茶叶网络零售之所以能有很大的发展潜力,原因很明显:
首先,市场覆盖范围更大。在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市,通过网络订购、送货上门的消费形式已相当普遍。因此,茶叶企业借助于互联网低成本跨时空的特性,能够迅速将产品覆盖到全球任何一个地方。
最后,网络零售运营成本较低。相对于实体店面在租金、水电费、人员管理方面的成本,网络零售的各种成本简直是微不足道。因此,通过网络销售可以更加低成本地进行运营。
此外,网络零售不仅仅是在网上销售,同时也包括通过网络对产品进行宣传和推广,并吸引买家主动与企业联系并洽谈。
以上是所有茶企业进行网络零售共有的优势。同时,不同类的茶企业在发展网上零售上还有各自不同的潜力:
一、茶叶连锁店
对于茶叶连锁店,尤其是对于张一元、吴裕泰、更香、元长厚等知名连锁店而言,进一步发展的瓶颈在于投资与运营连锁店的成本居高不下,同时面临超市茶叶店、个体茶庄等经营业态的竞争,这些都在一定程度上限制了连锁店的发展。因此,对于这些知名连锁店而言,发展网络零售便具有如下独特优势:
品牌优势。开展网络零售,品牌知名度较高的企业更能获得消费者的信任,能将品牌优势延伸到网络上,从而利用品牌这种无形资产获得大的网络市场空间。
地利优势。连锁店的店面分布广,因此在配送方面有成本与效率的优势。
品种优势。每个连锁店的店面面积有限,因此产品种类非常有限。但是,网络销售则可以提供几乎无限多的品种,丰富的产品线能满足不同消费者的需求。
二、大中型茶商
位于茶叶批发市场的大中型茶商,如御茶园、天月等,通常具有品种丰富、价格较低、租金成本也相对城区的零售店低等优势。但劣势也很明显,就是市场覆盖范围有限。因此,开展网上零售,大中型茶商便可以发挥品种丰富、价格低廉的优势,如果能再推出送货上门服务,那么就可以扩大市场的覆盖面。
三、新加入茶行业的茶商
四、拥有个性化茶叶产品的茶商
中国的茶叶品种有上千种,顾客的偏好也各自不同。由于市场信息的不对称,往往造成一些特点显著的茶叶到不了真正喜欢茶叶这些特点的消费者手中。因此,拥有个性化茶叶产品的茶商通过建立网站可以有效地对茶叶的特点进行覆盖面更广、针对性更强的宣传,从而使对产品特色有偏好的顾客可以轻松地找到产品,实现交易。
网络批发机会
批发具有成交量大、跨地区交易的特点。而互联网跨越时空、信息传播快的特性性,决定了网络批发成为茶叶网络交易中交易额最大的部分。网络批发包括产品批发、品牌产品与品牌加盟三种方式。
一、产品批发
目前,大部分茶叶产地已建立起了网络批发市场。由于网络采购可以使得供需双方直接联系,因此大大减少了采购环节,从而使得采购价格更低。同时,由于中间环节的减少,茶叶的流通速度也加快了。作为时令性很强的产品,茶叶流通速度加快意味着上市速度的加快,这就使得经营者能够抓住更多的商机。
在当前信用体系和茶叶标准尚需完善的情况下,通过网络进行产品批发仍需要一个逐渐成熟的过程。因此,验货采购仍然是当前茶叶批发最主要的采购方式。但相信随着网络技术的发展、信用体系的完善以及茶叶标准体系的建立,通过网络进行茶叶批发必将成为未来最主要的茶叶批发方式。
二、发展经销商或加盟店
网络国际贸易机会
随着我国取消茶叶出口的配额限制,茶企业开发国际市场便有了更大的可能性。目前开展出口业务的主要途径是参加国内外的展销会,这种方式虽然可以与潜在客户当面交流,但也有着高投入、高成本的缺陷。而企业只要建立一个外文版本的网站,便可以足不出户地向全世界展示自己,便可以低成本地获得国外客商的询盘与订单。
目前,一些具有前瞻眼光的茶企业已经通过网络开始了国际市场营销的探索与尝试,并开始获得了国际订单。
产品策略
随着消费需求日益显现个性化的特点,企业不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。
价格策略
渠道策略
