奥运是全人类的盛事,让我们放眼海外社交媒体,看看品牌们如何潜心策划内容。
【案例1】Kellogg’sGreatStarts:品牌愿景,超越产品特性
Kellogg‘s(家乐氏)公司是全球知名的谷物早餐和零食制造商。曾几何时,其具有百年历史的玉米片(Cereal)是家庭早餐的不二选择。但如今,消费者的选择已更加多元化。随处可见、格调高雅的Starbucks亦可满足早餐需求。
在这样的市场环境下,如何让消费者(尤其是年轻的千禧一代)对一个老旧产品类别产生兴趣?这是个巨大挑战。家乐氏希望通过奥运提升自己品牌影响力,但若仅仅是宣传产品的悠久历史、健康品质似乎不足以引起消费者强烈的共鸣及感动,需要更高的视野及创意境界!
英国奥运选手集健康与奥运精神于一身,无疑是此品牌理念最好的宣扬者,于是,体操运动员LouisSmith打响第一炮。他的greatstarts:在按下滴滴作响的起床闹铃之后,床上简单拉伸;然后就是一连串眼花缭乱的体操动作,如双手倒立从楼梯下来,客厅小圆座椅上的托马斯全旋,厨房桌上的前滚翻;最后以手拿一碗Kellogg‘s玉米片、潇洒的一字劈叉结束。这样开始新的一天,动感而美好!
此次宣传攻势以奥运选手的早晨为引子,吸引了广泛社会参与。
George的一天,开始于给儿子(未来的奥林匹克运动员Lil)喂Kellogg‘s健康早餐;Jamie的美好早晨和叠在身上睡的baby一起醒来;对于Joanne,舒畅的晨光莫过于瑜伽;而Ginn的早晨则从家里后院踢足球开始。无论你的早晨有没有吃Kellogg‘s玉米片,只要乐观向上,你的一天一定会有美好的开始。
Kellogg’s的奥运宣传,超越简单的产品述求,直击人们更核心的向往,同时又能与品牌健康早晨的联想一致,润物细无声。
【案例2】SpotChek:实时内容,塑造鲜活品牌
数字媒体时代,商家做奥运内容营销怎样才能更加鲜活,真正反映体育的动感与刺激多变?加拿大最大的体育用品零售店SportChek,如何紧追精彩,实时内容营销?
作为加拿大奥运代表队的官方赞助商,SportChek采取移动营销主导(mobile-firstapproach)的宣传策略。在加拿大广播中心(CBC)设立了“社交媒体营销指挥部”(SocialMediaWarRoom)。
它在整个奥运期间的社媒营销统一以WhatItTakes为标签(hashtag),几乎不间断创作内容,既报道赛况及成绩,如加拿大运动员CatherinePanderel获得山地自行车铜牌,又巧妙融入自己的品牌声音,如它与UnderArmor合办,选拔未来加拿大奥运小队员的线下活动。
实时报道中所渲染的运动员奋斗与激情,有机体现了WhatItTakes的主题,也就是SportChek向消费者传递的,奋进的品牌精神。
【案例3】Oiselle:精准标签(Hashtag)锁定目标
有这样一家女子运动服装品牌Oiselle,它来自西雅图,员工只有12人,年销售不到1千万美元,显然付不起高昂的奥运赞助商费用。在这样不利的竞争态势下,奥运品牌营销,Oiselle会被Nike这样的官方赞助商挤压的踪影全无吗?怎样才能在社交媒体剑走偏锋,突破困局呢?
答案:使用符合其品牌精神的标签聚集人气。
美国女子竞走选手MariaMichta,同时也是Oiselle旗下赞助运动员,在20公里竞走比赛中获得第22名。同为美国奥运田径选手的LaurenFleshman从赛场发来实时Twitter播报比赛结果,就用上freebird16标签,暗示Maria是Oiselle旗下赞助的运动员。
奥运内容营销竞争激烈,尤其在奥委会严卡非官方赞助商标志使用的形势下,巧用设计精准的标签(hashtag),有可能曲径通幽,聚合品牌核心用户及影响力,Besmart!
