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2023.09.06湖北
信息系统概述
诺兰模型：信息系统进化的阶段模型
信息系统的分类（低级到高级）
目前企业主要使用的信息系统
信息系统的生命周期：产生、开发、运行、消亡
1.产生阶段：需求分析报告
2.开发阶段分为：规划、分析、设计、实施、验收
3.运行阶段：正式移交给客户，系统维护。
4.消亡阶段：信息系统建设的初期，就应该注意系统的消亡条件和时机。
信息系统建设的原则
信息系统开发方法
4.面向服务方法
粗粒度、松耦合
一.业务处理系统TPS
最初级形式的信息系统，针对管理中具体的事务（财会、销售、库存）。
主要功能：对企业管理中日常事务所发生的数据进行输入、处理、输出。
数据处理5阶段
TPS的特点
二.管理信息系统MIS
在业务处理系统TPS的基础上，引进大量管理方法，对企业整体信息进行处理。
四大部件：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
MIS的组成：功能-层次矩阵
层次结构：战略计划、管理控制、运行控制。
[注]业务处理（属于TPS层）
三.决策支持系统DSS
辅助决策者通过数据、模型、知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的系统。（模型驱动）
管理者处于核心地位，运用自己的知识和经验，结合决策支持系统提供的支持，对其管理进行决策。
DSS的结构
DSS的组成
四.专家系统ES
ES的特点
专家系统的组成
五.办公自动化系统OAS
OAS主要解决的是包括数据、文字、声音、图像等信息的一体化处理问题。利用资源提高办公效率和办公质量。
4大支柱
OAS的主要功能
企业资源规划ERP
ERP系统将企业所有资源进行集成整合，进行全面、一体化管理。
THE END