酒店前厅服务英语口语情景对话如下:
R:Goodmorning,madam,howmayIhelpyou
G:Hi,IbookedaroomunderthenameofLilyBass,canyoupleasecheckmein
R:Sure,pleaseholdonforasecond.
Iamsorry,madam,thereisnoLilyBass.Doyouhaveourhotel'sconfirmationletter
G:No,theydidn'tgivemetheletter,butonlyanumber.
R:Theconfirmationnumberalsoworks,whatisthenumber,please
G:232987.
R:Okay.AsingleroomforLisaBass,MsLisaBass
G:Oh,shoot,theydidn'thearmeright,itisnotLisa,itisLily.
R:Sorryforourmistake,Ihavechangedtherecordforyou.
G:Nevermind.Here'remypassportandcreditcard.
R:Thankyou,justamoment.
Sorryforkeepyouwaiting,yourroomisonthe12thfloor,andhereisyourkey.
G:Thanks!
R:You'rewelcome.Goodnight!
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以下是一些酒店常用升和的英语口语:
1、Welcometoourhotel.-欢迎来到我们的酒店。
2、HowmayIassistyou-我可以帮您什么忙?
3、Doyouhaveareservation-您有预订吗?
4、MayIseeyourIDandcreditcard,please-可以请您出示身份证和信用卡吗?
5、Yourroomisonthe7thfloor.Hereisyourkeycard.-您的房间在七楼。这是您的房卡。
6、Wouldyoulikeawake-upcalltomorrowmorning-明天早上需要叫醒服务吗?
7、Whattimeisbreakfastserved-早餐什么时候开始供应?
8、Couldyoupleasemakeadinnerreservationforustonight-今晚能为我们预定晚餐吗?
9、HowdoIaccesstheWi-Fiinmyroom-我如何在房间里连接Wi-Fi?
10、Canyourecommendanylocalattractionsorrestaurants-您能推荐一些当地的景点或餐厅吗?
以下是一些练习英语口语的方法:
1、多听多说:尽可能地多听英语,以便更好地了解语音、语调和发音。同时,也要尝试用英语来表达自己的想法,进行日常对话态笑笑。
2、参加语言课程:加入英语语言学校或参加英语班级可以接受正式的教育,帮助你提高英语能力。
3、组织小组会议:与同样学习英语的朋友或同事组织会议,讨论各种主题,这是一个锻炼口语的好机会。
4、看电影、电视剧和纪录片:以英语为母语的电影、电视剧和纪录片中都有丰富的英语语言资源,这是一个很好的学习语言的方式。
5、模仿英语流利的人:找到一个英语流利的人作为榜样,并模仿他们的帆含口音和语调,以此提高自己的英语表达水平。
6、使用英语学习应用程序:英语学习应用程序可以提供各种英语语言素材,包括单词、语法和口语,这是一个方便快捷的学习方式。
出国旅游免不了去入住酒店,学习一些基本的英语口语对话,更有利于提升自己的能力,下面是住酒店日常英语口语对话汇总,一皮手厅起来了解下吧:
【住酒店日燃隐常英语口语对话汇总】
A:Goodmorning,sir.HowmayIhelpyou
A:早上好,先生。有什么可以为您效劳的吗
B:Goodmorning!Doyouhaveanyroomsavailableatthemoment
B:早上好,请问现在有空房吗
A:Yes,wedo.Whatkindofroomwouldyoulike
A:是的,先生。您想要什么样的房间呢
B:I'dlikeasuiteforfournights.
B:我想要一间套房,住四晚。
A:PleasewaitamomentwhileIcheckavailability.Ah,I'msorry,sir.Weonlyhaveadoubleroomavailablenow.
A:请稍等。我为您查一下。啊!很抱歉,先生,我们现在只有双人间了。
B:That'sallright.Howmuchdotheycost
B:那也可以。双人间是怎么收费的
A:Eachnightcosts320RMB,butforafournightstay,wecanofferadiscountof15%.
