科研信息的管理工作，就其性质而言，是一项复杂、繁琐的工作；近几年随着科学技术的高速发展、社会文明的进步、办公自动化的逐步实现，上世纪的管理模式早已不能适应网络时代科技管理工作的需要，使工作方式从手工管理向计算机管理方式发展，特别是每天一些来往函件、通知等等，通过网络的方式传递已不足为奇，使一些传统的纸质文件载体不断消失，并且这种方式给我们的信息管理工作特别是科研信息带来极大的方便。
“上网”，这一、二年并不是很新鲜的事，如通过网络购物、订货，在商家娄娄出现；通过“上网”来了解国内外大事、科技信息、申报科研项目等等，则是很平常的事。
局域网在单位内部的应用也十分广泛，自我所2000年上局域网以来，作为整个所的科研管理部门，一般的工作通知、会议通知、科研项目填报及年度总结、论文统计以及通过科技部网络获得的信息均通过局域网通知各研究室，同时各研究室上报材料基本通过局域网传送至我处，与以往的文字方式形成了鲜明的对照，也许人们经常所说，纸、笔的用量在逐年减少，这充分体现出办公自动化、网络化的优越性。
任何事情都不是十全十美的，我们在看到其优越性的同时，也显示出不足的一面。比如电子文档与传统的纸张相比，具有更大的风险性，如果没有制定防范风险的措施，那么很容易导致数据被盗；所以，在查阅科技信息时一定要注意信息的安全性，制定一些避免风险的措施，使信息资源更加安全。
简而言之，网络化时代已经实现，到那时信息真可谓是一路畅通，想必这项技术会给我们的工作、生活带来更大的方便。管理者或管理部门在对科技信息管理查阅时，一定要有这样的意识，即电子文件的风险不是主观的，而是客观存在的，这种风险不是确定的，而是不确定的，而且还可能带来很大的危险，所以要有对风险的警觉度，把预防风险看做所有工作的重中之重，使科技网络信息重要数据的管理水平得以提高，更新观念、创新管理、与时俱进，才能促进网络时代科技管理工作的科学化、现代化、信息化。
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摘要：在网络环境中建立和维系品牌忠诚、培育网络自主名牌是突破发达国家在传统市场的品牌先位优势的可靠着力点。本文比较分析了自主网络品牌和国外网络品牌忠诚的形成机理，探讨非理性因素在网络品牌忠诚形成过程中的作用。实证研究发现，网络品牌忠诚的形成是消费者理性价值驱动和非理性偏好共同作用的结果，而两类网络品牌的忠诚形成机理也存在一定程度上的差别：对于国外网络品牌，消费价值对关系质量影响较小，消费者非理性偏好对网络忠诚有关键影响；对于自主网络品牌，品牌感知成本对关系质量、关系质量对网络忠诚相对重要。
关键词：消费者价值；关系质量；非理性偏好；网络品牌忠诚
中图分类号：F71355文献标识码：A
收稿日期：2013-11-14
作者简介：齐昕（1979-），男，安徽安庆人，安徽工业大学商学院副教授，研究方向：工商管理。
表4问卷二变量的判别效度[]PWZLY[]PJSLY[]PCB[]PMY[]PXR[]PFLXPH[]PZCPWZLY[]0.518[][][][][][]PJSLY[]0.223[]0.502[][][][][]PCB[]0.256[]0.212[]0.567[][][][]PMY[]0.461[]0.365[]0.447[]0.544[][][]PXR[]0.426[]0.338[]0.483[]0.411[]0.517[][]PFLXPH[]0.197[]0.216[]0.304[]0.386[]0.351[]0.504[]PZC[]0.254[]0.231[]0.388[]0.347[]0.453[]0.416[]0.515图2国外网络品牌忠诚形成机理研究模型
表5问卷一路径系数及拟合指数通过假设[]路径[]标准化路径系数[]T值[]拟合指数H1a[]PWZLYPMY[]0.275[]2.826**[]χ2/df=1.686；RMSEA=0.057H1b[]PWZLYPMY[]0.108[]2.752**[]GFI=0.926；AGFI=0.901H2a[]PJSLYPMY[]0.174[]2.895**[]IFI=0.947；NFI=0.929；CFI=0.935H3a[]PCBPMY[]-0.253[]3.770***H4[]PMYPZC[]0.192[]2.195*H5[]PXRPZC[]0.270[]3.027**H6[]PFLXPHPZC[]0.484[]2.681**注：*表示p
