产品经理面试问题以及如何回答(精华)沙漏哟

1、怎么理解产品经理这个岗位?什么样的产品经理才是优秀的产品经理?

从整体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行。

我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人:

抽象能力:把复杂的场景和需求抽象为产品的能力;

2、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么?说出三点。

逻辑思维能力:制定方案;

协调沟通能力:制定管理计划;

执行力:产出结果。

3、分析一下如何进行版本控制?

目标:

1)保证各个环境(开发、测试、主干)的独立,避免相互影响;

2)减少最终发布时合并主干出现冲突的概率;

3)降低冲突处理的难度。

原则:

多个版本(开发版本,测试版本,发布版本);

多次合并。

4、如何进行产品架构?

可以结合用户体验的5大要素来讲,包括战略层(定位与目标用户)、范围层(功能列表及优先级)、结构层(功能关系、信息架构)、框架层(流程与逻辑)、表现层(UI、交互)。

这里,我以人体来举例:

肌肉:最重要的几个核心功能分别是什么,例子:微博最重要的几个功能时什么?

皮毛:每一处细节。

5、请简述你所理解的产品策划和产品运营,有什么区别和联系。

产品策划/设计,和产品运营,是产品工作的两个重要方面。

区别:策划更强调产品从0到1;运营更强调产品从1到100。

联系:产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,站在产品的第一战线(用户),去理解和把握用户的需求,进而转化为优化产品的需求。

6、对互联网行业的看法,互联网行业的下一个爆点会是什么

远:物联网/智能设备、虚拟现实(VR)

近:短视频资讯阅读、互联网医疗/教育

7、请谈谈你理解的大数据是什么?

几个特点:

1)核心原理:从“流程”核心,转变为“数据”核心;

2)价值原理:由功能作为价值,转变为数据作为价值;

3)预测原理:从不能预测,转变为可以预测;

4)信息原理:从人找信息,转变为信息找人。

8、如何理解“互联网思维”?

可以借鉴小米的七字诀:“专注、口碑、极致、快”。其中,“专注”和“快”强调互联网思维下打造产品的方式,“口碑”和“极致”强调互联网产品用户体验的重要性。

9、平时如何获取行业资讯?会看什么书?收获了什么?

36Kr、虎嗅网等媒体网站;知乎、PMCAFF、产品壹佰等社区。

几乎所有的互联网UGC类的产品和服务,都是在利用人类的“认知盈余”资源。对人性心理及其行为的分析探索,打开一种思维维度。

答案自己想,时代在变化

11、怎样的产品才能称得上是好产品?

首先,要解决用户的迫切、强烈、高频的需求/痛点;

其次,是要一定规模的黏性用户;

再次,要拥有不错的体验;

最后,是可行的潜在盈利模式(实用性、易用性、创新性,营利性)。

12、请罗列用户研究方法有哪些?如何进行定性和定量的研究?

定性:用户访谈、焦点小组、可用性测试、用户画像;

定量:调查问卷、数据分析、眼动测试。

13、你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗

简单了解:界面规范不同(尺寸、风格等);导航方式、tab栏、浮窗、返回键、实体键、通知栏。

但目前两者越来越多的相似。

14、互联网常见的商业模式有哪些对应的代表产品是什么

2)线上线下佣金——亚马逊电商网站

3)虚拟货币、物品增值服务——游戏(王者荣耀)

另外一种回答:

15、第一批用户如何获取?

第一批用户获取方式,需要从产品特点、发展策略、资源配置等多方面考虑。

16、如何发现用户需求?如何分析转化产品需求?如何判断需求优先级?

1)用户调研,挖掘本质;

2)需求与产品定位和核心功能的契合度,带来的价值,进行灰度测试;

3)性价比=价值/成本;不同阶段需求优先级排期不同。

17、生活中有哪些糟糕的用户体验,请试作优化分析。

1)自动取款机——指纹识别、忘记拿卡的提醒、界面操作、手机一键报警;

2)找不到遥控器——物联网,手机一体操控;

3)看病——线上预约后机器取号;等待就诊人数,就诊提醒,药单与就诊记录。

18、你不是目标人群,怎么做好这个APP?

目标人群优势在于对产品对用户理解深,但不是理解用户的唯一方法,这个优势我可以通过更细致的访谈,和参与式观察获得。

不是目标用户可以站在产品经理视角观察,毕竟用户想要的不都是产品所需的。

19、你怎么理解用户体验?

用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。

用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。

20、你的项目总是不能按期上线,你会如何解决?

1)将目标量化:在进行项目管理的时候,数字可以有效的反应项目进度和项目成果的,可以避免撕逼和推卸责任;

2)定期跟进:每个项目在前期准备、正式开始、项目进程、和项目结果这些整体流程中,都需要有人跟;实时跟进项目进程,不仅可以了解项目进展到哪一步,也方便随时纠错,可以避免在项目的最后发现需要推翻重来。

3)培养团队意识:团队在进行项目管理的时候,应该着重培养团队意识和协作精神,同时,加强培训,在业务水平上进行提升,只有整体气势和能力都有明显的提升,才能一起协作,提高效率,做出优质的项目。

21、你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么?

商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的,都需要良好的对需求的理解和挖掘能力,以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。

不同之处在于:

1)从产品模式上会有一定的区别:商业产品的特点是直接切入商业本身,在产品出现的时候商业模式基本就已经确定,基本不存在裂变的可能性;用户产品的特点是通过切入用户需求来满足商业变现的可能,在产品出现的时候盈利模式并不确定,并且裂变的可能性比较大。

2)由于产品模式的区别,带来产品设计时的区别:商业产品经理在设计商业产品时会跟更多考虑商业模式、客户需求满足路径、销售体验等与公司营收关联更为紧密的因素;用户产品经理在设计用户产品时,会更多的考虑交互、用户体验的差异等。

22、有没有写过PRD文档?包括什么内容?