A:每晚人民币320元。但如果您住四天,可以打15%的折扣。
B:Howmuchintotal
B:一共需要多少钱
A:1088RMB.
A:人民币1088元。
B:Isbreakfastincluded
B:这个费用里包括早餐的费用吗
A:Yes,itis.Youalsohavefreeuseoftheleisurefacilitieshere.
A:是的,而且您还可以免费使用这里的休闲设施。
B:That'sfine.I'llgetit.
B:很好,那我就住这了。
A:OK.Pleasefilloutthisformwithyourdetails.
A:好的,请您详细填写这份表格。
【酒店办理入住英语对话】
A:Wereservedadoubleroomforyou.
甲:我们为您预订薯铅了一间双人房。
B:MayIhavealookattheroom
乙:我可以看一下房间吗
A:Certainly.Yourroomisonthesixthfloor.
甲:当然可以。您的房间在6楼。
B:I'vegotaltogetherthreepiecesofbaggage.
乙:我共有3件行李。
A:Don'tworry,theporterwillhelpyou.
甲:别担心,服务员会帮您拿的。
经典句型:Isthecheckinprocedurefinished住宿登记手续办好了吗
A:Isthecheckinprocedurefinished
甲:住宿登记手续办好了吗
B:Yes.Thisisyourreceiptandroomcard.
乙:是的。这是您的收据和房卡。
A:Whereistheelevator
甲:电梯在哪儿
B:It'soverthere.
乙:就在那边。
句型讲解:
checkin表示入住登记。相反,checkout表示结账离开。
【住酒店要求换房间英语对话】
A:Pleasechangearoomforme.甲:请给我换个房间。
B:What'sthematter乙:怎么了
A:Thereisnohotwaterinthisroom.甲:房间里没有热水。
B:Sorry,I'llsendsomeonetohavealook.乙:对不起,我会派人去看看。
A:Pleasecomeassoonaspossible.甲:请尽快来。
经典句型:Somethingiswrongwiththetoilet.马桶坏了。
A:WhatcanIdoforyou
甲:需要什么帮助
B:Somethingiswrongwiththetoilet.
乙:马桶坏了。
A:We'llsendsomeonetorepairitimmediately.
甲:我们马上派人去修。
如果对房间的设施或旅馆的服务不满意,可以向旅馆的RoomServiceSection(客房服务部)或者bellcaptain(领班)进行投诉,提出自己的要求。
【住酒店结账的英语对话】
A:Iwouldliketocheckout.
甲:我要结账。
B:Pleaseshowmeyourroomcard.
乙:请出示您的房卡。
A:Hereyouare.
甲:给你。
经典句型:Areyoupayingincashorbycredit您用现金还是信用卡结账
A:Areyoupayingincashorbycredit甲:您用现金还是信用卡结账
B:I'llpaybycredit.
乙:用信用卡。
A:Hereisyourbill.Pleasesignhere.甲:这是您的账单。请在这里签名。
checkout意思是付账后离开,如果后面接旅馆或房间,用介词of。如:Thelastguestscheckedoutoftheirroomsinthemorning.最后一批客人在上午结账退房了。名词形式是Checkoutisatmiddayinthishotel.本旅店中午结账。
出门在外,住是一个大问题,要是去到国外旅游怎么用英语去预定酒店入住姿昌镇酒店呢下面是酒店英语口语情景对话,一起来了解下吧:迹粗
【迅中酒店英语口语情景对话】
R:Goodafternoon,SirandMadam.MayIhelpyou
下午好,先生夫人,需要我帮忙吗
G:Goodafternoon,I'mJackWilson.MywifeandIhavejustarrived.We'dliketohavearoomatyourhotelfortonight.
