近年来高校不断扩招,在校人数不断增加,引进学生助理参与图书馆工作,是高校图书馆新时期自身发展的必然要求。学生助理承担了图书馆部分的基础工作,既缓解了高校图书馆人力资源紧张的问题,又为学生提供了学习和勤工俭学的机会。在信息环境下,高校图书馆应积极思考如何更好地管理和发展学生助理队伍,为图书馆事业的发展提供更强大的推动力量。
一、开展学生助理工作的作用和意义
1.1补充图书馆人力资源,促进馆员素质的提高
1.2有利于加强图书馆与读者的沟通。
学生助理既是图书馆的服务对象,又是图书馆的管理者,他们的参与为图书馆了解和满足读者的阅读需要提供了一条便利的捷径。同时,学生助理能把图书馆的图书信息及时带给读者,将图书馆的工作难度转告读者,从而密切了图书馆与读者的与了解。我馆100多名学生助理来自各个不同的年级和专业,了解不同读者的需求,掌握读者的阅读心理,对图书馆服务工作上存在的问题也敏感,能经常提出一些建设性的意见,使图书馆不断调整服务方式,把读者服务工作做得更完善。
1.3帮助学生找准人生位置,增加知识储备
二、开展学生助理工作存在的问题
2.1流动性大,不利于图书馆管理
2.2培训不到位
勤工助学学生来图书馆工作,首先要对他们进行培训。培训内容往往是图书馆工作基本流程、主要工作环节和工作内容、图书馆规章制度、管理人员职责等,随之尽快上岗。因为相对缺少职业道德、工作责任、团队精神的培训,其结果是一些学生工作责任心不强。因此培训工作应该双管齐下,明确要求,采用试用期制度,经考核合格后上岗。
2.3劳动报酬制度有待完善
有些图书馆没有专人负责学生助理的管理工作,缺乏监督与考核,学生助理干多干少、干好干坏一个样,处于放任自流的状态。以惠州学院图书馆为例,学生助理的工资统一由学生处规定,不管在哪个岗位工资标准都一样,这种未能体现出“多劳多得,按劳分配”的奖酬制度也致使学生助理岗位更换频率太高,不利于图书馆的管理。
三、学生助理管理上的改进措施
3.1实施人性化管理
学生助理馆员是很活跃的特殊读者群体,可以起到图书馆与各个学科之间的桥梁作用。而图书馆对他们的管理也应该是人性化的,不应该把这些学生局限在某一范围内使用。同时,图书馆员也要认识到与学生助理之间是亦师亦友、协同合作的关系,充分尊重学生助理的工作,用身体力行和言传身教为学生助理起到良好的示范作用,让学生体会到图书馆的重要性,体会到图书馆工作的责任和意义,从而持久的保持工作热情和责任感,更好地完成图书馆的工作。
3.2建立完善奖惩制度
制定一套完整的奖惩制度和工资待遇等详细的条例,如在图书馆不同岗位工作的学生助理,应根据岗位来设定其工资待遇。干的好同学要有所奖励,干的不好的同学要有所惩罚。这样才能体现出“多劳多得,少劳少得”的按劳取酬精神,使学生助理安心在各自岗位上工作,更有利于图书馆管理。
3.3设立勤工助学部
3.4发挥学生助理宣传员作用,拓展图书馆服务功能
学生助理在图书馆的实际工作中,对图书馆了解比较深入,他们利用自己学生身份的优势,容易加强与大学生们的联系,能成为图书馆很好的义务宣传员。学生助理代表学生利益,了解大学生的阅读需求,可以把收集到的大学生对图书馆方面的建议与要求及时反馈,供馆长决策时做参考,有利于提高图书馆的服务满意率,促进图书馆服务功能的不断拓展。
四、小结
勤工助学学生参与高校图书馆管理工作将是图书馆发展的必然趋势,图书馆及有关部门应根据各学校自身的特点制定相应的勤工助学制度,逐步把勤工助学的管理工作规范化。实践证明,高校图书馆勤工助学是以在校大学生改善学习生活条件为基础,将教育与图书馆实践相结合,以教育为先导,以育人为目标,培养学生知识和能力的一种有偿的实践活动。
参考文献
