【关键词】综合模拟实训；改革；实践
《会计综合模拟实训》课程根据高职教育的特点和会计岗位的任职要求而开设的一门专业技能课，涉及的知识和技术十分丰富，因此，需在开设《基础会计》、《财经法规与会计职业道德》、《会计电算化》、《中级财务会计》、《成本会计》等专业课程的基础上，在学习了会计理论、并进行了单环节、单项目实训和电算化实训后，开设该课程。通过本课程的学习，使学生比较系统地掌握企业会计核算的基本程序和具体操作方法，加强学生对基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练，达到理论知识与会计实务的统一，理论与操作方法的融会贯通。
《会计综合模拟实训》课程目标主要有：（1）巩固理论知识。（2）将手工与电算化的单环节、单项目实训“串”起来。（3）了解各岗位职责、任务、工作流程。（4）熟悉工作环境，陶冶职业道德。
一、教学内容的组织与安排
1、以岗位工作为任务，以典型业务主线整合教学内容
会计工作各个岗位的职责、业务流程虽不相同，但核算方法是相同的，因此，我们按照岗位划分为不同的章节，着重要求学生掌握各个岗位的职责、业务流程及典型业务的处理方法，然后用业务将七个岗位串联起来，通过业务处理，使学生不仅进一步理解和掌握各个岗位的职责和核算内容，更能使学生熟练运用各个工作环节的核算方法，强化核算能力。
2、融“教、学、做”为一体设计教学环节
《会计综合模拟实训》作为一门操作性很强的课程，以学生的实际操作为主，因此，在每个实训单元中，教师的讲解仅占1/4，内容包括通过多媒体手段演示主要操作环节，具体单据的填制方法，注意问题以及典型业务处理步骤；其次，学生在教师的指导下，通过例子模仿教师的操作；最后，是学生通过模拟企业的具体经济业务进行核算处理。
3、按“手工”——“电算化”设计教学程序
本课程的特点在于把手工实训和电算化实训结合起来，先进行手工会计实训，再进行电算化操作。这种安排解决了电算化与理论结合不紧密的问题，提高学生使用财务软件的能力，能够较自如地解决操作中出现的问题，增强应变能力。一套业务，两种实训方法，学生通过对比，不仅提高了操作技能，而且深刻理解了操作的理论依据，减少了实际操作的盲目性，增强了自觉性。
二、教学模式的设计与创新
1、走出去，请进来，增强学生的感性认识
2、具体任务带动技能训练
会计的核心职业能力是填制与审核凭证、登记账簿和编制会计报表。大多数学校的实训课程就是利用企业的主要经济业务训练学生的这三种能力。我们认为，这种实训方式虽然能够使学生较好地掌握这些核心技能，但对于财务工作还是缺乏全面的了解和认识，与实际工作有一定的距离。为此，我们用业务项目组织教学，以业务项目为载体，通过完成会计各岗工作任务来训练和强化核心能力。这种教学模式不仅使学生对财务工作的全程有一个比较全面的认识，掌握了填制与审核会计凭证、登记账簿等核心能力，还理解了各岗任务之间的内在衔接关系，全面增强了学生专业技术和实际操作能力。
3、课堂模拟会计工作环境，力争做到课堂与实习地点一体化
为了模拟会计工作的实际环境，配备的设备用品应比较齐全，每桌配备了会计工作所需的用品，如企业科目章、模拟银行业务受理章、模拟单位财务章及各种文具用品；为每位学生配备了财务部门各岗位的核算资料；另外，还配备了外币票样图集、人民币票样、点钞纸等，为学生创造了仿真的工作环境；
4、期末考核采取企业考核员工的标准
“教”与“学”做到了企业的岗前培训，那么，“考”也要采取企业考核员工的标准。在考试方法上，通过完成一整套会计包的操作来进行考核和评价。会计包模拟企业真实的账务处理，要求学生掌握从建立账套、填写和审核原始凭证、编制和审核记账凭证、登记账簿，进行成本计算，到编制会计报表一系列核算方法。作为实训课，平时成绩占40%，会计包的完成占60%，评分标准为会计凭证填写的完整性与准确性、账簿登记的完整性与准确性、报表的编制准确性、上机结果各占四分之一。另外，考核成绩除考虑学生上交作业的数据准确与否外，还考虑其完成作业态度，与其他学生的协作意识，及作业上交的及时性等因素，上交越晚，扣减分数越多，从而加强其对会计信息及时性的认识。
