2023年下半年第一批软考高项论文(52分)备考心得

2023年11月软考成绩出来啦,论文改版后第一次机考,能够通过真心不容易,我的备考心得将分为以下2个部分:1)机考论文感想2)2023年10月28日第一批论信息系统项目的干系人管理回忆论文完整版,希望能给圣略机构的学弟学妹提供一些思路。

软考改革后第一次机考,我作为第一批考生于2023年10月28日参加考试,本来想着如果是11月4日考试,起码有一周继续把没写过的论文都写下,可惜被抽到了第一批。

打开论文那一刻,我傻了,我去,为啥考干系人,当时对干系人脑子一篇空白,之前记忆的ITTO好像都不记得了,当时想着,完了,这次论文大概率挂科了,真想钻地洞,后悔当时抱有侥幸的心里,针对薄弱的干系人没有突击理解,所以当时大脑一篇混乱一直想着如果再挂,那2024年该如何准备,不过在10分钟后,我强制自己镇定,因为想着这样也不是办法,只能临场发挥了,因此本论文的正文均是现场临时发挥所写下的,我以为肯定不及格,因为我把干系人参与度评估矩阵放在了识别干系人过程,这明显的理论错误,又画了表格,应该很容易老师发现,同时我感觉整篇读下来也不是很连贯,但是看到结果的那一刻(52分),真心出乎我的意料,现在想想感觉这个理论放错位置应该也没问题,前提是理论正确,于是我总结了一些论文的经验,但愿可以给后续的同学提供一些思路。我尽可能还原当时论文写作情况,评估相似度预估在85%左右。

针对论文的备考经验,我有以下几个小建议,希望给后续同学提供一些思路。

1)项目的选择不要太low,规模不要太小,成本不要太低,有一些论文项目雷区大家慎重选择,第一是贷款(很多p2p跑路,话题敏感),硬件部分超过软件的项目(软考,突出软件占大头),教育类项目(软考老师比你懂这类项目,万一不小心写的有偏差,就会被老师发现假的项目有扣分危险)

2)项目尽量选择高大上的项目(想下很low的项目,那么多考生参加,论文控制通过率,你作为老师会怎么改,是否会对比),可以参考教材1-5章对应提到的一些高大上的项目如人工智能,智慧城市等。

3)一篇论文阅卷一般十几秒左右,项目概述、过渡段、结尾一定要写的很出彩,并且没有病句,针对概述要一个个核对是否有缺少内容题目要求了你没写,这块内容是可以事先完全准备,复用率高达90%。

4)项目一定要有充分的动机启动,如果有收益的数据最好,而不是泛泛而谈的目的,比如为了让老百姓生活便捷(甲方投资项目是一定要赚钱的,没有哪个甲方那么博爱做亏本的项目),项目背景的数据多看一些招投标文件去编,这样显得专业,比如投资金额400万这么整的数明显是假的,很容易被扣分。

5)无论采取什么框架,无论考前准备了多少自己的论文,考试的时候正文部分一定要放弃背诵自己准备的正文,除非子题目你全部押中了,一定要重新在考场构思写作(正文部分预计1100-1300字),把子题目的要求以简答题的方式呼应并在明显的位置突出,套在框架中,这点非常重要,也是很多人考过很多次挂论文的根本原因之一。论文总共字数整体控制在2500字左右,不要太多,也不要太少。

关于机考环境简要说明

1)大家不要担心输入法的问题,机考支持大量输入法,如搜狗,五笔,微软等

2)机考画图有可能会考到,考前大家熟悉机考系统画画双代号时标,单代号网络图,七宫格都能画,论文表格也可以画表格

4)机考有部分人会使用笔记本,或windows台式机,如果习惯用mac的同学一定要熟悉windows键盘操作,以助于考试

5)考试的时候选择,案例,论文都有发草稿纸,可以带笔和准考证进去,选择发一张草稿纸,案例和论文共用一张草稿,如果不够向监考老师要,草稿纸不能带出来,需要上交

6)机考有个好处就是可以进行大量修改,特别是对论文有帮助,大家写论文的时候可以先写题目,开头背景,过渡段与结尾段,写完后,然后再花5-10min构思正文,防止编写过程中自己准备的项目概述,过渡和结尾忘记。然后论文一定要放轻松,我太紧张了当时,手抖,放轻松说不定能写的更好。