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一、吸收在校学生参与图书管理的积极意义
(一)培养学生阅读习惯,扩大知识面。中学生在参与图书管理中,能较好学习与掌握资料检索知识,接触更为丰富的馆藏资料。既开拓了他们的视野,也帮助他们学到了如何查找资料,获取更多丰富知识。
(二)能强化学生劳动合作观念,提高团队和动手能力。近几年,随着高中新课改,明确规定学生毕业前除要完成一定学分外,还要完成20个社区服务学分及20个社会实践学分。图书馆相对校外活动既方便又安全,已成为学生首选的社会实践基地。在为读者服务与管理中,培养学生的协作、奉献精神和服务意识。
(三)解决中学图书馆工作人员不足问题。图书馆作为教辅部门,在人力资源配置上大多存在严重缺编。以沂水二中图书馆为例,2004年完成新馆的搬迁,图书馆馆舍面积从100多平方米扩展到1000多平方米,扩大了近10倍。馆藏图书也从2000多册发展到7000多册,期刊从几十种增加到二百多种。服务对象和人次增多,图书馆工作量也随之增加,但图书馆管理人员仅3人,却要完成采访、分编、借阅、宣传以及全校教材、共用报刊、杂志的征订等大量工作,工作人员大都处于超负荷工作状态,导致服务质量下降。吸纳学生参与图书馆的辅管理,利于图书馆工作的开展与服务。
(四)图书馆学生助理管理员是沟通图书馆与读者的桥梁。学生在参与图书馆管理与服务工作中,使图书馆员能及时获得学生对图书馆需求的信息,使图书馆的文献信息资源建设与读者服务能较好、较快地调整。
二、对学生助理管理员的素质要求与选拔
(一)应具备的基本素质。既要有对图书馆工作的兴趣与热爱,又要有一定的图书情报专业知识。能在馆员的指导下,完成图书馆借阅服务工作。
(二)选拔原则。一是坚持自愿的挑选原则,不能靠班主任或班级选派。二是要求工作态度要认真负责,避免造成工作程序错误,出现上错架等错误现象,造成不必要的麻烦。三是选取“面”要广,以非毕业班学生为主。四是选取标准要有全面规划,要有协作精神,具备较强的语言沟通能力,甚至要有一定的公关能力,切实避免随意选取。图书馆要对每个准备由学生来承担的工作岗位提出具体要求,使其能力与工作岗位才能相适宜、人岗相匹配。
三、学生图书馆助理管理员的岗前培训与考核奖励
(二)考核奖励。学生参与图书馆的工作虽是自愿的、无偿的,但也要定期不定期检查与评定,建立有效的考核与激励机制。一般情况下,每周都要对图书管理员及所在的小组考核评议,每学期都要进行一次总考评,分“优、良、差”等次,对出勤状况良好、工作表现优异的同学,可适当奖励,并报请学校表扬,并结合高中社会实践课,在图书馆实习满一年,经评定及格者,由教务处审批后,可获得“社会实践”课的学分。对平时工作、考勤表现较差的同学进行批评教育直至辞退。这些措施有利于充分调动学生工作的积极性。
四、学生图书馆助理管理员的积极作用
学生助理管理员只是协助图书馆员工作,不可代替图书工作者的工作。所以其职责可分以下几个方面。
(二)参与图书加工工作。图书分类编目工作中,一些非技术性工作和简单事务性工作,如贴标签,可以让学生助理管理员执行,以减轻图书馆分类编目人员的工作负担。
(三)参与图书馆的宣传与馆藏揭示工作。调动学生助理管理员积极为图书馆宣传栏投稿,做好期刊资料、新书宣传、馆藏揭示以及接待读者等工作。从欣赏的角度从中挑选出与各年级教学任务相匹配的课外读物及教学参考资料等推荐、介绍给其他同学,激发学生的阅读兴趣,提高借阅率。
关键词:勤工俭学;全开放式;高校图书馆管理
1.高校图书馆全开放式管理模式的现状