网络营销使生产企业直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售。渠道策略即解决物流的问题,这方面应加大社会两大企业的发展,其一是专门为电子商务配套服务的配送企业,其二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。近期,特许经营又被结合进电子商务,即先用特许经营的方式在全国建立零售网络,解决物流的问题,这也不失为一个渠道策略。
【关键词】网络营销传统的市场营销有效地整合
随着信息化时代的到来,电子商务的快速发展,网络营销这种方式已经主导了当下的营销市场。网络营销正以它特有的特点对传统的市场营销进行迅猛地攻击,如网络营销中的方式灵活多变、营销范围广、效果明显以及将网络作为营销媒介等等,纵使如此也不能说网络营销与传统的市场营销是敌对的两个事物。传统的市场营销虽然有很多的地方赶不上网络营销,但是其发展历史悠久,有很多值得网络营销学习的地方,所以我们应该有效地将二者结合在一起,以便促进营销市场快速健康的发展。
一、网络营销与市场营销的概念
网络营销一般是指将网络技术作为其基础,涵盖营销活动的全过程,一种崭新的营销形式。在国际上有很多成功的实施网络营销的例子,很多知名的企业都会建有自己公司的网站,他们的这些网站以形形的站点结构、鲜明的主体创意以及网页设计,进而来开展相应的网络营销活动,以便给自己公司带来巨大的效益及财富。
二、网络营销的现状
网络营销以它特有的传播面广、客户群体多、销售产品基数大、形式多种多样以及营销结果能够长久持续的性能,迅猛的发展起来,它的快速发展严重冲击了传统的市场营销,它阻碍了传统市场营销的进一步发展。为什么刚刚起步的网络的网络营销能够冲击到具有悠久历史的传统的市场营销,网络营销相比于传统的市场营销有何优势,根据相应的调查分析,大致分为以下几点:
(一)互联网环境有利于信息的快速传播
(二)网络营销较之传统的市场营销带来新的营销形式
三、有效合理地整合网络营销与传统的市场营销
虽然网络营销较之传统的市场营销有很多优点,但是传统的市场营销也有其自身的优点,也有很多值得网络营销学习的地方,所以它们之间不是相互对立的关系。我们应该揭开现象看到本质,它们两者的最终目的都是为了刺激消费、促进经济的发展。我们应该提取它们两者之间的精华,然后合理的将它们整合到一起,进一步地为广大消费者提供较为满意的服务。
(一)网络营销是继承、发展了传统的市场营销
两者都是由于经济的发展而产生出来的营销政策,纵使网络营销较为受到顾客的欢迎,但是它也不能取代传统的市场营销。因为它们所针对不同的消费群体、拥有不同的操作平台以及不同的营销条件等等,这说明了它们之间的关系不是对立的关系。虽然网络营销覆盖的面积广、营销方式灵活多变,但是传统的市场营销在经历悠久的发展过程中已经形成一套相当成熟的经营理念。由于两者的操作理念及平台不同,网络营销也有它不能设计的地方,所以应该将两者进行有效的整合,互相弥补对方的不足之处,以利于营销市场的快速健康的发展。
(二)网络营销与传统的市场营销逐渐整合在一起
随着互联网的发展,很多青年都选择了网上消费,但是网络营销中一般注重的是一些中小型商品,例如一些大型的高科技的产品,大多人还是选择去市场中消费,因为网络环境下的一些商品没有统一的运行标准,给消费者的安全感及信任感较低,这也限制了网络营销的发展。所以现在出现了网络店与实体店的结合,网络上的物品可以跟实体店的物品接轨,有同样的质量保障,所以网络营销与市场营销已经出现明显的相互结合的趋势。这样更有利于营销的快速发展,从而促进我国经济的快速发展。
四、总结
随着我国信息化的到来、互联网的迅猛发展,网络营销已经适应时代的发展快速度发展起来,传统的市场营销方式在面临这一现象时,受到一定的冲击,但是从市场的整体情况上来看,两者之间并不是对立的关系,而是进行了有效的整合,两者的有效整合促进了我国经济的飞速发展。
参考文献:
[1]孙杰,项莹.刍议网络营销与传统市场营销的整合[J].商,2012,(17).
