导语:如何才能写好一篇大学生市场调研方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
种子期是大学生选择创业的起始或上马阶段。经过项目寻找、机会识别、技术完善、样品试制、公司注册等,完成企业创立和产品创新两大质的飞跃,是启动最难、风险最大的起步阶段,而成功的起步是走向创业成功的关键,如何使学生创业起好步,理性认识大学生创业起步阶段关键风险,对大学生机会型创业具有重要的现实和理论意义,为便于阐述和理解,本文仅以产品类创业项目为对象,对此进行了研究。
一、大学生机会型创业种子期的两大风险特征
机会型创业是为追求更大发展空间,发现或创造新的市场机会,通过新产业的开拓实现对新市场开拓的创业形态,呈现出创业起点高,对经济社会的推动力大,市场空间大,造就岗位多,利润高、风险大等特征。机会型创业活动多数在高科技行业,也有在资源要求较高的金融、保险、房地产等领域。大学生在学校里学到了很多理论知识,利用自身的知识和智力优势,创办高科技型企业,应是大学生机会型创业理想选择。
二、创新是大学生机会型创业种子期化解技术风险的关键
种子期的目标是物化产品。种子期是创业者根据市场需求,提出创意,通过其创造性的探索研究,形成新的理论、方法、技术、发明或进一步开发的阶段。因些,此阶段具有强烈的技术创新特征,其核心投入要素是创业者的智力和技能。任何科技成果的研发都是一个从无到有的过程,刚开始,可以有各种理论设想和研究试验方案,经过反复的实验、探索、比较,最优的方案会逐渐显露出来。新技术、新产品在诞生之初都是十分粗糙的,它能否在现有的技术条件下很快完善起来,并没有确切的答案。因此,研发新产品的设想虽然令人神往,但它能否按预定目标开发出来,存在极大的不确定性,面临着极大的技术风险,必须通过研究开发,实现技术成果的产品化,生产出样品、样机,或者开发出较为完整的工业生产方案,实现由创意变成产品的质的飞跃,所以,产品或技术的创新是化解种子期技术风险的关键。
二、基于典型工作过程的教学内容组织与安排
(一)教学内容组织按照实际工作中市场调查人员的内在工作逻辑进行排序,笔者依据实际工作过程将教学步骤设计为认识市场调研、市场调研准备、市场调研实施、市场调研总结4个任务,每个任务下设若干知识模块,包括市场调查方法的选择、市场调查问卷的设计、市场调查数据的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场调查的跟踪与反馈等内容模块。
(三)教学内容的安排教师在教学内容的安排上应以提高学生的岗位适应能力为导向,尽量设置较为真实的学习情境。在实际应用中,笔者的做法有二,其一是插入大量在各类项目中使用过的真实表单,如“市场调研方案设计”环节中插入市场调查进度表与调查费用估价单,从而增强学生的兴趣与参与感,提升训练效果;其二是鼓励学生走出课堂走入社会,使学生在课内完成调研方案的设计、背景资料搜集等基本准备后,深入社会和企业中展开实地调查,让学生在真实的环境中完成调查组织与实施,体会真实的工作任务,掌握实地调查的基本方法。
(四)成绩评定评定方式采取阶段性评定与总结性评定相结合。阶段性评定是一种渐进式、立体开放的考核方式,即教师在典型工作任务的每一个子任务阶段中均根据学生的工作表现和工作结果给予评定,这种评价方式能够尽可能避免学生“免费搭乘”的现象,亦可以更合理地考察学生运用知识分析和解决现实问题的能力。总结性评定就是根据学生最终完成的调查报告给予评定,评价指标包括报告的科学性与实用性、学生的任务贡献、团队参与和创造性思考等方面。
三、结语
关键词:市场调查;应用型人才培养;课程教学模式改革;实践创新;
Abstract:Howtostrengthenthecultivationofstudents’abilityofinnovationandpracticeisthefuturetrendoftheteachingreforminthecourseofcollege.Taking”MarketResearch”oftheprofessionalcourseteachingmodereformandpracticeexploration,ithighlightsthecurriculumreformandpracticecontentandimplementationpath,inordertoadapttotheappliedtalentstrainingtargetandpatternofnewdemandofthenew-builtuniversity.
