导语：如何才能写好一篇案例分析法的优点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
前言：
所谓案例教学是指利用管理实践中具有典型性的问题性案例，在我们老师的正确指导下，来把学生引入到案例分析中去，深入事件中去，在现出当时的情形，还有再现案例的情形，在案例中去探讨问题以及解决问题，在发现出新的问题时应该及时的给解决掉，并且提出一些针对性的建议，这便于提高学生的实际分析问题的能力，以及解决问题的能力。经过实践的证明案例教学法以及在高校中得到了广泛的运用。
1.案例的主要类型
1.1分析决策性案例。即利用收集整理的问题性管理案例,组织学生讨论问题的性质，充分运用已学的管理理论知识点，提出具有针对性的解决方案。
1.2叙述性或印证性案例。这类案例是通过筛选大量实例,选择其中具有典型意义事例,结合学科理论知识点分析和判断案例中存在的问题,从而提高学生分析实际问题的能力。分析这类案例,有助于加强学生深入理解学科理论知识点,摒弃传统教学中呆板强迫性学习的弊端。
2.在电路分析基础课程案例教学方法中的目的以及案例的设计原则
在电类的专业中案例教学法已经成为了课堂教学的一种方法，这是因为电路分析是一门基础性的课程，即使和后面女的课程以及实践有着很大的联系，但有目的、有计划且系统地将案例教学引进课堂还不多见。因此明确教学目的、确定案例教学原则是提高课程教学效果的首要问题。
2.2课程案例教学法的目的。电路分析基础课程运用案例教学法，通过强调学生的主动参与，变灌输式教学模式为能力培养型的教学模式，培养学生对知识的应用意识和潜在的思维创新能力，解决学了的不会用、有用的没有学的矛盾，以及理论与生产实践脱节、对具体问题分析能力不足等问题，提高专业素养，为后续课程及工作打下坚实的基础。
3.课程现状及案例教学的特点
3.1教学现状。近年来，电路分析基础的教学方式有了一些创新，多媒体教学、启发式教学等都大大改善了教学效果，但依然没有脱离“灌输式”的教学模式，学了的不会用、有用的没有学、理论与生产实践脱节、对具体问题分析能力不足、教学中学生的参与性和主动性不够等问题仍然存在。电路分析基础课程的教学目的是要通过学习使学生掌握电路的基本理论和基本分析方法，建立一般电路系统的数学模型，训练必要的实验技能，为后续课程的学习打下基础。通过分析后续课程对电路分析基础课程知识点的要求，我们发现该课程是90%以上专业课的基础，也是电气信息类多个学科考研的必考课程，在整个专业教学体系中起到承上启下的重要作用，教学效果的好坏将直接影响学生的专业发展。
3.2案例教学法的特点。案例教学法由19世纪70年代美国哈佛大学法学院院长首创。案例教学法是根据教学大纲规定的教学目的和要求，以代表性、典型性和新颖性的案例为基本素材，运用多种形式启发学生独立思考，对案例进行分析研究，并在课堂教学中注重体现学生的主体地位、实践技能和创新精神，案例教学法是一种具有启发性、实践性，理论联系实际的新型教学方法，能够开发学生智力，提高学生综合素质和分析问题、解决问题的能力。
4.电路分析基础课程案例设计与实施
参考文献：
【1】刘敏华贾仙宇.电路分析基础研究型教学初探[J].电工电子教学学报.2009.10.
关键词：案例分析；高中化学有效课堂；建设
所谓有效课堂，是指教师通过课堂教学活动提高学生的学习水平，使课堂更高效。为了提高课堂有效性，教师在不断探索和实践中，引入了包括案例分析法在内的不少方法。案例分析法通过具体案例分析，吸引学生的兴趣；案例分析法通过具体案例分析，发挥学生的主体地位；案例分析法通过具体案例分析，营造有效的课堂氛围。下面以高中化学为例，就基于案例分析的高中有效课堂建设做具体分析。
一、基于案例分析的高中有效课堂要激发学生兴趣
高中化学课堂上的案例要能激发学生兴趣，不是随便举几个案例就可以了。只有激发了学生兴趣，学生才能从案例中联系到所学化学知识；只有激发了学生兴趣，学生才能从案例中汲取化学精华；只有激发了学生兴趣，学生才能从案例中思考化学学习方法。
比如：学习《丰富多彩的化学物质》这一章内容时，教师可以用案例引出这一堂课的学习内容，在引入新课时让学生产生兴趣，进而带着兴趣学完整章内容。例如，教师可以从生活中常见的物质入手：同学们吃的零食的包装袋中经常有一个小纸袋，上面写着“干燥剂”，那“干燥剂”的主要成分是什么呢？该成分属于哪种类别的物质？是否可以长期持续地做干燥剂呢？通过这个例子引发学生的学习兴趣，让学生进行探索；洁净的空气、食盐水、浮有冰块的水、纯净的盐酸，这些物质哪些是混合物，哪些是纯净物，这个问题通过学生的常识就可以知道；90克水相当于多少摩尔水，学生对“克”已经非常熟悉了，由克引出“摩尔”这个概念，容易激发学生的兴趣，提高课堂学习效率。
二、基于案例分析的高中有效课堂要以学生为课堂主体
高中化学课堂上的案例要以学生为课堂主体，提高学生的课堂参与性，这样才能起到案例分析的效果。只有以学生为主体，学生才能积极思考教师提出的案例；只有以学生为主体，学生才能融入教师的案例中；只有以学生为主体，学生才能通过案例提高化学水平。
三、基于案例分析的高中有效课堂要营造有效课堂氛围
高中化学课堂上的案例要能营造有效的课堂氛围，让学生在活跃的课堂氛围中学习，学生才能在快乐中学习。只有营造有效的课堂氛围，学生才能在探索案例的过程中快乐地学习化学知识；只有营造有效的课堂氛围，学生才能抓住案例中的关键点提取课本上的化学知识；只有营造有效的课堂氛围，学生才能在理解案例的基础上掌握化学知识。
比如：在学习《太阳能、生物质能和氢能的利用》这一节内容时，教师可以播放一段环境污染的视频，问学生联想到了什么，肯定会有学生想到利用太阳能等无污染的资源提高经济水平；教师还可以举一些利用太阳能、生物智能、风能的例子，例如风力发电、太阳能发电；教师也可以把太阳能、风能的优点以PPT的形式展示给学生。
四、基于案例分析的高中有效课堂要激发学生的创新意识
高中化学课堂上的案例要能激发学生的创新意识，逐渐培养学生分析案例的能力。只有激发学生的创新意识，学生才能在学习案例的过程中积累经验；只有激发学生的创新意识，学生才能在学习案例的过程中找到正确的学习方法；只有激发学生的创新意识，学生才能把化学知识应用在实际生活中。
