企业全域会员运营整合解决方案.pptx

录CONTENTS1需求理解2解决方案3实施计划1需求理解

01行业发展趋势

02

对会员管理项目目标的理解.

03

对会员管理项目关键需求的理解.CRM3.0已经到来全渠道数据化运营全渠道拉新:降低获客成本、提升ROI数据资产:数字化客户资产、交叉增值裂变营销:老带新裂变、提升品牌影响力场景化运营:多互动场景、动态忠诚度计划客户画像:精准圈群,精细化运营OneID:统一客户信息,提升客户体验引流蓄水活水养鱼大鱼生态认知Awareness兴趣Interest购买Purchase忠诚Loyalty传播Refer如何运营:

从“公海捕鱼”到“客户湖养鱼”全链路客户可视化目标理解预测&推荐数字化运营效率客户数据资产消费者&运营分析运营看板&指标体系画像&自动圈群权益市场流量互推私域数据银行提高会员体验、促进会员增长

01方案设计原则

方案功能介绍

方案技术架构解决方案设计原则

任务列表发布任务-任务名称发布任务-任务详情发布任务-选择导购前端示例:店员任务管理

优惠券列表前端示例:营销活动支持

当面送券远程送券中台示例:事件营销53营销对象事件式营销方案营销渠道营销目标方案等级赢回会员促进销售信息收集

相机论坛科普给女儿拍照留念在女儿成长的路上给她留下美好瞬间

门店体验机型网红推荐的网店网红博主和摄影师推荐的网店我会去对比一下

网红推荐网店对比亲子活动买好相机就会经常和女儿自驾游或者亲子活动中给女儿拍照

亲子活动拍照线下摄影活动会根据喜好参加一下线下摄影活动

品牌摄影活动适当的配件可能根据需要会添置一些配件

添置适当配件高质量的售后我买相机会买延保服务,相机有问题去指定售后点维修保养

延保服务高质量售后网红摄影师我会在各大平台看网红摄影师的推荐

相信专业摄影师推荐数智化–场景智能化资产场景化,会带动数据科学的应用,让场景变得更加智能放大资产场景化场景智能化千人千面智能推荐销售预测根据预置模型或者算法模型自动触发找到合适的用户群用户模型行为模型交易模型商品模型营销模型渠道模型……聚类场景智能化,会制造更多的数据资产,驱动智能变得更加"聪明"推荐模型私域数据银行数据资产AI平台应用场景AI应用:个性化推荐u

家庭住址u

所在行业u

家庭状况u家有儿女u

年平均消费u

价格敏感度u

活动响应率u

……u

姓名/性别u

家庭住址u收入中等偏上u

喜欢产品品类消费客单价u

藏等推送定向产品精准营销精准营销我们通过客户聚类分析,因子方差计算,以及产品关联购买预测模型,科学计算出针对个人的商品推荐,再根据推荐商品不同的购买率进行计算优化,来提升购买用户转化率。AI应用:复购转化我们通过多个维度对人群进行划分,幷通过分析每个群组人群的消费行为属性,找出诱因促使其产生复购或加购产品的行为,

