用信息科技推动管理创新，全面提升企业核心竞争力
客户分为“线索客户”、“潜在客户”、“成交客户”每一类客户都有工
成交的潜在客户而忽略了线索客户的培养及成交客户的客户关怀。
不同的客户可设定不同的联系策略。如：购买意向比较强烈的客户可以按
周设定联系计划，对于需求不太强烈的客户可以按月为周期跟进联系，而
对目前暂无购买需求的客户按年设定跟进频率，确保不会因为客户暂时没
有需求，而被永远遗忘。
通过客户关怀来提高客户满意度及达成二次销售。如：可设定客户达成销
线索置入线索公海，以供其它人员选择，提高线索跟进效率。
管理图表化等全新理念颠覆性重构CRM
让管理者轻松掌控全局，各部门轻松高效协作
把你从电脑前解救出来。随时随地通过手机、IPAD、实现无线互联网办公。
盘活客户资源，挖掘优势资源
客户资料展示清晰，关联销售、联系人、联系记录，查询方便，一目了然
项目管理实现项目申报、项目资源管理、项目行动计划管理、项目协同跟进、项目分析及评估等主要功能。
的资料信息而不受固有的查询权限的限制。实现了跨部门的资源共享机制。
阅到其它人员在项目组中建立的行动计划、活动记录等关键信息。也可以
对项目组中其它成员下达任务及提醒，实现跨部门、多人员的协同工作。
可以针对项目关键节点生成一系列的行动计划。可以指定行动计划的负责人
通过对项目阶段转化周期、项目阶段转化率、项目转化耗时等指标
的分析评估，可以评估项目组的项目跟进能力，发现项目跟进过程
中的障碍，同时通过对项目漏斗的分析可以及时发现项目的异常并
及时做出调整，提高项目的签约成功率。
细分到个人、部门的月目标、季目标、年目标，使销售团队成员明确个人
及团队的目标。实时更新的目标达成情况让全员都知晓当前目标完成进度,
通过目标管理体系实现以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,助力团队
和个人取得最佳销售业绩。
通过填写工作日报使销售人员养成工作总结及计划的良好工作习惯，通过
日报批阅、评分流程可以约束团队负责人必须每天审阅下属的工作，及时
发现问题及纠正工作方法，提高团队的工作效率。
进度，在任务完成后任务发起人对任务进行评分存档。对任务执行人员做出
执行力的定量评估，全面提升团队执行力。
便于公司了解销售人员动向，做出合理的人员安排，提高工作效率。
客户提出的售后要求，由售后接待人员录入系统中，
根据售后的类别派工给对相应的售后人员，
人员在售后工作中可以填定相应的售后记录。
售后人员完成售后工作后提交完成，等待售后评估人员回访评估。
对于客户提出的需求，有些问题确实在目前是解决不了的。
可申请将服务请求转为遗留问题。审核通过后服务请求转为遗留问题。
分析遗留问题可以为产品改良提供依据。
当针对遗留问题有新的解决方案时，可手工激活该遗留问题进入服务状态。
售后人员完成服务后可以提交完成，系统生成待回访服务列表。
服务回访人员对服务后的客户进行回访依据回访情况对服务做出评估。
对于不合格的服务，评估人员可以将提交完成状态的服务转回到服务状态。
根据服务评估的定量分析，可以提高服务团队的服务质量。
将到期服务提醒，确保服务按时完成。
按区域、客户、产品、人员的服务排行报表，让服务状态一目了然。
简捷、高效的进销存流程管理，减少内耗降低管理成本！
建立规范的客户跟进流程及评估体系，降低客户流失，提高客户成交率！
实现多部门协同工作参与重点项目跟进，确保项目的成功签约及顺利实施！
通过主动服务体系的建立，改善客户满意度，为你带来重复销售及转介绍客户！
通过"目标管理"、"任务管理"、"工作日报"提高销售团队执行力，为你打造顶尖销售团队！
建立营销中央数据库，实现数据库精准营销！
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