Keywords:MarketResearch;appliedtalentstraining;teachingmodereform;practiceandinnovation
一、课程建设与教学模式改革的背景
《市场调查》是市场营销、工商管理等经济管理类专业的必修课,也是市场营销专业的核心专业课。近年来,在《市场调查》课程教学中,坚持改革教学内容、教学方法手段、考核方式和实践教学模式,较好地解决了本课程为何而教,教什么,教会学生什么,怎样教等课程建设的基本问题,取得了明显的改革实效。本课程教学内容围绕信息识别、调查方法、资料整理、数据分析、定量预测等信息加工过程而展开,课程的逻辑体系贯穿于问题解决的过程中这样有利于学生掌握本学科的研究方法,能提高学生学习效率。
为此,根据经济管理类本科培养综合型人才的目标和本学科的特点,本课程在专业培养目标中的定位是:使经济管理类本科学生具备运用数量分析方法和现代技术手段进行经济调查、经济分析和实际操作的能力,为其将来参与市场营销和企业管理提供有效的技术手段。本课程的理论教学既要体现知识创新、前沿动态,又要体现应用的目的;实践教学内容应与理论教学相配套,将重点放在培养学生参与市场调查项目的实践能力和实际操作能力上。
二、课程改革的必要性
《市场调查》课程教学改革的必要性主要体现在以下几个方面:
(一)学校办学指导思想的要求
我校定位于“应用型院校”、“培养应用型人才”等办学指导思想,为《市场调查》课程建设和改革提供了导向。我们认为作为市场营销、工商管理等专业的学生应具备较强的市场调研的操作能力和应用分析能力,才能体现我校校培养应用型人才的内在要求。为此,我们的市场调查课程应确立强化案例与项目教学法,着力培养学生的市场调研意识,才能符合学校的办学指导思想和定位的要求。
(二)课程应用性的要求
市场调查是一门应用性极强的课程。所谓应用型课程,是指相对于理论型课程而言,在教学中更侧重所学知识和理论的分析应用,课程具有一定的理论性,但是实践性更强,更加强调理论的实际运用的课程。市场调查作为一门应用型课程,在教学中应突出“做什么”、怎么做”,而不应过多地讲“为什么”。
(三)教学实践提供的启示
在过去的市场调查教学中,我们主要存在的问题是重理论、轻实践的教学倾向,导致学生学习本课程后,仍然不会设计市场调查方案和问卷,不会数据的获取、处理和分析,写不出符合要求的市场调查报告。后来,我们尝试采用案例与模拟教学法,学生的市场调研和市场预测能力有了较大的提高。因此,市场调查只有确立强化案例与模拟教学法,着力提高学生的市场调研能力的教学目标,才能使本课程建设和改革具有特色。根据专业的特点,有针对性的开展课程设计和课程实践,根据时代的要求加强学生的实践操作能力,才能切实提高学生的市场调研能力,才能使应用型人才培养落到实处。
三、课程改革的内容
(一)教学内容改革
2.随着互联网的发展网络调查法、问卷调查资料的加工开发,市场调查数据整理序列化方法、数据集成化、系列化分析方法等等教学内容也应加强。
3.强化了市场调查数据分析、市场调研报告和市场预测报告写作教学,以增强学生的综合应用能力和综合分析能力。
(二)教学方法和教学手段改革
市场调查作为一门应用性课程,应用型课程必须注意强调学生在对基础理论知识全面而逐步深入的理解和掌握的前提下,善于把理论知识与社会实践活动紧密结合起来,应用知识正确地、创造性地解决具体的实际问题。它的教学模式必须注意体现对学生能力的开发、应用水平的提高以及逻辑思维方式的培养。
为了改善教学效果,培养学生的市场调研的操作能力,同时实现教学相长,我们应该在教学方法和教学手段上进行相应的调整。
1.市场营销本专业的学生增设了市场调查实践的实践教学环节。在理论课程完结之后,对整个市场调查的流程进行系统的模拟和演练。
2.在理论教学课堂上,把案例教学、计算机软件应用、课堂演示和理论讲授结合起来,既要注重学生思维能力的培养,又要培养学生的动手操作能力。
3.项目教学。在理论授课的同时,教师根据专业的特点,和常州社会经济存在的一些问题,企业在实际中面临的问题、常工院学校的一些实践情况,设计调研项目,来配合理论教学的展开,进行议题的讨论、产品概念测试、学校教学的实施情况调查等。
4.教学过程中实行分组教学。
(1)分组。每组由5—6人组成,每组设一个组长,所有学习和实践项目均按小组来完成,每个小组成员都必须参与到项目中来;
(2)团队自我管理。在课内和课外的实践中,每个小组就是一个团队,团队的任务由老师分配和学生自己选择,然后在班级里进行论证和评估,团队的活动经费也可以自筹。小组长对自己的团队进行任务分配和组织管理,根据小组成员的特长和特点来分配任务,进行活动。组长要代表老师对全组同学进行监督和管理,而小组成员问要相互督促。
