王继红(营销战略与营销实战专家)

曾任:TCL集团|产品主管、推广主管、分公司总经理

曾任:KELON科龙集团|品牌传播科长、分公司总经理

曾任:乐华陶瓷集团|营销总监、总裁助理

曾任:本铃车业科技|营销总经理

→曾主导30+家企业营销战略制定,助力实现业绩倍增:TCL集团1-100亿增长、东莞本铃电动车年销突破16万辆、台邦电动车月销突破2万辆、法恩莎瓷砖年销售额0-2亿元突破、思进家具年销破亿等

→擅长领域:营销战略、品牌塑造与传播、营销策略制定、营销管理、商务/营销谈判、大客户营销、绝对成交营销团队打造等等

实战经验:

01-【企业实战经验】

■曾主导TCL集团“超强接收”、“千店工程”、“幸福快车”等产品、品牌推广活动,助力企业业绩1亿到100亿的增长。后被委任分公司总经理,主导广西市场开拓,9个月内实现超去年全年业绩30%。

■曾主管本铃车业的市场营销和品牌培育工作,助力企业销售实现月销首次突破1万辆、年销突破16万辆。在职期间企业销售年均增长40%+。

■曾在科龙集团江西分公司采取特定的渠道拓展策略,实施组合营销举措,3个月内,在无组织架构变动,无任何人员调整的情况下实现业绩连续增长50%+,被集团报道表彰。

■曾主导法恩莎瓷砖上市销售全流程:组建团队、产品定位、市场布局、构建价格体系、拓展销售渠道,产品上市当年销售额突破2亿元。

■曾为思进家具集团进行产品体系整合、渠道政策调整、区域/行业细分、团队培训和激励、营销政策优化等工作,助力企业年销售额实现亿元突破。

02-【项目经验】

【恒力泰机械】企业战略规划与运营、产品定位与体系打造项目,成果:企业年销售额突破10亿元,成功打造“专、精、特、新”企业。

【金羚排气扇】企业战略规划与运营、“狼性”营销团队打造与管理项目,成果:顺利开拓全国市场,3年内业绩连续增长30%+。

【伟胜电器】薪酬绩效政策优化项目,成果:通过优化薪酬绩效体系充分激发全员的工作激情,当年业绩逆市增长40%+。

主讲课程:

《铁血军魂——打造企业绝对成交营销军团的“3力9法”》(团队管理篇)

《能征善战——打造企业绝对成交营销军团的“3干6应”》(营销技能篇)

《业绩倍增——企业进行营销战略规划与运营的数控法》

《渠道为王——开拓巩固企业销售渠道的“8力合围”》

《定拉推排——打造企业明星爆品的营销策略》

《谈赢天下——双赢谈判必备的心法与技法》

《绝对成交——大客户营销的制胜法宝》

《出类拔萃——精益营销管理的秘笈》

授课风格:

●情绪饱满,亲切自然,能够激发共鸣;

●思维缜密,内容丰富,结构严谨,深入浅出,能够雅俗共赏;

●诙谐幽默,情景交融,寓教于乐,能够引人入胜;

部分服务客户:

TCL科技集团股份有限公司、科龙电器股份有限公司、创维集团、台邦电动车、恒力泰机械有限公司、金羚排气扇制造有限公司、樱花厨卫公司、麦科特集团、本铃车业科技有限公司、台富(五羊)电动车、箭牌家居集团股份有限公司、法恩莎瓷砖、思进家具集团有限公司、米苏灯饰、华耐家居集团、朗道建材科技有限公司、新中源陶瓷、奥图弹簧、伟胜电器、鸿裕达电器、热立方科技有限公司、豪进集团、华频集团

部分客户评价:

我深知战略对于企业发展的重要性。自己也看了一些书、听了一些课,但一直云里雾里,不懂规划更不知运营。通过王老师的知识点讲解、逻辑思维搭建、流程推进和动作分解,有工具、有方法、有要求,更难能可贵的是,王老师结合自己过往企业实操的经历,针对我司的现状和实际,精准剖析、寓培训内容于实际工作,让我们听得懂、想得通、做得到,极富参入感、获得感。培训结束后,我和我的团队立即启动战略规划和明年的经营计划工作,指导企业更稳健发展。

——佛山恒力泰机械有限公司新型压机事业部秦总经理

王老师不愧是一个有理论、有实战经验的营销管理高手!单打独斗我也是一流好手,但自从管理团队,就一直焦头烂额。听了王老师关于团队打造“3力9法”的课程让我茅塞顿开,我终于明白了营销团队只要紧紧围绕着“合力、活力、效力”去打造、去管理就一定能够众志成城、绝对成交、无坚不摧、业绩倍增!

