浅谈新零售这些企业是这么看待食品新零售的

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最新消息,食品企业如何玩转新零售现在有不少成功的食品企业,像良品铺子,百草味,三只松鼠等等,像这些食品企业都开始对新零售布局,那么接下来我们就来看看他们是怎么看待食品新零售,食品新零售怎么玩。

马云的新零售

无论是百度百科所说的新零售:线上线下打通,并且结合新物流的基本概念,还是马云、张勇、以及阿里的各级人士正在试点的一些行动,我们试图对新零售做如下的一些基本拆解与理解:

1、基于其现有的阿里系出发,而不是从中国6000万企业出发。即使马云他说未来不再有纯电商,也都是其在自有的淘宝天猫范畴内的理解,也那就是他自己那块。电商除开虚拟产品与服务不需要送货,其它实体产品在其所说的纯电商时代也好,还是将来也罢,物流一直也都是在线下的,这不是什么新鲜事。所以,线上线下打通应该是重点。但线上线下的结合,在O2O时代是有过很多创业企业试水并失败的,线上线下结合,也并不是什么新鲜事。如何结合,这中间也会有很大的不同。

2、阿里系强调了线上线下打通,现主力是他要为他的线上打通线下,移动互联现有多种瓶颈,此处不细述,他一直在为线上的淘品牌、天猫品牌找线下结合路径与实体。

3、新物流的提及与说法。马云自己做如此大的电子商务,但也基本无自己物流,菜鸟也是做得非零售物流。所以,在线上与线下打通的同时,提及新物流,我们有可能怀疑没想好,但是已经将商业的本质参透了一些。下面再稍细讲。

4、现在在杭州做银泰新零售、在成都合作做新零售,三江购物做新零售,以及不久前刚与百联做新零售。都是在摸索。但其脉络还是能看清一些:将线上的品牌拉到线下实体来,利用其云平台,打通信息流、线上流量与线下人流互补互通,并且利用大数据,实现更基于人的零售。并且有资金合作、有业务合作、有理念层面认同而试错性合作的。

传统行业成长的烦恼

良品铺子,成立于2006年,总部位于湖北武汉。过去十年来,良品铺子在全国6个省份拥有线下门店2000多家,成长为国内休闲食品的领先企业。2013年,从实体零售商起家的良品铺子开始向电商转型,它凭借产品和品牌优势,以及对商业运营的深透理解,很快便在多个电商平台崭露头角。

线上和线下不同渠道所带来的购买者消费行为片段,无法形成完整的客户画像;从不同渠道用不同联系方式进行注册的会员,很可能只是同一个人;而在不同渠道与客户进行交互的服务质量,只能依靠当班员工的心情……良品铺子如何才能满足移动互联时代无处不在的消费者需求

如今,消费者不仅可以在线上、线下购买到同款同价零食,还能通过办公室无人便利店,在几秒钟之内吃到自己心仪的零食。显然,新零售正在改变休闲食品零售业态,也为零食消费提供了更好的体验。

1/百草味重新布局线下休闲食品市场风向已变

众所周知,2003年从线下小店起家的百草味,在线下门店的销售额过亿的情况下,于2010年壮士断腕关闭所有线下门店,集中精力转型电商。七年过去,百草味宣布重归线下“大本营”,这两次看似“一意孤行”的抉择背后,实际上折射了国内休闲食品市场风向的转变。

“2010年底,我们刚开天猫店时几乎是零成交额,一年后就达到了2000多万元。”事实证明,百草味当时选择了一条正确的路,2016年百草味年销售额已经突破27亿,用户超过3000万,稳居国内零食电商前三。

但随着新零售的浪潮席卷而来,百草味又产生了新的思考,“在新零售趋势下,打通线上线下的数据以及服务,实现全渠道融合势在必行”。为此百草味思考过两种模式,一种是自己开线下体验店,另一种则是更深地下沉到线下渠道。