幷在最合适的时

间向群组客户进行沟通服务,推送合适的促销信息,提升复购促使其向高层级转化。高低高

35.5%7.8%3.2%15.7%

19.5%6.3%3.7%0.0%20.0%40.0%1个月以下

15%55%16%9%5%1-3个月3-6个月6-9个月9-12个月2次回购消费间隔分布首单同品牌的消费者,二次购买产品品类分布首次购买品类Top

01实施方法论

02实施计划及组织架构

小结项目产品的实施方法论系统功能设计/开发/测试/数据迁移/上线项目

(Level-4/5)细化非功能性

需求分析数据需求分析接口需求分析报表需求分析系统功能性

需求分析系统

功能

开发系统

单元

测试数据

迁移系统

上线&推广计划制定业务投产支持系统投产支持业务速赢支持业务现状和蓝图设计投产支持产品功能与

需求GAP

分析业务需求与

产品功能映射系统功能设计数据架构设计接口功能设计报表设计系统

集成

测试用户接受测试&用户

3阶段,12月数据中台设计各系统数据采集指标系统建设测试标签开发培训1阶段会员中台营销中台异业营销平台2阶段数据

THE END
1.红圈营销最新战略探索,引领未来,实践前沿之道园林绿化摘要:红圈营销最新战略与实践致力于探索市场前沿,引领未来营销发展。该战略注重实践应用,紧跟时代潮流,关注市场变化,以创新的营销手段提升企业竞争力。红圈营销通过实施一系列有效措施,助力企业拓展市场,提升品牌影响力,实现https://www.youdingjia.com/post/1061.html
2.创新推广式营销效果好吗?这几个案例效果惊人!支付宝作为国内的第三方支付平台,其创新推广式营销策略同样值得关注。支付宝推出的“集福活动”是一个典型的创新推广案例。 1. 活动形式:支付宝用户通过扫描福字、分享福字等方式,收集各种福字,集齐后可红包。 2. 社交传播:用户在收集福字的过程中,可以邀请好友一起参与,实现了良好的社交传播效果。 http://news.xnnews.com.cn/taoyitui/Article-xiaoxiaoYi-1807.html
3.嘲营销评选十大经典案例经管文库(原现金交易场景营销评选十大经典案例 https://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=13337337
4.CDP在可持续营销中的作用(可持续营销)重新定义数字时代的可持续营销 CDP赋能可持续营销的技术基石 1. 全域客户数据整合 2. 智能客户画像构建 3. 个性化营销引擎 可持续营销的实践创新 1. 预测性客户维系 2. 价值循环营销 3. 资源优化配置 实战案例:零售行业的可持续营销实践 技术创新展望 https://www.hypers.com/content/archives/4925
5.招标代理遴选有几种方式及技巧解析代理商平台模式的应用示例 为了更清晰地说明代理商平台模式,我们可以结合实际案例进行具体分析。 案例一:小程序分销商城系统的代理商模式 一家公司主营小程序分销商城系统开发。为了迅速占领市场,公司采用了代理商平台模式。具体步骤如下: 产品定义:公司开发一款小程序分销商城系统,具备高性能、易操作、多功能等特点。 https://www.qibo.com/news/article/44394
6.3000字详解丨小裂变发布《电商行业私域运营解决方案》通过私域运营,帮助品牌摆脱对平台流量广告的强依赖性,构建电商品牌私域护城河。打通全域引流、客户运营、社群营销、客户管理、私域客户传播分享的闭环体系,最大化私域客户生命周期价值。 全渠道引流获客,打造品牌私域护城河。寻找匹配的流量触点构建私域阵地矩阵,设计用户私域旅程建立标签体系牌的认知较少,客户粘性低、忠诚度https://www.iyunying.org/operate/pd/293046.html
7.案例丨营销5.0时代,神策数据银行数字化营销实践解读进入营销 5.0 时代,各银行愈发重视客户旅程的数字化构建及理解,希望进一步利用数字化技术了解客户并高效地计划、实施和控制营销资源,从而提升营销体系识别、链接和经营客户的效率和效能,在客户旅程中创造、传播、交付并增强客户价值体验。 某头部银行在数字化转型的发展战略指导下,与神策数据达成深度合作,通力打造营销 5.0https://blog.51cto.com/u_14438762/6493287
8.自如用户画像平台建设实践与营销应用腾讯云开发者社区二是分享自如的达芬奇·用户画像平台的建设实践,帮助大家从整到分地了解用户画像的建设过程,以及应有的功能模块; 三是介绍自如用户画像的实际营销应用案例,更好地将用户画像这个工具用起来。 01 大数据时代下,谁需要懂用户画像? 01 精细化营销是大势所趋 https://cloud.tencent.com/developer/article/1899409
9.DTC品牌营销策略分析案例DTC品牌营销策略分析案例,新消费时代下,用户购买路径缩短,“种草”,“确认”,“购买”,“反馈”形成闭环“品牌运营-销售”模式,手握流量的内容平台从自身用户兴趣与需求出发,打造内容分享到“商品”购买/导流而私域运营通过将社媒营销种草全域引流做到规模化,加速建立私域用户运营体系,把从激活、购买到留存的全https://www.ou-b.com/ppch/gov_33961.html
10.解决方案模板(通用11篇)小猪CMS中的拆礼盒、合体红包、分享助力、人气冲榜、微信秒杀、微信砍价等活动应用都能给餐饮行业的公众号带来很好的营销效果,并拉动粉丝的增长。 不过,为了提供一个通用的示例,我将围绕一个常见的企业挑战——“提高员工工作效率与满意度”来撰写一个解决方案。 解决方案 8https://www.ruiwen.com/jiejuefangan/5094831.html