——佛山台富(五羊)车业有限公司营销中心陈总监

王老师结合自身的实战和管理体验,一开讲就用“6穴”点中了我们的痛点,接着就和我们一起分析原因,找到解决的办法是要具有“6力与6度”,最后带着我们把“6应”弄清楚并化为我们自己的行为要求,实用又实效。我要努力做到“6应”,“愿干、能干、实干”,不断朝着成为一名绝对成交客户的高效的营销经理而努力磨练。

——江门金羚排气扇制造有限公司营销部李经理

——东莞本铃车业科技有限公司研发技术部潘部长

原来如此!成交与维护一个客户有“8种力量”可以用。我原来只会勤拜访,软磨硬泡,靠真诚去打动客户,成交率低,有的客户合作一次后也没有了下文,苦不堪言。听了王老师的课后,我找到了差距,明白了努力的方向,也学到了方法。接下来就是学以致用,不断苦练,“8力合围”,拓商、固商、大商,为销售业绩的持续良性增长不懈行动。

——佛山法恩洁具有限公司市场拓展部钟经理

王老师通过理论讲解+案例解析+模拟演练的形式,把“双赢”谈判必备的“心法”+“技法”植入进我们的大脑,也教练了我们的言与行,让我们能够更好的结合实际工作加以运用,增强绝对成交客户的能力。收获满满、触动很大。

——佛山朗道建材有限公司柯总经理

业绩倍增——企业进行营销战略规划与运营的数控法

课程背景:

当今时代,企业之间的竞争不仅是“大鱼吃小鱼,更是快鱼吃慢鱼”。企业业绩增长慢则衰、不增长则亡!

面对“内外双循环”、“一带一路”;疫情常态、经济下行、需求疲软;技术突飞猛进、数字经济和新零售的挑战与冲击,市场多变、竞争严峻、经营艰难,同时也蕴含机遇,正是企业内外匹配抓机会,内部协调扬优势,实现业绩倍增的绝佳时期。但是:

■业绩倍增的增长点在哪里?

■业绩倍增的目标如何确定与分解?

■采取什么策略去拉动业绩倍增?

■如何整合与调配资源去推动业绩倍增?

■采取哪些行动去达到业绩倍增?

■业绩倍增的组织如何搭建?岗位与人员如何匹配?

■业绩倍增的薪酬与绩效制度如何规划与设计?

答案只有一个——进行营销战略的规划与运营。这已经不是愿不愿意的问题,而是关系生死存亡的问题!

本课程充分汲取战略、营销、管理学的最新研究成果,结合经典案例,通过老师多年实战心得归纳总结的“数控法”,讲明企业进行营销战略规划与运营中目标、策略、任务、计划、行动、资源、考核、复盘、优化的内容、知识、步骤、方法、工具及要求,凝聚并推动企业全体员工由同心到同向,由同向到同行,上下同欲、众志成城,达到企业业绩倍增,促成企业行稳致远!

课程收益:

●建立企业思想、战略思维、营销意识、执行精神

●掌握进行营销战略规划与运营的知识、步骤、方法、要求

●提升企业营销工作统筹规划、系统作战的管理水平,推动企业业绩倍增

●检查、考核、改善、提高企业的经营成果,促成企业业绩倍增

●打造“人人都是企业人、人人都是战略人、人人都是营销人、人人都是绩效人、人人都是执行人”的企业,上下同欲,无坚不摧,业绩倍增

课程对象:企业高层领导、中层管理人员、营销经理、营销中心部门经理和营销后备干部

授课方式:

■摒弃纯理论教学,理论结合实践

■知识精讲化、精讲技能化、技能案例化、案例故事化,故事情境化,情境互动化

■通过感召引发、情景模拟、角色扮演、互动演练、小组讨论等方式进行

■以实战贯穿全程,追求实效

课程大纲

前言:正确认知企业的营销战略

问题引入:企业在市场管理、目标管理、价格管理、渠道管理、传播推广管理、组织管理、团队管理中存在的问题

课堂讨论:我司有这些问题吗?如何从根本上、系统性解决上述问题?