“针对第一种模式,我们希望构建一个可以让消费者理解和认同品牌内容的空间,而不是以前那样简单的售卖和购买模式;我们希望通过这个空间,向消费者输出一种生活方式。”至于其他线下渠道的下沉,百草味也在进行积极的探索,“在传统零售业态中,便利店是最有突破空间的,因为它投资最小、开店快、离消费者最近,并且属于高频消费。所以我们正在积极参与阿里的零售通和京东的新通路。希望能在线下杀出一条路。”

了解到,百草味抢滩线下增量市场的探索已经取得了一些成绩。比如“抱抱果”、“仁仁果”等单品通过零售通进入了50多万家线下社区小店的进货清单;从线上走向线下后,百草味的商品在一个月内就铺进了1万多家小店。

2/三只松鼠今年要开30家投食店根本目的是升级用户体验

与百草味最初从线下起家不同,另一家零食电商巨头三只松鼠拥有纯正的互联网基因。2012年成立的三只松鼠,上线65天就成为天猫商城同类销售排名第一位,并于2012年双十一当天,一鼓作气实现销售766万元。今年4月,三只松鼠正式发布招股说明书,谋求创业板上市。数据显示,2014年、2015年、2016年三只松鼠实际营业收入分别为9.24亿元、20.43亿元、44.23亿元,年均复合增长率高达119%。

三只松鼠也在去年开始布局线下。2016年9月,三只松鼠在大本营安徽芜湖开出了第一家线下投食店,是其走向线下的首次尝试。目前他们已经在全国范围内开出了11家线下投食店,计划今年再开30家。

在三只松鼠的投食店内,设置了三分之一的“水+轻食”区域,“松鼠”店员们会为“主人”提供奶茶、轻食等产品,甚至可能会“不务正业”地为“主人”唱上一首歌;另外三分之一区域售卖玩偶挂件、文具用品、陶瓷杯等周边产品;剩下三分之一区域则是三只松鼠的产品货架陈列区,起到展示与为线上引流的功能。可见,投食店并不以销售为目的,而是强调品牌与消费者的体验和互动,并借此平台进行IP实体化。

电子价签是投食店货架上的特制标签,消费者只要用三只松鼠App对其进行扫码,就可以直接将产品加入线上购物车。同时,与传统的纸质标签相比,电子价签只需要用PDA发射器扫码商品和价签,就能由总部统一调控修改所有的价格,可大大减少人力物力。

“针对线下门店,我们会在追求品质的前提之下保证门店扩张的速度,比如年前投资100万元打造起来的苏州店,最终因未达到预期效果被我们砸掉重建,这在我们看来是非常必要的,现在砸掉一个店,是为了未来1000家店的优秀。”他表示,三只松鼠走向线下是为了升级用户体验,也是基于公司的IP战略需求。

记者了解到,三只松鼠未来计划建立松鼠小镇,依托三只松鼠IP形象与城市人文相融合,以“产业+文化+旅游”为定位,构建一个极具松鼠特色的2.5次元松鼠世界,实现“在娱乐中消费,在消费中娱乐”,带给消费者全方位、全娱乐的消费体验,塑造“城市公园的升级版”。

3/线下起家的来伊份和良品铺子积极触网探索新零售转型

与前两家主攻线上的零食企业相比,来伊份和良品铺子则是偏重于线下的零食品牌,两家都在积极触网,探索新零售转型。

良品铺子2006年武汉落子,到2017年扩展到2100多家门店,可以说已经拥有了相对强大的实体基础和自我造血能力。以店带店,是良品铺子的扩张方法,而针对每一个门店的细化体系,有助于良品铺子做好品质把控。为此,良品铺子树立了一套标准流程,比如对门店环境、客流、盈利等节点进行测算,以此变成规范化的准则,然后进行大规模的复制。值得一提的是,这种规范化管理的重要基础,就是信息技术系统的搭建。

由于门店的库存限制不可能满足周边用户的所有需求,良品铺子以门店为核心打通了O2O业务,通过各大外卖平台以及天猫极速达功能,在门店实现线上订单线下门店送货外卖业务。