比如：学习《化学反应速率与反应限度》这一节内容时，教师可以把同一个化学反应在不同的温度下进行，让学生观察反应速率；教师还可以联系其他方面的速率，例如一辆汽车行驶速率的决定性因素是汽车的性能，影响因素是天气、路况等，那化学反应速率的决定性因素和影响因素又是什么，让学生充分发挥创新能力；我们平时吃的食物都有保质期，原因是什么，让学生自己思考。
【关键词】服务营销；案例；应用；效果
一、案例的应用
1.案例的整理。通过多种渠道收集与所讲课程内容有关的案例材料，但由于课堂教学时数有限，不可能也没有必要把所有案例纳入课堂讲授范围。因此，在教学活动过程中，对于收集编制的案例进行认真分析与比较。在分析与比较过程中应坚持以下几点原则：一是优先选取最典型的案例。典型案例往往是多种知识的交汇点，且应用到教学中最有助于说明复杂深奥的道理；二是案例应与相应的理论相贴近。表面现象的牵强附会将会误导学生，结果很可能事与愿违；三是所选取的案例切记庸俗。不宜过多的讲述与教学内容无关的背景资料和小道消息；四是选取的案例不宜太复杂。切忌喧宾夺主，案例要为理解管理理论服务，要有针对性。
3.案例延伸。所谓案例延伸，简单地说就是在学生学习某一基本理论知识的基础上，通过仔细观察现实生活，努力寻找反应服务营销理论的案例；并用所学过的营销理论对所观察到的事实现象进行分析，以进一步加深对所学理论的分析和应用。严格地讲，这一步工作已不构成一般意义上的理论讲授，而应划归理论的应用范畴。但从其目的看主要是为了加深理论的理解并为其它专业课以及培养专业技能奠定基础，仍可划归案例分析法的范畴。
二、教学效果
1.采用案例教学法优点明显
一是案例分析法贯穿在理论教学的全过程中，使得理论学习与案例分析相结合，既加强了学生对抽象理论的理解，又提高了学生应用理论分析现实服务营销问题的能力。
三是案例分析法的应用有助于教学相长。要使案例教学充分发挥其作用，教师就必须进行大量的收集整理与所教理论有关的案例材料，并进行认真筛选，在这一过程中教师从中可以找出自己传统教学方法的不足，也可能发现自己知识上的缺陷；同时教师认真筛选过的案例必定是能提高学生学习兴趣，激发其学习热情的案例，其结果必然是师生互动、教学相长局面的出现。
2.采用案例教学法作用明显
②在同学们中树立了勇于探索敢于创新的良好学风，提高了同学们的综合素质。中国的服务企业迅猛发展，为广大同学们分析服务企业中存在问题提供了丰富的素材，而服务企业与其它行业存在巨大差异，又使得同学们在分析现实服务营销问题过程中，必须从服务行业本身出发灵活地运用所学理论，而不能仅仅照搬书本知识。通过案例教学，广大同学逐步养成了从一个优秀的营销师出发分析问题的良好习惯，初步树立起了不唯书不唯上要唯实的良好学风，从而大大提高了同学们的综合素质。
三、结束语
总之，为了适应高职高专改革的教育目标，实行案例教学是实现高职院校培养市场营销人才的根本途径。因此，在服务营销的教学中必须加强案例教学。通过大量的案例学习，一方面加强学生对理论的理解，另一方面，锻炼了学生的动手能力和解决问题的能力。
[1]彭剑锋.中国营销的问题、出路与趋势[M].中国人民大学出版，2005.
关键词：护理教学案例教学法效果
近年来，随着人们对护理要求的提高，需要高等院校培养处更多综合素质较强的护理人才，但是我国在护理教学过程中，其方法不得当，是导致教学效果差的主要原因。案例教学法是在教师指导下，根据教学要求，引用案例作引导教学，组织学生从案例中进行学习和探究的教学模式。传统护理教育，是有教师讲课，学生被动学习，导致护理效果受到限制。随着护理制度的改革，护理人员不仅需要丰富的理论知识，也需要将知识运用于实践中，在案例中分析问题、发现问题。最后解决问题。有学者认为[1]，案例教学法可以提高护理人员的护理积极性，提高教学满意度。在本组研究中，对护理教学实施案例教学法，效果满意，报告如下：
一、资料与方法
1.一般资料
选取护理专业学生82名为观察对象，男性5名，女性77名，年龄18-21岁，平均年龄（20.3±0.5）岁，其中二年级学生34名，三年级学生44名。将所有学生随机分为常规教学组与案例教学组，每组41例，两组学生性别、年龄、年级及其他情况无明显差异（P>0.05），具有可比性。
2.方法
常规教学组行常规教学方式，案例教学组在常规教学基础上加用案例教学方式，研究主要分为教学实践阶段与效果评价阶段。案例教学组需要先展开案例的讨论与策划，随后对案例谈论进行归纳总结[2]。
2.1案例谈论策划阶段
2.2案例课堂讨论
课堂上，主要为发动学生积极性，使学生自主完成学习任务。将设计完好的教学方案灵活使用，引导学生积极参与其中，指导学生自主学习与合作学习、探究学习。将所有学生分为4个小组，每个小组准备一个案例，介绍授课目的与流程后，每一组推举一人讲述对案例的认识，并进行分析，对于案例中附带的问题进行解答。虽然每组只有一个案例，但是可以现场了解4个案例，能减少学习压力，也能更多的对案例进行分析。
每一个小组在做完汇报后，教师先予以肯定，在对其中存在的问题作适当的评价。并针对问题提出建议，根据案例中的问题，再次提问，以此提高学生的印象，更深入的了解案例中的知识[3]。
2.3案例总结
案例总结时，教师主要对学生进行评价，并总结自己教学中存在的不足，不断中从教学中吸取经验。在案例讨论中，鼓励学生与学生之间、学生与教师之间可以充分阐述自己的观点，从而使其中所涉及的问题更加清晰，理解更为深刻。对案例作充分讨论时，需要教师再作总结，并阐述自己的结论，突出教学重点。
3.观察指标
观察两组学生对授课内容满意度及授课形式满意度，作对比分析。学生满意度以自制调查问卷为依据，满分100分，≥70分为满意，50-70分为一般，
4.统计学分析
将研究所得数据录入SPSS19.0软件中进行统计学分析，计数资料以X2检验，P
二、结果
案例教学组学生对课堂内容及形式满意率为87.80%，明显高于常规教学组68.29%，案例教学组教学情况明显优于常规教学组，差异具有统计学意义（P
三、讨论
案例教学法以学生为中心，其理论基础为建构主义学习理论。建构主义学习理论提倡的学习方法是教师指导下以学生为中心的学习，其学习模式可以概括为：以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动学法的教学效果，这正是案例教学法诸多优点的体现[4]。本研究中，案例教学组学生对课堂内容及形式满意率明显高于常规教学组（P
参考文献
[1]金丽萍，宁永金，何雅娟等.案例分析法在低年资护士评判性思维能力培养中的应用[J].中华护理杂志，2011，46（9）：852-854.