下午好,我是杰克威尔逊.我和我的妻子刚刚抵达我们需要今晚在旅店住一晚
R:Welcometoourhotel.Haveyoumadeanyreservations
欢迎来到我们旅馆,你有预约吗
G:I'mafraidnot.Couldyouarrangeatwin-bedroomwithabathforus
恐怕没有.你能安排一个可以洗澡的双人床房间吗
R:Waitamoment,please...Oh,Room1111isavailable,whichcommandsagoodviewofHuangpuRiver.
请等一下.哦,可以用1111室,它临黄浦江的景色.
G:Great,l'lltakeit.Howmuchdoyoucharge
太好了,我定了,多少钱
R:RMB720Yuan
720元
G:OK
好的
R:Pleaseshowmeyourpassportsandfillinthisregistrationform.
请让我看看你的护照,并填写登记表.
G:I'lltakecareofit.
我会搞定的.
R:Thankyou.WouldyoupleasepayRMB1500Yuanasdeposit
需要付1500元.
G:Hereyouare
给你
R:Thanks.Thisisthereceipt,keyandtheroomcardtoRoom1111.Thebellmanwillshowyouupwithyourbaggage.Ihopeyou'llenjoyyourstaywithus.
这是收据,这是1111房间的钥匙和房卡.侍者将带您和您的行李去你的房间.我希望您能在这里过得愉快.
G:That'sverykindofyou.
【酒店退房英语对话】
A:What'sthematter
A:有什么事情
B:Checkingout,please.
B:我要退房。
A:CanIhaveyourkeys,pleaseThankyou.Here'syourstatement.
A:能把钥匙给我吗谢谢。这是您的账单。
B:Excuseme.Whatarethesecharges
B:对不起。这几笔钱是怎么回事
A:Oh,thesearethephonechargesandtheseareforsomethingfromthebar.
B:Waitaminute.Imadeaphonecall,butInevermadeaconnection.
A:Iknow,sir.Thosearen'ttelephonecompanycharges.Thosearehotelcharges.
B:Isn'tthatabitexcessive
B:这是不是有点过分
A:I'msorry,sir.It'sourpolicy.
A;对不起,先生。这是我们的规矩。
B:OK.Hereisthemoney.
B:好了。给你钱。
A:Thankyou.Welcometoourhotelagain.
A:谢谢。欢迎再来。
【酒店预订客房英语对话】
Reservationist(R):Goodafternoon.WhatcanIdoforyou
下午好,我能帮您什么吗
Client(C):Goodafternoon.I’mcallingfromBeijingForeignTradeCompany.Isitpossibleformetohaveasuite
下午好,这里是北京外贸公司,我想订一间套房,有吗
R:Certainly,canyougivemeyournameplease,sir
有的,先生,可以告诉我您的名字吗
C:West,W-E-S-T.
R:Thankyou,Mr.West.Butbytheway,howlongwillyoustayhere
谢谢,WEST先生。请问你要住多久呢
C:I’llstayhereforquitealongtime.
R:I’mgladyouwillbestayingatourhotelforalongtime.
很高兴你将会在我们酒店长住。
C:Howmuchisthesuite,please
请问套房多少钱呢
R:Yoursuiteis320yuan(RMB)perday.
您订的套房一天是320元。
C:Doesthatincludeattendance
有包括服务费吗
R:Threehundredandtwentyyuanaday,serviceincluded.
320元一天,包含服务费。
C:Mealsincluded
餐费有包含在内吗
R:Mealsareextra,notincluded.
餐费是另外算的,不包含在内。
C:Whatservicescomewiththat
都还有些其他的什么服务吗
R:Forthreehundredandtwentyyuanaday,youwillhaveonebedroomwithair-conditioning,asittingroom,abathroom,acolourTVset,atelephoneandamajorinternationalnewspaperdeliveredtoyourroomeveryday.
C:DoIhavetopayinadvance
我需要提前预付吗
R:Yes,youmaypayhalfofit.Theaccountwillbesettledlater.