(3)团队自我学习。每一个团队就是一个组织,组织内部成员之间在合作的过程中,通过思考和交流,成员的思维与思维撞击,创意与创意的启发,有利于成员潜能的培养和概念的激发,既有利于个人能力的提高,通过团队合作,也可以培养成员的团队合作精神。
教师分配好学习和实践项目。各小组首先通过团队学习掌握基础知识,并将任务分解,通常各小组都能快速准确的完成各项学习任务。连续两个学期的教学实践表明,通过分组和分项目的实践,学生对调查的兴趣增加了,通过实践的练习,也找到了调查的关键点所在,有利于后面课程的学习。小组任务完成后,小组之间进行成果的交流,培养了他们的竞争意识。
(三)改革实践教学模式
1.课程设计
表一:市场调查课程设计项目和实践内容
2.课外实践教学:我们对市场营销专业的学生能力培养,也和学校的社团活动结合在一起,主要包括参与大学生暑假社会实践、市场调查社团和卓越营销社的调查课题和项目、参加省教育厅和校级大学生实践创新训练计划项目和企事业单位的调研项目等。
(四)考核方式的改革
本课程的教学目标在于提高学生的调查方案和问卷设计能力,数据处理与分析能力,调查报告的写作能力等市场调查的实际操作能力。然而,传统的闭卷考试以基本理论、基本知识和基本方法测试为主,很难反映出学生的综合应用能力。为了适应本课程教学目标的要求,近几年来,我们根据学院的考核改革主要采用综合性测评(分段测试、最后合成)的考核方式,即平时成绩占50-60%,考试成绩占40-50%。其中平时成绩以学生提交的市场调查方案、市场调查问卷、市场调查分析报告的写作(包括课程论文)和平时听课参与教学的效果构成,把案例教学、模拟教学和作业考核联系起来。考试改革等效果十分明显,表现在学生市场调查的分析应用综合能力明显提高。
平时成绩里,我们主要考核的是学生的参与项目和实践调研能力为主,因此,不能再采用传统的所有的成绩由老师一人完成的模式,而是老师加学生,组内加组外,演示加写作,综合评价和考核的方式来给定。结合监督机制相与自我管理,新的评价机制包括了五个部分:
1.教师评价;教师根据学生的参与程度和项目执行过程中的表现来综合给分,这个成绩占平时成绩的30%。
2.学生自评。就是学生对照自己在项目的参与和表现。参照自己设定的目标和小组的目标,给自己打分,这个成绩占平时成绩的10%。
3.组内互评,就是小组成员通过在项目和实践过程的合作监督对本小组成员进行评价打分,这个成绩占平时成绩的20%。
4.组长评价,各个小组长根据各个成员在项目中的表现,对本组实现目标的贡献对各个组员进行评价;这个成绩占平时成绩的20%。
5.小组互评,由于每个小组在学习中相互监督,因此各组根据其他组设定的目标、执行的过程和最后的结果对其他各组进行总体评价。这个评价将会通过一些方法分化为小组成员的评价。这个成绩占平时成绩的20%。
6.效果评价。通过实施,发现这样的评价方式学生很乐意接受。基本上都能给自己和同学评价做出一个公正客观的评价。当然,这种方法也有弊端,一是这样的评价方式要花较大的精力进行计算,且计算结果要能让所有学生觉得公平公正;二是,学生之间存在一定的仁慈评价,不好意思给同学过低的分数,因此,在以后的教学过程中最好可以匿名打分。
四、课程改革的实现途径
(一)设计和编写《市场调查试题库》,规范市场调查课程的考核。试卷设计编写时,注重主观题和客观题的比例分配。
(二)加强Excel和SPSS等统计应用软件在问卷数据处理和数据处理中的运用的教学,主要是SPSS在问卷数据处理和分析中的运用、Excel在调查数据处理中的应用。有条件的话,尽量选择在机房完成该部分的教学。以期达到提高学生的数据处理能力、分析能力和应用软件使用能力。
(三)构建了包括PPT演示、主题模拟、案例分析、计算机软件辅助教学等方法和手段在内的教学方法和手段体系。其中,讲解法可以使学生弄清市场调研的知识体系;案例法在讨论中可以帮助学生明晰市场调研问题的方法和思路。模拟实训教学法可以让学生尝试用所学市场调研知识解决实际问题。
1.案例分析:主要包括市场调查方案设计案例、调查问卷设计案例、抽样技术方案设计案例、市场定性预测报告案例、市场定量预测报告案例等。
2.模拟实践教学:主要包括市场调查方案模拟设计、调查问卷模拟设计、抽样技术方案模拟设计、市场调查报告编写模拟等。
3.项目教学法:需要建立一个与时俱进的和联系常州本地实践和常工院的实际的项目库,随着教学过程的展开这个项目库也将不断的完善。