[2]程玲，杨春，赵思宇等.案例式立体教学法在养老护理员心肺复苏培训中的应用[J].中国老年学杂志，2014，（8）：2264-2265.
[3]刘红，刘书香，戴莉等.案例分析法在护生护理核心制度培训中的应用[J].护理学杂志，2012，27（2）：67-69.
[4]张燕红，钱瑞莲，徐国彬等.案例分析法在精神专科护士护理知识培训中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18（5）：30-31.
1.商务英语实训教材调研的主要方法。
2.商务英语实训教材调研的目的与内容。
3.商务英语实训教材的调研重点及意义。
二、结语
【关键词】杜邦分析；指标体系；综合分析；沃尔分析
一、前言
在学习《财务分析》过程中，我们较多地学习了杜邦财务分析体系（以下简称杜邦分析），同学们对杜邦分析存在着截然不同的两种看法：此法很先进；也没什么创意。因为观点相佐，引起了我的深思。在反复研读，深入企业调研后撰写此文，以便对杜邦分析作出客观评价，帮助实务工作者正确掌握此法提高效益，也为深化企业改革，强化激励约束长效机制尽己绵薄之力。
二、一个案例
论文选用安琪酵母股份有限公司（以下简称“安琪酵母”）为案例。安琪所处行业地位和财务信息如下。
（一）安琪概况
安琪酵母公司成立于1986年，位于湖北省宜昌市，其主产品高活性干酵母为中国驰名商标，是从事酵母及酵母衍生物产品经营的国家重点高新技术产业、国内酵母行业龙头企业、全球第三大酵母公司，2000年在上海证券交易所上市。公司主导产品包括面包酵母、酵母提取物、营养健康产品等。产品广泛应用于发酵面食、酿酒及酒精工业、食品调味等领域。
（二）安琪酵母有关财务信息
根据上市公司公布的财报和安琪官网资料，笔者将有关信息整理如下表1
表1安琪酵母2011-2013主要财务比率
三、杜邦分析
笔者把杜邦分析分为概念、图示、指标体系、实际应用和优缺点比较等五个部分阐述。
（一）概念
杜邦分析是指利用各种财务指标之间的内在联系，对公司财务状况和经济效益进行综合分析评价，以揭示公司价值提高途径的方法。分析的基本思路是以权益净利率为牵头指标，以资产净利率为核心指标，将盈利能力、偿债能力和营运能力有机结合，逐次分析以探索公司获利能力的前因后果，抓准提高公司价值的主要方面。因其最初由美国杜邦化学公司提出并成功应用而得此名。
（二）图示
当使用此法进行财务分析时，可将各财务指标间的有机关系用杜邦分析图表示。
图1杜邦财务分析图
（三）指标体系
由杜邦分析图可见，杜邦分析内部包括牵头指标、核心指标、重要指标和一般指标等财务分析的全部指标。尽管这些指标对公司价值的作用有大有小，有的十分重要，有的相对不重要，但都是影响权益净利率的不可忽视的组成部分，牵一发而动全身。下面仅就其中主要指标的计算公式略作说明。
权益净利率=总资产净利率×权益乘数
该指标的经济含义是股东每元投资年内获利水平，而决定权益净利率高低的影响因素是总资产净利率和权益乘数。
2、总资产净利率：这是杜邦分析的一个核心指标。
总资产净利率=销售净利率×总资产周转率
3、权利乘数：这是杜邦分析的另一个核心指标。
权益系数=1/（1-资产负债率）
这是一般教科书通常对权益乘数的表述，既晦涩难懂又不易记忆。笔者将公式推导，即
权益系数=1/（1-资产负债率）=1/（1―负债/资产）
=1/（资产/资产―负债/资产）=1/权益/资产=资产/权益
4.销售净利率：这是杜邦分析体系中的一个重要指标。
销售净利率=净利润/销售收入
其它一些指标，比如总资产周转率、净利润，营业收入等等，因为大家比较熟悉不再一一介绍。
（四）实际应用
下面根据财务和其它信息，按照杜邦分析指标体系，从专项分析和总体分析两个维度，对安琪酵母的财务状况和因果关系进行较深分析。
1、专项分析
专项分析是指对财务状况进行财务指标进行的单一专项的较为直观的分析。
（1）总资产净利率
（2）权益系数
作为反映公司每元投资所能调动总资产的杠杆系数或风险程度，2012较之2011年增加了0.37（1.91-1.54），而2013较之2012年增加了0.25（2.16-1.91）。权益乘数的连续增长说明利用财务杠杆对提高权益净利率有正面效应。
（3）销售净利率
作为销售收入获利能力的销售净利率2012年同比降低5.76%（14.72%-8.96%），而2013年同比降低4.27%（8.96%-4.69%）。销售获利能力连年降低的原因值得深探。
（4）总资产周转率
作为营运能力的总资产周转率（倍）2012年同比降低0.22（0.72-0.50），而2013年同比降低0.01（0.50-0.49）。总资产营运能力的不断降低也值得探索原因所在。
其它指标，比如净利润、销售收入、销售成本、资产总额等指标恕不一一计算分析。
2、综合分析
杜邦分析的显著特点是综合分析，即通过几种主要财务指标之间的相互关系，全面、系统、一目了然地反映公司的财务状况，揭示各指标与牵头指标的因果关系，以为进一步明确主要矛盾，抓准经营关键提供有价值的建议。
（1）权益净利率降低及成因
