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【原标题】旅游合作为中美人文交流注入新动力——第14届中美旅游高层对话侧记
文/张京品蔡馨逸付瑞霞姚友明
西安城墙下，接受盛唐迎宾礼的欢迎；华清宫中，欣赏流传千年的爱情挽歌；兵马俑前，为“地下军阵”惊叹；长安十二时辰主题街区里，沉浸式感受盛唐文化的繁荣……5月21日至23日，参加第14届中美旅游高层对话的中外嘉宾在陕西西安深入体验中华文化的传统与时尚。两国政府、机构、地方和企业代表近400人出席活动，围绕“旅游促进中美人文交流”的主题，共商合作、凝聚共识。
2007年，中美双方共同发起并建立中美旅游高层对话机制。本次高层对话是继2019年之后时隔5年“重启”，与会人士对中美旅游合作的前景和潜力寄予厚望。以旅游合作促进人员往来，以人文交流赓续中美友谊，本次对话成为中美旅游业界深化合作、共谋发展的新起点。
领略中国文化独特魅力
陕西是中华民族和华夏文明重要发祥地之一，拥有秦始皇陵、兵马俑、大雁塔等9处世界文化遗产，有近5万处不可移动文物和超过700万件馆藏文物，历史底蕴深厚，文旅资源丰富。十三朝古都西安是古丝绸之路的东方起点，也是一座深受国内外游客欢迎的旅游城市。
“鼓乐震云天，琴筝伴管弦！有朋自远方来，歌悠悠，舞翩翩……”5月21日晚，西安城墙永宁门下，大唐鸿胪寺卿国礼相迎，华服侍女挑灯开道，金甲武士巍然侧立，迎宾队伍以盛唐礼仪欢迎参加第14届中美旅游高层对话的中外嘉宾。
西安城墙始建于隋，扩建于明代，是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣。历尽沧桑而弥坚的西安城墙，在时代变迁与对文化遗产的保护与利用中，从防御工事转变为“文化国门”，展示着古城的文韵悠然与包容开放。
“从这里伸出的丝绸之路，像一条神奇的大运河，中国的丝绸、茶叶、瓷器等西去，异域的香料、石榴、葡萄等东来，推动东西方商贸文化的大交流……”《梦长安-大唐迎宾盛礼》表演，以古老瓮城为舞台，从典籍、诗词与壁画中汲取灵感，重现盛唐景象与丝路传奇。
“盛大的入城仪式让我仿佛到了盛唐时的长安城，相当震撼。”“喜林苑”品牌酒店创始人布莱恩·林登说，正如在对话活动中大家反复提及的古语“有朋自远方来，不亦乐乎”，中国人的热情好客与包容深深地刻在文化基因中。
旅游是中美两国人民交往、交流、相知相敬的重要桥梁。中美旅游高层对话为两国旅游业从业者提供了交流合作的平台，同时展现出中国以旅游往来促人民相亲的诚意，为发展稳定健康可持续的中美关系作出积极贡献。
在中美旅游高层对话现场，陕西旅游集团有限公司与美国百老汇演艺巨头倪德伦环球娱乐公司签署合作意向书。此次高层对话期间，让中外嘉宾赞不绝口的音乐剧《丝路之声》就是由陕西旅游集团有限公司联合倪德伦环球娱乐公司共同制作而成。
《丝路之声》讲述了迷失在网络世界中的少年，意外穿越到2000多年前的汉代长安，结识众多伙伴，领略当地风土人情，依靠自己与朋友的力量，打开汉代“世界之门”的故事。少年冒险与成长、汉代历史文化、丝路风情、文化认同等故事和内涵，结合全息投影、裸眼3D、交互设计等多媒体手段与实景舞台和真人演绎，构建出亦真亦幻的演出场景，营造出沉浸式的观演体验。
倪德伦环球娱乐公司总裁罗伯特·倪德伦说：“文化和旅游共生。中美两国都在努力增加游客访问彼此的机会，让两国民众更加了解对方。希望美国游客通过《丝路之声》了解和欣赏中国的历史文化，也欢迎中国游客到百老汇观看精彩演出。”
旅游不只是欣赏自然景观和名胜古迹，更重要的是人们的感受和经历。在长安十二时辰景区中，中外嘉宾有了更为丰富的文化体验。一进入街区南门，他们就被唐风建筑吸引了眼球，纷纷拿出手机拍照留念。随着礼官的宣读，文人墨客、翩翩公子、千金小姐等身着唐代服饰的“长安居民”列阵迎接来到“长安城”的朋友们。
面塑、陶塑、葫芦烙画、水盆羊肉……传统手工艺与经典美食吸引着嘉宾们的目光，他们一路走，一路看，一路议，一路拍，在建筑、服饰、歌舞、技艺、美食中，品味中华文化的博大精深。
“只有到这里真正参观、体验，才能领略中国文化的魅力。”美国TDE旅游公司总裁、首席执行官托马斯·彭伯顿说，“西安是一座伟大的城市，有着丰富而优质的旅游产品和服务，我确信美国游客会喜欢这里。回到纽约后，我会找一家与中国有业务往来的旅游公司合作，寻找愿意来中国旅游的客源。”
旅游合作促进人员往来
“让我来将你摘下，送给别人家，茉莉花呀茉莉花……”在5月22日举办的第14届中美旅游高层对话开幕式上，中美两国学生携手登台，用中文齐声合唱经典民歌《茉莉花》。悠扬婉转的歌声，传达出两国人民相向而行的交流意愿。
5月22日，中美两国学生在第14届中美旅游高层对话开幕式上合唱。（邵瑞摄）
中美两国互为重要的旅游客源市场和旅游目的地，双方开展旅游合作的空间广阔、潜力巨大。2016年“中美旅游年”期间，双方举办了100多项交流活动，双向交流人次突破500万大关，赴美中国游客首次超过300万人，旅游消费支出首次超过300亿美元。2019年，中国赴美约280万人次，美国来华240万人次。最多时每周有300多个航班飞越太平洋。
