以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和本事来拉升收入水平,充分调动销售进取性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。
二、实施:
1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作本事、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。
2、14等级参照销售员考核细则,由销售经理对14等级组员进行月度考核。56等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
三、管理标准:
1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核:
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定
(2)履行本部门工作任务及主管安排的临时任务
3、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类(共6级)
1、实习销售:(一般为入职2个月,主要以培训产品知识及销售技巧为主)。热爱销售、能主动学习并理解产品知识,能吃苦。能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售:(一般为入职第36个月),熟悉产品知识、销售知识,沟通本事强,能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。
3、合格销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关本事强,善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关本事强,善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理:具备培养、管理销售团队的本事,对业务有效协调。能进取开拓市场渠道,能带领团队有效完成区域内的销售目标,团队销售额每年800万以上。
6、销售总监:精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划,带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成(根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成):
1、底薪:根据劳动法按21、75天计算,按照实际出勤计算;
3、绩效工资:(a)销售员按照14级别考核,销售经理、总监按照56级别考核;(b)上季度回款率<60%,下季度绩效工资减半发放,回款后全额发放。
4、提成:(a)销售利润=(销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)(1~26%);(公摊费用指行政部费用+人员工资费用,销售部按照人员均摊)(b)个人净销售任务指:实际产品销售额(扣除客户mission)
5、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情景,完成当月销售任务考核的,发放绩效工资;如整年度中某几个月未完成,但年度完成整年销售任务,公司在年底一次性补足绩效工资。
表一《销售等级任务表》
六、提成结算方式:
1、20xx年销售目标,全年20__万。
提议分配(销售经理可按照部门实际情景,制定全年分配比例,完成年销售目标1000万组):
2、提成计算产品:
对专项产品负责的专人必须制定产品小册子(按照标准格式)。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者,公司和销售主管商议,可重新制定专项产品负责人。
3、结算方式:隔月由财务部核算,货款未收回部分暂不结算,直至货款100%全部回收;货物发货后,销售员催收货款。超过发货日期3个月后的回款,银行利息部分在个人提成内扣除。
(1)银行利息=当年银行利率×实际天数(发货后三个月开始计算利息)
(2)列出回款期长的客户清单:销售供给名单,财务核对,如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。
4、计算方式:
销售提成=(销售价格PO价格销售成本(含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率)公摊费用(30%)×提成比例(20~25%);
(1)公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用,销售部按照人员均摊30%公摊部分
(2)100%完成销售目标,提成比例为25%;70%完成销售目标,提成比例为20%。
5、发放方式:
(1)每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。
(2)个人离职一个月后的回款将计入公司,不发放个人提成。
七、激励制度:
为了活跃销售员的竞争氛围,提高销售进取营销,创造冲锋式的战斗力,特设五种激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予300元奖励(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率60%以上);
2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予800元奖励(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率60%以上);
