什么是销售管道?如何建立销售管道?

销售管道是经常出现的销售术语之一。如果您身在销售行业或使用过CRM,您肯定听到很多关于“使潜在客户进入管道”,“销售管道分为几个阶段”之类的表述。销售管道是很多企业重要的销售工具,它可以帮助您可视化销售流程,向您展示潜在客户在哪个位置,以及如何推动这些潜在客户向前进展。换句话说,销售管道可以对您转化潜在客户产生重大积极影响。如果您不了解销售管道,那可能意味着您对销售过程的效率以及潜在客户也缺乏了解。请继续阅读,本文将为您详细解释什么是销售管道。

1、展现方式销售管道(SalesPipeline)是一种有组织的可视化方式,用以跟进多个潜在客户在购买过程中不同阶段的进展。通常,销售管道呈现为一个水平条状,其各个被分割的水平区域对应到公司销售过程的各个阶段。潜在客户在销售过程中会从一个阶段转移到下一个阶段,例如,潜在客户在产品演示之后进入到报价阶段。

2、主要作用销售管道说明了潜在客户转化为成交客户要经过哪些重要步骤。通过销售管道,销售人员可以始终准确地看到他们的潜在客户处于哪个位置,了解要做些什么来将他们推动到下一阶段。换句话说,这对于销售人员而言不但是一个至关重要的工具,也是一个可遵循的销售流程指南。

3、适用人员因为销售人员经常要兼顾许多潜在客户,并且无法一蹴而就,所以销售管道的主要用户是销售人员。但对于想要获得更多销售过程运作数据的销售经理来说,销售管道也是一个重要工具。因为销售管道跟进了销售人员的活动,所以它可以更清楚地了解哪些销售活动可以为公司带来最大的回报。

建立一个良好的、对销售有实际意义的销售管道,需要采取四个步骤:建立销售阶段、为每个阶段添加必要的销售活动、将合适的潜在客户放入销售道、在销售过程不断更新销售管道。当然,最重要的是,您需要采用一个强大的CRM软件。

步骤1:建立销售阶段没有两个完全相同的业务,销售管道也是如此。每个公司将潜在客户转化为成交客户的流水线各有差异,在这条流水线的各个节点就是销售阶段,这是为使潜在客户成交所需采取的步骤。所以,建立销售管道的第一步就是为销售管道划分阶段,这些阶段的数量和类型取决于贵公司的产品和所处的行业,以及您潜在客户的特点。

例如:软件公司的销售阶段可能是:需求收集—产品演示—克服异议—报价—合同;金融服务行业则可能是:客户资格审查—产品推荐—克服异议—条款审批—合作。总之,请根据销售团队为增加收入而开展的活动来设置阶段。

步骤2:为每个销售阶段规划销售活动销售阶段是一个里程碑,或者说是一次长途旅行中的其中一个停靠点。那么,您又要如何“驱车”到达这个停靠点呢?事实上,我们要问的是:您的销售人员需要做些什么,才能保证将潜在客户从一个阶段推动到下一个阶段?答案就是销售活动——将潜在客户从一个阶段转移到下一阶段所需要做的工作。

销售阶段是销售过程中不可缺少的步骤,而每个销售阶段下的销售活动确保了潜在客户能更坚实地走到下一步。比如在“报价”阶段,除了“制作和发送报价书”,以下销售活动也可能是必要的:1、已事先了解过潜在客户的预算。2、了解客户对报价的审批过程以及联系人的权限(分辨实际决策者)。3、了解潜在客户最晚何时购买。4、该报价书通过了公司内部的审批(一个基于流程化审批的销售活动)

事实上,有些潜在客户在被放入销售管道前,可能位于第二、第三甚至更后面的阶段。不用担心,您可以在销售管道中将他们调整(推进)到相应的阶段。

步骤4:不断更新销售管道您已经建立了销售管道,并且已经将现有的潜在客户放入其中。现在,如何确保它保持更新?这部分的工作很容易。但是,当销售团队之前没有使用过销售管道时,他们可能需要适应一下进入销售管道并在阶段中移动潜在客户的习惯。但是请改心,这比他们在纸张或表格上的操作来得更加轻松和高效。

您当然可以使用电子表格来构建和管理销售管道,但是,这有个问题:如果您的销售周期复杂或较长,或者您要管理10个以上的潜在客户,则电子表格很快就会失控。只有使用集成了销售管道的CRM才能真正发挥其应有的作用和效率。出色的CRM可以有效组织和管理您的潜在客户,更直观地可视化您的销售管道,详细跟进销售过程和客户沟通,随时可以提供给您一个清晰的总体视图,并为销售预测提供洞察力。想马上将您的销售流程映射到销售管道?请了解具有卓越功能的知客CRM。