写过

产品需求文档分两种,一种是清晰型,事无巨细都讲清楚,一种是逻辑型,需求和功能逻辑给开发讲清楚就好,对形式的要求不高。我一般都是写逻辑型,但是清晰型的我也可以写。

清晰型的PRD结构包括:

1)引言部分——需求背景、需求目的、需求概要、全局规则、名词说明、交互原型地址

2)业务建模——流程图、关系图、页面与用例图

另外一种清晰型文档:

23、你觉得为什么需要写产品需求文档?

1)清晰明确地传达产品需求;

2)保证各部门沟通顺畅且有理有据;

3)确保工作传承。

24、怎样策划一个线上/线下活动?

线上:

1)立项阶段——明确活动目的,目标人群;确定活动形式;

2)执行阶段——活动页面设计(满足目的且吸引);活动规则说明(简洁易懂逻辑清晰);统计数据需求、是否需客服配合。

线下:

2)执行比方案更重要,明确每一位团队成员的工作执行以及现场应对尤为重要。

2)留存率、跳出率、日/月活——反应用户粘性;

3)内容类/商业类指标——反映产品内容质量、商业价值。

26、如果产品要改版,依靠什么方式进行评判?

用户调研反馈、数据分析、团队成员(boss、运营、市场等)提的需求、PM自己对产品的思考与重构。

THE END
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2.用户思维的运用,让我们广受老板和业务的好评线上线下的结合,对数据应用有新要求 东方衣架成立初期,就一直强调数字化平台的建设能力,在2016年以前,衣架的IT平台架构是6层结构: 1.数据保存层:通过企业服务器和公有云的方式实现分区数据保存。 2.数据管理层:除了来个各个业务系统的基础数据的管理,另外搭建了数据仓库,根据业务场景创建了各个业务主题。 https://www.fanruan.com/cases/view?cid=210
3.线上线下推广经典案例线上线下推广经典案例 1线上推广: 首先是定位,任何事情永远不能缺少定位,确定了目标群体,也就确定了我们是在为哪些人群服务,也就找好了我们自己的定位。找到我们自己的定位,分析目前市场存在现状,确定我们目前是处于哪个阶段,生长期、发展期、成熟期等,建立不同时期的市场策略,速进或者缓行,之后狠狠的去做,即执行https://wenku.baidu.com/view/685ed7d56194dd88d0d233d4b14e852458fb399a.html
4.商业世界的五大基础定律如果选择开一家线下商学院,一堂课如果有100人报名,酒店成本、人员成本、差旅成本、老师的时间成本,导致每新增一个学员的“边际成本”会非常高,所以收费也必然会很高。 可是,利用互联网平台,让每一个线上课堂订阅的边际成本几乎为零,因为“边际成本”为零,让每个人都有机会用很少的钱,听原来很贵的线下课程。 https://blog.csdn.net/leekwen/article/details/89668021
5.西华大学国家级线上线下混合式一流课程“写作”第四届自创诗歌2023年12月21日下午6点,西华大学国家级线上线下混合式一流课程“写作”第四届自创诗歌散文朗诵大赛在四教报告厅完满落幕,西华大学教务处副处长刘雪梅老师、苹果树下培训学校校长伍苹老师、西华大学人事处教师工作部李红梅博士,文新学院院长潘殊闲教授、副书记徐攀老师、副院长王学东教授、副院长范佳博士、中文系主任王燕https://rwxy.xhu.edu.cn/18/1d/c6000a202781/page.htm
6.2023年度国际在线教育大会张天野:线上线下双重助力,科学规划,针对张天野通过PPT展示并指出,新东方目前对于技术的嵌入,在产品当中的占比非常高,有很多课程已经变成OMO模式,无论是纯线上场景还是线下,都有很多内容在APP、网站上给学生做交付,为了充分在课堂之外的时间给学生提供学习内容,帮助他们解决应该在课堂之外解决的学习问题。每一年无论是指导性视频、练习题、题目,研发更新的数量https://edu.cri.cn/20240103/991a6770-205a-3766-ca50-671a5da75bfa.html
7.我们为什么发朋友圈?人类学家关于社交媒体的15个发现但某些人群,比如一位杂货店店主,由于必须天天守在店里,他的社交生活十分有限,只好将大量时间用在各个社交网络上。生活中这样的例子其实很多,线下生活丰富的人反而更少地出现在线上,长年在线的人大多社交匮乏,当然这也不是绝对的,不排除某些人精力旺盛可以线上线下两手抓。https://www.douban.com/note/658944614/
8.峰瑞资本李丰:生鲜零售,从二级市场学习早期投资上面提到的数据是 2019 年 8 月 7 日大润发母公司高鑫零售发布的半年报里披露的其线上业务的数据。 把这些数据当做一家独立的生鲜电商公司的数据,从我小范围的调研来看,一级市场的创业者、投资人对高鑫零售只做了半年的线上业务的估值(大几十亿美金~100亿美金),已经接近二级市场对高鑫零售线上线下业务总和的估值https://www.tmtpost.com/4243137.html
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11.微信公众号推广的方法(40个)公众号运营自媒体比如说,我们以前帮安阳航空展做线上活动,参与人数轻轻松松就过10万。 5、抓住线下流量入口 线下人群聚集的地方,也是精准的流量入口。比如景区,每到节假日的时候人山人海,排队时间也特别长。举个例子,某游乐园里,假期时排队等着玩过山车的队伍特别长,景区工作人员会在旁边立牌子,比如说,此处需要排队4个小时。如果https://www.jb51.net/zimeiti/872206.html
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