3、年度销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名年销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予20__元奖励(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率60%以上);
4、销售经理如超额完成团队任务(200万季度)的15%,获优秀经理奖,出奖状贴公司喜报栏;给予20__元奖励(团队回款率60%以上);
5、销售总监如超额完成团队任务(400万季度)的20%,获优秀管理精英奖,出奖状贴公司喜报栏;给予5000元奖励(团队回款率60%以上);
注:以上销售激励奖金统一在年底随最终一个月工资发放,(如未工作到年底,奖金不予发放)
本制度自20xx年3月30日起开始实施。
销售部员工于年月日入职,熟知公司上述《销售部管理制度》。
管理制度
1.0目的
公司网络资源只能用于工作。个人由于一般业务学习、新闻、娱乐等而需用网络的必须在自己家中进行。为规范公司网络的管理,确保网络资源高效安全地用于工作,特制订本制度。
2.0范围
2.1本规定涉及的网络范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、公司各片区和办事处广域网、移动网络接入、internet出口以及网络上提供的各类服务如internet电子邮件、代理服务、notes办公平台等。
3.0主管部门
3.1办公室作为公司网络的规划、设计、建设和管理部门,有权对公司网络运行情况进行监管和控制。知识产权室有权对公司网络上的'信息进行检查和备案,任何引入与发出的邮件,都有可能被备份审查。
4.0管理制度
4.1任何人均不得在网络上从事与工作无关的事项,违反者将受到处罚。同时也不允许任何与工作无关的信息出现在网络上,否则要追查责任。
4.2公司网络结构由办公室部统一规划建设并负责管理维护,任何部门和个人不得私自更改网络结构,办公室如需安装集线器等必须事先与网络管理员取得联系。个人电脑及实验环境设备等所用ip地址必须按所在地点网络管理员指定的方式设置,不可擅自改动,擅自改动者将受到处分。
4.3严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行,或窃取公司网上的保护信息。
4.4公司网上服务如dns、dhcp、wins等由办公室统一规则,任何部门和个人不得在网上传送超大文件。
4.5为确保广域网的正常运行,禁止通过各种方式,包括利用邮件、ftp、win20xx共享等在广域网中传送超大文件。
4.6严禁任何部门和个人在网上私自设立bbs,news,个人主页,www站点,ftp站点及各种文件服务器,严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐等各种与工作无关的内容。违反都将受到处分。
4.8公司禁止任何个人私自订阅电子杂志,因工作需要的电子杂志,经审批后由图书馆集中订阅和管理。
5.0处罚规定
5.1对于蓄意破坏网络正常运行,蓄意窃取网上秘密信息的个人,作辞退处理,并依法追究法律责任。
5.3对于私自设立bbs、news、个人主页、www站点,ftp站点等各种形式网络服务的责任人,或玩网络游戏的个人,第一次发现降薪一级,第二次发现将其降职,第三次作辞退处理。
5.4对各种工作用文件服务器的申请,需经系统主管审核,由管理工程部批准后方可设立,擅自申请者将处以降薪一级的处罚。
5.5对于在网上设立各种形式的网络游戏服务的责任人,处以降薪一级直至辞退的处理。
5.6对于由管理不善引起公司秘密泄露的责任人,处以罚款、降薪、降职等处理。
5.7对于私自更改网络结构,私自设置dns,wins等服务的责任人,处以罚款、降薪等处罚。
5.8任何员工发送与工作无关的电子邮件,将处以降薪、降职及至辞退的处理,有意接收与工作无关的邮件,每次罚款100―500元。
5.10对于其他任何利用网络资源从事与工作无关的行为,将对其处以罚款、降薪等处理。
5.11任何部门未经许可不得在网上挂任何应用系统。
6.0附则
一、工作制度
1、部门全体员工必须严格遵守公司各项制度,要有明确的组织性,纪律性。
2、服从本部门的工作安排,各项工作应认真负责,对本部内的.工作应以主人翁的精神积极推动部门工作进展。
3、全体员工要保持严谨的工作态度,抵制个人主义,工作中要秉公无私,勇于开创工作新局面,开拓新思路。
4、要积极配合部门员工的工作。
5、部门干部要以身作则,积极带动员工的工作,积极配合其他部门之间的工作,在工作中起模仿带头作用。
6、请假需经部门主管同意。
二、网络部成员职责:
一、网络主管职责:
1、协助项目总监管理网络部。
2、负责网站项目的开发规划。
4、负责网站的营销策划,对网页资讯等网站内容定位。
5、维护并拓展网络公共关系和联系渠道。
二、行销策划职责:
1、指导网络策划人员的工作,并通过网络数据分析员提供的报告监控部下工作成果,并提出改进建议。
2、带领网络策划和网络编辑,数据分析员实施总院整形的网络营销工作。
3、根据营销工作开展需要,积极与技术门配合及探讨总院整形的网络运营工作。
三、网络运营职责:
1、分析同行网站竞争力,提出自己的推广方案,分析用户的心理,引导用户访问总院整形网站。
2、建立多种模式推广渠道,如:博客,论坛,sns等等。
4、寻找和整合网络资源,提升医院网站的知名度,美誉度,培养用户的忠诚度。
6、策划、分析、评估、监控网站的。
7、制定网站扩展和整合方向。
四、成员职责:
1、认真及时地完成上级分配地任务。
3、在工作中积极向部门领导提出一些工作建议,成员之间加强交流与互动。