拼多多：电商新“闯入者”其他信息弋阳县人民政府

拼多多最早由创始人黄峥的游戏公司内部孵化而成，黄峥抽调了20多位核心员工，并将游戏公司此前赚的钱投到了新项目“拼多多”上，2015年9月，拼多多正式上线运营。

拼多多成立一年后，实现了10亿的月GMV，2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并，拼好货同样是由黄峥创立的社交电商创业公司，上线于2015年4月，作为兄弟公司，拼好货从生鲜水果切入，成立仅8个月其订单日峰值就达到近100万单。

2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮1.1亿美元融资，IDG资本、腾讯、高榕资本领投，据工商资料显示，高榕资本是拼多多第一大外部股东，持股10%；腾讯为第二大外部股东，持股8%，由此，拼多多也正式踏入了“腾讯系”的行列。

2017年12月，根据猎豹发布的最新电商App数据显示，拼多多再克天猫、苏宁易购、唯品会、京东四家，周活跃渗透率仅次于手机淘宝，名列所有电商App的第二位。

“千亿拼多多”的标签由此诞生，拼多多联合创始人达达在向记者讲述拼多多“便宜有好货”的模式时，用了“少SKU、高单量、短爆发”几个关键词。

这种模式下，拼多多扎根的产业带上工厂，将大量产能倾斜到2~3款核心产品，一方面缩减产品线、压缩中间环节、提升规模以降低成本，另一方面也稳定了供应链，让工厂面对原料、人工成本波动风险时，有了更强的抵抗能力。

在消费者端，拼多多负责实现的就是“始终在消费者的期待之外”，黄峥接受采访时说，“我们的核心不是便宜，而是满足用户心里觉得占便宜的感觉。”

这是一种心理战术，低价能够降低用户的心理预期，就好比黄峥举的他母亲消费的例子——在拼多多上花10块钱买了9个芒果，2个是坏的，母亲会来对黄峥抱怨，但再下单她还是选择了拼多多。“10块能买到7个好芒果，那也不亏。”

争议拼多多

达达解释道，严格意义上不是罚款，而是赔付，罚款的概念是说拼多多作为平台收了这笔钱，而赔付的概念是说这个钱赔给了消费者，收钱的主体不一样。“商家赔付的每一分钱都落到了消费者的口袋里，拼多多没有因此拿一分钱。”

那么，拼多多为什么要制定这么严苛的规则？

黄峥将拼多多比作电商版的今日头条，若把今日头条下的信息流换成商品流，黄峥觉得就是拼多多该有的样子，经历过人工选品导致的腐败问题，黄峥非常肯定，拼多多未来将全部由算法和机器来进行选品。

对于拼多多来说，能够在如今阿里、京东等电商巨头盘踞的稳定市场里，找出一丝错位竞争的机会，必须要走先快速发展、后治理的道路，这也就意味着，年轻的拼多多，迟早要重走淘宝当年趟过的所有坑，包括假货、刷单，包括利益的平衡，包括内部腐败，包括怎样实现逐步提高客单价。

作为腾讯系的公司，黄峥在接受采访时似乎刻意保持与腾讯的距离，他强调拼多多现在来自App的订单量已经远远超过了50%。

除了假货刷单之外，用户复购和留存、商家在平台上的品牌化也都是不容忽视的问题。

一位投资人表示，长期留存和复购率，是电商领域拼单模式很难解决的问题，因为只要商品品质不令人满意，复购和留存都会大打折扣。

在黄峥的考核体系里，留存、复购位居第一，GMV位第二，这一考核制度似乎初见成效，他一再强调：“过去一年我们的复购率翻了一倍，客单价也从早期的十多块上升到了四五十块。”