由表1可知，近年来安琪酵母的牵头指标权益净利率呈现较大幅度下降。说明安琪酵母资产获利能力较低，财务和经营效率不高。由杜邦分析图得知，权益净利率决定于总资产净利率和权益乘数，计算告诉我们，总资产净利率的变化呈负面影响，权益乘数呈正面影响，且权益乘数正面影响的作用小于总资产净利率的负面影响。因此要提高权益净利率，着眼点应在总资产净利率。
（2）总资产净利率降低及成因
由表1可知，安琪酵母核心指标总资产净利率2012年同比降低较大6.13%（10.60%-4.47%），2013年又同比降低2.16%（4.47%-2.31%）。由于销售净利率和总资产周转率两因素连年下降的叠加效应使总资产净利率，进而使权益净利率连年下滑。因此安琪酵母的主要任务是强化经营管理，着力提高经营效率和资产营运效率，从而扭转销售净利率和总资产周转连年下滑的不利因素。
（3）权益乘数的提升及成因
权益乘数的实质是股东每元投资所撬动总资产的程度，因此反映着公司负债经营承担的风险，由表1可知，安琪酵母两年内权益乘数连续上升但幅度不大。2013年安琪酵母的资产负债率53.75%比同行业的平均值48.79%高出有限，对财务杠杆的利用程度仍显不足。
（4）销售净利润的降低及成因
销售净利率是决定总资产净利率和权益净利率的关键指标，而安琪酵母的这一指标连年下降主要是由于期间费用、管理费用、财务费用连续增长。分析告诉我们，安琪酵母影响总资产净利率的关键因素在于销售净利率，而销售净利率连续降低的主要成因又在于销售成本和期间费用的连年增加。因此如何进一步扩大销售，特别是抓住成本费用这一主要成因，在大幅度降低生产成本和期间费用方面下大功夫、见大成效，则是提高销售净利率的主成因。
（5）其它成因
一个公司的盈利能力连年降低，除直接的财务因素外，肯定还有其它成因。
由表1可知，两年来销售收入以平稳增速发展。可见公司产能扩张在一定程度上促进了销售收入增长。但是①酵母行业新增产能大于市场需求增长，市场竞争加剧，价格战持续不断；②国内面用酵母需求放缓增长乏力；③主要出口地区中东局势持续动荡，国外需求降低；④人民币升值叠加产品成本削弱了出口竞争力。在众多不利因素影响下，销售收入和利润率也受到较大负面影响。再加上在建项目减少，公司源自财政的补贴大幅减少，致使营业外收入降低较多等等对公司盈利也造成不利影响。
四、沃尔分析法
事物的差别在比较中产生。因为比较产生差别，因有差别才有发展。
（一）杜邦分析的优点
（二）杜邦分析的平足
杜邦分析的主要不足在于分析视野狭窄，只将自己与自己进行纵向比较而未能与其它公司、与同行业相比。因而不能与同行比较，难于确定自身所处行业地位，并在比较中找到差距，找准方向。
（三）沃尔分析法
财务综合分析的先驱亚历山大？沃尔，早在20世纪初出版的《信用晴雨表研究》和《财务报表分析》中就提出了沃尔比重评分法（简称沃尔分析法）。
随着社会的发展，后人结合实际把财务评价指标主要集中在盈利能力上。一般认为盈利能力、偿债能力和成长能力的比重按5：3：2；而盈利能力中总资产净利率、销售利率和权益净利率的比重按2：2：1；偿债能力主要选择自有资本比率、流动比率、应收账款周转率和存货周转率四个指标（比重相同）；成长能力选择销售增长率、净利增长率和人均净利增长率三个指标（比重相同）。
五、研究结论
综上论述笔者概括出如下四点结论：
1、财务分析的目的公司周围有不同的关系人，比如投资人、经营者、国家机关等等。不同关系人与公司有不同的利益诉求又导致不同的分析目的。作为公司经营者财务分析具有全面性，其分析方向主要包括盈利能力、偿债能力和资产营运能力，从而为财务决策和财务控制提供支持。
2、杜邦分析法是常用分析方法杜邦分析以其清晰的分析图式、各财务指标的因果关系和上下贯通、一气呵成的指标体系为众人所赞赏。但其只是自我的纵向分析使之无法客观判断公司所处行业位置而把目光瞄向他法。
3、沃尔分析法可弥补杜邦分析的不足沃尔分析法的主要优势在于横向分析，通过与同行业标准比率的横向比较客观评价自身的优势和差距，从而在对比中找准发展方向。
4、各种方法的综合运用不同分析主体有不同的分析目的，适当选择不同分析方法进行综合评价能够满足不同分析主体的需求，以提高公司的价值水平。
[1]袁雁鸣，浅谈杜邦分析法[J]，会计之友，2006，（29）
[2]邵希娟，试析杜邦分析法的改进与应用[J]，财会月刊（综合版），2007，（12）
Abstract：Inthetransportationenterprises，therearemanymethodsofchoosingforthebusiness，Inordertoimprovethescientificnatureofthebusinesschoice，thisarticleusestheBCGmatrixmethodcombiningKSFanalysistoolforenterprisebusinesschoice，throughcaseanalysiscanbeconcludedthatthismethodispractical.