最后,对于我个人,改成机考还是非常开心,因为写的字着实太丑,老师看了肯定会凌乱,论文以后会越来越难,大家一定要认真理解5-20章(考试大纲论文的章节范围)涉及论文的知识细节,其它不说了,预祝大家顺利通过考试,论文奉上。

2023年10月28日机考第一批论文题目

干系人的有效参与可以推动项目成功,以“论信息系统项目的干系人管理”为题进行论述。

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景,项目规模,发起单位,目的,项目内容,组织结构,项目周期,交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。

2、请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统干系人管理的认识,并总结心得体会:

(1)描述下项目干系人管理的过程,以及每个过程的执行要点。

(2)利用干系参与度评估矩阵分析工具,详细说明你所描述的项目中所有干系人,你是如何进行分类管理的。

论文编写:

项目概述(531字):

本项目投资960万,采用项目导向型组织结构、工期为1年,项目于2022年12月顺利验收,为甲方公司降低了20%的员工开支,提高了30%的效率,预计3年内可累计节省5000万的运营成本,并大幅减少了园区的安全事件,提升了安全管理水平,进一步巩固了公司在行业中的地位。

本文以该项目为例,围绕干系人管理的识别干系人,规划干系人参与,管理干系人参与,监督干系人参与4个过程进行了论述,还重点讨论了每个过程的执行要点以及利用干系人参与度评估矩阵工具详细说明了项目中的所有干系人是如何进行分类管理的。

AI监测管理平台信息系统项目的干系人参与度评估矩阵

干系人姓名

抵制

不知晓

中立

支持

领导

王XX

C

D

邓XX

杨XX

李XX

邱XX

C-当前参与程度,D-期望参与程度

管理干系人参与的执行要点是通过有效的与干系人进行沟通协作,以提高干系人的支持,降低干系人的抵制。本项目中,我执行干系人参与计划的内容来调动干系人参与项目的积极性,2022年4月中旬,我按照干系人参与计划的内容例行每周向主管领导杨总发送人力资源饱和度表格邮件,当前资源饱和度85%,杨总收到报告后,与我沟通能否将资源饱和度提升至90%以上,我了解情况后,通过基本规则的约定,向团队成员传达每周投入项目的工时要求,并审批团队成员每日计划与实际工时投入情况,如发现团队成员饱和度不够,及时安排新任务以确保资源的饱和度,通过大家努力,在4月下旬资源饱和度最终达到杨总的要求,杨总承诺项目若遇到资源短缺,可随时调配公司其他项目资源,随后我更新干系人参与度评估矩阵,将杨总当前参与程度从支持提升至领导。

监督干系人参与的执行要点是将干系人实际参与程度与计划做比较,发现偏差,及时纠正以满足在整个项目期间干系人均能合理的参与项目,2022年5月中旬,我检查干系人参与度评估矩阵,发现甲方公司的安全负责人高经理当前参与的程度是中立,并没有达到支持的程度,我与高经理进行沟通,他希望项目能否在如期交付的情况下按照国家安全等级保护三级要求进行建设以提高系统的安全防护能力,并承诺可以增加相应的费用,我组织团队成员评估增加的工作量、人力与成本,并按照项目变更流程成功获批,最终满足了高经理的期望,高经理非常满意,随后我更新干系人参与矩阵,将高经理的参与程度从中立提升至支持,在后续与高经理沟通协作过程中,我利用高经理的关系,以不错的价格成功邀请到测评专家对本项目进行测评认证,通过有效的监督干系人的参与,为项目的成功提供了良好的保障。

