导语：如何才能写好一篇现场营销活动总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
保险公司公益活动总结【1】一、江苏分公司立足自身，扎实、有序推进各项活动的开展
在宣传推广阶段结束以后，省公司按照中保协的总体安排及总公司通知要求，组织辖内各单位在前期“推荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上，积极开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”，发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。
一是展示行业风采，树立正面形象。此次“寻找最美保险营销员”主题活动，中国保险行业协会广泛发动社会公众参与到投票活动当中，评选出老百姓自己心目中的“最美”形象，评选结果得到了社会公众的一致认可。同时，通过媒体公示，积极宣传保险行业优秀营销人员的先进事迹，展现了保险行业风采，树立了行业正面形象。二是提高服务意识，促进转型发展。保险营销员的“最美”，体现在保险营销员每一次的诚信服务中，包含在每一位优秀营销员的责任意识中。此次主题活动，为我公司保险营销队伍树立了学习榜样，传递了行业正能量，在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识，也为公司向“以客户为中心”转型发展，起到了很好的促进作用。
二、广东分公司内外结合，将活动送到营销员及群众身边
广东分公司为以公益活动的开展为基础，发动广大保险从业人员认真学习“最美营销员”的典型事迹，激励保险从业人员在日常的营销活动中，用实际行动践行人保精神。
省公司本部将营销员的事迹做成简单的PPT，进行典型事迹的宣传，传播人保正能量，调动大家乐于奉献、自强不息、诚实守信、爱岗敬业的人保精神的主动性，参与人员为省本部各部门同事。
为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”，形成以榜样带动新气象的学习效益，省司通过合唱协会，在省司员工自愿参与的前提下，以文化艺术活动的形式，调动大家的积极性，安排排练合唱‘平凡的梦’，正如歌词所写：我有一个梦想，走上街头，沐浴阳光，拥有自信的力量；我有一个梦想，带上孩童，面朝大海，倾听风的回响；我有一个梦想，父母渐老，用我的努力，抚慰他们的忧伤；我平凡，但我有梦想，相信梦想的力量。
三、广西分公司联系实际，将活动与精神文明建设相结合
四、青岛分公司有序组织，调动社会力量，宣传最美事迹
青岛分公司积极组织辖内各分公司开展有关活动，平度支公司为贯彻落实上级公司文件要求，支公司积极响应，开展、宣传“我学最美营销员”公益活动，并制定了活动的宣传方案。
活动方案结合实际，推出一系列例如组织志愿者下基层，将保险宣传至乡、镇，增强大家对保险的认识等丰富多彩的宣传活动。同时，借“客户节”之际，三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户，通过实地查勘，了解实情后，工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式，提高其对风险的防范意识。
通过此次公益宣传活动，进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感，并有效的宣传了人保公司的良好形象。
双十一活动总结范文1论最重要的，就是资源。资源来自品牌的实力，自身关系换不来长期和大量的资源，买不买硬广的区别并不大。品牌实力强，位置自然免费给上，适当花点钱给个面子就行。
所以，9月份的时候，品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划，最晚9月中旬要出来。
要想做的好，只需要抓住两个点：产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品，爆款，新品首发，专供等，这是最有竞争力的。价格，是在产品的基础上，有相比同行和内部更低的价格，仅次于产品的重要性。有了这两样，根据往年的双十一营销节奏，以及活动玩法，制定一个粗略的计划，就可以去京东找采销谈资源了。
需要注意的是，要京东自营和天猫不一样，尤其是促销和资源展现，需要明确的和采销确认清楚，以免被忽略，甚至引起客户投诉。
双十一活动总结范文2一、双十一推广的定义和目的
双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义
除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。
第三、双十一大推广的节奏
大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。
大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。
第四、双11的晋升目标是什么
以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺，尤其是新手店铺，在申请双11推广前，一定要充分了解双11，才能在双11推广中取得理想的效果。
双十一活动总结范文3一、工作内容：
在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会：
客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的.锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。
三、建议：
因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的。
双十一活动总结范文4充满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在__销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点光棍节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度__月份月合计销售：__万于元，月度销售目标__万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A：大环境：受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因__区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B：促销：场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10—15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢，光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。