新冠疫情等原因导致中美旅游受到冲击。去年以来，中美旅游有序复苏，2023年中国赴美游客约110万人次，美国重回中国公民长线出境旅游目的地第一位。但由于缺乏航班、签证挑战等，中美旅游往来和高峰时期相比还有不小的差距。目前中美间的航班每周不足100个，不及高峰时期的三分之一。
“中美旅游高层对话重启，将对旅游经济全面复苏起到重要作用，美国国际游客经济的全面复苏需要中国游客的回归。”美国旅游推广局总裁汤炳坤说。
美国商务部设定了一个目标，即到2027年，每年吸引9000万国际游客赴美旅游。美国商务部助理部长格兰特·哈里斯在本次高层对话上表示，实现这一目标的重要因素之一“就是美国旅游业能否吸引更多中国游客”。
世界旅游联盟副主席兼秘书长刘士军说，中美两国虽然相距遥远，文化传统和风土人情相差很大，但探索不同的地方，发现世界的参差之美，感受不同文化的魅力，形成情感上的共鸣，留下一段美好的记忆，正是旅行的意义所在。
游历西安的名胜古迹后，美国华盛顿特区旅游局总裁埃利奥特·弗格森对在华旅行印象深刻。“景区为外国游客提供的移动支付新举措很方便。中国文化历史深厚，越来越多的美国游客愿意到中国旅游。希望通过双方的努力，让更多美国游客不仅仅去北京、西安这样的首选旅游城市，而是看到中国丰富的文化和更加多彩的城市。”
本次高层对话上，“入境游便利化和体验多元化”成为嘉宾热议的话题。北京第二外国语学院酒店管理学院教授谷慧敏说，中国政府多措并举，提升在华旅游的便利性，如简化签证、优化国际旅游服务环境等，为海外游客提供更便捷的中国之旅。
万事达卡2023年推出“畅行中国，万事达”支付便利化项目，通过将境外发行的万事达卡添加到本地数字钱包之中，让境外来华人士在中国数千万商户购物消费时，可以尽享中国最为流行的扫码支付体验。
记者在西安咸阳国际机场看到，境外来宾支付服务中心为外籍来陕人员提供集中咨询、外币兑换、外卡取现、协助下载、开通移动支付和长安通卡售卖等服务，机场内的商户基本实现移动支付、境内外银行卡刷卡、现金支付无障碍。秦始皇帝陵博物院等重点景区设立支付服务中心或咨询点，与景区服务设施联动，涵盖外卡刷卡、扫码支付、外币兑换、现金使用等多元化、包容性的支付方式。
希尔顿集团全球总裁克里斯托弗·纳塞塔说：“中国在国际游客入境复苏方面取得的进展十分令人鼓舞，对主要市场游客实行免签政策是良好的开端，为外国游客提供移动支付新举措是极大的促进。”
人文交流赓续中美友谊
在主旨演讲环节，VISA公司亚太区董事长柯如龙向大家讲述了一段往事。1984年，从小学时就开始学习汉语的他，参加了西安外国语学院（现为西安外国语大学）的一个项目，来到中国短期求学。1986年他大学毕业后，又来到西安外国语学院，在学校当了两年英语外教。
文明因交流而多彩，文明因互鉴而丰富。柯如龙对现场嘉宾说，文化和交流的重要性不容低估，“它帮助我们理解和欣赏不同于我们自己的文化和传统，促进相互尊重和理解。它还可以改善人与人之间、国家和国家之间的沟通，建立更好的联系”。
国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。对中国旅游集团而言，100余年来，他们见证了中美两国民心相通和友谊长存的历史和现实。1924年，中国旅游集团开始代办中国学生赴美留学的手续，拉开推动中美人文交流的序幕。上世纪70年代，他们迎接了新中国成立后首批来华的美国游客，见证并参与了中美“乒乓外交”。改革开放至今，他们还接待过2008年参加北京奥运会的美国男子篮球队，以及2022年前来参加北京冬奥会的美国运动员。
不同文化的交流和碰撞会拉近彼此间的距离，而且让彼此充分地了解对方。“我们将以此次对话为契机，推动更广泛、更深入的中美人文交流，在两国人民之间架起更多相知相亲的桥梁，进一步增进文明互鉴，吸引更多美国游客。”中国旅游集团总经理王海民说。
携程集团研究院秘书长孙博文表示，为了加速中美两国旅游市场回暖，携程集团在今年初发布了世界级目的地战略规划，下一步他们将帮助有潜质的目的地提升招商水平、培训服务于旅游业的人才，通过运用多种营销手段，打造优质旅游目的地品牌。
在洛杉矶会议及旅游局总裁兼首席执行官、世界旅游联盟副主席博亚当看来，必须积极寻求了解不同文化和传统的路径，以发现人类共同的精神内核。他引用哲学家奥古斯丁的话表示，“世界是一本书，而不旅行的人只读了其中的一页”，期待中美旅游业人士密切合作，共同谱写新篇章。
在高层对话现场，浙江音乐学院与美国丝绸之路乐团签署合作谅解备忘录。双方计划在三年内合作举办“丝绸之路乐团全球音乐家工作坊-杭州”项目，吸引更多海外青年音乐家访华交流学习的同时，也为中国艺术家创造参与全球巡回演出的机会。
据了解，在本次活动中，上海与纽约、西安与洛杉矶、深圳与旧金山结成伙伴城市，20余个合作项目签约，为两国人文交流注入新动力。