三、多种教学方法的运用
1、典型业务引导法
根据每个会计岗位的工作职责，业务流程及经营过程的生产制造流程，总结典型业务，进行详细讲解，反复练习，通过典型业务的处理，学习和掌握会计核算的基本技能。同一案例分别采用横向、纵向的角度练习。横向练习是指学生按照出纳岗、薪资岗、固定资产岗、应收款岗、应付款岗、存货岗、总账岗分别练习各岗位的业务处理，明确某一会计具体岗位的职责，熟悉业务流程，并掌握该岗位全套的业务操作，为学生走向具体的工作岗位打下良好基础。纵向练习是指学生按照填制原始凭证——编制记账凭证——登记账簿——编制报表的顺序完成案例业务处理，使学生全面掌握会计业务的处理流程，提高其综合业务素质。
2、演示、示范法
会计业务的处理，规范性非常强，仅就单据为例，日期是大写还是小写，大写如何写，盖几个章，盖在哪里等每个项目都有严格的要求，不能有丝毫的差错，因此，从理论上掌握了单据的要素及填制方法到能够准确填写，还有一定的距离。例如，填制会计凭证、登记账簿等操作程序性很强，将操作过程制作成电子课件，这样，会计的操作过程很直观地展现在学生面前，便于学生掌握正确的操作过程。利用电子课件演示例题、练习题、参考资料，加大了课程的信息量，提高了教学质量和效率，取得了一定的实效。
3、角色扮演法
4、工作流程再现法
参考文献：
[1]崔洁.基于“内外结合三层双轨三能力”模式的会计综合模拟实训改革[J].财会研究，2013（5）.
[2]赵浚，沈应仙.“双重”会计综合模拟实训教学改革的实践与探索[J].中国管理信息化，2013（3）.
[3]田方.高校会计综合模拟实训教学探究[J].漯河职业技术学院学报，2011（6）.
1、重视教学内容和课程体系改革。财务会计课程群建设在会计人才培养过程中起着决定性的作用,这就要求课程的教学内容要先进,课程体系要科学合理,要能与国际会计惯例准确结合,要能及时反映我国最新的会计核算准则,并广泛吸收先进的教学经验,积极整合优秀教改成果,体现新时期社会、政治、经济、科技的发展对人才培养提出的新要求。
2、注重使用先进的教学方法和手段。
(3)课堂讨论。具体方法是,针对一些有争议的问题,在课堂上以课堂讨论的方式,引导学生讨论、思考,培养学生分析问题的能力。
(二)建立财务会计实践教学体系
财务会计实践教学由以下几个部分组成:课程实验、会计实训和毕业实习。
1、课程实验。财务会计实验是为培养、训练学生分析问题能力、解决问题能力、创新能力等,提高学生的综合素质而开设的实验。财务会计课程实验的教学任务可概括为以下几个方面:一是巩固理论知识;二是训练学生的基本会计技能;三是对于实验操作过程中缺少的原始凭证、表格等,由学生自己设计、配置,培养学生的创新能力;四是学习简单的财务分析,提高学生的财务意识和写作水平,加深学生对企业会计制度、准则的理解;五是锻炼学生发现问题、分析问题和解决问题的能力;六是体验会计工作,陶冶会计职业道德。
内涵
为了适应当今社会对人才培养的需求，提高学生学以致用的能力，尤其是培育学生的创新能力和创业意识等综合素质，21世纪初国内一些著名管理软件提供商，如用友公司、金蝶公司、中教畅享等公司相继开发出ERP沙盘模拟课程并引入高校实践教学。
ERP沙盘模拟就是将企业结构和管理操作过程全部展示在模拟沙盘上，把复杂、抽象的ERP管理理论以最直观的方式呈现，同时让学生直接参与企业运作，通过“做”来“学”。ERP沙盘模拟对抗软件运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟和讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实体验企业经营管理过程，运筹帷幄，决战商场。在整个沙盘模拟对抗中，以6～8人为一组，把学生分成若干团队，团队的各成员担任CEO、财务总监、营销总监、物流总监和生产总监等不同角色。每个团队在初始年份具有相同的生产条件或者初始资金，通过连续6个会计年度的创业和生产经营活动，最终根据市场开拓、股东权益、利润等关键性指标对各个参赛团队进行综合排名。