Keywords：transportationbusiness；BCGmatrix；KSFanalysis；businesschoice
0引言
业务选择方法一直是国内外学者研究的问题。GE矩阵法，是20世纪70年代由美国通用电气公司聘请麦肯锡咨询公司开发的一套新的投资组合分析方法[1]。GE矩阵对企业进行业务选择和发展定位具有重要的价值和意义。母合优势理论，是1995年贾尔德（MGoold）和坎贝尔（ACampbell）等人提出的[2]，它是通过建立母体组织的核心能力以及各业务单元与母体组织间的匹配度为公司的业务组合，从而为企业选择多元化战略业务。国内对于业务选择方法研究较晚。王江，樊治平，杨锡怀（2002）[3]在前人的基础上，对匹配性评价矩阵进行了深入研究，提出了匹配性评价矩阵的量化方法。陈婧，韩伯棠，姜莹（2006）[4]提出了基于BP神经网络的多元化战略的选择方法，这为多元化战略选择模型开辟了一条新途径。在以上方法研究的基础上，本文将探讨一种新的业务选择方法，将BCG矩阵与KSF分析工具相结合，运用到交通运输企业业务选择中，并以新疆某交通运输企业业务选择为案例，说明这种方法的实用性。
1BCG矩阵
BCG矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法，是由美国的波士顿咨询公司1970年创造的一种业务选择方法，它利用现金流将业务分类，帮助企业选择业务组合和配置资源提供了一个统一的标准。
BCG矩阵按照市场增长率和相对市场份额的高低将企业的业务类型划分为以下四种：明星业务、问题类业务、现金牛业务和瘦狗型业务。明星业务即市场增长率和相对市场份额都较高的业务类型；问题类业务即市场增长率较高，但相对市场份额较低的业务类型；现金牛业务即市场增长率较低，但相对市场份额较高的业务类型；瘦狗型业务即市场增长率和相对市场份额都较低的业务类型[5]。BCG矩阵将企业不同的经营业务综合到一个矩阵中，具有简单明了的效果，可以帮助一个拥有复杂业务的企业，从决定业务结构的两个基本因素方面得出每个业务在竞争中的地位，使企业了解了它的作用和任务，从而选择有实力、有潜力为公司带来利润的业务，并尽可能地将有效的资金投入到这些业务上，这是企业取得成功的关键。
但BCG矩阵在业务选择应用的过程中也存在一定的局限性，考虑因素不够全面。企业要对自己的一系列经营业务进行战略评价，仅仅依靠市场增长率与相对市场份额是不够的，还需考虑市场需求量、发展前景等其它指标。市场份额不过是企业总体竞争地位的一个方面，市场增长率也不过是表明市场前景的一个方面，而且仅仅按高、低两档来划分四个象限，这样得出的结果太过粗糙。
BCG矩阵在企业采取内部增长方式以及行业稳定发展的情况下仍然对企业发展具有指导意义。但是，在当企业外部机遇与威胁在同时增加、业务的决策变量明显增多情况下，单纯使用BCG矩阵法已经不准确，需要通过与其他战略分析工具的有效结合来提高决策的科学性。
2KSF分析法
KSF（KeySuccessFactors）分析法，即关键成功因素分析法。KSF概念最早由Daniel提出，麻省理工学院Rockart教授促进其得到广泛应用。KSF法是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后围绕这些关键因素来确定企业或系统的需求，并进行规划。
对企业来说，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中有若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出选择业务所需的关键因素，从而确定出企业选择新业务并发展的优先次序。
KSF分析法能够根据内外部环境的变化，及时调整关键成功因素具体指标，并根据监测信息时刻把握决策者信息需求的变化动态。关键成功因素法还可以和多种分析方法相结合，这使得分析结果更具有说服力。
通过以上分析得出，KSF分析法可以弥补BCG矩阵法在多变量情况下选择业务时的缺点，如果将BCG矩阵与KSF分析工具有效结合起来将会明显提高业务选择的准确性和科学性。下面就结合案例运用此种方法。
3BCG矩阵法结合KSF分析工具用于案例分析
具体步骤：首先确定出企业的关键成功因素；然后使用AHP方法对内外部各因素的权重进行科学计算；进而运用德尔菲法对目标业务内外部因素的各个要素进行等级评分，通过等级评分和权重得到每项业务的两个坐标的真实位置。最后将真实值标在矩阵中，从而可筛选出新业务。
新疆某交通运输企业业务选择分析：
交通运输业，是指使用运输工具将货物或者旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。包括铁路运输业、陆路运输业、水路运输业、航空运输业和管道运输业等。其中陆路运输业包括公路运输业、缆车运输业、索道运输业及其他陆路运输业。部分现代服务业也属于交通运输业范畴，例如研发和技术服务业、信息技术服务业、文化创意服务业、物流辅助服务业、有形动产租赁服务业、鉴证咨询服务业。其中物流辅助服务业包括装卸搬运和其他运输服务业、仓储业、邮政业。
在不同的业务领域内，都存在着某些关键成功因素，它们决定着企业选择发展哪些新业务，是企业成功经营业务和形成竞争优势的关键。运用竞争分析法和环境分析法得出新疆某交通运输企业业务关键成功因素除了业务的市场增长率和相对市场份额外，还有市场需求量、业务的发展前景、业务的行业垄断性、业务的现状基础等。其中企业内部因素有：相对市场份额、业务发展前景、业务现状基础。外部因素是：市场增长率、市场需求量、行业垄断性。
下面运用德尔菲法对企业外部因素和内部因素影响力大小进行分值评价。选择11位交通运输领域的专家，根据其业务目前发展状态将各因素的影响力分为很高、较高、一般、较差，赋予相应的分值4、3、2和1，记作Mij，不同的业务其内外部因素状态各不相同，所以应对每项业务的因素进行打分。然后将11位专家对各项因素的评价分数进行算术平均。
然后使用AHP层级分析法对各因素影响力进行权重系数计算。先将3个关键成功因素的外部因素影响力平均数视为a1至a3，3个数值，再将a1至a3两两相比的除数作为矩阵元素，列出矩阵，再由3个元素的矩阵总结出通用矩阵算式。在矩阵各元素计算完毕后，即可通过公式计算出每项外部评价因素的权重值Nij，各项权重值之和必须为1。同理，使用相同的计算过程可以得出每项关键成功因素内部评价因素的权重值，如表1所示：
接着，用各因素的平均得分乘以AHP层次分析法得到的各因素影响力加权系数计算出各因素的真实值，再将所有外部因素和内部因素的真实值相加得出总的真实值，最后将两个真实值放到坐标系中以表示。以铁路运输业为例，如表2所示。