随着我国高等教育事业的不断发展,高等院校招生的扩大和改革的深入,高校图书馆的规模也相应地不断扩张,迎来了难得的发展机遇。特别是近年来教育部对高校进行的各项评估,都对图书馆的建设提出了很高的要求,最终很好地促进了高校图书馆事业的发展——出现了高校新图书馆建设的,从而催生了图书馆的管理手段的创新,提升图书馆的服务水平。目前,国内许多高校图书馆都借鉴并实行图书馆全开放式管理模式,这种管理模式能最大限度地满足读者对信息资源的各种需求,很好地解决“藏”与“用”的矛盾,而且它实现了“藏、检、借、阅、查、咨”合一,简化了借阅手续;取消了书库与阅览室界线,书架靠近读者,缩短读者与文献之间的距离,更能方便读者查找自己所需的文献资料,调动读者的借阅积极性,进而提高文献的利用率。全开放式管理模式,不仅给图书馆带来了新的活力,而且给读者带来了新的生机,使图书馆上座率大大提高,图书的借阅利用率翻了几倍。读者数量增加和工作量的增多,造成了高校图书馆工作人员紧缺的现状。吸收在校大学生参与图书馆管理便成了很多高校图书馆管理的模式之一。
2.全开放式图书馆使用勤工俭学的原因
2.1可解决在编人员不足,工作任务重的问题。
2.2可在一定程度上缓解贫困生的经济压力。
2.3可促进读者服务质量的提高,扩大对读者的宣传范围。
高校实行扩招以后,学生人数猛增,高校为了适应新形势的发展,建立了一大批新型图书馆,因此各高校图书馆要寻求新的管理运行模式。这种情况下,具有简化借阅手续、缩短读者与文献间的距离、方便读者查找文献资料、提高文献利用率等优势的全开放式图书馆管理模式标便成为了当今高校图书馆文献借阅管理的首选。因为学生人数的增加,学生素质参差不齐,所以全开放式图书馆管理模式给读者带来便利的同时,也给图书馆管理带来了许多问题,如图书丢失、破损、乱架、占座等。要解决这些问题,维护好书库的整洁和秩序,除了增加图书馆的工作人员和监测设备外,还要发挥广大学生的作用,通过勤工俭学的方式让他们从事或走近图书馆的实际工作,从而增进他们对图书馆、图书馆工作的了解;纠正他们不正确的借阅行为;将这些认识在周围宣传,帮助他们正确认识与利用好图书馆。这种学生间彼此的交流与管理,比图书馆工作人员的言行往往更容易被学生们所接受,起到很好的宣传示范作用与管理效果,并且通过图书馆工作人员与勤工俭学学生近距离的接触与交流,能更充分地了解到学生读者对图书馆各项工作的意见与要求,及时沟通信息,对加强图书馆服务工作起到很好的促进作用。
3.全开放式高校图书馆管理中使用勤工俭学的效应
3.2给大学生就业提供实践经验。
现代大学生大多是独生子女,在家被父母长辈宠着,容易形成自私自利、孤僻任性、缺乏责任感等不好的性格。进入大学后,参与勤工俭学,一方面可以帮助学生提前接触社会,增强对社会的了解,并且积累一些实践经验,还有助于培养学生自立意识,增强社会责任感,树立团结协作的精神,提升他们的团队合作能力。另一方面,学生参与图书馆管理后,会掌握一定的图书馆的基础知识甚至专业知识,而且他们有更多的机会接触更为丰富的馆藏资料,掌握更多的学习技巧,为学生的在校学习和终身学习打好基础。大学生在校参与勤工俭学工作的这段经历不仅使学生增长了知识,形成了良好的职业道德,而且在一定程度上提高了毕业生的就业率。
3.3给图书馆的规模化发展提供平台。
勤工俭学学生作为补充高校图书馆人力资源的后备力量,为馆藏面积的扩大,图书馆形象的提升,藏书量的进一步增加,缓解读者数量的剧增,提供了更好的平台。
4.进一步发挥勤工俭学在全开放式图书馆管理中的效用
4.1完善勤工俭学管理制度。
4.2发挥图书馆服务育人的功能。
高校图书馆在高校虽然不是一线教育教学单位,但仍然要加强图书馆馆员育人责任教育,提高思想认识,提高育人水平和能力。全馆应该统一思想,达成共识:学生助理不但是图书馆的义务员工,更是图书馆的教育培养对象。要促使图书馆馆员充分理解学校人才培养目标,明确“培养什么样的人才”、“怎样培养人”的工作思路,结合岗位工作为勤工俭学的同学们提供全方位的教育服务,让其素质和能力得到拓展和提高,使其在不断享受自己劳动所得的同时树立正确的人生观、价值观,自我劳动信念。