D：商品质量问题和顾客投诉高：一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。
针对以上问题，主要完善以下工作：
A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓__服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建__根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。
C、员工管理。努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。
D、服务管理。加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为__的发展做出应有的贡献。
双十一活动总结范文5迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：
活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。
销售情况：这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀，温碧泉的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元，第二天销量达到3341元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
伴随着太阳能产业的升级，市场竞争日趋白热化，促销活动作为一项市场策略，在销售中发挥着日趋重要的作用。太阳能热水器的产品属性和消费群体的消费习惯也决定了太阳能厂商必须重视促销的作用。而太阳能热水器又是一个家庭大件耐用消费品，价格也是从一千到一万元不等，主要销售渠道是县、乡镇等三四级市场，而目标消费群体在经过了市场经济的教育之后，总是要习惯性地询问“打几折啊”、“送什么东西啊”、“能不能不要赠品给降点价格啊”等等，商家不做任何让步，顾客大多会跑掉！“不促不销”并不尴尬，也不是怪圈；“促而不销”才是真正的可怕！那为什么有“做了促销找死，不做促销等死”的结局？那是因为许多太阳能产品厂商不会促销，不懂促销的表现。有一个太阳能分销商刚搞了一次促销活动，结果“一台”没卖。原因在于该分销商在促销前几天开始预热，厂家和经销商来人帮其宣传，活动当天摆了30个机子，请了演出，促销内容是“买太阳能送电视”等，还有什么“限时抢购”，最后搞到下午一点一台没卖！其实很多这样的事情就发生在我们身边。
有的经销商是主动进行促销活动的开展，而绝大部分经销商是对厂家的服务和支持斤斤计较，要这要那，活动不成功就把失败的原因扔到厂家和业务员这边，不去考虑自己却没有很好的执行好企业的方案和指导，过高期望企业能在促销智慧上，资源上给与更大的帮助。还有一种情况是大部分厂家不能提供促销方案，派人来指导操作也是事与愿违，最后只得自己向区域市场上的各大知名品牌学习，依葫芦画瓢，却因脱离实际情况而弄得一塌糊涂。
对于如今的太阳能厂商而言，在阶段性、节日性的促销或者其他活动上，该做还是应该做的，但是方案一旦定下，一定要贯彻执行，因为“三流的策划+一流的执行”效果胜于“一流的策划—+三流的执行”！
那么，太阳能产品厂商的促销如何做方能达到既促又销，实现名利双收的效果呢？
一、“双剑合并”协调配合
现在的促销已经不再是孤立的程序，而是一个系统工程，需要厂家的业务经理提前给经销商召开会议，讲解方案，分析以前做活动没有效果的原因；更要向经销商讲明白，一次大型的促销活动不是简单的悬挂条幅、张贴海报和散发DM促销单页这么简单。厂家需要在渠道上给予一定的政策支持，比如提供样机、场地支持、物料供应、赠品配发等等，无论是全国性的还是区域性的节假日促销活动都需要厂商协调配合，合理地配置资源，保证生产、流通、销售的畅通无阻才能赢得促销的胜利。
二、“以变应变”促销方式选择
在3月、4月、5月、10月、11月等太阳能的销售旺季，各太阳能热水器企业仍将重点放在了终端促销上，但还可另择重大节日促销。而对于太阳能热水器，在终端促销的赠品选择上，一般都是选择浴霸、小家电、茶具或餐具等互补品作为促销赠品，采取买赠结合的方式来刺激现场销售。总体而言促销传播、销售无定式，一切都在变，商家们的促销传播方式、促销方式也需要与时俱进——变！
三、“一专多能”专业素质及服务
太阳能产品厂商要成功运作一次次促销，应该间接或者直接的帮助你的员工成长，无论从岗位技能、职业形象、沟通能力等各方面上相比其他同类商家表现出你的员工更“专业”，更“敬业”，更“职业”。这样不但你具有的可信度，而且和竞争对手相比，你又有了差异化，这样更能吸引潜在的消费者，并促成销售。
太阳能是一个半成品，厂商必须有专职的人员来干专门的事情，售后安装的主负责安装售后，营业员主负责店内或者卖场销售，业务员负责攻克小区、乡镇分销网点、工程项目等。就经销商的员工而言，做营业员的你能不懂安装吗？不能！营业员和销售员所承担的角色是消费者的“购物顾问”，不仅是“卖东西”，而是帮助我们的潜在消费者“买东西”。商家的人员同样需要“一专多能。因此，行业内为了突出“安装售后”的重要性，喊出了“三分质量，七分安装”和“真正的销售始于售后”的口号。你的售后服务做好了，安装到位，维修服务及时、专业，商家的口碑自然就好了，并且会在区域内形成商家品牌、产品品牌。区域性品牌一旦出来，你这里就有了“势场”，进而就有了“市场”，有了“市场”自然在进行促销活动时，就会有促有销，既得名又获利。
四、“促销执行”结果导向
促销现场布置应重点突出，即突出企业形象和活动氛围，要让消费者知道是哪个品牌在卖什么产品、做什么样的促销活动，并且在活动前进行培训，使每个促销员都能够流畅地讲解企业产品知识和促销信息。现场促销员要善于察言观色，揣摩消费者的心态，抓住消费者喜欢“热闹”，爱“从众”的心理，建立现场购机台帐，重点跟踪意向客户，快速地达成销售，实现“一促即销”的良好效果。
五、“精益求精”创新方法策略
太阳能行业的升级也使促销成为营销活动中的“常规套路”甚至是一些品牌厂商的“招牌动作”。也许有人会列出几十种促销方法和促销工具，买赠、折价、抽奖、特价、路演等多种促销模式和花样更是层出不穷，但是促销的创新离不开三个原则“那就是即抓住消费心理、利用产品特征和有效的利益诱惑”。
太阳能产品厂商要想在市场中谋求发展，必须在战争中学会战争、在促销中学会促销，把促销活动做新、做细、做精。精益求精的用心策划一些消费者喜欢参与的活动，与消费者互动；除非特殊情况倒不是乐意商家印过多的海报、单页等材料，因为现在的传播更多的需要是“软传播”，硬性传播其的作用会越来越难，这就需要我们的商家在营销传播时应该多动心，研究消费者消费行为，然后进行“创新”。