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2.什么是销售什么是销售 销售是一种商业活动,它涉及到将产品或服务推销给潜在客户,并最终达成交易的过程。销售是商业成功的重要组成部分,它不仅仅是通过交换货币来获得利润,还是建立客户关系、满足客户需求、促进企业增长的过程。 销售的定义 销售是一种以货币交换为基础的商业活动,它包括了以下几个方面: https://www.jiangshitai.com/article/3472.html
3.什么是销售老老实实坐了十年办公室,15年开始做业务,很多人问挑战大不大,压力大不大,销售是不是要经常受气,经常陪吃陪喝? 简直不知道怎么回答,心里很想问一声,你们以为销售等于三陪是吧?!其他地方不知道,北京这地方,说实话,你就想陪吃陪喝,还得客户有这个时间,大家都很忙好不。就我这滴酒不沾的,吃饭可以,喝酒免谈https://www.meipian.cn/lzogqnm
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7.什么是销售思维什么是销售思维 销售思维就是能抓住客户的这五个心理 在做销售时,业务人员常常猜不透客户的心思,所以不知道该怎么回应客户,结果呢,屡战屡败。于是,业务员便开始害怕客户的拒绝,不敢再去拜访客户,没有拜访率,业绩可想而知。 其实,这完全都是由于我们没有掌握做销售必备的一些心理“显规则”的缘故。 销售的最高https://maimai.cn/article/detail?fid=320328003&efid=Uu5gdSwVwrbNXYTjirBkhw
8.什么是销售计划什么是销售计划 销售计划是每一个销售员工作的依据,很多大公司有自己的销售计划书,并有相应的范本。如区域销售经理的计划是依照销售经理的内容制定的,而业务人员又是依照区域经理的销售计划书制定的,每日的销售工作计划是依照每月制定的,每月又是依照每年制定的,因此销售计划并不是一个单一,统一的格式也有利于上级领导https://www.ruiwen.com/gongwen/gongzuojihua/8055.html
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10.什么是销售的5个步骤1、潜在需求的发现:在销售过程中,有效的发现顾客的潜在需求是一项关键技能,这需要销售人员有很强的洞察力,可以从客户的表达中捕捉到需求的细微变化,从而及时了解客户的需求,找出销售的机会。 2、确定目标客户:针对潜在需求,应根据其客户类型,了解其特点,确定目标客户,并依据目标客户的需求,通过增加产品的功能、性能等https://m.acc5.com/wenda/question_89475.html
11.什么是销售如何做好销售销售是指通过各种渠道和方式,向潜在客户或现有客户推销产品或服务,以达到销售目标的过程。 如何做好销售呢?以下是几点建议: 1.了解客户需求 在销售过程中,了解客户的需求是非常重要的。只有了解客户的需求,才能够提供符合客户需求的产品或服务,从而提高销售成功率。 2.建立信任关系 建立信任关系是销售成功的关键。https://www.2b2c.com/article/5328821789149930
12.什么是销售分析?销售分析包括哪几个方面?什么是销售分析?销售分析包括哪几个方面? 销售分析是指通过对销售数据和趋势的深入分析,识别出潜在的销售机会和问题,并制定相应的战略和行动计划,以达到最大化销售业绩的目的。销售分析可以帮助企业了解客户需求、产品表现、销售效率以及市场趋势等关键信息,从而指导企业制定更精准的销售策略,提高销售业绩和市场竞争力。https://www.5kcrm.com/20161
13.什么是广告销售?Worktile社区若想让企业知名度得到提升,必然要通过广告的形式来进行推广,它可以树立更加完美的企业形象,让企业得到更加长远的发展,在这个过程当中自然会使用到广告销售。 什么叫广告销售? 广告销售指的就是利用多种广告形式来促进企业发展,提升企业知名度,企业刚确立起来,并没有太高的知名度,即便品质不错,恐怕也无人问津,若是能https://worktile.com/kb/ask/9815.html
14.销售的岗位职责是什么?销售的主要作用是通过调查,检查,协调,督促等方式使总部所销售的产品能够在市场上达到最大占有率,主要工作有: 1、熟悉公司产品,定期拜访客户,完成部门规定的销售目标; 2、分析公司产品市场和所面向的客户群体,充分了解客户需求,为客户提供满意的服务; 3、定期对客户进行回访,接收客户反馈并发掘客户的潜在需求,促进后续https://mwenku.51job.com/article436606