(一)本区各级领导、各行政部门决策
(二)区委区政府中心工作
(三)专家学者调研
(四)重要会议
(五)其他有社会价值和社会影响的课题
通过各渠道和媒体对本馆的专题服务项目形式和内容进行宣传,让服务对象了解这项服务。使服务对象在需要的时候主动向图书馆委托专题服务。
专题服务工作人员还应针对第一点所涉及的重要服务对象和服务范围通过各种渠道进行长期不间断的跟踪,进而在判断服务对象需要专题服务的时候开展主动服务。
对服务对象所委托或针对服务对象主动开展的专题服务,都必须进行前期调研。
(一)与服务对象进行充分沟通,全民清晰地了解专题服务的背景、服务对象对专题资料的要求和需求重点。
(二)从专业的角度对专题的概念、内涵、外延进行全面分析。
(三)结合上述两点确定专题资料的组成部分和框架结构。
根据调研结果对专题服务所涉及的文献信息资料进行收集。收集文献信息资料应遵循以下原则:
(一)归类:按专题的框架结构将资料进行归类。
(二)筛选:对同一类的资料按其权威性、理论性、实用性进行价值分析,剔除使用价值低的同类资料。剔除的资料如果具有较好的参考价值可以以目录的形式统一至于专题资料后面的参考文献篇。
(四)排版:按标题层次确定相应字号、字体,按一定标准确定段落、字距、行距、页眉、页脚等板式。
(五)确定封面、前言、目录、参考文献等内容。
(六)校对:完成上述程序后,要请较专业的人员对专题资料的文字、版式、内容等进行校对和纠错。
资料整理和排版后,可以电子版的形式交付给服务对象。如有需要,即可由专业的印刷公司印刷成册再交付给服务对象。
专题资料作为图书馆的服务成果,应及时送给馆领导参考和保存。同时,应交付十册到馆特藏室保存。
专题资料交付给服务对象后,应进行服务跟踪,及时与服务对象联系,收集反馈意见,了解服务的效果,填写服务反馈调查表。对不足的地方应备案以待今后改进。
(一)具有一定的图书馆专业知识和文献信息的专业分析能力。
(二)具有较强的网络信息资源、数字资源的信息查找能力。
(三)具有良好的沟通能力。
(五)对本地的社会发展和政府工作信息具有较高的敏感性。