【摘要】：宿舍管理员是寄宿制高中学校德育管理工作非常重要的一部分，也是常常被忽略的一部分。在“全员德育”思想指导下，宿舍管理员的德育作用应得到重视和强化。引导好宿管员的工作，能极大的减轻学校德育管理压力和减轻班主任的工作负担，促进学生的健康成长。
基于促进高中学校德育管理的目标，本文将重点探讨高中学校宿管员队伍建设存在的问题以及如何培养、打造一支高效、高素质的宿管员队伍，力求以一支优秀的宿管员队伍为高中学校的德育管理添砖加瓦。
关键词：高中学校德育管理宿管员队伍
中学阶段是学生人格塑造、性格养成的重要阶段。长期以来，学生的德育管理和教育渠道主要是思想政治理论课和日常思政教育，落实则主要依靠班主任。中学德育首先要帮助学生在现实生活中进行正确的道德选择，真正的德育过程除课堂教育，还应渗透到学生日常生活的方方面面。对寄宿学校，或半寄宿学校，可以说，宿舍是学校德育的实验基地，而作为宿舍管理的主体的宿舍管理员，在德育中扮演者重要角色。但是，想要达到以宿舍管理促进德育管理的目的，首先必须认清当前高中宿管员团队中存在的问题，并加以改造。
一、当前高中宿管员团队建设存在的问题
1．宿管员不受学生重视
大多数学校的宿舍管理员，都是临工方式聘用，不是在职在编的正式工。一般应聘的宿管员，大多数年龄偏大，在思想交流上、时代文化影响上，都有明显的差别，与高中生缺乏“共同语言”，这就导致了高中生对宿管员的印象不佳，甚至部分学生把宿管员一职视为“低等职业”。
此外，多数宿管员的学历不高，文化水平有限，与高中教师队伍及班主任队伍比较，宿管员在知识和管理水平上有差别。学生不易听从管教或服从管理。
2.宿管员缺乏积极有效的管理手段
宿管员对学生的评价、情况反馈，有些得不到足够的重视，有些即存在延误甚至懒于管理。在长期的德育管理考核中，班级、年级都以文明班为重要抓手，文明班的量化考核数据，缺少宿舍的内务、卫生、纪律的数据。这也导致了宿管员无据可依，找不到管理学生的切入口。
3.宿管员缺乏更高层次的业务能力
目前高中大多数宿管员的工作仅限于宿舍的考勤、卫生、安全、水电管理等范围内，而对于较高层次的服务，如与学生的心理沟通、思想教育、开展文娱活动、知识信息交流、思想观念的探讨等方面还十分缺乏，对自身能起到的德育管理和日常行为习惯培养缺少认识，所以宿管员在“育人”方面的作用还不突出，这对于开展高中学校的德育管理工作非常不利。
4.缺乏有效的激励和考核机制
学校对临工的管理、考核制度少，奖励方案少含对临工的激励措施，宿管员的工作积极性不高。
二、采取切实措施提高高中宿管员队伍整体素质
虽然宿管员本身存在各种不足，如学历、业务水平、工作经验等，如果放之任之，则他们在学校的德育管理中、学生的生活引导中，起不到作用，对于宿管员本身也没有进步和提升，只是机械的体力劳动而已。如何提高宿管员的思想认识、提高宿管员的业务能力，把他们打造成学校德育管理教育的一支重要队伍？
（一）提高思想认识
宿管员学校德育工作中的重要教育参与者，特别是针对住宿生的管理，除搞好宿舍日常卫生保洁、督促学生搞好宿舍卫生内务，更要“用心用情用力”做好对住宿生生活中的指导。宿管员虽然学历不高，也没花枝招展青春洋溢，大多数是中年以上、诚恳老实的阿姨。而正是这份踏踏实实、勤勤恳恳的质朴热情，是督促、培养住宿生养成良好的生活习惯、锻造独立自主人格的动力。