(四)本着提高学生市场调研能力,实现教学目标的要求,构建了包括课程设计、模拟分析、课外实践教学相结合的实践教学模式。此模式的实施增强了学生的市场调研能力。
关键词:大学生创业实践花卉营销
一、项目概述
室内名贵盆栽花卉具有广阔的市场前景。传统的花卉销售是以基地(花农)花商(花贩)花市(零售)为主的单线销售模式。本项目将通过与天津奥科园艺公司合作,建立室内名贵花卉网上旗舰店,并进行加盟宣传,发展加盟店,探索花卉产业中新的“线上”营销模式。同时,以大型超市、大型商场为销售场所,通过以展代卖的方式进行营销宣传,探索花卉产业中新的“线下”营销模式。
本项目可为大学生提供良好的修身养性环境,立足大学生自身发展需要,实施自主经营管理,培养大学生创业创新能力,并为贫困大学生提供勤工俭学岗位。在培养学生创业能力和创业素质的前提下,提供一个让学生锻炼自己和施展才华的平台。
二、项目背景
(一)市场需求
网上销售的盆栽花卉多为普通花卉,且大多是小规模的淘宝卖家进行销售。以园艺公司为基础,以“旗舰店+加盟店”的模式销售室内名贵盆栽花卉的电商较少,而市场对种类齐全、规模较大的花卉网店需求较高。
(二)学生需求
本项目不仅可以满足大学生求学期间积累社会经验、提升个人能力的要求,同时还可以为学生规划职业生涯、拓宽就业渠道做好准备,也可以为贫困学生提供兼职机会,让学生参与其中,满足在校生日常学习、生活的需求。[1]
三、项目实施过程
(一)问卷调查及实地调研
1.开展“线下”市场调研
根据项目分工安排,项目组分两路于2015年中秋节、国庆节,2016年1月、5月、10月分别调研了天津市内大悦城、永旺商城、水游城、麦德龙商场、新业广场、物美商场等大型综合商场和超市,了解这些商场和超市的整体运营情况、花卉经营店铺以及园艺用品商店,对设有花卉经营点的店铺进行了详细的了解,对其经营模式、店内特色和销售情况进行了调研。
通过一系列调研,项目组成员对这些大型商场或超市的花卉的销售情况、购买人群有了一定的了解,对花卉市场的前景进行了初步的评估。
2.开展“线上”市场调研
项目组成员对线上网络平台的花卉销售情况进行了调研,着重对当今最大的线上网络平台“淘宝网”中的花卉交易情况进行调查,对淘宝中花卉店铺所经营的花卉种类、销售价格、购买力等进行了详尽的调研。对比分析“线上”“线下”两个市场的需求规模。进行了商业规划,并初步完成了商业规划书。
3.开展项目合作
项目组与天津奥科园艺有限公司开展实质性合作。对该公司生产的蝴蝶兰盆栽花卉重新进行了市场定位,并与该公司达成合作协议,以“线上”销售模式经营该公司的蝴蝶兰、口红吊兰、多肉多浆植物等。
4.创建“线上”销售网店
5.进行宣传材料的设计与制作
设计了产品包装,进行了宣传展板设计,制作了调查问卷。项目组成员在校内校外先后分两组进行调查问卷、市场分析,了解市场需求并进行目标市场定位,即消费者群体构成、主营地点及价格定位。
(二)市场需求及竞争分析
1.市场分析
在大型商场的实地调研中发现,大型商场客流量较高,两个小时内进入花店的总人数近80人。通过发放问卷调查并进行分析,78%为青年群体,22%为老年群体;进店后有购买意愿的占60%,进店后无购买意愿的占40%;有购买意愿的人群中青年群体占多数,无购买意愿的人群中老年群体占多数;通过现场询问,青年群体虽然进入商场的主要目的是购物,但看到商场中有花卉店铺时,普遍具有进店购买欲望,对商场购花这种模式比较认可。老年群体则反之,进入商场的主要目的是闲逛,进入花店后只是随便看看,对商场购花这种模式认可度不高,老年群体还是倾向于在花市或早市上购花。
通过分析淘宝上花卉网店和微店的交易情况,发现购买人群多为年轻办公室一族,购买人群在购买之前多会考虑花卉的大小、买回来之后是否容易养活、后续照顾是否繁琐等问题。在买家购买的花卉中,大中型花卉较少,市内盆栽小型、迷你型花卉较多;不易存活不易运输的花卉较少,易存活易运输的花卉较多;后续照顾较繁琐的花卉较少,无需费心打理的花卉较多。
通过对“线上”“线下”两个市场的分析,确定潜在消费人群为20-45岁办公一族;可接受商品价位20-80元;主推花卉品种为小盆栽、好成活、易运输的室然卉,包括非洲紫罗兰、小型芦荟、条纹十二卷、玉露、迷你蝴蝶兰、小型绿植等;主销售渠道为淘宝网店,次销售渠道为商场花店。
2.竞争分析
网上销售的盆栽花卉多为普通花卉,且大多是小规模的淘宝卖家进行销售。本项目以园艺公司为依托,以“旗舰店+加盟店”的模式销售室内名贵盆栽花卉,在淘宝网上还较少,在营销理念上超前一步。