图3自主网络品牌忠诚形成机理研究模型
表6问卷二路径系数及拟合指数通过假设[]路径[]标准化路径系数[]T值[]拟合指数H1a[]PWZLYPMY[]0.186[]3.369***[]χ2/df=1.044；RMSEA=0.048H1b[]PWZLYPXR[]0.227[]2.044*[]GFI=0.936；AGFI=0.896H2a[]PJSLYPMY[]0.191[]3.005**[]IFI=0.949；NFI=0.918；CFI=0.945H2b[]PJSLYPXR[]0.177[]2.779**H3a[]PCBPMY[]-0.354[]3.995***H3b[]PCBPXR[]-0.382[]2.027*H4[]PMYPZC[]0.217[]2.886**H5[]PXRPZC[]0.355[]3.253**H6[]PFLXPHPZC[]0.318[]2.971**注：*表示p
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(一)内涵
现代信息技术在许多领域都得到应用，促进许多新兴事物的出现、传播与普及。网络语言若离开信息技术，将难以得到普及，为人们所熟知。目前，网络语言在人们的生活中占领着重要位置，很多人平时在与他人的交流中都用到了网络语言。他们有的是为了表达自己的心灵感受，有的则是利用网络语言的言简意赅表达自身惊奇、崇拜的感情等。比如“我和我的小伙伴都惊呆了”，这句网络语言就是出自一个小学生的作文，通过大众媒体等途径得到了传播，最终为人们所熟知。
(二)特征
二、网络语言的影响
(一)正面影响
社会的发展以及对各类事件的播报是网络语言产生的主要原因。网络语言在网络中得到传播，通过信息技术得到普及。网络语言能够在人的日常生活中发挥一定的作用，表达说话人的特定含义和心灵感受，受到年轻人的喜爱，喜欢将网络语言应用到自己的生活之中。有很多网络语言逐渐被运用到语言文学中，这主要体现在语文的作文题目中。有很多老师在出题的时候都会用到网络语言，借此来表达自身对网络语言的看法。而且也可以传达一定的教育意义，体现出一定的社会深意，在无形之中教育年轻一代的学生，让他们懂得网络语言的利弊，正确地使用网络语言。网络语言受到人们的喜爱，但是也应该将此与汉语言文学区别对待，减少网络语言对汉语言文学产生的负面影响。
(二)负面影响
网络语言具有暗讽、自嘲等诸多内涵，人们在使用的过程之中能够通过网络语言一针见血地表达自身的观点与感受。它的负面影响在于，现在有很多学生不能正确地使用网络语言，没有区分清楚汉语言文学和网络语言的差别，在汉语言文学中穿插使用网络语言，这会对汉语言文学的发展产生不利影响，导致汉语言文学的水平下降，无法保持自身的独特性，而且现在的年轻一代往往对新事物有着极大的热情，对汉语言文学的热爱程度变低，这既不利于年轻一代语言素质的提高，又不利于我国汉语言文学的发展。
三、如何正确看待网络语言
(一)取其精华
网络语言是根据社会的发展而产生的，通过大众媒体得到发展与普及。在网络语言中，还是有着一定的可取之处的。它对人们表达自己的感受有着一定的促进作用，且在语气上面显得更加生动诙谐。正确地看待网络语言，就要懂得分辨网络语言的精华和糟粕。切忌一味地模仿任何性质的网络语言，丢弃汉语言文学的精华。现代社会信息技术高速发展，网络文化良莠不齐，人们应当具备一双慧眼，正确分析网络语言的好处和弊端，在日常生活中，正确使用网络语言，同时也不能放弃对现代语言文学的诵读。
(二)杜绝使用落后的网络语言
关键词：网络语言高职语文教学影响应用
1.网络语言及其特点
1.1网络语言的界定。
狭义或者原始意义上的网络语言主要是指计算机网络编程和编辑语言，是一种计算机网络行业专业术语或名称，如HTML（超文本语言）、VisualBasic（一种编辑语言）、Script（脚本语言）、Perl（实用摘录和报告语言）等。这种意义上的网络语言更确切地说是一种逻辑结构，其专业性强，应用范围较小。
广义或者日常意义上的网络语言是指人们在计算机互联网上进行交流沟通、休闲娱乐等各种活动而形成的具有不同于日常生活用语和书面用语特征的表达方式，如用“偶”表示“我”，用“88”表示“再见”，卖家称买家为“亲”，等等。这类网络语言种类繁多、方式各异、充满活力。随着网络的普及，其应用日益广泛，已不仅仅局限于在互联网上使用，在报刊媒体上，甚至在人们的日常对话中也屡见不鲜。本文所指的网络语言，主要是这个层面上的。