学校对学生的内务、卫生都有详细的要求，如何做到整洁大方、一如既往，则需要学生长久的坚持才会慢慢形成习惯。这过程中，总有学生有这没做好、那没做好的，只要宿管员认真负责，对标管理细则要求，将学生日常中出现的问题，及时指出纠正，就会慢慢的培养出学生的习惯。
（二）加强理论学习
不断的学习、进步，是新时代对各行各业的基本要求。不学习，就会脱离跟随社会进步的方向，终会被淘汰。宿管员虽然没有站在讲台、也不是一线的教师，但对自身岗位也要加强学习。对学生的管理要求是什么？卫生内务标准是什么？应急处理方法是什么？这些就是宿管员的专业要求，把这些学习透，有助于指导学生。
学校要定期组织宿管员开会，印发有关内容，有组织有针对的学习《学生宿舍管理规定》、《学生宿舍管理公约》、《学生宿舍内务卫生标准》、《突发事件处理及消防技能理论》。
（三）重视日常检查纠正
学校要求住宿生每天离开宿舍前都要搞好宿舍的卫生、整理内务，学生做的情况怎么样，则要宿管员每天都去检查等计。管理宿管员的领导则要多到宿舍检查，一是对学生宿舍及时掌握情况，二是了解宿管员的工作。对宿管员检查不到位、要求不严的及时纠正。把宿管员纠正了，才能纠正学生。
每个学年，学生都会被安排去军训。在军训学校里，学生们会听话很多，都能按军训学校的要求做到令行禁止，各项要求也认真落实到位。他们的宿舍内务就是最好的反映，每个军训学校的宿舍都干净整洁、被子折成方块、鞋子摆成一条线。这个时候，要组织宿管员队伍到军训学校去，去到学生宿舍里，看看整洁的样子是什么，整齐的标准是什么。对比一下，我们做到的是什么，还要加强的是什么。这样宿管员才会以更高的要求，更高的标准去要求自己、要求学生。
（四）安全防范，常抓不懈
安全不放松，时刻敲警钟；注意防风险，平时多演练。一般的学生宿舍，都是高层建筑，住宿人口密集度大，抓好学生的消防安全教育、应急逃生教育非常重要。长期驻扎在学生宿舍的一线管理者就是宿管员。因此，更要抓好对宿管员消防安全教育、应急逃生教育。必须要组织宿管员定期检查宿舍里的消防设施设备，并定期组织宿管员学习消防知识，在宿舍楼里实地实景的进行紧急疏散演练。只有提高宿管员的防火意识、自防自救意识，提高宿管员的应急处置能力，才能更好的提高学生的逃生自救能力；只有把抽象的安全教育变成具体的实战演习，把握细节，在演练中实践“护头、捂鼻、猫腰、快步走”，落实灾害发生时的应对措施，才能提高学生的自护自救能力。
（五）开展宿管员的技能考核比赛
折被子、摆鞋子、扫地倒垃圾等，这些都是杂碎琐事，学生不重视，也容易不耐烦。对宿管员的督促提醒，也会报有这样的心理：天天要求我做得怎么样，你能做的怎么样？因此，宿管员对宿舍内务的要求严、标准高的同时，也要注意自身的业务水平。
图1.组织宿管员进行疏散内务整理技能比赛考核评分
（六）帮助宿管员建立信服力
1.公平检查、公布数据。学生每天都整理宿舍卫生内务，每个人都觉得自己做的很好。然而没有对比就不知自身的优势和不足，有了对比就能促进自我的进步。因此，宿管员每天都必须要检查学生宿舍，并且把检查情况公布出来，有等级、有分差的公布。宿管员一定要注意，检查及公布，一定要公开公平公正。若有偏袒，则会削弱学生的信任，不利于日常管理。
图2每天公布宿舍检查结果及扣分原因
图3主管部门对重大违纪的情况及时出处理通告