同样的方法可得出企业其他业务内外部因素得分情况，如表3所示。
将最终得到的真实得分表示在矩阵中如图1所示：
以上分析可得出新疆某交通运输企业应优先选择发展的业务有城市公共交通业、装卸搬运及其他运输业务、仓储业。这些业务处于迅速增长的市场环境，竞争能力强且市场增长率高，反映市场前景美好，有进一步发展机会；对于评价出的金牛类业务道路运输业和问题类业务航空运输业可根据企业具体的资金情况采取选择发展性战略；邮政业和铁路运输业归于瘦狗型业务，企业可采取放弃选择性战略。
关键词：案例教学税务业务培训互动
一、引言
随着社会经济形势的变化，税收制度和税收征管工作也在不断地与时俱进，作为提高税收征管水平的重要手段，税务培训也要因时而动，不断地创新自身的培训方法，提高税务培训的效果，笔者根据自身的实际工作经验，案例解析法在税务培训教学中的运用进行详尽的剖析，就这一方法的运用提出自己的陋见。
二、案例教学法的基本原理
（一）涵义
我们所说的税务案例解析法往往是指根据不同的培训类型和形式，围绕一定的培训目标，把税收工作中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，然后通过学员之间的交流切磋加深对某一税务问题的见解，进而提高自身的税收管理能力的教学方法。其核心目标主要就是形成学员自己的税务思维方式，从根本上提高学员的实践能力。在税务案例解析法的实施过程中，会要求
学员在具体的案例问题上进行分析，然后提出自己的观点以及相应的支撑理由，
其他的学员可以提出不同的看法，并与之进行交流，在这个过程中，为了更好的说服彼此，提出论点的双方都会相应的提出论据进行补充，然后形成条理清晰的逻辑推理。从历史进程来看，案例解析法最早是在上个世纪出现在美国哈佛大学商学院，然后被推广到全球，从税务培训的实践来看，这一方法运用广泛，培训效果明显，因此广受好评。
（二）优点和缺点
优点主要表现在以下几个方面：
首先，相较于传统的授课教学法，运用案例进行分析，其分析过程更为直观，而且在税务培训的实践中，我们也可以看到，对于税务人员业务水平的提升，案例解析法有着直观的效果。
其次，案例解析法的一大特色就在于会鼓励学员进行激烈的讨论，在这个讨论过程中，不同学员会就同一问题提出不同看法，这将有利于学员积极思考，进行钻研，而且会鼓励他们表达自己的见解，活跃课堂氛围，改变以往课堂枯燥无味的窘境。
凡事都极有两面性，我们在看到案例解析法优点的同时也要看到其自身的不足：
其次，对于一个具备实战性的案例，则需要花费大量的人力物力来进行完成，
这对于案例编写者来说是一个严峻的挑战。
三、案例教学法在税务培训中的应用技巧
（一）教师角色的正确转换
对于案例教学法来说，会非常侧重对学员自我指导性学习的教导，主要就是学员自学和相互学习，授课教师在案例教学法中的角色发生了翻天覆地的变化，
主要就是由以往的演讲者变为主持人，改变以往税务培训以老师为中心的情况，
学员才是该课堂下的主角，通过学员内部的头脑风暴，加上不同学员不同的税务征管实践经验，碰撞出来的火花可以给人耳目一新的感觉。具体来说，这些学员都是奋战在税务实务中的一线学员，这些学员的实战经验往往比授课教师更加丰富，因为对于这些学员来说，其日常的工作往往就是整天和这些案例打交道，无论是征管法案例分析，还是稽查实务案例分析，还是管理案例分析，对于这些案例的处理中，会遇到怎样的瓶颈，具体情形该用何种税收条款进行解释，学员都有着相当丰富的实战经验，这个时候，教师难以以专家的身份进行教学，而且从
成人培训的实际规律来看，教师主要只是作为学习的组织者，将学员组织在一起，然后进行教学学习，对于知识公共探索，而不应该作为知识的代言人来进行教学，这样往往容易适得其反，对于教师来说，只需要提出教学内容，按照既定的教学程序，通过有意识的培训和引导，激发学员的求知欲望，帮助学员把对问题的认识从表面引向更深的层次。但这并不意味着在案例教学法下，教师就是无足轻重，相反，其实教师的作用更加不可替代，只不过教师是由以往的台前走向了幕后，
从本质上来看，整个课堂教学的成功与否，这都需要教师对案例进行针对性的筛选，对于教学程序进行精心的设计所以严格意义上来看，在案例教学法下，授课教师的任务更重，并且每一次授课对于他们来说都是新的挑战，不少实际研究认为，只有少数能力过硬的教师才能真正的将案例教学法的威力发挥到极致，对于不少难以适应新角色的教师来说，案例教学实践更容易给他们带来挫败感，从而失去教学信心。
（二）充分发挥教师课堂引导作用
案例教学法的成功与否，在很大程度上取决于课堂氛围，良好的课堂氛围能够在很大程度上激发学生的学习热情，鼓励学员走出自我封闭的环境，自由的对某一问题发表自己的看法，进而互动实现对话的质变。要想实现彼此的互动，就需要一个合格的引导者，作为培训教师，可以通过鼓励、小奖品、游戏等多种活动，激发学员的兴趣，鼓励全员参与，进而可以为接下来的案例讨论打下坚实的基础，教师在案例教学中的引导作用主要就表现在以下几个方面：首先，顺势而为，就是充分把握好课堂节奏，毫无疑问，案例教学法是处于一种开放式的教学条件下的，影响教学效果的因素复杂，容易造成节外生枝，偏离主题。作为组织者，教师需要能够甄别发言人的观点，最大限度的减少信息传递中的误差，作为教师，
还需要对学员的思想活动能够进行细致的捕捉，最好能够将一些争执的苗头扼杀在摇篮里面，避免被学员牵着鼻子走，具体的课堂引导中，控制教学节奏的关键点就在于阶段性小结。其次，提高沟通的有效性。对于案例教学来说，其教学效果如何在很大程度上取决于学员之间的互动，互动的基础就是沟通和交流，对于学员的发言情况，教师要及时的进行反馈，将其观点中的精华提炼出来，或者帮助学员进行总结，激发学员的学习积极性。在出现争执时，可以避重就轻，平复双方的心情。出现讨论脱离了正轨的时候，及时进行调整。遇到沉默寡言者，要个别激励，重点引导。遇到口若悬河者，要巧妙拦截，制定规制。遇到发言质量平庸乃至低劣者，要肯定长处，指明缺陷。而言之，教师在进行案例教学的时候，要用心观察学员的表现，聆听学员内心的想法，积极换位思考，站在学员的角度思考问题。
（三）确立课堂讨论的形式
五、案例分析法在税务培训的具体运用
（一）案情分析
（二）案情定性
税局根据工业园区加工、制造行业企业比较多的实际情况，决定选择比较具有代表性的企业进行检查，由于园区加工制造行业大多企业为客商企业，分局为了更好地服务纳税人，加强税企业交流，并结合税收管理员日常巡查巡管所掌握的信息，初步发现该公司在纳税申报方面存在以下事实：
事实一：该公司2015年度未申报缴纳城建税、教育费附加和地方教育附加。
事实二：通过财务报表对比发现，公司注册资本金100万元，而未见其申报过实收资本类印花税、购进合同、帐本等应税合同，都未申报印花税.