ERP沙盘模拟的流程如图1所示。
创业教育重点是要培养学生的创业意识、创业心理品质和创业能力。对于创业要具备的基本素质要求，课题组对30位创业主进行了深度访谈和问卷调查。调查结果显示创新创业者必须具备：开拓创新精神和较高个人成就感；捕捉并把握机会的战略眼光；合作精神和团队意识；经营管理知识和沟通协调能力；吃苦耐劳精神和持之以恒的信念等。
优势
ERP沙盘模拟在高职学生创新创业能力培养方面具有以下优势：
模拟企业全程运作，在模拟市场环境中体验企业流程
贯通经济管理知识，将彼此割裂的知识有效融汇贯通
在ERP沙盘模拟中，涉及企业经营管理诸多方面，如战略规划、市场预测图的分析、产品毛利分析、生产线规划、市场开拓、产品研发、贷款与融资等。涉及到《经济学》《管理学》《物流管理》《生产运营管理》《战略管理》《市场营销》《财务管理》等课程，跨越了专业和学科分隔，有助于学生将所学理论知识融会贯通，系统化的去了解企业经营管理中需要解决的问题，能将所学理论知识综合应用于实践的问题。
培养团队合作精神，在“点兵沙场”中学会合作与博弈
培养创业心理品质，在成功与失败中培养冒险抗压品质
在企业运营的团队中，每个团队成员担任不同职务，各司其职，CEO是舵手，CFO保驾护航，生产总监保证供应，营销总监冲锋陷阵……在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各负其责，相互协作，实现利润最大化，实现企业经营目标。相反，如果缺乏沟通和信任，团队成员不能以整体目标作为自己的目标，则可能出现订单过多超过生产能力负荷或出现订单过少生产设备闲置等现象，甚至因为决策失误带来资金断流。每一次的对抗，都会有赢家和输家，虽然是模拟经营，但对于学生的冒险精神、统筹能力和失败以后的经验总结能力都是其他培训所无可比拟的。
实施
芜湖职业技术学院在学生实训中将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中，培养高水平的师资队伍，培养学生的创新创业能力。
将创业精神渗透到ERP沙盘模拟中
培养高水平的ERP创业教育师资团队
专业搭配、轮岗练习，培养学生团队精神
大部分的学校，ERP沙盘模拟的实习是以班级为单位分组开展的，每组6～8人，分别担任CEO、营销总监、财务总监、物流总监、生产总监等角色，有时候人太多时，相应的安排一些助理角色，对抗完成模拟经营。但如果只是这样一轮，往往达不到效果。如果要更好地培养学生的商业素养、企业家精神和创新创业能力，可以通过轮岗实习、专业搭配的形式完成，通过角色轮岗，有助于学生学会换位思考，站在不同的职能角度上考虑问题，更有利于合作。另外，可以通过专业搭配，让会计专业的学生担任财务总监，营销专业的学生担任营销总监，工商专业的学生担任物流和生产总监，通过岗位实践检验理论知识，也使得他们对于自己所学专业有更加深刻的感性认识。专业搭配、轮岗式演练除了培养学生全面的管理才能外，也使得他们对于创业中的分工和合作有更加深刻的理解和认识。
成效
芜湖职业技术学院自2008年起组织学生参加全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛，连续四次获得安徽省和全国大奖，其中安徽省特等奖一次，二等奖三次，全国一等奖一次，二等奖一次，优秀奖一次。建有ERP沙盘模拟实验室一个，将ERP沙盘模拟做为创业及模拟经营管理的实训项目，在培养学生的创新创业能力上起到非常好的作用。
一、企业对高职物流管理专业人才的职业素质要求
为了解企业对物流人才的需求，调查小组查阅了大量资料，走访了淮安物流园区的多家物流企业，以了解企业物流岗位设置情况及不同岗位对人才的职业素质的需求。通过调查及对调查结果的分析，我们发现企业对物流人才的职业素质需求主要体现在职业知识、职业技能、职业心理、职业道德四个方面。
1.职业知识
用人单位反映有的学生职业知识极度缺乏，一问三不知。职业知识是指一定范围内相对稳定的系统化知识。以物流专业为例，职业知识包括物流管理专业基本理论知识，物流管理、物流规划与设计、物流业运作等核心知识和现代信息管理技术。高素质的职物流人才，必须具备一定的职业知识，且能在工作中合理运用。