作为一家在2006年以实体店起家的企业,2010年它才开始触网,不过在后期的数据增长上,其表现甚至比很多纯电商更胜一筹,2012年线上销售仅1500万元,2014年达到4.2亿元,到2016年已经突破了20亿元,集团终端销售收入方面线上销售贡献率在30%以上。

对于来伊份的“新零售”试水,上海来伊份股份有限公司总裁兼创始人郁瑞芬表示,来伊份在2008年就开始做线上销售,虽然前几年在互联网方面的布局相对保守了一些,但是接下来会在互联网平台上加大投入。过去来伊份几乎将所有的营销投入到线下,但是现在,来伊份70%的营销预算都投入到了互联网。

据统计,目前来伊份App将近有500万的会员,通过来伊份App下单的销售量位列休闲食品行业销售的第一名。郁瑞芬指出:“目前,来伊份线下销售一直在为线上销售搞一些活动引流,比如阿里推线下的时候,我们就线上线下一起来支援;阿里推双11的时候,我们就线下一起来支援线上。”此外,来伊份还在App平台上做网红直播,希望打造自己的小食品直播。

“我们希望来伊份今年线上的比例能够达到将近20%,但是未来达到30%、40%是属于比较健康的互联网全渠道的企业,我们会正在朝这一目标努力的过程中。”郁瑞芬说。

所以,针对性于食品饮料酒行业,我们的理解是:

1、别怕。我们有优势。毕竟是线上线下的结合。线下你一直在呢。当然,如果线下也你也一直不在,反正一直就是甩手掌柜,市场本身就在渠道商那里,那就没办法了!

2、别慌。但也请先在移动互联上安个家,或者更深入一些了解移动互联。当然,如果有一体化的传统企业经营管理电商升级尝试,那就更好啦!

3、别呆。你现在不做准备,那就等着将来新零售公路修好了,然后你交买路钱吧!并且即使交了买路钱,你也可能同样是现在淘宝上小户一样的结局,累死为新零售打工。因为新零售即使拓宽了线下,线上还是一屏一位一家定生死!

4、别傻。要敢于和勇于接受新东西。现在传统的还在抵触抵毁新的,这是不当的。新的消费者、用户都在新技术新探索者心上和手里,是他们在摧枯拉朽啊!即使马云的新零售失败,他们也会在过程中走出一条对的道路来。所以,食品饮料酒业,大胆走起来,应是没错!不要再信那些陈年烂谷子论调啦!那是苟延残喘啊!

5、别不舍得。新零售前期,投入将远大于产出!并且你就是引领者,获取红利只有你!所以,传统渠道管控还可以的、有自己门店的,我觉得就可以准备起来做自己的新零售!马云做新零售,不就是利用自己的原电商平台多年操作对电商、零售、商业的感悟吗掰开了揉碎了,我们也觉得并未如说的那般神奇!

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1.《“百草味”品牌营销策略分析》7100字.docxPAGE 9 PAGE 9 (注意:页码从写作提纲开始编) “百草味”品牌营销策略分析 TOC \o 1-2 \h \u 写作提纲 1 一 引言 2 (一)探究背景 2 (二)研究目的和意义 3 二 网络营销现状 3 (一)公司概况 3 (二)网络营销现状 3 三 网络营销环境 4 (一)宏观环境 4 (二)市场环境 5 (三)SWOT分析 6 四 https://m.book118.com/html/2023/0426/5312231102010200.shtm
2.百草味网络营销策划分析百草味目前的品类包括坚果炒货等五大系列共计300多个SKU,品牌营销策划最终要打造成休闲零食的一站式购物平台。所以百草味网络营销策划如何保障即使将高质量产品送到用户手里?这里涉及到电商平台对物流的需求。 百草味网络营销策划策略需要结合热点话题,打造事件营销,才能在娱乐为王的品牌营销时代下https://www.pinpaicehua.net/news/content-d1-6836.html
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