要的,您需要先预付一半,稍后会设定一个帐户。
C:Onwhichflooristhesuite
套房在几楼呢
R:Wehavereservedtwosuitesforyoutochoose.Oneisonthefirstfloor,theotheronthethirteenthfloor.Bothofthemhaveabathroomandfacetothesouth.
我们提供两个套房供您选择。一个是在一楼,另一个是在十三楼。两个套房都带浴室并且都是朝南的。
C:What’sthedifferencebetweenthem
它们之间有什么不同呢
R:Theconditionsandthepricesarethesame.Nodifference.。
条件和价格都是一样的,没什么不同。
C:WhichisquietIwantaquietone.Ihatenoiseatnight.
哪一间更安静
R:Theoneonthethirteenthfloorisveryquiet.Theroomnumberis1316.
三楼的那一间是非常安静的。房间号是1316。
C:IthinkI’lltaketheoneonthethirteenthfloor.。
我想我还是订三楼的那一间吧。
R:OK.Andyourarrivalanddeparturedates
好的,那您抵店和离店的日期是
C:Idon’tknow,butitcouldbeseventeentotwentydays.
不知道,但是大概会住17至20天吧。
R:Thenwecanonlyconfirmaroomfromthe10thtothe27th.I’mafraidwewon’tbeabletoguaranteeyoutheroomafterthe27th.
那我们只能确认一个房间给您,从10号至27号,恐怕我们不能保证27号之后有房间给您了。
C:Whatifthereisn’tanyroomthen
是不是那之后都没有房间了
R:Don’tworry,sir,Wecaneitherputyouonawaitinglistorfindyouaroominanearbyhotel.
不要急,先生,我们也可以将您列在等候名单上或者在最近的地方为您找一家酒店。
C:Fine,thankyou.Good-bye.
好的,谢谢,再见。
【酒店引客进房英语对话】
FloorAttendant(FA):(Smiling)Goodafternoon,sirandmadam.Didyouhaveanicetrip下午好,先生女士,您们旅途愉快吗
Mr.Bellow(B):Yes,thanks.是的,谢谢。
FA:Welcometotheninthfloor.I’mthefloorattendant.JustletmeknowifthereisanythingIcandoforyou.
欢迎到9楼,我是楼层服务员。如果有什么需要,请告诉我。
B:WhereisRoom908,please908房在哪儿呢
FA:Ah,Mr.andMrs.Bellow.Wouldyoucaretostepthisway,pleaseItisalonghere.
BELLOW先生、夫人,请走好,沿着这儿走就可以了。
Mrs.Bellow(M):Oh,howdoyouknowourname
你是怎么会知道我们的名字
FA:Itwasonthearrivallistforroom908.Hereweare.MayIhaveyourkey,pleaseLetmeopenthedoorforyou.
您们的名字在908房的预抵名单上,把房间的钥匙给我好吗我帮您们开门。
B:Hereitis.在这。
FA(Knocksatthedoorfirst,opensit,andprecedestheguestsintotheroomandturnsonthelight)Thisway,please.(先敲门,然后引领客人进房间并开灯)这边请。
B:Thankyou.Whenwillourbaggagearrive
谢谢,我们的行李什么时候送上来
FA:Yoursuitcaseswillbehereshortly.Thebellmanishandlingthem.
您们的行李马上就送上来了。行李员正在处理当中。
B:Verywell(Lookingaroundtheroom.)非常好(环视房间)
FA:Howdoyoulikethisroom您觉得这房间怎么样呢
M:Oh,itlookscomfortableandcozy.Welikeitverymuch.
看起来很舒适。我们很喜欢。
FA:(Drawingthecurtainsaside)TheroomisfacingsouthandcommandsagoodviewoftheHuangpuRiver.
(把窗帘拉开)这房间朝南并面对着黄浦江,景色很好。
M:Yes,howlovelyitis!是的,真的很美!
FA:(HandingtheroomkeytoMr.Bellow)Hereisyourkey,Mr.Bellow.(把房间钥匙交给BELLOW先生)这是您的钥匙。