银行数字化转型导师坚鹏：银行业务数字化创新工作坊

银行数字化转型导师坚鹏：银行业务数字化创新工作坊

银行业务数字化创新工作坊

课程背景：

很多银行存在以下问题：

不清楚如何进行业务数字化创新？

不知道如何开展银行数字化营销工作？

不知道零售业务数字化创新成功案例？

学员收获：

学习原创银行BLM系统创新方法论。

学习银行数字化创新成功案例。

学习如何实现业务数字化创新知行果合一。

授课老师：银行数字化转型导师坚鹏

授课特点:

焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

以案例的方式解读原创方法论

以互动的方式增强学员获得感

以咨询的方式提高培训实效性

课程大纲：

建立以BLM模型为核心的知行果合一的银行业务数字化创新方法论，建立以BLM模型为核心的全面创新体系，落实公司总体战略，明确创新战略意图、创新焦点、体系建设及关键任务。BLM银行业务数字化创新核心框架如下图所示：

第一篇银行创新解码及创新基本方法

一、银行数字化思维创新

1、数字化时代已经悄然来临

2、新技术冲击-云管端技术架构已经形成

3、消费者的消费习惯正在改变

4、数字化带来的环境变化冲击和企业焦虑

5、企业必须正视危机并积极应对“创新”

6、创新背景下领导者需要扮演的四种关键角色（领航者、践行者、赋能者、变革者）

7、金融机构创新需要具备的六大数字化思维（数字化思维之六脉神剑：战略思维、数据思维、连接思维、智能思维、融合思维、场景思维）

二、银行创新解码

1、创新的含义

2、银行创新的5大特性

3、银行创新的4个过程

4、银行创新的6大原则

5、银行353创新模型（包括战略、商业模式、产品、营销、服务等）

6、国内外银行创新案例

三、银行创新思维及方法

1、培养企业员工创新意识与创新思维

2、企业支持员工进行创新的三个基本条件

3、创新思维的三种基本形式

4、培养创新思维的三大方法

5、银行创新的四大方法

6、服务创新的六大方法

7、国内外银行创新案例

第二篇银行BLM系统创新方法论

一、BLM银行创新方法论介绍

1、为什么要建立系统的银行创新方法论

2、BLM模型整体介绍

3、王阳明心学知行合一理念解读：知—行—果—行—知

4、银行系统创新之知——差距与标杆分析、方案制定

5、银行系统创新之行——方案解码、方案执行

6、银行系统创新之果——结果分析与应用、迭代改进

二、银行创新差距与标杆分析

1、银行创新标杆案例分析（以招商银行为例）

2、目前银行数字化三类差距分析（业绩差距分析、机会差距分析、对标差距分析——与招商银行等先进银行对比分析）

三、银行创新战略制定

1、银行创新分析（五看法+SWOT分析+战略机会点分析）

1)看宏观（银行创新政策解读）

2)看行业（银行创新现状分析）

3)看竞争（分析竞争对手创新概况、数字化战略、主要策略、转型路径、重要举措等）

4)看客户（分析客户定位、客户画像、购买行为等）

5)看自己（银行自身内部资源分析、内部能力分析、主要问题等）

6)创新分析结论（使用SWOT模型进一步总结五看分析结论）

7)战略机会点分析（通过SPAN图明确战略机会点和优先级）

2、银行创新战略意图

1)银行创新指导思想

2)银行创新定位

3)银行创新价值

4)银行创新愿景

5)银行创新目标

3、银行创新焦点

1)创新选择

2)创新模式

3)创新路径

4)创新策略

5)创新举措

4、银行创新体系建设

1)银行创新组织架构（包括总行级组织结构、分行级组织结构、支行级组织结构、部门职责、岗位职责等）