1.2网络语言的特点。
2.网络语言对高职语文教学的利弊
2.1网络语言对高职语文教学的有利影响。
第一，网络语言有利于激发学生的语言学习兴趣。网络语言幽默诙谐、随意性强、简单明了的特性契合了现代高职学生展示个性的心理需求，迎合了他们叛逆而追求时尚的心理和接受性强、敢于创新的性格特征，容易引起他们的兴趣。网络语言丰富多彩的表现形式更激发了他们探索语言现象和规律的兴趣。
第二，网络语言为高职语文教学提供了丰富的教学素材。作为一种正在不断发展变化的语言现象，网络语言形式灵活多样，传播迅速，广泛使用，引发了一波又一波的语言创造和应用热潮，为高职语文教学提供了丰富的教学素材。如网络上的“凡客体”、“淘宝体”、“咆哮体”、“甄嬛体”等各种流行文体，还有经常在网络上上演的造句热潮，都成为高职语文教学课堂中生动有趣的例子。
2.2网络语言对高职语文教学的不利影响。
第一，网络语言不利于学生对语言规范性的学习。网络语言中存在大量的不合语法规范和语法变异的现象，如“很man”、“激动ing”等表达方式。此外，网络语言还存在用图形和符号充当语法功能的现象，不利于学生对语言规范的学习和掌握，这给高职应用型语文教学带来了很大的冲击。
第二，网络语言不利于培养学生的表达能力。网络语言中的随意替代容易引起误解和语言混乱，为显示个性或出于方便输入考虑，网络语言中存在大量的别字或错字，给人们的理解带来困难，如“杯具”对“悲剧”的替代，“酱紫”对“这样子”的替代，“神马”对“什么”的替代，等等，把错别字当正确词语使用，造成语言混乱，给人们的理解造成了困难，不利于学生的语言学习和运用。
第三，网络语言不利于提高学生的语言品位。网络语言作为一种流行文化，既有精华更有糟粕，在网络中，同样存在大量的暴力语言或污秽语言，如“脑残”、“2B”等，这类粗俗语言的流行和广泛使用不利于提高学生的语言品位。
3.网络语言在高职语文教学中的应用
3.1运用网络语言活跃课堂气氛，拉近教师和学生的心理距离。
3.2借助网络语言增强学生的语言规范意识。
各类公文和应用文写作教学是高职语文教学的侧重点和重要部分。公文和应用文词句表达要准确，对语言规范性要求很高。网络语言的随意替代、错字别字、有意曲解、语法混乱与此刚好相反。教师可以借助对网络语言的分析对比，引导学生掌握和运用规范语言，增强语言规范意识。
3.3运用网络语言激发学生的语言创新热情。
创新是网络语言最大的特点，不管是符号创新还是组合创新或旧词新用，都能带给人耳目一新的感觉，或使人忍俊不禁，或令人对其妙用赞叹佩服，都能给人留下深刻印象，具有很强的生命力。教师可通过对网络语言创新分析，引导学生探索语言的创新和使用。例如对“囧”字热潮的分析，对各类造句热潮的解读和跟踪，等等，都可从多个角度分析语言运用，激发学生的创作热情。
总之，网络语言已经融入生活的方方面面，网络语言的流行对高职学生语言学习的影响不断深入，网络语言既对高职语文教学提出了挑战和冲击，又带来了生机和活力。在高职语文教学中，应取其精华，去其糟粕，注意规避网络语言的不利影响，同时充分利用网络语言为课堂教学服务。
[1]张晓苏.当代网络语言的特点及流行的文化原因[J].学术探索，2012（5）.
【关键词】社交软件；积累；忘字；浅尝辄止；网络词汇
一、识字写字与提笔忘字
学生运用社交软件可以进行聊天、查看每天的动态信息。对于还在识字写字阶段的中小学生来说，常常利用社交软件聊天打字，对其拼音的训练以及文字的积累都有着很大帮助。但是其给人方便的同时也加剧了提笔忘字的情况。
1.积累语言文字
2.加剧提笔忘字情况
屏幕输入的方式看似解放了双手，不需要一撇一捺地着紧用力，只需轻轻点点，实际上也是“解放”了大脑，使得我们真正写起字来感到生疏，尤其是一些不常见的字，更是加剧了这种提笔忘字的情况。而中小学生们的社交软件运用也是得心应手，日记、心情、备忘录都是以“状态”的方式呈现。如果用屏幕输入的方式代替了手头表达，长此以往，对那些还在识字写字阶段的孩子有很大的影响。所以，学生最好对日记、随笔、备忘录这些有条件手写就手写，既锻炼了写字能力，也缓解了这种提笔忘记的情况；对热爱书法的学生来说，更是一种锻炼的机会，何乐而不为呢？
3.辨不清楚四声和笔顺
