1）只需一串代码，快速集成2）多种接待方式3）自动识别访客信息4）给用户匹配合适的客服
7X24小时在线，解决客户常见问题.
1）客户意图快速预判2）多轮会话引导3）人工忙时自动接管4）智能学习
依据语音转写、意图识别等技术为基础通话过程中提供建议话术。
1）实时语音转写2）实时话术建议3）实时销售引导4）话术关键点提示
高效识别、管理、分析线索，助力销售提高转化.
1）线索跟进记录，掌握销售过程2）集成CRM系统3）公海商机管理，盘活商机利用率4）销售漏斗，精细分析商机各阶段转化
解决销售跟进客户不及时，手机跟进管控不得力的问题。
1）手机通话全程记录2）手机消息及时提醒跟进3）随时随地填写跟进4）移动端通话监控
全面展示呼叫及会话数据，更快洞察业务信息。
1）服务数据实时展示2）行业模板一键选择3）阀值变色及时预警
深度挖掘客服对话数据。
1）ASR语音转文本2）自支持上下文关键词检测3）语速检测，语义匹配4）静默时长检测
1）随时随地，查看待办工单2）地图领单，精确匹配地址信息3）工程师自动上报地理位置打卡4）实时库存管理
是一家专业从事SaaS软件开发和销售的国家高新技术企业，产品涵盖客服系统。
是国内的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。
产品功能主要以呼叫中心、外呼机器人、自动回复机器人为主的售后在线客服软件。
是以IM即时通讯及移动在线客服为主要研发对象的专业型高科技的品牌。
专业IP融合通信服务商，为企业提供一站式通信解决方案，系统集成对接客服系统。
有机器人辅助，效率高。自由接管对话、服务有针对性。把更多精力集中在有价值的客户。
不需人工处理的重复性问题，机器人能很好地辅助，尽量减少人工的重复性输入，提升效率。
当客户和机器人对话时，人工客服可随时监控，涉及核心业务问题可随时接入，提供更优质的服务
客户可根据自己的业务需求，找到相应的专业人工客服或客服组。客服组之间也能便捷地转接客户。
咨询量大，客服忙不过来时，用智能的方式来排队，体贴的细节提升客户对整体客服品质的印象。
机器人自动学习人工客服回答过的问题，并在坐席界面推送答案，客服无需重复输入。
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