伴S全国大学生创业浪潮的兴起,国家政策和学校的扶持力度逐步加大。大众群体对室内盆栽花卉的需求持续增加。互联网时代下,营销模式不断创新且被大众接受。借助天津农学院农学、园艺学科的人才资源和科研实力,可为创业项目提供专业的智力和技术支持。借助天津农学院校友资源,可以实现与园艺公司的无缝对接;依托天津直辖市的宽阔市场,能够达到一定规模的销售量。
(三)确定营销策略及运营方案
(四)人员分工及培训计划
本项目创业团队负责人1人,骨干3人,工作人员5人。创业团队管理模式模拟有限责任公司组织管理架构,实行总经理负责制,下设商品部、营销部、财务部,各部部长直接对总经理负责。商品部负责联系园艺公司采购盆栽花卉,并对盆栽花卉进行商品化包装和适时养护;营销部负责“线上”“线下”销售渠道的搭建和拓展,制订营销方案和策划书;财务部负责按照年度对本项目进行结算,并对下一年度投资做出规划。
本项目的非全职人员全部聘请校内学生,制订岗位系统培训计划,使其掌握基本服务知识和各项操作技能。提高服务意识,端正服务心态,提高工作效率,更好地为顾客服务。同时建立一系列规章管理制度,如:1)员工培养计划;2)温室管理与安全制度;3)服务人员安排一览表;4)花卉网店运营制度;5)员工守则;6)会议制度。
(五)项目可行性分析
1.优势
借助天津农学院农学、园艺学科的人才资源和科研实力,可为创业项目提供专业的智力和技术支持;借助天津农学院校友资源,可以实现与园艺公司的无缝对接;依托天津直辖市的广阔市场,能够达到一定规模的销售量;拥有分工明确、充满激情的创业团队。
2.劣势
3.机遇
伴随全国大学生创业浪潮的兴起,国家政策和学校的扶持力度逐步加大[2];大众群体对室内盆栽花卉的需求持续增加;互联网时代下,营销模式不断创新且被大众接受;创业者急需展示和交流的平台。
4.挑战
电子商务发展迅猛,销售花卉及园艺资材的网店、微店等如雨后春笋般增加,市场竞争愈发激烈,特色不明显、优势不突出,规模小、人员少的小网店和小微店竞争力不强;对“线下”营销模式的预估不足,大学生创业团队与大型商场、超市进行沟通协调时难度较大。
四、创业成果
(一)创建“线上”销售网店
(二)创建商场超市展位
(三)培养创新意识,形成创业理念
通过项目实践探索,创业团队熟悉了公司业务流程,熟练掌握了营销技巧,培养了创新意识,形成了新的创业理念。
参考文献:
2.专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。
3.综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。
二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核
1.社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。
2.专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。
4.市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
5.创业竞赛环节。“挑战杯”大学生创业竞赛、全国大学生创业大赛、全国商科院校技能大赛市场调查分析专业竞赛等课外学术作品竞赛是锻炼营销专业学生创新能力的又一综合实践环节。各项竞赛比赛内容包括写作创业计划书、ERP软件模拟和项目答辩等环节。各团队通过创作计划书,模拟真实企业运行过程,极大激发了学生的创新思维,成员群策群力,锻炼团队合作意识,答辩环节思维缜密,口若悬河,锻炼学生一流表达能力。
一、市场营销专业学生实践能力的具体要求
二、目前市场营销专业教学存在的主要问题
三、市场营销专业学生实践能力培养模式的改进措施
(一)学校要有实践教学模式的整体思路。要从企业对市场营销专业人才的能力需求出发,以提升市场营销专业学生的专业知识和职业素养为指导原则,确立实践教学的必要性和可行性,从培养方法和培养方式等环节保障实践教学的有效开展。
(二)市场营销教学团队的建设。
(1)教学团队人员背景可以多样性,除了专职教师外,可以适当聘请市场营销从业人员做兼职教师。形成市场营销教学的“双师”结构。
随着高等教育的不断普及,高校毕业生人数呈不断上升趋势。截至2018年,全国高校毕业生人数达到820万,高校毕业生不断增加,极大提高了高校就业工作的难度。而与高校毕业生就业困难的现状相矛盾的是,企业却难以找到合适的人才。
针对当前高校教育与实践现象脱节严重、与专业知识结合不紧密、教学方法相对单一等问题,本文以市场营销专业为例,针对案例教学方法对高校营销专业人才培养的现状进行分析,提供具体解决策略。
