就是责任。对社会,对消费者负不负责任,还是光为自己赚钱,这是企业的形象和最后的归宿问题。人家为什么喜欢你?因为你对社会有用。如果你这个企业给大家的印象就是你能赚钱,对社会没啥好处,甚至有害处,为什么喜欢你呀,为什么喜欢你这个牌子啊?不可能啊。
第三个三,做品牌要做三个问题把它抓住,刚才赵龙已经讲了,我重复一下,哪三个问题?品牌定位,第二品牌形象,第三品牌传播。做品牌这三个是最重要的问题,除了你的管理,你的产品之外,就是在狭义的做品牌这个问题上,严格做品牌意义上这三个是最重要的,我不抽象讲道理了,我把我最近做的案例给大家简单介绍一下,就说清楚了。
去年春天,我到了山西汾酒集团,92年去的时候它是汾老大,中国八大名酒,它的销量50%,一家比那七家。我这次去它变成汾老六了,跟五粮液,茅台就远远的脱开了,人家都是几百亿的收入,它还是简单的一二十亿的销售收入,那差远了。汾酒的质量一点没有变,如果说好仍然是那么好,那为什么效益,销售额都下来了?就是牌子没做好。后来我说你三个问题没做好。你品牌定位没做好。九十年代初人家五粮液什么都往上提,什么剑南春,老窖都往上提升自己的定位,高档,国酒什么的。汾酒也最有资格,因为它资格最老,汾酒是中国白酒之源,它资格最老。但是它定位就定错了,它当时定位的说法叫做老百姓喝得起的酒。这听着挺正直,挺为人民服务,但是给人的形象就是低档玩意儿。你说那个词虽然挺好,但是人家感觉就是低档玩意儿,老百姓喝得起,而且大概是没钱的老百姓喝的起的,大家可能要加这个字。所以我批评它,我说你本来是王公,你自贬为淑敏,本来是个大官,然后变成老百姓,这个酒的价钱能卖上去吗?酒是一个档次很重要的产品,个它定位定错了。
第二个品牌形象没有文化。还有一个误区,汾酒文化是丰厚的,但是品牌里面没有,啥意思?因为我去汾酒,每次去他们必须说要看看我们的汾酒博物馆。一看汾酒博物馆确实很惊讶,这个地方简直是文化太深厚了。我记得92年我跟刘纪鹏去给他们讲股份制的事。刘纪鹏讲完了才去看这个博物馆,看完了以后他说怎么不早说看博物馆,人家文化那么丰富,我刚才讲话的口气不对。就是说有文化底蕴的。我跟他们董事长说,我说多少人看了你的博物馆才去买汾酒喝的,我只是你做品牌形象的一个资源,你没有把那个资源经过消化提炼融进到你的品牌里面去,所以它并没有走到消费者中间。很多企业我去了以后,老讲我这个企业怎么样,他讲了半天很好,但是就不往品牌里灌,这个品牌仍然是没文化,没形象。这两个东西不是一回事。
第三个品牌传播你没有做好。我说我是喝酒的,我问过几乎喝酒的人,获得1915年巴拿马中国金奖的白酒是哪个?大家都说茅台。但是实际上首都博物馆存的档案,当时的原始记录,1915年获得巴拿马奖的是汾酒,而不是茅台。我说这怨谁,我怨我们喝酒的,还是怨你们卖酒的。人家茅台来宣传,人家宣传说有故事,一宣传说没得奖,后来说把瓶子摔在地上,然后满屋子有香味,然后给它颁了奖。你这个有原始记录你不宣传,不传播。
所以当时我就给他讲了一首诗中的两句话,我说有一首著名的诗叫《长恨歌》,白居易写的,写的主要是李隆基和杨玉环的爱情。前面有两句话杨家有女初长成,养在深闺人未识。说杨玉环生现在很漂亮,但是养在他们家大门里头谁不知道。如果到此为止,就没有杨贵妃这在中国历的大美人,第二,连杨玉环是谁都不知道。后来她为什么成了杨贵妃了,成了中国历最美的美人了。就在后面的几句话了,她是一下子到了长安了,像到现在的北京了,到了制高点了,在众目睽睽之下亮相了,也就是有了传播了,所以也就有了杨贵妃了。没有传播就没有品牌。质量可以在你的企业内部造出来,品牌要市场上,社会上造出来的。怎么造?主要通过传播渠道。