在团队的不懈努力下,该项目于2022年12月15日顺利通过验收,并得到了部门领导与甲方的一致好评,回顾项目实施过程,一方面,该项目的成功很大程度上得益于干系人管理到位,需要以后继续保持;另一方面,项目进行过程中也存在需求反复修改等问题,引起了部分开发的怨言,幸好我及时发现需求变更流程的缺陷并采取有效的措施处理,最终化解了开发的不满情绪。最后,针对该项目的成功与不足,我以书面的方式记录经验教训,供未来的项目参考和借鉴。

THE END
1.干系人参与度评估矩阵监督干系人参与流程图模板干系人参与度评估矩阵是一种工具,用于监督干系人在项目中的参与程度。它可以帮助项目经理确定哪些干系人对项目的成功至关重要,以及他们应该参与项目的哪些方面。通过使用这种矩阵,项目经理可以更好地管理干系人的参与,确保项目按计划进行,并及时解决任何潜在问题。此外,干系人参与度评估矩阵还可以帮助项目经理识别潜在https://www.processon.com/view/64c14baae09987510ba376e4?fromnew=1
2.干系人管理(精选五篇)待干系人识别完成后,还需要对干系人进行必要的分析,才可以辨认出哪些是关键干系人,哪些是一般干系人,从而制定不同的干系人管理策略。用做干系人分析的常用工具有权力/利益矩阵、RACI模型和支持度分析模型等。 2.1 权力/利益矩阵 权力/利益矩阵(见图2)通过对干系人权力和利益程度的分析,将众多干系人分成四类https://www.360wenmi.com/f/cnkeypkw0eqt.html
3.PMBOK各章知识点汇总1、 组织结构类型:职能型、项目型、矩阵型(强矩阵、平衡矩阵、弱矩阵); 2、 事业环境因素和组织过程资产的区别; 3、 项目干系人的含义; 4、 三种生命周期:项目生命周期、项目管理生命周期、产品生命周期的联系和区别; 5、 生命周期特征:干系人影响力的变化、风险不确定性的变化、风险产生影响的变化、发生 https://www.kekeguo.net/a/955.html
4.信息系统项目管理师干系人管理思维导图模板思维导图 干系人参与度评估矩阵 会议 输出 干系人参与计划 规划过程组 管理干系人参与 输入 项目管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 沟通技能 人际关系与团队技能 基本规则 专家判断 会议 输出 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 执行过程组 监督干系人参与 输入 项目管理计划 项目文件https://www.zhixi.com/tpl/e050a5613b2e760a4a3a3e39ff2c57e0?category_id=-1
5.如何做好项目干系人(相关方)管理?易趋还设有供应商/采购合同管理模块,客户/销售合同模块,外包人员管理模块,能够实现将企业外部的资源如供应商、客户、外包人员进行管理,将相关干系人纳入项目规范化管理流程之中,实现对供应商的严格把关、对销售状态的跟踪和对外包人员的高效管理。 图5易趋平台概览视图 https://blog.itpub.net/31546492/viewspace-2871037/
6.项目管理中干系人管理权利/影响方格和参与评估矩阵【权力/影响方格】:权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小,以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。 首先关注处于B区的干系人,他们对项目有很高的权力,也很关注项目的结果,项目经理应该“重点管理,及时报告”,应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导https://blog.51cto.com/u_3176433/5784590
7.识别项目干系人工具干系人权力/利益方格(图文)【识别项目干系人工具】干系人权力/利益方格 权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小,以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。 首先关注处于B区的干系人,他们对项目有很高的权力,也很关注项目的结果,项目经理应该“重点管理,及时报告”,应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的http://www.sdedu.cc/rk/xtjc/tk/mryl/2017-11-10/13931.html
8.高虎:找对人说对话看准时做对事认识有效的沟通是需要管理的 树立干系人管理的理念,将干系人纳入工作的管理过程中 学习干系人识别的三个维度及其分类的四个维度 掌握干系人分析与管理的工具,如权力利益矩阵、干系人沟通管理表等 掌握向上、平级、向下以及与客户沟通的基本原则 分享跨部门沟通与协作的七个要领及处理冲突的六个原则 https://www.jiangshitai.com/course/6929.html
