今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐信息，提供连接人与信息的服务的产品。那么，如果我是今日头条的运营，该如何做好头条号的用户运营呢？
一、战略层分析1.1平台
（1）平台定位
今日头条旗下媒体/自媒体的内容创作平台。
口号：你创作的，就是头条。
亮点：
（2）入驻门槛
（3）头条号现状
据今日头条公告显示，截至2018年3月，头条号帐号总数已超过150万，每天发布60万条内容。
1.2市场
（1）市场分析
随着互联网的高度发展和用户消费需求的不断升级，自媒体走向内容专业化，形式多元化，视频社交化，由UGC走向PGC。特点：专业垂直领域，特定受众，内容推荐智能化，更高变现潜力。
（2）用户画像
女性占比较大，年龄集中在18—34岁，用户群体偏年轻化；区域主要分布在东部沿海地区。
二、内容组织形式2.1内容形式
图文信息，视频信息，
主要有三种：
2.3内容种类和数量
就目前头条号的内容来看，除去推荐一栏，涵盖娱乐，科技，健康等32个话题，基本上可以囊括用户爱好的话题。
2.4内容推荐机制
内容推荐形式：首页feed流；
内容推荐机制：算法推荐，流量分发。
三、头条号用户运营3.1头条号作者的挖掘获取
（1）从今日头条的内容消费者中挖掘有潜力的创作者，进行培养
这类用户的操作行为虽然主要为内容消费，但也存在发布UGC的行为，一般具有以下几个特征：
那这部分用户，是有可能成为一个优质创作者的，平台可以对这部分用户有一定的激励和专门的push，比如，向用户推送头条号的申请：
对于部分不了解头条号这个平台的用户，需要直接告诉用户头条号对他们的价值—收益高，原创得到保护，垂直创作的氛围；而对于已经有一些了解的用户，则通过推送，激励，促使他们申请成为头条号用户。
（2）站外传播
通过优质内容的站外分发，建立起垂直领域的活跃氛围，能让目标人群留下来生产内容，参与创作。对于优质内容的站外分发，主要可以从这两点出发：
2）信息推广渠道的传播，像今日头条的一些合作渠道等等
（3）从其他MCN平台邀请达人团队入驻
例如今日头条已经推出的“MCN合作计划”，对外全面开启MCN机构接入合作，平台将为MCN机构提供更好的创作环境和更丰富的变现手段，帮助MCN更好更快成长。
（4）明星KOL
（5）降低内容创作的门槛
3.2用户分层
一个月内产生的内容数：
3.3核心作者维护
（1）社群维系
通过建立社群，将优质作者，核心用户拉到群里进行专门的维护。有活动专门在群里进行推送提醒，节假日的问候等等。
（2）资源倾斜
内容推荐，品牌推荐，给核心作者更多的流量分发，更多的推荐量和曝光量。
（3）情感关怀
比如节假日的时候可以给这部分的核心作者寄去一些小礼品，节日问候等，让用户体会到平台的用心和关怀。
（4）线下活动
比如在周年庆的时候组织核心用户过生日，或者策划一些线下产品体验活动。头条号目前我了解到的一些线下活动像服务商电商交流会，见·面头条财经，作者交流沙龙，LIVE学院等等，通过举办这样的线下活动可以体现对头条作者的重视和培养。
（5）标识，证书
给核心用户制造一些稀缺性，差异化的对待，比如特殊的标识，头条号我目前了解到的标识就只有加V和不加V两种，在这方面是否可以丰富一下等级机制，比如用户分别处在不同阶段下拥有不同的标识。
3.4鼓励作者不断产出优质内容
（1）垂直领域
建立起垂直兴趣的活跃氛围，大家在各自擅长或爱好的领域产出的内容质量会更优一些。
（2）培养明星用户/达人
（3）有效的激励机制
要想让用户源源不断地提供优质内容，就不能忽视对每一个优质内容提供者的维护，要抓住他们的心，这个时候就需要有一定的激励措施。
但是也会有这样一个问题，在内容越来越多的现状下，如何平衡流量的分发而不降低创作者的积极性，是我们面临的一个挑战。
②成就感和知名度
比如头条现在有的措施：可以获得认证，加V等。一定程度上都是对用户产出优质内容的认可和肯定，并且给予他们与众不同的荣耀。还有就是@头条号的首页经常会有一些“点名表扬这XX个头条号”，“致敬这一万个头条号”等等这样的板块，通过官方的鼓励和表扬，一方面可以提高这些作者的知名度，一方面可以大大激发作者的热情。
③物质激励
④马甲号运营
（4）热点话题，活动
①青云计划
头条号平台的青云计划，优质账号享分成。是直接的物质奖励，可以极大促进创作的积极性。
②公开课，培训课程
③高级功能
原创，双标题，优化助手，加V认证等高级功能，给作者制造特殊感。
④签约计划
有看到一些创作团队招募写手的，一般这类的写手比较专业，产出的内容相对也比较高。
⑤其他写作活动和话题
写作比赛，例如：国风计划，有奖征文，还有一些热点话题：全民聊高考，赢取万元大奖；夏日美食季，赢取千元大奖等等。
⑥打击标题党，谣言，虚假信息等低质内容，提高内容质量。
3.5个人建议
只有电脑端的头条号主页才有活动页面，手机端没有专门的活动页面，那针对有一部分手机用户来说活动不明显，可以在主页面设置banner，或者在个人主页那一页面增加“活动”一栏。
成长体系细化。
第一，目前头条号的成长体系是申请认证，从普通用户—创作者—优质创作者，等级划分比较少，并且优质创作者的申请门槛并不高，有五个条件：头像，用户名，绑定手机，一个月发布10条内容，持续贡献领域优质内容。这个对于一个垂直领域作者来说的话并不难，所以其实这三个等级对作者的激励并不大，因为很容易达到最高，就没有上升空间了，所以可以考虑增加积分，丰富等级，更容易让创作者感受到不同。
第二，不同等级的区别较单一。目前了解到的只有加V一种区分，加V又分为黄V（认证号）和蓝V（企业号）。这样其实所有的头条号用户从外观看上去只有两类：一类是加V的，一类是不加V的，区分较单一。
可以考虑增加等级，不同的等级可以享有专门的徽章或标识，这样就把不同等级的作者区分开来，作者本身也能够清晰的感受到差异，这样的激励效果更明显。
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