赵龙我给品牌有一个定义,在这儿也算班门弄斧。品牌是质量不是质量,是文化不是文化,是营销不是营销。没质量没品牌,没文化没品牌,没营销没品牌,那品牌是什么呀?质量,文化,营销,管理等等都是做成品牌的要素,而品牌本身是一种关系,是企业和消费者的关系,这个关系只能通过沟通才能够建立起来,不通过沟通你怎么能够建立起来呢?好质量,好文化,好的服务都是为了建立这个关系,所以品牌传播是重要的,一定要加以重视,加以研究,拿它当一个很重要的学问,这是大多数企业的最弱项。
第二届钢木门行业总裁论坛场
广州龙树门业董事长邓树生、浙江金凯德工贸董事长陈利新、永佳门业董事长应爱宝、厦门市康宁利安董事长王奕坤、河南长城门业董事长郑江涛、嘉宝莉涂料副总经理史国成、成都欧丽亚门业董事长刘平、广东爱迩美门业总经理邓建平。
按照举办对话环节的行规,因为我们钢木门专委会也是刚成立两年,今天还有众多的新入选的会员单位成员。我们请的嘉宾从最左边那位开始,每个人简单介绍一下自己。
嘉宝莉涂料副总经理史国成
广东爱迩美门业总经理邓建平
邓建平:大家好,我是广东爱迩美门业总经理邓建平。
河南长城门业董事长郑江涛
郑江涛:我是河南省长城门业董事长郑江涛。我们企业除了浙江,广东以外比较集中生产门的区域。
厦门市康宁利安董事长王奕坤
王奕坤:我是来自厦门康宁利安董事长王奕坤。
广州龙树门业董事长邓树生
邓树生:大家好,我是专委会会长,广州龙树门业董事长邓树生。
浙江金凯德工贸董事长陈利新
陈利新:大家好,我是金凯德集团的陈利新。应该说我们企业很年轻,但是我们正是沐浴着钢木门的快速发展的春风,我们应该来说也获得了历史机遇,所以说我们看好钢木门企业。
永佳门业董事长应爱宝
应爱宝:大家好,我是来自浙江永佳门业董事长应爱宝。
成都欧丽亚门业董事长刘平
刘平:我是成都欧丽亚门业董事长刘平。
主持人:今天荣幸,我们请来了两位品牌营销领域的和学者,在今天我来主持这个对话之前,专委会的副秘书长给了我一个单子,她特意在这上面注明了,比如以会员单位为例,广东龙树门业后面还有一句,代言。还有邓会长这儿的是代言。这里咱们就谈到刚才所提到的品牌建设。我问问各位老总,在钢木门领域,大家认为我们目前的品牌建设处在什么样的水平面上?
主持人:谢谢邓会长。
陈利新:刚才主持人说我们现在是建设品牌阶段,我们金凯德跟在座的很多同行来比我们算一个年轻的企业,我们是2007年成立。为什么我们会进入这个新兴的行业呢?因为我们当时定位就觉得钢木门里面还没有真正的品牌。我们进入这个领域也许我们能成为一个品牌。也就是说这个钢木门还有很大的机会。我想在座的我们其他同仁,钢木门在市场占有率在5%的应该一个都没有,所以说品牌还是在发展阶段。刚才艾丰老师也说未来三十年可能就是品牌的历史时期。所以我们钢木门有很大的机会,因为它还是在成长阶段。
主持人:谢谢陈会长。刚才其实赵龙在说到他的感受的时候,我在进入这个会场时也有这个感受,刚才邓会长说龙树投入在几千万之巨,但是我还是不太了解钢木门的概念。刚才陈会长也说了,从目前这个情况来看,实际上钢木门的市场还有很多扫盲的工作做,所以我刚才到门口看了一下,一看钢木门是金属的门业,里面有其他的材料。刚才说的时候大家也在笑,因为陈利新说的比较多,他把木字经常省了。我想包括钢木门这个名称是不是也有可以考虑的余地?
陈利新:我们大家都已经慢慢的把钢门这个名字改成低碳,环保,仿真木门这种名词,因为钢给人的感觉都冷冰冰的,所以我们针对行业本身的,可以说学术名大家也在逐步的在升华。包括刚才说的巴罗克,什么的我们都不叫钢木门,但实际是一个钢木门的标准,但是名称为了适应消费者不冷冰冰的这种观念,这个名字上有所改变。
主持人:其他老总有什么看法?
王奕坤:很多消费者就像主持人刚才讲的,不知道钢木门是什么?包括我们从事门行业的,很多都对钢木门这个概念不是很清楚,所以我们现在应该命名的很大的那个木,就是把钢木门。它低碳环保不变形,一个,深入到各个消费者心目中去。
主持人:问个具体点的问题,现在企业做的品牌推广是自己做,还请外脑专业公司做?