2.职业技能
3.职业心理
用人单位反映有的学生对自己所从事的职业缺乏基本了解，不知道自己适合从事何种岗位的工作，盲目而频繁地跳槽。职业心理是人们在职业活动中表现出的认识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或个性特征。学生一毕业甚至还没毕业就面临就业，这就要求学生毕业前对自己将要从事的职业有一定了解，明确职业岗位的素质要求、能力要求，并为之奋斗。
4.职业道德
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，又是职业对社会所负的道德责任与义务。德才兼备是企业引进人才的基本要求，而德在职场上就体现为职业道德，它的主要内容包括爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。
二、物流沙盘对学生职业素质的培养
物流沙盘通过模拟物流企业的整体运营过程，让学员通过竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址（配送中心建设）、资金筹措、人员招聘等战略、战术、运营层面的决策与实施。
1.综合运用知识的能力
在平时的理论课学习中，学生对所学课程知识的认识往往是分散的、零乱的，缺乏将所学知识融会贯通、综合运用的能力。沙盘给学生提供了一个将所学知识综合性、系统性地运用的载体。沙盘模拟实训要综合用到管理学、经济学、财务管理、物流配送、供应链管理等学科知识。通过沙盘模拟实训，学生可以将所学知识灵活运用，理解各门课程之间的内在联系，构建完整的物流管理知识体系，增强综合运用知识的能力。
2.岗位素质全面培养
物流沙盘高度仿真的企业环境模拟，使学生既能大胆将所学知识用于实践，又不必过分担心失败带来的负担，反而能从失败中吸取教训。学生在一次又一次的沙盘模拟实训中，感受物流岗位的岗位职责、工作流程，通过不断反思、总结，全面提升自己的岗位素质。
3.团队协作能力
沙盘实训过程中，全班学生会根据需要分为6个小组，每个小组模拟一个物流公司，各个物流公司之间是相互竞争的关系；每个小组的成员要分别扮演总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO四个角色，各小组内部是相互配合的关系，各角色扮演者须相互配合才可能在竞争中获胜。角色扮演教学，让学生在参与中体验，增强了课程的互动性与趣味性，同时通过揣摩各角色的岗位职责、团队目标，扮演者的团队协作能力得到锻炼。
4.职业道德的培养
在物流沙盘实训中，如果有学生迟到或没到，实训活动就无法按原定计划进行，必须重新分组、分配角色。这就促使学生认真履行自己的角色职责、爱岗敬业，通过岗位角色的认知培养良好的职业道德。
关键词ERP沙盘教学特色
一、ERP概述
众所周知ERP是企业资源规划,而其中的企业资源包括企业的“三流”资源,即物流资源、资金流资源和信息流资源,ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模块(制造、分销及财务)外,还大大地扩展了管理的范围。ERP将企业供应链上所有环节(如订单、采购、库存、计划、生产、发货和财务等)所需要的所有资源进行统一计划和管理,从而使企业能更加灵活、更加“柔性”地开展各项业务活动,在激烈的市场竞争中取得竞争优势。ERP主要包括:生产预测、销售计划、经营计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划、采购管理、库存管理、质量管理、设备管理和财务管理等子系统(或模块)。
二、ERP沙盘模拟实训课程简介
ERP沙盘模拟实训课程就是把ERP原理引入到沙盘上产生的,它是一门集理论与实践于一身的综合性课程,在课程中,可让学生清晰地看到模拟企业的信息流、物流及资金流的流动及相互作用,体会到时企业管理信息的产生、加工、传递和运用。在模拟训练过程中,无论胜负都会给参与者留下深刻的印象,胜利者会有成功的喜悦,而失败者则会在遗憾之余领悟出很多的经营真谛,使其达到巩固所学的专业知识和积累企业经营管理经验之目的。
