“e点到家网上借书快递到家”是潍坊市图书馆打造的一项基于互联网+图书馆的文化惠民服务项目,通过打通图书馆服务平台+信用平台+网借平台+快递服务平台4个平台的接口,为读者提供线上借还图书的“订单式”服务,将传统图书借阅的“跑一次”变为“跑零次”,实现了城乡公共文化服务体系一体化建设,推动了基本公共文化服务均等化发展,助力现代化品质城市建设。
为更好地满足全市城乡读者的阅读需求,尤其是解决乡村偏远地区读书难的问题,潍坊图书馆e点到家网上借书服务范围由奎文、潍城、坊子、寒亭、高新、滨海、峡山扩大至临朐、昌乐、青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑等所有县市区,实现城乡阅读全覆盖,城乡居民无需到图书馆办理读者证,无须缴纳押金,依托支付宝芝麻信用实现信用借阅,读者通过网借平台一键下单,图书可以传递到潍坊市城市、乡村的每个角落,从而实现城乡阅读全覆盖,真正解决城乡阅读资源和服务不平衡的问题。
潍坊市图书馆“e点到家”服务将文化送到潍坊市每个角落,实现潍坊全域市民家中坐、书籍手中拿,全方位营造全市阅读氛围,助力书香潍坊建设。以网上下单、快递上门的便捷式服务,将涵盖日本、韩国等浓厚文化的不同书籍送到市民手中,让每个市民都成为创建东亚文化之都队伍的一份子,让每个群众都参与到创建东亚文化之都的步伐中,凝聚千万市民之力,共同为创建东亚文化之都贡献力量。
一、物流配送范围及运费
(一)派送范围
潍坊市奎文区、潍城区、高新区、坊子区、寒亭区、滨海经开区、峡山经开区、综合保税区、临朐、昌乐、青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑。
(二)快递费用
送书上门与上门取书快递费用均为每单3元,每单上限4本图书。每增加1本书,运费增加1元。
二、借阅须知及操作指南
(一)借阅须知
1.读者证办理
潍坊市图书馆为读者提供信用免押金办证服务,只要芝麻信用达到600分且未办理过实体证就可以通过支付宝办理免押金读者证,与实体证功能完全相同,以信用代替传统的读者证、押金,实现图书借阅零门槛。
2.读者证绑定
首次使用“E点到家”平台下单需绑定读者证。实体读者证证号为读者证背面7位数字,密码为办理该证的身份证号后六位,若有X为大写;支付宝证证号为身份证号,密码由当初办理时读者自行设置。
3.借阅数量
一百元押金实体读者证一次可借3本图书,二百元押金实体读者证一次可借6本,支付宝证一次可借4本。若您及家人有多个读者证借还图书则需分开下单,不同读者证无法合并为一笔订单。
(二)操作指南
1.支付宝端
(1)借书
①打开支付宝,扫描下方二维码或直接搜索“嘉图借书”进入小程序;
②在首页浏览或直接在上方“搜索框”检索图书,选择想借的图书点击“立即借阅”,若是多本则点击“加入借书架”,在借书架选择图书后点击“立即借阅”;
③依次点击“添加收货地址”-“送书上门”-“新增地址”,输入准确信息保存后点击“提交订单”,支付邮费后即成功下单。
(2)还书
①在支付宝“嘉图借书”首页,选择右下角“我的”,进入“预约还书”;
②选择需要归还的图书,选择并确认地址后支付,等待快递员上门取书即可。
注意:为确保图书能及时到馆归还,请读者至少提前3天在线下单进行预约还书,避免图书超期。
③依次点击“设置送书地址”-“上门地址”-“新增地址”,输入准确信息保存后点击“结算”,支付邮费后即成功下单。
在“e点到家”首页,选择右下角“我的”,进入“预约还书”,选择需要归还的图书,确认取件地址点击“预约”,支付邮费后等待快递员上门取书即可。
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