主持人:刚才老总提到了一个,实际上对于整个行业发展来说重要的一个话题,就是整个钢木门的产品的定位,它的主要消费人群是哪些消费人群?所以这里面原来说的这个话题中有一个二三线城市进一线城市,大家对这个产品定位还有什么高见?
嘉宾:我觉得目前钢木门龙树做的产品多一点,大多数企业应该做的中低端市场吧。邓会长,我觉得中低端市场为主,因为它的价格目前国内超过一千块钱以上的钢木门好像基本上没有,基本定位都是在七八百块钱,六七百块钱,终端销售的话应该在这个价位。出厂价好的可能卖到五百多块钱,六百块钱,一点的就是三四百块钱。所以这个价位也就决定了它是一个中低档产品,但是不一定说都是做农村市场,但是层次也有中低端市场。我觉得这个发言权应该说他们做的多一点。我不知道主持人刚才问我的意思,但是我们基本做的是农村市场和县城市场,所以价位比较低一点,中低档产品。
邓树生:针对大家说的钢木门都是低端产品的这个思想,我认为如果从产品结构来看,其实大家一定有信心。因为从产品性来说,钢木门性价比高。所以刚才艾老说汾酒也是这个意思,只是我们没有把我们钢木门这块给展示出去,所以有机会的时候,一在大的场合时我就提到我们钢木门展了十六万八的钢木门产品,目的就是为了提升钢木门在消费者心目中的形象。我们就是做价格贵的,其实也不是有多贵,主要是为了让大家能承受,曾经也展示过十多万的。我认为每个企业要有这方面的信心,从低端市场往市场去做。谢谢。
嘉宾:我感觉钢木门价格低,差异化小,还要编故事,把品牌做上去的难度比较大,和木门相比,因为没有什么故事。所以我觉得钢木门做的好的几家,做上一些产品出来,然后我们企业跟着来。
嘉宾:我发表我的观点。从钢木门这个门种来看,其实有一个大家公认的事实,就这种门种,如果说其他门种具有的缺点,钢木门都克服了,那么这么好的一个产品,如果说我们在这个问题上去探讨它是还是低端,我认为没必要。这么一个很好的产品到市场去,让市场检验这个产品到底是什么产品,我想最终市场会给我们答案。
其次,如果说从产品的出路来讲,产品给我们社会带来财富,用富贵来形容,人生有富贵,产品也有富贵,我把这个不友好的剔掉行不行,我保留富,富在哪儿?因为它的市场实在是很巨大。我们也在问自己,我们这个产品,你现在看一线城市几乎都不做我们产品了,都卖不出去,我们是不是要转换一下?我们中国市场到底大在哪儿?应该还是二三线以下的。所以我不求贵,但是我求富,因为它量大。我是这种观点,所以我认为本身对这个产品还是低端,从我个人的角度我并不是很在意这个说法。我想我们这个钢木门如何在往后的市场当中去占有更大的市场份额,或者说为我们消费者提供更多的帮助。谢谢。
史国成:我接着邓总刚才的话题,他讲到品牌,我认为品牌不一定很贵,品牌的概念不在于贵就是品牌。其实刚才谈到的发展二三线城市,我是河南农村出来的,清明节回了趟老家,我发现一个问题,其实现在新农村建设,这种所谓的低价,高性价比的产品需求量很大的。我回去粗略算了一下,整个河南在搞新农村计划,一个村的小队大概是三百户人家左右,而按照目前新农村建设的标准和新农村楼房的验收标准,一个家庭一户人家基本用五套门左右。算一下一个小的就是一千五百套以上。而这些我们相对于说用纯实木门来说农村用不起的,目前最的实木门卖到市面上也要一千块钱左右,还不包括安装的。而且从用料程度来讲,我觉得实木门在农村,这种环境相对比较差的地方还是没有钢木门耐用。所以从农村的角度选,作为一个农村人选择的角度来讲,我觉得他可能更侧重于钢木门这块。所以我赞同邓总的观点,品牌不一定卖贵的,就像艾老讲的适者生存。在这种市场环境下我们如何去推。
嘉宾:祝钢木门越走越好,越做越大,把品牌高度越做越高。
嘉宾:感谢钢木门行业,永佳能进入门业我们一定会把钢木门做好。
陈利新:聚焦钢木门,让我们企业能够活得更久。
嘉宾:这次大会我要点名一下,就是得到了我们浙江金凯德全力支持,也得到了各方面同仁的支持,我在此表示感谢。希望我们钢木门专委会能够拧成一股绳,合力在一起,把我们整个钢木门行业推上一个新台阶。谢谢。
嘉宾:看到钢木门发展到这样的局面很高兴,当然我也希望我们成为中国钢木门发展的新的增长点。
嘉宾:祝钢木门行业万古长青。
嘉宾:愿钢木门行业在邓会长的带领下,不一定是走最贵的路线,但一定是走的最富的路线。
主持人:下面有请第二轮对话嘉宾。他们是:深圳长安实业总经理赖文坤、厦门同安金宝艺实业董事长陈金大、成都森博门业董事长高炬、广州广峰门业总经理温晓峰、浙江奥格尔心缘工贸总经理陈增红、佛山南海西格室内门董事长王红炎、广州周信橡塑董事长周文华、广州禹恒五金制品生产部部长邱宗宝。
第二届钢木门行业总裁论坛第二场
我们现在谈谈我们这个行业当中的,应该是大家都能够感觉得到的一个问题,就是说我们认为钢木门的核心竞争力是什么?