【案例4】城大看奥运:追热点,深度融入品牌理念
奥运内容营销中,借势热点话题(如金牌)是个常见做法。借势固然有紧跟风头,站在话题前沿的好处,但品牌与热点有机结合的程度,才是决定借势营销获得多少真正效果的关键。
@360安全卫士的这张女排借势海报在文字中把女排的成功(世界第一)与360希望传达的产品卖点(安全,360第一)类比起来,传达了一些品牌与借势点的契合度。但不足的是这样的类比略显牵强,从女排的运动成就“更快,更有毅力等”联想到更加“安全”,需要不少思路跳跃。相比之下,若用举重或拳击选手的胜利,来类比360阻挡消灭病毒的强大力量,可能与品牌的结合度更高,也更有利于建立有益的消费者品牌联想。
作为教育产品类别中在社交媒体营销异常活跃的一支新生力量,@香港城市大学EMBA新浪微博在里约奥运期间以#城大看奥运#为主题标签创作了一组借势海报,意在宣传推广其品牌形象及理念。这组海报的特点在于它的选题及设计表达都紧扣香港城市大学EMBA的品牌理念,即Global(国际范),Fresh(眼界新颖),Inspiring(奋发上进)。
第二个可体现出城大EMBA国际特色的设计点来自文字。与预期一致,几乎所有微博发布借势海报的品牌都使用中文口号,且基本围绕着拼搏、奋斗、争光这样的词汇。看得多了,难免有似曾相识的倦怠感。与此相比,城大EMBA奥运借势海报口号(slogan)全部采用精心挑选的英文谚语。如反映女排在半决赛中面对在小组赛中曾经击败自己的老对手荷兰队,释放英雄气概,逆境翻身的精神,配的口号是“HeroismMadeinHardTimes”!为反映斐济橄榄球队克服体育大国(如决赛对手,橄榄球的发源地英国)对小国球队的轻视和顽强拼搏到底的精神,使用的口号是“TheyToldUsWeCouldn’t,That’sWhyWeDid”。其实,这些海报中使用的英文口号用词都较简单,粗通英文读者应都可以看懂。但这个设计细节本身,就在不经意中传达出城大EMBA的国际范。
城大EMBA这组奥运借势海报另一个创意重点是挖掘新颖视角(Fresh)。比如,大部分品牌借势集中在大项目上,如田径,游泳,跳水,举重和球类等。但8月17日城大EMBA借势海报的主题是鲜为人知的Narca17多体帆船赛。52岁的阿根廷选手SantiagoLange从一年前患癌症的经历中坚强走出,赢得该项目的冠军。赛后他泣不成声,两个儿子从岸上游水过来与父亲一起庆祝这个难忘的瞬间。显然,这是一个感人的奥运故事,但因为发生在阿根廷运动员身上,且是在一个略显冷僻的小众项目,大部分中国观众不太了解。而城大这个海报,形象展示了这个感动时刻及其传达的精神:Mylifeisnotaboutwaitingforthestormtopass-Itsaboutdancingintherain。因为这个独特的选题视角,这张海报获得了较高的阅读及转发。
为强化城大EMBA的第三个品牌理念Inspiring(激扬奋进),它的奥运借势海报不仅把掌声给予金牌获得者,也为勇于克服困难,挑战自我,并取得突破的运动员大声喝彩。
8月11日海报宣传的是为中国男子在柔道奥运历史上获得首枚奖牌的程训钊,配文是“Breakthrough:WhenTheImpossibleBecomesPossible”!
8月21日,几乎所有中国品牌都在祝贺女排夺冠,城大EMBA也不例外。他们的海报把女排庆祝胜利的照片置于中心。但同时,还加上了当天为中国高尔夫运动实现奥运奖牌零的突破的冯珊珊。
的确,在优势项目上取得成绩固然值得庆贺。但不畏强敌,勇闯高峰,奋进向上的精神,正与城大EMBA的品牌理念一致,故而值得为之浓墨重彩,大书特书。
赶热点,是做内容的捷径。但切勿只是盲目跟风,只有与品牌理念有机结合,方能发挥最大作用!
【案例5】Chobani:NoBadStuff反向思维,异军突起
在大部分品牌营销思路循正向思维而行时,美国天然酸奶品牌Chobani却反向出击,在奥运期间推出标签为NoBadStuff的宣传攻势。它传达的是要成为世界高水平的运动员,必须去除badstuff,比如不良生活习惯,负面心理或思想状态(自我怀疑,妒忌,恐惧等),方能最大程度释放运动潜力。
同理,Chobani宣称,食品(比如酸奶)要真正对人体健康有显著促进作用,必须去除其中可能含有的badstuff,如转基因成分或人造添加剂。而Chobani酸奶,正是因为去掉了其它品牌酸奶常用(而消费者往往还不知情)的各种人工添加成分,故而100%纯天然。
为了让其NoBadStuff的品牌理念深入人心,在奥运期间,Chobani推出了由26个视频组成的系列推广。这是其迄今为止视频使用最多的一次内容营销。其中一条视频聚焦美国奥运女足队员AlexMorgan,她从小因身体条件,被教练认为难以成才,这也成为她幼年时参加体育运动的心魔。后来在成长的过程中,Alex逐渐坚强起来,战胜恐惧与怀疑,去除了心灵上的badstuff,才有她今天的运动成就及奥运梦想。Alex的经历形象地传达出这个理念:运动与人生,有时也需要减法,除去badstuff,生命将更加丰盛!
奥运营销顺理成章的正向思维中,Chobani不按常理出牌,反向思考,强调去除BadStuff方能成就伟大。从而异军突起,令人印象深刻。Beunique!
奥运营销已成众多品牌的兵家必争之地,投入及期待值都很高。但有时创意或执行的平庸可能会让商家失望。本文介绍分析了海外内容营销的最新案例。它们或从内容框架下手:Kelloggs超越产品,聚焦愿景;Chobani采用逆向思维,引起沉思;香港城市大学EMBA紧扣品牌理念,内容丝丝入扣。或是从内容执行着手:portChek采用战役般的实时内容创作,Oiselle利用精准标准锁住目标人群。