3.用数据说话，刺激自我改进。要实现学生在宿舍的自我管理自我提高，并不是靠宿管员每天到宿舍里去“碎碎念”，需要“学生—宿管员—班主任—班级—年级—学校—学生”这闭环式的相互刺激。学生负责自己的内务整理、宿舍的轮值卫生，宿管员检查评分公布，班主任根据检查结果组织整改，年级量化文明班考核时纳入宿舍检查评分数据，学校审核每月月度文明班，向学生公布文明班情况并公布各项评分数据。学生参与，在乎班集体荣誉，就会“改错赶优”。
图4统计每周的宿舍检查评比数据纳入文明班量化考核
（七）让宿管员有归属感、幸福感
宿管员作为后勤临工，与学校其他教师的交流少，自然的把自己区分出来，觉得不属学校教职工的一份。其实，宿管员的工作落实到位了，不但减轻德育管理的压力，也是德育管理成效非常重要的的一部分。在平时的校内各项活动组织中要注意宿管员的参与。
1.一起开会。每个学期的开学和结束，都有教工和学生的集会。组织宿管员一起参加，他们就是宿舍里的班主任，工作与班主任工作挂钩。特别是每个学期定期召开的班主任会议、德育安全管理会议，都应组织宿管员列席参加。他们是学校德育工作的一份子。
2.一起运动。每个学年都有校运会，校运会中有学生参赛项目，也有教工的参赛项目。在组织报名时，要动员宿管员报名参加。不管是个人项目还是集体项目，鼓励宿管员参加，并且有宿管员参加的项目，组织其他宿管员到场加油打气。在运动中相互配合，有利于宿管员集体团结的培养。
3.一起过节。根据上级的文件精神，学校工会在节日时会组织学校教职工举行活动或派发礼物。主管宿管员的部门，要跟学校申请，对宿管员队伍也发出活动邀请或派发礼物。跟其他教职工一样，宿管员的工作也是为学校的发展作出贡献的工作，应该享受学校的关怀照顾。制造“一家人”的氛围，让宿管员自觉融入学校一体中，让他们在工作中有责任，更有感情。
4.一起评优。为树立典型，表彰先进，学校会对学生、教职工组织各类优秀评选，有的还组织网络投票。组织评优的过程，就是将工作再展现的过程。通过评优，学习别人的先进经验做法，更能发现自身的不足，取长补短，促进整个宿管员队伍的进步。主管宿管员的部门，每学年组织宿管员的评优，颁发证书和纪念品，有利于培养宿管员的荣誉感。
图5每学期组织对宿管员的考核评优
三、结束语
综上所述，在“全员德育”的指导思想下，高中宿管员应具有“管理者、服务者、教育者”三重身份，所以宿管员在具备管理能力和服务意识的基础上，还须具备一定的育人能力。宿舍是寄宿或半寄宿制高中学校里学生最重要的活动场所之一，其不仅影响着学生的生活质量，还影响学生的人格形成。所以必须采取积极措施，打造一支高素质、有信服力的宿管员队伍，增强其“育人”功能，使其在促进高中学校德育管理上发挥应有的作用。
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作者简介：李文，男，茂名市田家炳中学，高中物理一级教师，学校政教处副主任、德育骨干教师，茂名市第三批青年名教师培养对象。曾获第二届全国田家炳学校“百年树人—卓越班主任”评选优秀班主任、茂名市直属学校优秀班主任、茂名市直属学校优秀教育工作者、学校德育标兵、先进个人、“最美教师”、我最喜爱的老师”金奖等荣誉。曾获得茂名市德育论文一等奖、市直属学校教学论文比赛一等奖、首届茂名微课大赛二等奖、茂名市中学实验教学说课比赛二等奖、高中物理竞赛优秀辅导员、2018年广东省创客大赛中学团体二等奖指导老师，参与省级课题1项、市级课题三项。