事实三：根据财务报表发现，该公司2015年计提工资3687214元，未交纳工会经费，没纳工会经费。
事实四：根据利润表发现，没纳防保。
根据以上事实，判定该企业为申报异常纳税户，存在漏报税款的行为。
（三）案例讨论
在笔者进行讲学时，主要采用的是假说型，就是假定学员是主管该案件的税务人员，对于该案情如何进行认定，以及采用的税法条款都需要做出合理的解释，最终在全体学员的讨论下，我们得出以下共识：
在日常税务管理工作中，应注意夯实基础工作，加强精细化管理力度，对重点税源户实行预警监控。在财务核算上，要多对纳税人进行上门辅导，力争使其走上规范化的轨道。在税收管理上，要及时了解企业经营情况，掌握行业盈利水平，力争从面上掌握总体情况。
加强税法宣传力度，提高纳税人纳税意识，降低税务管理的难度。通过税法宣传，使纳税人了解税法，知道如何纳税，哪些情况应纳税，逐步提高他们的纳税意识，使他们的积极主动地进行纳税申报。
[1]汤凤林，邱向宁.财政学课程中案例教学法的运用[J].财会月刊.2015（15）
[2]车文军.案例教学法在财政学教学中的应用[J].广西工学院学报.2016（S1）
[3]李传喜.试析案例教学法在税务专业教学中的运用[J].广东外语外贸大学学报.2016（03）
［关键词］高等教育管理型人才培养模式
随着知识经济时代的到来，高等教育对经济增长的贡献日益增加，高校成为知识创新和技术创新的重要源泉。如何积极面向经济建设主战场，为经济和社会发展培养高素质创新型人才，是高等教育面临的现实问题。知识经济对管理型人才提出了新的要求，优化和创新管理型人才培养模式，培养现代管理型人才已成为知识经济时代的必然要求。
一、传统管理型人才培养模式的缺陷
传统管理型人才培养模式是以理论知识传授为中心的，这种模式片面强调学生的文化素质和品德素质，如学习目的、学习态度及学习成绩等，而忽视了作为一个未来管理者应具备的基本素质。传统模式下培养的管理型人才应变能力差，综合分析和解决问题的能力欠佳，心理素质较低，与现代社会需求存在很大差距。
1.教学方法
传统培养模式实施以教师为中心的知识传授型的教学方法，很少采用类似案例分析、角色扮演、情景教学等互动教学方法。师生教学互动不够，“填鸭式”满堂灌的教学模式十分普遍。
2.教学内容
3.考核评价
传统教育评价认为，分数是评价学生的惟一尺度。在这种评价机制下，片面强调卷面考核成绩，忽视了对学生知识、能力和素质的综合考核。因此，传统模式下培养出来的管理型人才往往高分低能、缺乏创新精神。
4.劣汰机制
没有引入优胜劣汰的淘汰机制，缺乏科学有效的考核标准对管理专业学生进行综合考核，学生没有强烈的竞争感和紧迫感，蒙混过关成为“众人皆知的秘密”。
二、现代管理型人才的内涵及基本素质
现代管理实践活动纷繁复杂，对人才的知识、能力与创新等方面都提出了越来越高的要求。什么样的人才能称为现代管理型人才，这是许多从事管理教学和工作的人经常思考的问题。对此，教育部有一段论述“具备必要的数学、经济学、计算机应用基础，具有扎实的管理学科的基本理论和基本知识，具备用先进的管理思想、方法、组织和技术,以及数学和计算机模型对运营管理、组织管理和技术管理中的问题进行分析、决策和组织实施的高级专门人才”，可作参考。
知识经济时代赋予管理型人才新的内涵，综合国内学者的一些观点，笔者认为，现代管理型人才的基本素质包括知识素质、能力素质和心理素质等三个主要方面。
1.知识素质
管理型人才无论从事什么行业，都应该具有扎实的管理学科基本理论和知识，熟练掌握专业技能，特别是在专业领域有所专长。另外，还应掌握外语、计算机等通用工具的基本知识和应用技术，包括熟练掌握一门外语，具有较高的听、说、读、写、译水平；熟练操作和运用计算机技术和网络技术。
2.能力素质
管理型人才应具有较强的组织与协调能力、信息收集与处理能力、预测与决策能力及创新能力。(1)组织与协调能力。随着“金字塔”式管理逐步被“网络式”管理所代替，组织呈现扁平化趋势，管理层次被减少，管理跨度增大，要求管理者必须具备极强的组织与协调能力，通过整合各行为主体的经济活动，使经济过程协调一致。(2)信息收集与处理能力。预测与决策的准确与否，和管理者信息收集、处理能力有关。一个现代管理者，必须具备信息收集、分析与处理能力，善于捕捉来自社会生活各个方面的信息，为预测、决策提供科学依据。(3)预测与决策能力。只有能够做出迅速有效的决策，才能掌握先机，把握主动权，在激烈的竞争中立于不败之地。因此，管理型人才必须具备较强的预测与决策能力，在众多方案中选择最有效、最有利的方案。(4)创新能力。知识经济以创新为原动力，要驾驭不断创新的科技、经济，就必须具备持续创新能力。管理者的管理理念、方法与手段不仅要适应经济社会发展的要求，而且要具有一定的前瞻性，这对管理型人才的创新能力提出了很高要求。创新能力是管理者能否紧跟或者领导经济发展潮流，提高竞争能力的有效保证。
3.心理素质