关键词:网络营销职业标准教学内容
一、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建思路
二、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建方式
(一)依据“营销师”等国家职业资格标准设置课程的基本教学内容
综合以上两方面的分析,从真正满足职业的要求标准来看,高职院校市场营销专业《网络营销》课程的基本教学内容应以网络客户沟通与服务、常见网络推广方式及工具的应用、网络信息调研、淘宝网店经营为主要教学内容。
二、着眼于学生岗位可持续发展设置《网络营销》课程的进阶教学内容
三、结合地区产业人才需求特征来设置《网络营销》课程的强化教学内容
[1]周大农,戚亚光,吴亚萍.高职职业资格证书制度的实施方略——以常州轻工职业技术学院为例[J].中国职业技术教育,2008(21).
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关键词:计算机网络;市场营销;新应用
一、计算机网络营销与传统营销的比较
在计算机信息化时代,利用网络进行营销已成为必然趋势,打破传统营销的局限,开创了新的销售渠道,具有一定的创新性。
(一)营销理念改变
在传统的营销过程中,一直将“顾客是上帝”作为服务宗旨,重点满足客户的需求。但是在计算机网络全球化中,要站在一定的高度,不仅满足客户当前需求,还要重点探寻客户将来的市场需求,才能真正的与客户建立紧密的联系,为客户提供必要的保障。而网路营销根据自身的独特性,个性化的一对一销售,大大的提高了服务水平,容易让客户满意,达成长久合作意愿。同时还能按照客户需求,预测他们未来可能的需求,收集客户意见、建议,展开市场调查,确定未来的主要销售方向,引领整个市场销售潮流。
(二)营销方式的转变
传统营销过程中,卖家是营销的主动者,通过一系列的宣传,提高在消费群中的知名度,认识产品、熟悉产品,加深印象,在消费者有需求的时候,首选进行产品购买。这样的营销方式,降低了营销额度,难以在市场竞争中脱颖而出。而网络营销,改变了传统的卖家主动的方式,改由客户作为产品购买主动者,在营销过程中根据自身需求进行购买,减少了卖家宣传的步骤,并获得了巨大的经济效益。例如:在黑龙江省具有丰富的山货资源,包括熊胆、人参、鹿茸、黑木耳等。由于山货的品种多,质量优,具有广阔的市场前景,但是用传统的营销方式,由于宣传、运输等成本费用过高,影响了山货的销售。而利用网络营销,节约了宣传成本,也提高了黑龙江省山货的销售,迅速占据了山货市场。
二、计算机网络在市场营销中的应用概述
(一)计算机网络带给市场营销的影响
1.营销范围广,给各大企业带来影响
2.不受时空限制,直接了解消费者需求
利用计算机网络进行营销,最大优势在于突破了时空的限制,可以随时随地的进行营销操作,提高企业知名度,增加消费群,提高产品销售量。这样的优势,有别于传统营销,利于消费途径的开拓,也提高了市场竞争力。同时,网络销售能够根据客户建议、意见,分析出客户的真正需求,从而制定出符合市场的销售模式。加上网络的及时性,可以进行市场调查,收集全面真实的信息,了解消费者的需求,充分把握市场营销的主导性。
3.促进了电子商务的发展
电子商务是市场营销的组成部分,而它的核心就是计算机网络销售,主要依靠计算机网络环境而存在发展。因此,在计算机网络营销大力发展的同时,也会有效的提高电子商务的发展速率,带动我国的经济不断发展。同时,相信新型的――电子商务业,在不久的未来也会在市场营销中占据主导地位。
(二)计算机网络营销渠道的构建
计算机网络营销在理念、方式上都与传统的营销具有差异,而它对市场营销的影响也是巨大的,主要在于其具有网络营销自身的特点,这些优势不断的促进了我国计算机网络营销的发展,如下图所示:
图1网络营销特点
计算机网络营销的优势,加上完善的网络销售渠道,是提高网络销售的主要保障。因此,要重点建构完善的销售渠道。
三、结语
基于计算机网络的优势条件,开展网络营销,能够打破传统营销的局限性,促进电子商务这一新型行业的发展进步。通过计算机网络,为各大企业和消费者建立紧密的联系,是未来市场营销的新需求。
[1]毕茜.浅析计算机网络营销模式及其特征[J].北京:中国商贸,2011(25):45.