嘉宾:我觉得品质重要,为什么呢?因为接着刚才说的,很多说是品牌,至于品牌后面的是品质。品质如果不好,再怎么做推广,再花很多的,比如精力,物力,财力,最后也不会长久的,所以我认为核心竞争力是品质。
嘉宾:我认为应该是品牌的文化。为什么买品牌文化?品牌文化来自好的东西,不单是材料,还有设计,还有质量的东西等等。如果没有品牌的文化,这都谈不上品牌了。品牌文化包括什么东西?我认为点就刚才说了,一个诚信。一个共同要成为那个诚信的坚持。还有对创造力的坚持。还有一个对责任的承担。另外一点的话,最重要的一点还是你做品牌,做品牌的时候如果你考虑的是自己企业利益的时候,你忽略了客户利益的时候,你这个品牌是不能成为品牌的,因为客户的利益永远是位的,如果我们忽略了客户的利益,谈品牌是谈不成品牌的,而这个品牌是没有基础的。
嘉宾:我认为品牌首先建立的是品质,没有这个品质你该创造不出品牌。对这个品质来讲,我们上午开的会长会,对于我们钢木门为什么这么多年来,它的定位为什么给人感觉不是很高档,因为赚不到钱就会一直。钢木门是我现在想发展的路,上午开展会的时候,说钢木门有点失去信心,我认为钢木门发展机制好,因为将来的门就是钢木门这一个应该在市场上占有力的,因为它的组合,木跟钢组合的可以防火,可以有各种方面的好处,希望说我们同行业里不管是木门也好,钢门也好,把这个品质再提炼一下,再提升一下,我认为这个有前途的。
主持人:我谢谢。我问的问题是钢木门的核心竞争力在哪里?台下的嘉宾说性价比,但是我们台上的嘉宾还在谈品牌,说明我们对品牌的重视度是高,这一点我相信也是我们钢木门行业今后发展的一个重要的前提和保障,大家都重视品牌。
现在我们再回到一个相对具体一些的问题,就是刚才谈到,陈总原来做木门的,现在你也开始做钢木门,实际上现在它的门槛真的不高,大家如何看待和其他行业之间的横向渗透。就是如何看待其他行业相对比较轻易的进入钢木门行业,加入我们的竞争?或者反过来说,钢木门有没有这个愿望涉足其他的上下游的行业当中去?
主持人:谢谢您。
主持人:谢谢。还是每人一句话结束。
嘉宾:我就一句话,进入了这个行业也不要轻易出去,大家一定做的,一定做的就可以了。
嘉宾:希望钢木门这个行业能够把品牌做出来,大家共同努力。
嘉宾:如果我们各企业,我们各企业的员工,我们共同遵守诚信,负责,创新的价值观的时候,如果我们恪守把客户利益放在位的时候,我们钢木门这个行业是一个受尊敬的行业。
嘉宾:我是用温家宝总理说的一句话,信心比还重要。我我们愿意与大家一起并肩作战,把这个行业真正的做好,做到底。谢谢大家。
嘉宾:我的寄语,祝工商联家具业商会,专委会在三年内能够达到最会员五百人,这个行业就壮大,就健康稳步的发展。
嘉宾:我的寄言就是两个字“自信”。
嘉宾:我希望我越来越多,钢木门越来越好。
主持人:感激各位嘉宾!经过刚才各位嘉宾的多论思辩,我们又对产业的现状与未来有了更深入、更全面的理解,这将成为我们继续前进的宝贵财富。再次感谢各位嘉宾!
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