2市场营销专业现状分析
现如今,营销专业人才呈现高毕业率的状态,与此现象矛盾的是,企业却难以寻觅到合格的人才。高校在制订培养方案时存在局限性,这就导致了学校不能根据细分市场对学生进行差异化教育。如手机行业的营销团队与制造业的营销团队,在市场调研及营销策划的过程中存在明显差异,统一的教学模式较难为企业培养出合适的人才。教学内容也相对脱离实际,市场营销专业课程内容的设计更多偏重于专业理论知识,与现实企业实际需要的人才培养相差较大。因此,市场营销专业在制订培养方案时应多结合企业实际状况,在教学内容上应多设计企业案例,培养学生解决实际问题的能力。
3调查数据获取
本文以青岛科技大学市场营销学课程为例,针对案例教学在市场营销学中的应用,采用实地调研方法,分析大学生对案例教学在课堂中的应用状况及对目前案例教学方法的满意程度,从而对案例教学方法的应用进行探讨。
4学生对目前课堂中案例教学模式的应用状况及满意度调查
根据调查问卷数据汇总,以主观量表方式赋值,对目前市场营销课程中案例分析教学模式的满意度及问题进行调查分析。
4.1教学方式
针对传统教学模式对被调查学生进行调研,有47人,即17%的学生认为,在理论知识传授为主的传统教学模式下,对知识点的掌握程度很差;有94人,即34.1%的学生认为,学生对知识的掌握程度较差;有116人,即42%的学生认为,掌握较为一般;仅有19人,即7%的学生认为可以很好地掌握所有的知识点。由此可见,仅凭传统教学模式的课堂讲授,难以达到教师对学生理论知识掌握的要求。针对案例教学模式对被调查学生进行调研,有11人,低接受度区间完全不能接受93.3%15.3%有困难接受3312%高接受度区间基本接受18466.7%84.8%非常能接受5018.1%教改教法即4%学生认为,课程教学中加入案例教学方式,对理论知识的掌握及灵活运用毫无帮助。有73人,即26.4%的学生认为,对理论知识的掌握及灵活运用有较少帮助;有162人,即58.7%的学生认为,对理论知识的掌握及灵活运用有较多帮助;有30人,即10.9%的学生认为,对理论知识的掌握及灵活运用极为有帮助。由此可见,学生对案例教学认可度较高,在教学过程中充分意识到案例教学对于掌握知识点的帮助程度,能够保证学生对知识的掌握及对知识在实际问题中的灵活应用。
4.2教学内容
调研数据显示,对于传统的以教师为中心的讲授方式,有17名学生,即6.2%的比例选择“教学内容空洞无趣,很不满意”。有82名学生,即29.7%的比例选择“教学内容照本宣科,不太满意”。有133名学生,即48.2%的比例选择“教学内容条理清晰,基本满意”。有44名学生,即15.9%的比例选择“教学内容丰富生动,非常满意”。表明面对传统教学模式,大学生持基本满意和不太满意的态度。
调研数据显示,案例教学以学生为主体的教学方式,有73名学生,即26.4%的比例选择“案例时效性较低,很不满意”;有82名学生,即29.7%的比例选择“本土案例较少质量不高,不太满意”;有89名学生,即32.2%的比例选择“分工配合完成案例,基本满意”;有32名学生,即11.6%的比例选择“系统性分析掌握案例,非常满意”。表明大学生对案例教学的评价相对态度均衡,但对系统掌握案例的满意度相对较低。
4.3接受度分析
针对大学生对在市场营销专业课程中实行案例教学的接受程度进行了调研,调查结果如表1,通过对数据的分析发现,选择“完全不能接受”和“有困难接受”的学生人数共计42人,占总比例的15.3%;选择“基本接受”和“非常能接受”的学生人数共计234人,占总比例的84.4%。因此,大学生对案例教学不仅不存在排斥反感情绪,反而抱有高接受度,一定程度上为在传统教学模式中加入案例教学奠定了良好的基础。
5结论与建议
对市场营销学教学课程中加入案例教学的模式及对目前案例教学的满意度进行了调查分析。
5.1案例时效性不高
市场营销专业案例多倾向于选取十年以前的案例,案例通常是具备代表性的成功案例,多为企业在经营过程中遇到的状况及企业对问题的有效处理方式。此类案例可以将理论与实际进行有效结合,但因环境背景变化较大,学生较难理解,且不同时代背景下的处理方式也存在差异,较难引起学生的兴趣。因而,教师在选取案例的过程中,应从案例管理库中选择近一两年、学生兴趣度较高、且学生自身较熟知的案例。这样,学生不但对案例熟知,对当前社会环境也了解,有助于对案例进行深入分析。
5.2国内市场营销案例缺乏,且质量不高
【关键词】市场营销岗位职业能力就业
市场营销岗位职业能力是学生在营销岗位上应具备的专业能力。从现实看,市场营销专业学生的就业状况取决于学生的职业知识和技能的把握,而职业知识和技能就源自于职业岗位能力的培养,岗位职业能力决定就业状况。