[关键词]互联网;格局;网络媒体;优势
国际互联网的发展给市场营销带来了新的机遇,也对传统的市场营销提出了新的挑战。互联网络已使营销扩展到世界范围,网络营销逐步成为一种新的经营业态,网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局。
网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
1网络营销的特点
1.1传播的超时空性
1.2交互的便捷性
互联网不仅可以展示商品信息,更重要的是它可以实现企业和顾客之间的双向沟通。企业可以从网络中收集顾客反馈的意见和建议,切实地、有针对性地改进自己的产品和服务。网络互动性使顾客真正地参与到整个营销过程之中,顾客参与的可能性和选择的主动性得到加强和提高。
1.3运作的低成本性
1.4媒介的多维性
1.5市场的全球性
因特网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何国家的市场,网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场营销体系,实施全球性的经营战略。同时,由于因特网使用者数量增长很快并遍及全球,使用者年龄结构年轻化、收入能力及消费水平相对较高、受教育程度普遍较高,因而这部分群体有着较强的购买力、很强的市场影响力和明显的消费示范功能。
1.6效果的可监测性
1.7投放的针对性
1.8可重复性和可检索性
网络营销可以将文字、声音、画面完善地结合之后供用户主动检索,重复观看。在互联网上,网络营销的检索功能非常强大,检索也非常容易。
2网络营销的优势
与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势。
2.1竞争优势
中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。
2.2决策优势
2.3成本优势
在网上信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。
2.4服务优势
人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。
3网络营销的方式
数字化商业时代的到来为现代企业营销带来了新的机遇。它增加了互动性,而减少了成本;增大了顾客的选择余地,减少了营销对书面文件的依赖;增加了产品和信息价值,减少了企业在国际市场上开创或拓展业务的障碍;它彻底改变了我们对市场营销所持有的某些旧观念和采用的某些传统做法。为了适应这种新需求,网络营销可能采取以下几种方式:
3.2网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。
3.3网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它的形式主要有:有奖促销、免费促销、网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、拍卖促销等。
3.4网络营销站点的促销
它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。
综上所述,随着网络时代的到来,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。网络时代的市场营销更多强调真正意义上的以消费者为导向,通过营销组合,满足消费者个性化的要求。随着电子商务的迅速发展,网络营销技术的不断成熟和完善,将会给市场营销带来更广泛和更深刻的变革,生产企业与商家都面临着网络带来的无限商机和激烈的挑战。因此,谁能领先一步认识、发掘与利用互联网络,谁就将在市场营销和竞争中获得主动权,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局,开创市场营销的新生。
[1]廖志高.事件营销切入点的把握[J].市场观察,2006(5).
[2]范秀成.关系营销理论及其应用[J].专家笔谈,2004(4).