ERP沙盘模拟实训课程的基础背景是一家已经经营若干年的生产型企业。在课程中,把参加的学生分成6～8组,每组5～7人,每组代表着不同的模拟企业,同时每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位,如CEO(首席执行官)、CFO(财务总监)、CMO(营销总监)、COO(生产总监)、采购总监和企业间谍等。学生必须做出诸如新产品的研发、生产设施的改造和新市场中销售潜能的开发等多方面的决策。每项决策都极大地考验了学生的胆识、才智及团队精神,所以这门课程给学生们留下了宝贵的经验和深刻的印象。
三、ERP沙盘模拟实训课程的教学特色
(一)生动有趣,激发学习热情
ERP沙盘模拟实训课程内容涉及了诸多企业管理方面的知识,如制定企业整体战略、产品研发、生产编排、市场营销策略、财务管理、团队建设与沟通协调等多个方面。
一般的管理课程都是以“理论+案例”为主,理论比较枯燥,而案例又以实际企业当前存在的管理问题为主。这种教学模式只能将理论知识在案例中得以阐述,然而ERP沙盘模拟实训课程正好弥补了此类教学模式的缺点。通过沙盘模拟实训,使学生完全置身于模拟企业之中,通过自身的经营与管理,让学生亲身体会和深刻感受如何管理企业。这种体验式教学不仅把多种管理知识融于一体,而且增强了学习的娱乐性和主动权,使枯燥的课程变得生动有趣;它还能通过制定修改游戏规则进行组内协作和组间对抗,激发了参与者的竞争意识和学习热情,使其学会收集、加工和利用信息,积累管理经验,缩短了理论与实践的距离,为以后学习管理知识增添了动力。
(二)改变思维定势,提高分析、解决问题的能力
传统的案例教学模式都是由老师在理论知识进行讲解的基础上,再通过案例来加深理解,说白了就是给学生一个思绪定势,告诉学生这么做是对的,在一定程度上限定了学生的思绪方式,无法开拓学生的个性,让其胆识和才智得以充分发挥。而沙盘模拟实训由于情况复杂,可变性多,不仅增强了趣味性,而且让学生自己去扮演企业中的相应角色,面对各种情况自己去分析、做决策,自己去应对随时可能发生的各种实际问题并着手进行解决,而且还要不断地分析决策的成功与失误,分析经管的得与失,分析实际与计划的偏差并及时纠正。这无疑是对学生能力最好的训练和检验。
(三)养成良好的工作习惯,加强团队协作
“细节决定成败,习惯成就未来”,在沙盘模拟实训中掌握规则是非常重要的,不能想当然的按照自己的想法去做,否则势必走弯路并造成很大浪费;严格履行职责,每个学生都要根据角色做好自己的本职工作,做好记录,对其负责;现在的学生基本上都是独生子女,让学生在模拟经营中认识团队的实质,体会沟通的意义,实地学习如何在立场不同的各部门间沟通协调,树立全局意识,努力培养不同部门人员的共同价值观与经营理念以及勇于负责的责任感。这些都必将对他们将来走上工作岗位产生深远的影响。
(四)扩展视野,做好规划
在课程结束的时候,要求针对经营的各个企业在最终所有者权益的基础上,综合考虑厂房、生产线等硬件条件,以及市场开拓、产品研发、ISO认证等诸多软环境的基础上得出企业的最终经营业绩。从这些指标可以看到最终的经营成果,更重视企业的综合发展潜力,即企业的可持续发展能力,这恰好与现实企业的考核不谋而合。这样做使学生能把眼光放的更长远,而不仅仅局限于眼前或某一年现金的多少,权益的多少等一时的输盈上,充分地着眼于企业的未来发展。对学生做好自身规划,树立正确的人生观和价值观都能起到积极作用。
四、总结与展望
ERP沙盘模拟实训课程对不同层次的学员存在不同的意义,针对低年级的新生可以激发学习兴趣,敦促他们更好的学习;也可以帮助高年级的老生:检验他们学习中的不足,帮助他们养成良好的习惯,使他们能尽快胜任自己的岗位。
随着实践教学工作的不断改进,ERP沙盘模拟实训课程的教学特色必将得到充分的发挥和认可,同时它也为相近课程提供了一种新的教学模式和思路。
参与文献
[1]杨靛青,吴数园.ERP系统分析与设计实验.经济科学出版社,2008