在线教育的商业运营模式

随着互联网的发展，在线教育的市场规模不断扩大，多种在线教育的商业模式纷纷涌现，中国目前涌现的主流商业模式主要包括B2C模式、B2B模式、C2C模式和O2O模式。

B2C模式

B2C是在线教育最常用的商业模式，采用这一模式的在线教育机构将优秀的教育资源上传到其服务器上，学习者通过购买机构所出售的“学习卡”获得这些教育资源。

B2B模式

这一模式的在线教育机构将自行研发的课程和服务直接提供给机构用户，机构用户利用这些课程进行教学或利用服务建立在线教育体系。在线教育机构和机构用户从学费或课程收益中分成而获得收益。

C2C模式

C2C模式主要以即时通讯工具为技术环境，通过网络和即时通讯相结合的模式为学习者、教师营造一个互动交流平台。教师不仅能够随时随地以在线的方式进行教学及答疑，还可以与其他教师交流合作，学习者之间也可以进行讨论交流。

O2O模式

O2O模式是指原有线下培训业务的机构，开展在线教学业务；或者是原有的线上在线教育企业，开展线下业务，并将二者相互结合的模式。

二、典型案例

沪江网（B2C模式）

沪江网是B2C模式的典型代表。它是专业的互联网学习平台，致力于为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。自成立以来，沪江打造了领先的学习资讯、学习社区、学习工具及学习平台四大业务体系，涵盖中小幼、语言、留学、职场、兴趣等丰富的内容。

.（B2B模式）

YY语音（C2C模式）

YY教育模拟真实教育场景，它不仅有课程展示白板等教学工具，还有视频、PPT展示、桌面扑捉、举手等功能，使学生有种身临其境的感觉，优化了在线课堂教学效果。此外，YY教育最显著的技术优势在于其可以实现超大规模的在线授课，在双向交流的同时实现多人多向交流，而且YY语音音质清晰流畅且无延迟，师生间、生生间的交流不再受时空所限。

爱学堂（O2O模式）

爱学堂是.发起的MOOC平台学堂在线的基础教育频道，是教育部在线教育研究中心基础教育部的研究交流和成果应用平台。“线上收费，线下免费”是爱学堂采用的商业模式，它依托.及清华附中、附小等教学体系和资源，由清华控股、高榕资本、集富亚洲等投资公司完成B轮融资，集合腾讯百度等互联网团队，爱学堂采用互联网科技为教师和学生提供全新的学习体验。

爱学堂有庞大的教研团队，它所提供的课程都是原创的。同时，爱课堂还为课程配有题库，题库搭建是与课程制作同步的。学生在线学习完课程之后，可以通过题库巩固习得的知识点。而在课后测试上，爱学堂记录学生的答题情况，并据此为每位学生推荐测试题。如果学生对题库中的题有疑惑的话，可以随时向教师提问，教师为学生提供实时在线解答。然而，爱学堂并不是一个纯线上的MOOC智能学习平台，它开办了多家线下的学习中心，这些中心为学生提供线下辅导，从而减少了辅导老师的教学压力，此外学生们线上积累的学习数据也让辅导更具针对性。

总之，互联网基因背景的企业如果要颠覆教育，就必须懂教育，然后有所突破和创新。而教育背景的企业，如果要做好互联网教育，也必须突破原有的思维定势，运用互联网技术和思维，打破原有僵化、陈旧的体系，创造性地产生更好的用户体验。文武兼备，才是在线教育致胜的王道。