11.值得你收藏的86条私域运营干货汇总!(见实私域践行社)1)营销短信;2)包裹卡;3)电话触达;4)AI电话升级电话触达。 4. 绝大部分品牌方还没有规模化地构建起基于微信生态的流量。 所以在今天,真正的私域流量运营,是要在短信、电话端做到智能化千人千面地与用户沟通,同时依靠高效率的工具,去构建规模化的私域流量。 http://www.juol.cn/article-404-1.html
12.纷析测评深演AIphaData看CDP最新发展趋势Morketing生成的智能标签在自动化营销中有更深入的应用,在后面具体应用中结合实际案例再详情介绍。 3.2.人群圈选 “你不知道业务的圈人规则有多奇葩”这是最近听到IT同学对业务提出的人群圈选需求的真实吐槽。可见,一套支持各类业务场景的人群圈选工具,并不如想象中看上去的那么简单实现。现实情况是,很多客户搞到最后发现业务https://morketing.com/detail/22550
13.一文带你了解用户画像是什么?用户画像分析怎么做?面对庞大的用户数据,如何挖掘并转化为有价值的信息?建立用户画像就是企业营销中不可或缺的一环。用户画像可以帮助企业更好地了解目标用户的需求和消费偏好,让企业制定更加精准的产品策略和营销策略。本文将为您介绍用户画像是什么、用户画像的具体示例以及怎么做用户画像分析,让你对用户画像有一个全方位的了解。https://www.36dianping.com/dianping/5468320113
14.全域营销实战案例,助力企业营销突破全域营销实战案例向我们展示了实施全域营销的具体步骤和效益,更好的促进企业的转型升级和市场营销。本文将为您分享多个成功的全域营销实战案例,点击获取更多资讯。 全域营销实战案例向我们展示了实施全域营销的具体步骤和效益,更好的促进企业的转型升级和市场营销。下面是多个成功的全域营销实战案例。 https://www.linkflowtech.com/news/Practical-Cases-of-Global-Marketing
15.李忠:河南安阳殷都区文旅文创融合发展新思维以下为大家分享李忠先生精彩授课内容: 大讲堂上,李忠先生站位殷都区发展,从新时代文化旅游发展的新格局、新要求,新使命出发,围绕中国式现代化的中国特色和本质要求,在助力殷都区构建文旅发展新格局、探索新模式、实现新跨越三个方面,做了全面精彩地阐释。 https://www.rl-consult.com/website/news_detail?id=3b46a7da506f4ff8bd1d687bbf3a1845
16.cpc营销腾讯云开发者社区数字化营销前瞻:全域营销与营销技术 我们能否跳出传统意义上的营销逻辑,为中国互联网从业者提供崭新的视角——从变现增长的角度看待企业的商业化发展,从技术的角度赋能营销?为了回答以上问题,我们特地邀请到互联网全域营销资深专家聂风老师和Martech行业布道者冯祺老师为大家直播分享“数字化营销前瞻——全域营销与营销https://cloud.tencent.cn/developer/information/cpc%E8%90%A5%E9%94%80
17.DTC品牌D2C创新最新趋势洞察方案和案例参考!–Runwise.co与传统通路相比, DTC品牌 创新就是与消费者更贴近,最终实现掌握消费者一手数据利用数据驱动产品设计、营销和服务与体验,达成与消费者的共创!Runwise创新社区提供最多的 DTC营销、全域营销和数字营销 的创新趋势洞察、方案指南和成功案例参考。 创新文章 创新研报https://runwise.co/category/dtc
18.移路向前,AI无止境2024TMA盛典再启新征程——执牛耳热门栏目微播易创始人、CEO 徐扬在金牌案例赏鉴环节通过《HAI 品牌风格化 内容营销新势能》分享到,营销发展从产品为王到渠道为王,到社交媒体时代自媒体为王,当下AI开始引发营销巨变,内容创意更高效、更低成本的涌现的同时,也出现让品牌方头疼的问题。没有“品牌风格”约束的AI内容,海量的AI内容缺乏品牌风格的一致性,以及与http://www.zhiniuer.net/news/detail_5054.html
19.抖音营销案例分析(营销成功案例分享及感悟)四种方法打造品牌营销现象级案例 虽然看重十年布局,但是统一面临的市场压力并不小。毕竟三只松鼠等更擅长互联网营销的品牌,也都开始卖饮料了,合作方百草味也有自己的计划。 在抖音平台,统一除了@小茗同学 粉丝量突破180万,一些新品连蓝V号都没有,如何在抖音上发起全民级的创新营销活动,成了新议题。 https://www.dkewl.com/course/detail15188.html
20.干湿两用吸尘器企业营销趋势及策略制定与实施手册代表案例有花西子、李宁、故宫文创等。 单身经济火热 由于外出务工的年轻人越来越多,但人们普遍认为生活质量却不该因独居而有所减少精致,仪 干湿两用吸尘器企业营销趋势及策略制定与实施手册 29 式感依旧是当下都市独居人生活的主题,但独居生活也不应该失去陪伴感小型家电,独立包装食 物,智能机器人等都是应运而生的https://doc.mbalib.com/view/2a0c850387ab8b675b6f8d0c27a9ae54.html
21.超级卖手——会员服务精准营销分享 | 在线客服 《超级卖手——会员服务精准营销》 编号: GK007 类别:市场营销 方式:内训课、公开课 时间: 待定1 地点:待定 课长: 2天 讲师:曹一、全局观,建立新零售全域销售变现闭环 实操案例重现:海尔全员店播实践过程及成果分析,引发思考,店播时代到来,如何打通人——货——场——群,实现无死角https://huihaihrs.net/h-pd-14090.html