知识经济时代的机遇增多，但风险也同时加大，在机遇与风险同时存在的情况下，完全规避风险是不现实的。因此，管理型人才必须具备良好的心理素质，才能带领团队走出困境，抓住新的机遇。
三、构建管理型人才培养模式的具体策略
管理型人才培养，可以借鉴西方发达国家的先进经验，构建以能力为中心的人才培养模式，注重学生基本素质的培养，并在学习过程中引入必要的竞争机制。管理型人才的培养是一项复杂的系统工程，可从如下几个方面入手，形成教育合力。
1.推崇互动教学
对于管理型人才的培养应摒弃过去那种单一的教师讲授、学生被动接受的教学方法。笔者认为对管理型人才的培养应推崇互动式教学以达到调动学生积极性、主动性和创造性，提高学习能力，培养学习兴趣之目的。
(1)案例分析法。教师提供来自管理实践并经过提炼的案例，学生在教师的引导下，进行研究分析，提出解决方案，从中选出最优方案并进行决策，教师再将学生的决策与案例的实际解决对比分析，找出差距。该方法的优点在于能充分调动学生的积极性，培养学生分析问题、解决问题和决策的能力，既集思广益，又发挥了个人主动性。哈佛大学对管理精英的培养主要采用案例分析法，每个学生每年大约要分析400个案例。
(2)角色扮演法。即模拟一个环境，让不同的学生扮演不同的角色，根据已有的管理方法、程序来解决模拟环境中的问题。扮演结束后，由教师和学生共同点评。另外，还可以改变所假设的环境，让学生再次“演出”（做出决策）。该方法的优点在于能增加学生对管理工作的感性认识，提高实际操作能力。
(4)程序教学法。教师首先将学习内容分解成若干部分，讲解了第一部分内容后，即让学生阅读有关资料，然后让学生针对第一部分内容回答问题，若回答正确则进行下一部分内容的讲解，否则，教师将帮助学生重新学习、重新阅读资料、重新回答问题，直至正确。该方法的优点在于能将知识掌握分成若干步骤，使学生能循序渐进地理解学习内容。
(5)“公司”竞争游戏法。首先将学生分成不同小组，每个组代表一个“公司”，每个学生在“公司”中扮演不同角色，然后教师给出一个“市场环境”，要求每个“公司”根据初始条件做出决策。之后教师不断变换“市场环境”，“公司”不断做出决策。当教师给出最后一个“市场环境”之后，“公司”状况最佳者为胜。该方法有助于提高学生洞察全局能力，增强快速应变能力，同样也培养学生的团队意识。
2.改进实践环节
管理教育是一种应用性、实践性很强的教育，既需要广泛参与社会又需要社会的广泛参与。一方面，可以建立相对稳定的实习基地，鼓励学生去管理部门承担某一项工作，并请该项工作任职者予以指导，通过分析、总结他们经历的实际管理案例，开拓学生视野。使学生能够体验社会组织的管理机能和活动，积累管理经验，培养学生的动手能力和分析问题、解决问题能力；另一方面，可以组织学生到企业管理部门考察学习，邀请被访单位的管理专家重点介绍本单位的管理经验和方法，改变那种只注重介绍公司概况和参观公司生产过程的状况，更加注重公司内在管理的学习。
3.优化考核机制
管理专业学生的考核可分为三个部分，第一部分是书面考核，主要考核学生对基本理论、方法的掌握程度；第二部分是关于基本理论、方法应用能力的考核，可采用案例分析报告、调查报告以及各种综合报告的形式；最后一部分是实际能力考核，如针对小组发言情况、角色扮演状况、实习水平、组织能力以及社交能力等进行考核。评分可以采用相对评分制，即把全班同学中第一名学生的成绩作为满分，其他学生比照第一名的分数比例评定成绩，前几名为优秀，后几名为不及格。同时取消补考制，不及格者直接参加下一年级重修。对学习成绩达不到要求的学生，应按有关规定进行淘汰性处理，如退学、留级等处理。
4.完善招生制度
四、结束语
管理型人才作为实践性很强的一类人才，期望高等教育直接培养出高级管理人才并不现实。管理型人才培养模式的研究在我国尚处于探索阶段，需要将西方国家的成功经验与我国的管理实践有机结合，培养更多的高层次管理型人才。
参考文献:
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[3]王永章:高素质管理人才素质特征解析[J].集团经济研究，2007(10)
[4]陈军曹玉昆李光明:高校经济管理人才的素质及其培养[J].黑龙江高教研究，2004(3)
关键词：模拟上课；详略得当；案例分析
一、口令要详略得当
案例一：A教师模拟上课，内容是耐久跑。在准备部分的徒手操中，教师每节操都喊4个8拍，而在四列横队变为圆时，教师没有下达任何口令。
二、示范要详略得当
案例二：B教师上各种姿势的单双脚跳，课中几乎把真实课堂中教师要做的示范都展示出来，包括每个练习方法的示范、每个练习中的纠错示范（主要是正误对比示范）等等。课后教师满脸大汗，气喘吁吁。
三、评价语言要详略得当
案例三：C教师模拟上课，内容是双手向前掷实心球。笔者在课中发现，教师评价语言过多，并且非常单一，课中出现18次“好”和“不错”评价语。