4.3营造良好的工作氛围。
在对勤工俭学岗位的引进和管理过程中,不仅要严格把关,针对不同岗位选择不同专业的学生,而且要对勤工俭学的学生进行长期的关心和教育,培养学生的工作热情,增强学生的主人翁自豪感。勤工俭学的薪酬毕竟有限,不能解决学生生活中的所有经济压力,而且长期在图书馆重复着相同的工作,不免会产生抵触和厌倦的心理。为更好地调动勤工俭学的工作积极性,图书馆可以充分利用本身的资源吸引学生,比如对勤工俭学的借阅权限适当放松;对生活上有困难的勤工俭学的同学,图书馆给予必要的关心,帮助他们解决部分问题。这样,让勤工俭学的同学们感受到图书馆大家庭的温暖,从而增强他们的主人翁自豪感,使他们更爱岗、更敬业,为图书馆的发展不懈努力。
5.结语
高校图书馆勤工俭学是全开放式高校图书馆管理中非常有生命力的队伍。这支队伍,直接影响图书馆的发展,因此这支队伍首选需要严格的考核制度管理,完成图书馆繁重的日常工作;严格中不乏柔性关怀,充分激发队伍的活力,通过在工作、学习、生活上的关心和帮助,提供机会发挥他们的聪明才干,使他们成为图书馆事业发展道路上一支有力的后备军。
参考文献:
[1]傅敏.对高校图书馆使用学生助理的SWOT分析[J].科教文化,2009,26,(1):218-219.
关键词:高校图书馆;勤工俭学;任职问题
琼台师范高等专科学校图书馆勤工俭学活动的聘用采取的是由学校公开招聘制度,管理模式采用的是图书馆自行管理模式。现分别从聘用问题和任职问题进行讨论分析。
一、聘用问题
琼台师范高等专科学校的勤工俭学对于图书馆岗位的招聘首先考虑家庭经济困难的学生,在细节上还要求每周工作时长8小时,且能持续服务——时长为8个月。附加条件及缘由是:
1.低年级学生优先考虑
2.一个月的试用期
在第一次的试用期中,图书馆管理人员对学生进行岗前培训,并在此期间对他们的工作进行考察,在面试的时候就可以择优聘用。如果还有在试用期间表现优秀却没有被聘用上的学生,可以留做后备力量,当遇到在聘勤工俭学学生因故中途辞去时,就可以联系其中的学生到岗补充空缺岗位人员。
二、任职问题
1.分岗不分“家”
[1]周莲云.图书馆勤工俭学科学管理的实践与探索—以南京信息工程大学为例[J].农业图书情报学刊,2012,(03);
[2]关丽君.对勤工俭学学生参与图书馆管理工作的思考[J].学理论,2010,(23);
[3]庄燚.浅谈对高校图书馆勤工俭学学生的管理工作[J].黑龙江科技信息,2011,(36);
一个自由的时代,一个不羁的年龄,需要一个舞台让我们放纵。大学就是一个宽敞的舞台,在这个舞台上,可以放飞我们的理想,可以拥抱属于我们的自由,展现我们的才华!在深情对话中激活青春,在思想交锋中张扬个性!
大学,是一个丰富多彩,五彩缤纷的大舞台,在这里,我们可以自由自在的翱翔,尽情地展现自己的才华,撑起一片属于自己的天空。同时,在大学的舞台上,我们可以得到很好的锻炼。但前提是我们需要勇气,果敢,需要一双敏锐的眼睛,善于把握住每一次的机遇和挑战。因此,在大学里,我们应当把磨难当作是一种财富,需要用自强,自立的精神改变自己的命运,为明天会更好而努力拼搏。
勤工俭学其实也是一个发挥自我,展现自我才华的舞台。有的人生在富裕的家庭,衣食无忧;而有的人却生活在贫困的山区,从小就历经磨难。虽然没法选择出身,但可以用自强,自立的奋斗精神来改变自己的命运。虽然家境不是很宽裕,昂贵的费用给身在农村的父母予沉重的压力。在大学里,会通过勤工俭学来减轻父母的负担。虽然身处逆境,但我觉得一个人应当自立,自强,通过拼搏奋斗去摆脱逆境才是最重要的。