1市场营销专业岗位职业能力培养的必要性
1.1岗位职业能力培养是应用型市场营销专业实践教学的目标
在教学过程中不仅要注重向学生传授营销基本知识,更要强调培养学生的分析、判断和决策能力,强化营销岗位能力的培养,注重职业性和技能性相结合,使教学内容与岗位需求相一致。从实践教学看,它能够使学生获得所需要的职业知识和技能并迅速适应环境的变化,增强自身竞争力。
1.2严峻的就业形势需要营销专业以岗位能力培养为导向
用人单位普遍希望营销专业毕业生马上就能胜任工作,而现实情况是营销专业的学生除了具备一定的理论知识外,实践能力普遍欠缺。因此,确立以岗位能力培养为导向的实践教学改革,提升学生就业能力,增加就业的机会。
2市场营销专业岗位职业能力的基本要求
2.1交往沟通能力
2.2市场调研能力
市场调研能力是营销专业学生必备的能力,包括:市场需求调查,目的在于掌握市场需求状况及变化趋势;购买者调查,目的是了解谁决策、谁购买、为谁买,购买者的购买动机和购物行为;价格调查,主要研究价格对商品需求的影响;分销调查,主要包括商品销售地区和销售网点的分布、潜在销售渠道分析等;市场竞争调查,目的是掌握竞争对手情况,使企业在竞争中处于主动地位;促销调查,涉及激发消费者购买欲望的促销活动等。
2.3营销策划能力
营销策划是对企业将要发生的营销行为进行超前规划和设计。营销策划包含创意、目标和可操作性三要素。没有独辟溪径、令人耳目一新的营销谋略不能称为营销策划,没有具体的营销目标,策划也落不到实处;而不能操作的方案,无论创意多么巧妙杰出,目标多么具体、富有鼓动性,也没有任何实际价值,这种所谓的策划只能是资源浪费的过程。
2.4商务谈判能力
谈判是彼此间有利害关系的双方或多方为寻求一致而进行洽谈、协商的行为,是建立在互惠互利的基础之上,目的是让双方或多方能满足各自的需要。为了使谈判富有成效,需要营销人员具有一定的谈判能力,在谈判过程中,要设法建立一种合作融洽的气氛;要有一个良好的开端,掌握整个谈判的结构;要按谈判的进程,掌握各阶段的谈判技巧;要研究谋求一致的策略,最终实现成交。
3提升市场营销岗位职业能力的基本策略
3.1以企业岗位调查为基础,明确营销专业定位与方向
市场营销专业毕业生的目标岗位分布很广,构成了很明显的目标岗位群。据统计,目标岗位大多集中于营销员、推销员、营业员、策划员、销售主管、部门经理等,其中营销员、推销员是最主要的岗位,分别占到了40%和33%。根据毕业生反馈的情况,就业岗位集中在初级层,部分综合素质较好、能力较强的毕业生经过2-5年的锻炼,可以进入中层,从而进入更高层次。初级层次岗位能力是培养适应企业生产、进入更高层次的基础,也是形成就业的前提和学校的主要培养任务,因此,初级层次岗位能力培养是学校实践教学的重心。
3.2拓宽基础教学内容,突出实用的课程体系设置
营销专业的学生普遍存在书写能力差、应用工具能力差以及分析、解决问题能力差等问题,调查报告、策划方案中的错别字、语句不通及格式混乱的现象不是少数。因此,在教学过程中,有必要增加大学语文、应用写作、数学、计算机等基础公共课程的教学时数,从而构筑合理、扎实的基础公共课程体系,为增强学生的基础能力和发展后劲奠定必要的理论基础。在专业课的实施中,选择理论体系基本成熟,代表性强,覆盖面广的课程作为必修专业课程,如市场营销学、企业管理、市场调查与预测等。针对市场营销专业实践性突出的特点,多设置一些技巧性、实用性课程,加强学生的实践训练,如营销策划、市场调研技术、案例分析、推销学、商务谈判等。在学时安排上,适当减少教师直接授课的学时,增加案例分析、讨论、模拟操作等实验学时。鼓励学生参加CMAT营销经理助理资格认证考试,实现理论教学与社会需求的有效对接。
3.3强化实践教学环节,提升学生岗位技能
3.4建立校外实习基地,有效实现与企业需要的对接
通过与企业建立良好的合作关系,建立校外实习基地,有计划地将学生送到营销岗位一线,使学生直接接触职业岗位工作,这是实践课程实施的一条最根本途径。学生按有关规定到企业、实习单位进行综合营销实习,与企业对接,学生转变为经营者,为毕业后胜任岗位工作打下坚实基础。学生通过校外实战性的营销实习,将所学到的知识、技能运用到实际的营销工作中去,并从实践中得到检验和启发,提高学生的创新能力和创业精神,为社会和企业培养合格的市场营销专业人才。
参考文献
[关键词]毕业就业;职业指导;改进方法