9.铁道游击队导图社区 信息系统项目管理师备考15 举报 发布时间:2023-01-06 新疆 信息系统项目管理师备考高项考试思路图,包括项目管理基础知识、立项管理、十大过程领域、知识产权与标准规范、安全管理、流程管理、信息化和信息系统、信息文档管理与配置管理等内容。 编辑https://mm.edrawsoft.cn/template/1500637
10.第17章项目干系人管理干系人参与度评估矩阵dc干系人参与度评估矩阵(C:当前参与水平,D:期望参与水平) 17.4.3输出:干系人参与计划 17.5管理干系人参与 17.5.3输出 17.6监督干系人参与 17.6.3输出 1、工作绩效信息 项目干系人管理包括识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体或组织,分析干系人对项目的期望和影响,制定管理策略有效调动干系人参与项目https://blog.csdn.net/Hardworking666/article/details/135750199
11.课程第十二章项目管理 本章的内容主要包括:项目的概念与特点、项目管理十大知识领域及其工作内容、创建工作分解结构的工具和技术、前导图法和箭线图法、挣值分析法、项目干系人的识别、规划、管理和控制。 ●12.1项目与项目管理 本节的知识点主要包括:项目的内涵、项目管理与流程管理的区别、项目生命周期的划分、项目管理https://higher.smartedu.cn/course/6260b189f29a9e60d0f2606b
12.干系人分类模型1、干系人分类模型第1种分析方法是权力/利益方格,如下图1所示。令其潦意A垂点管理监野i花最少的精为)D蕴时告知C图1干系人权力/利益方格权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小、以及利 益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各 干系人之间的关系的种类。首先关注处于B区的干系人,他们对项目有很高 的https://www.renrendoc.com/paper/215725885.html
13.1.19项目干系人管理影响:作用方格图.jpg 四、规划干系人管理管理 1)、规划干系人管理过程的输入、工具和输出(☆) 2)、分析技术 可以使用”干系人参与评估矩阵“这个工具记录干系人的当前参与程度。 3)、干系人管理计划的内容 关键干系人的所需参与程度和当前参与程度; https://www.jianshu.com/p/90ba5108036d
14.如何对项目干系人进行识别与管理–PingCode识别项目干系人是项目管理的首步。这一步骤要求项目经理或团队成员采用系统的方法,确定所有可能对项目产生影响或被项目影响的个体和组织。 广泛搜集信息:通过会议记录、项目文件、组织结构图、历史数据等广泛搜集信息,确保尽可能全面地识别干系人。 利用工具和技术:使用干系人分析矩阵、利益相关图等工具,帮助识别和分类https://docs.pingcode.com/ask/543064.html
15.全国软考信息系统项目管理师9大项目管理领域口诀(清华人资管理工具口诀:机构职位模网络;事先谈判采购虚;理培团队基中奖;绩效观察问冲突。沟通管理工具口诀:沟技技术|收检发;表工收编审|沟日。风险管理工具口诀:核对管理数据库;德尔头思检查图;概率矩阵分类评;蒙卡货币计算审;规移轻接拓分提;评审效金状偏趋。计划工作标实际,完检调变改反接。项目质量计划测试项目http://m.zhuangpeitu.com/article/253435692.html
16.项目管理中级第12章项目沟通和干系人管理*5、某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是( )。 A.干系人职责分配矩阵 B.干系人优先矩阵 C.干系人参与评估矩阵 D.干系人亲和图 *6、 在进行项目干系人分析时,经常用到权力/利益分析法,对待属于第A区域的项目干系人,应采取的策略是( )。 https://www.wjx.cn/jq/112779418.aspx
17.学信息系统项目管理师第4版系列17干系人管理1. 项目经理和团队管理干系人的能力决定着项目的成败 2. 干系人满意度应作为项目目标加以识别和管理 3. 发展趋势和新兴实践 3.1. 识别所有干系人,而非在限定范围内 3.2. 确保所有团队成员都涉及引导干系人参与的活 3.3. 定期审查干系人群体,可与单个项目风险的审查工作并行开展 https://zhuanlan.zhihu.com/p/659358158