汉字有音调有笔顺，似乎我们运用起社交软件来，根本不需要顾及这些，拼音输入的方式根本不需要为这一问题而烦恼。可是，当前的学生不得不面对各级考试，而语文考试得第一题都是字音题！如“下列字音没有错误的一项是……”“下列字音完全相同的一项是……”问法虽有不同，但万变不离其宗的是考察字音或音调。这对于习惯用打字软件查字词的同学也是颇具挑战。
还有一个拼音输入带来的就是汉字的笔顺问题。平时练习中也几乎没有笔顺这类题目，这种倒笔顺的习惯一旦养成，对文化传统的影响就大了，尤其是对立志做教师的学生影响可就大了。
二、快餐式阅读的利与弊
1.明显增加信息量
2.不求甚解、浅尝辄止
三、会写与不会写的矛盾
1.迅速反应能力的自我培养
2.网络语言的负面影响
网络语言根植于传统语言的母体，它是网络时展的产物。与传统语言相比，其个性鲜明、简单明了、通俗易懂、诙谐幽默的表达效果受到学生的力捧。但是其中的另类语言不仅不符合语法规范，也不符合对写作的表情达意的要求，且缺乏内涵与美感。学生们使用社交软件聊天的时候，常常有词汇滥用、语法的混用的情况出现。例如“忒好”“很女人”“郁闷ing”等，并存在大量使用数字、字母谐音借代文字的情况，例如“TMD”“BT”“886”等等。这些网络流行语言不仅会对中小学生书写习惯产生不良影响，也会影响其身心健康。
《义务教育语文课程标准》强调“写作要有真情实感，力求表达自己对自然、社会、人生的感受、体验和思考”。这就需要学生正确地表情达意，能够立意准确。文字是表情达意的载体，写作就是要抒发内心情感，要能够写出打动人的语言。但是受网络上的快餐文化以及粗俗语言的影响，学生更倾向于用网络语言表达自己，他们的习作难免会显得立意浅薄、审美偏差。所以，教师要重视学生审美情趣的培养，纠正学生使用网络语言的坏习惯，这样才有利于学生语文素养的整体提高。
3.对标点符号的忽视
最后一点需要强调一下的也是社交软件聊天带给学生们的坏习惯，那就是标点的正确使用问题。标点符号是现代书面语里的有机部分，起着语言辅助作用，表示停顿、语气和句子中某些词句的性质，帮助理解语句。学生可以在社交软件上用一问一答的方式简单沟通，对标点符号的用法抛之脑后，更有甚者为不标明标点，直接空格代替。殊不知这样的打字习惯对学生的现实写作也产生了影响，使得学生对于标点符号的正确使用渐渐淡忘。因此，教师在学生们的日常写作训练时，就要时时注意纠正学生使用标点的习惯，切勿将网络聊天的坏习惯带到现实写作中来。
四、对口语交际能力的影响
口语交际能力是学生不可或缺的能力之一，是学生谋取职业、走向社会的必备技能。社交软件也为学生日常的口语交际架构了一座桥梁，学生可以足不出户，还通过群聊视频、语音，就可以如同面对面似的交谈起来。
1.日常交流的便捷
社交软件上丰富的表情、动态图片，比现实中聊天有趣得多，而且其匿名的方式，使得学生想说就说，无所忌惮。此外，教师也可以上传视频在社交软件上，让学生们一起观看讨论教学内容。在生活中，家长不在家时，也可以通过与孩子视频知晓孩子的动态。《义务教育语文课程标准》强调“口语交际能力是现代公民的必备能力。要鼓励学生在各科教学活动以及日常生活中锻炼口语交际能力。”
教师、家长多和学生口头互动，在没有条件面对面交谈时，跟学生作语音、视频互动也是对口语交际能力的锻炼。因此，社交软件在一定程度上为学生的口语交际能力的训练创造了条件，方便了学生的日常交流。
2.现实生活中的沉默寡言
方便交流的同时，网络上的粗俗鄙陋的语言也不断地灌输给了学生。在微博上经常可以看到有中小学生通过匿名聊天的方式用粗暴的语言宣泄平时学习生活的压力和不满，乐此不疲。许多现实中不敢说的话，在网络上也有恃无恐地肆意妄言。这样的聊天方式似乎可以获得比现实中说话获得更多的。因此，越来越多的学生沉迷于网络交流。但是长期沉迷于网络交流，与现实隔绝，会使学生的性格变得孤僻、少言寡语。许多学生在网络聊天中很活跃，在现实生活中却沉默寡言，不愿与教师、家长以及同学沟通。在语文课上，不愿积极发言，或者无法用口头语言准确表达；但一回到网络上，立刻又回到奔放活泼的状态。因此，语文教师需要经常与此类学生进行沟通交流，举办一些班级活动促进师生友谊，让其感到现实生活中的美好。
社交软件是现代人交流的必备品，中小学生若能妥善利用其优势，对他们的语文学习的帮助也是指日可待的。语文教师需要引导学生正确使用社交软件，教导其切勿沉迷其中。同时，要鼓励学生多阅读一些经典名著，与社交软件带来的优势相辅相成，安定学生浮躁的内心，获得真正有意义的精神内涵。