高校毕业生数量逐年攀升,2015年全国高校毕业生总数将达到750万人,比被称为“史上最难就业年”的2013年多了51万人,比2014年的727万人多了23万人,创下历史新高。随着今年新一轮大学生毕业,就业的难题似乎变得更加严峻和突出。由于毕业生就业问题既关系到学生个人及家庭,更关系着我国社会的稳定和国家未来的发展。所以,如何立足本职工作,寻求用人信息,开拓就业市场显得尤为重要;而帮助在校大学生树立正确求职观,掌握求职方法,确定职业方向,增强择业能力,顺利就业也是高校就业指导工作中的一项重要课题。然而在目前,高校开展的就业工作还存在许多欠缺之处。
一、主要问题
(一)就业指导工作在高校尚未引起足够重视
虽然现在的高校大都成立有就业指导中心,有了相应的组织机构,并要求一定的就业率,但由于管理者对就业工作的意义和作用缺乏充分理解和认识,从而对院校里该项工作缺少必要的考核和监督。
(二)组织机构流于日常事务性工作
就业部门在开展工作时,更多侧重于帮助学生解答就业方面问题的咨询、办理报到证、就业协议书等。而对如何开拓就业市场、如何收集就业信息并整理使用、如何抓好就业指导的课程建设等重要工作缺乏科学性和计划性及有效落实。
(三)职业指导人员队伍建设薄弱
虽然很多高校已经开设了职业指导课程,但大多是行政兼课或由辅导员兼职授课,缺乏专职的职业指导老师,这一现象普遍存在。
(四)职业指导课程体系不完善
由于高校中有经验的合格职业指导师人员的匮乏,加上课程设置不规范,职业指导的内容方法陈旧。
二、改进办法
(一)普及对职业指导从业者的就业指导培训
(二)组织机构分工明确、高效运转
根据各学院的办学规模、在校人数,可对就业工作人员明确分工,比如:
1.外联岗位。重点负责就业市场的建设力度,通过与各地市人事系统、人才市场、用人单位的联系与交流,在稳固原有合作关系的基础上,走出校园进行市场调研,有计划地组织人员到各地寻找开拓新的就业市场;负责对外宣传工作;负责各单位人员到校宣讲、招聘的具体组织接待工作灯;负责多渠道收集、分析各招聘单位用人信息,针对性的宣传。
2.内务岗位。负责毕业生就业协议书、报到证的签订、审核、管理、处理派遣事物及就业中的特殊问题、遗留问题等;负责毕业生的资格审查工作,及时汇总上报生源地信息;负责就业网站管理等。
3.课程建设岗位。开展市场调研工作,为学院专业建设、培养方案与教学计划制定、课程设置等反馈信息,提出建议,并负责解答学生就业咨询,负责学院的职业指导队伍,督导落实各项职业指导教学工作的顺利有效开展。
做好就业工作的关键是要抓好校外开拓就业市场、校内改革职业指导课程设置内容两个方面的工作。对外,首先要勇于走出校园考察研究市场,制定切实可行的市场开拓计划并抓好落实。
三、加强职业指导人员队伍建设
从学术功底上来说,教师的理论知识足以应付日常的教学,但是企业实践经验明显不足,而当前大学生思维活跃,喜欢生动的案例,厌倦枯燥的理论。目前各高校大都缺少有经验的职业指导人员,在现有师资力量下,学校可以从以下方面提高招生就业工作人员的素质,改善结构,增强整体素质,提高服务能力。
鉴于大部分职业指导工作教师队伍过于年轻化,且大部分都是毕业后直接就从事教育岗位,缺少在企业单位的工作经历,在指导学生方面只能用从书本、媒体上看到的内容;缺少职场案例及实践经验,对学生的指导工作缺乏说服力。针对此种情况,学校可以联系合作单位,组织部分工作人员到企业进行短期的基层岗位锻炼或调研。
四、进一步完善职业指导课程体系
现行课程体系普遍存在与市场的需求变化错位问题,目前的课程设置仍流于专业介绍,大学生涯理论,对就业政策的宣讲,对求职面试技巧的泛泛而谈,这种课程设置弱化了学生对社会礼仪和人际交往能力的培养,更忽略了毕业生进入职场后的角色定位、心理调适及工作态度等方面的指导教育,缺乏科学性和实效性。建议对课程设置予以大胆革新,增添有实效的新内容,不断提高职业指导的针对性、实用性和有效性。
(一)设置道德修养、社交礼仪课程
学生了解礼仪常识,提高待人接物能力,就会在将来的求职过程中,落落大方、脱颖而出,也才能在今后的工作岗位中正确认识处理好职场关系。而在一个关系融洽的环境里工作是有利于个人业务能力进一步提高和职场上的长远发展的。
(二)设置大学生进入职场后的角色定位内容
关键词:体育;人才培养;问题分析
随着国家体育人才战略的调整和国家教育事业的快速发展,高校在体育人才培养方面拥有更多的自,所以全国范围内的体育人才培养模式差异较大,各种专业的体育人才需求也在逐年增加和细化,但是我们在看到人才培养细化的同时,也需要看到人才培养过程中存在的一些问题.
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