——企业:以获取盈利为目的的一种组织

一、业绩倍增,需要系统支撑

1.道:目标——做正确的事

2.法:策略、任务——正确的做事

3.术、器、人、营:计划、行动、资源、工具、机制、考核、会议——把事做正确

——进行营销战略规划与运营,构建企业业绩倍增系统

案例:恒力泰机械、TCL、金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等

二、用“数控法”指导企业营销战略的规划与运营

1.把握好“数控法”实施的前提条件——1颗红心、2个阶段、3类人员、4种动能

2.控制住“数控法”的5个环节(环环相扣,节节推进)

环节一:战略导航——过滤事业项目

环节二:战略洞察——研定倍增目标

环节三:战略规划——明确策略任务

环节四:战略解码——制定行动计划

环节五:战略运营——达到行动结果

3.完成5个环节要达到的结果:清晰10个关键要素点、回答6个“W”

——“5个环节”承上启下,是流程,更是行动

环节一:进行战略导航——过滤事业项目

一、事业项目要符合企业愿景

愿景:要什么?

二、事业项目要吻合企业使命

使命:给什么?

案例:华为的“军团”项目、金羚排气扇的“移动空调”项目、恒力泰的铝挤压机项目

环节二:进行战略洞察——研定倍增目标

第一步:编制洞察规划——指导工作开展

1.需要洞察的内容(5看)

——看趋势、看需求、看供给、看竞争、看自己

2.编制洞察的表格

3.分配洞察的人员

4.制定洞察的标准

范本:表格模板

输出:《调研规划书》

第二步:搜集数据(资料)

——资料搜集要全方位、多渠道、多方式进行

2.搜集竞争者的数据与资料

输出:《原始调研数据和资料》

第三步:处理数据资料

输出:《洞察简报》

第四步:输出洞察的判断和结论

工具:PEST、波特五力、客户画像

输出:《洞察报告》

第五步:提炼洞察的判断和结论

工具:共同提炼SWOT表(机会、威胁、优势、劣势)

第六步:研究制定业绩倍增的目标

1.确定两种目标

1)定性目标

2)定量目标

结论:目标一定是洞察出来的

2.规划“531”目标

范本:《531目标书》及格式要求

输出:制定出《531目标》——即战略“图、卡、表”中的“图”

案例:恒力泰机械、TCL、金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等等

环节三:进行战略规划——明确策略任务

一、把握策略、目标、任务之间的关系

目标:完成靠策略的指导

策略:落地导出任务

任务:一个个任务完成目标

二、确定8大营销策略——推动目标完成

策略一:品牌策略要考虑的主要内容

策略二:市场(行业)策略要考虑的主要内容

策略三:产品策略要考虑的主要内容

策略四:价格策略要考虑的主要内容

策略五:渠道策略要考虑的主要内容

策略六:传播推广策略要考虑的主要内容

策略七:服务策略要考虑的主要内容

策略八:结算策略要考虑的主要内容

讨论:我司的上述策略该如何确定?

案例:恒力泰机械、金羚排气扇

三、规划核心任务——承载目标完成

核心任务:必须要打赢的硬仗

第一步:规划核心任务的主要内容

依据:策略

第二步:命名核心任务

依据:主要内容

第三步:指定3类人员

1)责任人2)协调人3)执行人

第四步:规定4个方面指标

1)财务指标

2)客户指标

3)内部业务流程指标

4)学习与成长指标

范本:《核心任务表》及格式要求

输出:制定出《核心任务表》——即战略“图、卡、表”中的“卡”

工具方法:平衡计分卡

环节四:进行战略解码——制定行动计划

解码:把任务变具体,把具体变计划,把计划变行动,把行动变结果,最终实现企业目标

一、8步骤,从核心任务解码出行动计划

第一步:导出——根据核心任务输出关键子项目

第二步:划分——依据子项目确定行动部门

第三步:明确——子项目的指标要求

第四步:设定——子项目的完成标志(里程碑)

第五步:任命——子项目的责任人

第六步:指派——子项目的协同人

第八步:明确配置的资源

资源:人、财、物

配置要求:精准性、紧缩性、必要性、先后性

方法工具:遵循SMART原则,明确核心要点

输出:制定出《行动计划表》——即战略“图、卡、表”中的“表”

范本参考:《行动计划表》的格式范本

二、完成战略解码的工作方式

——举行2-3天全封闭的战略解码会议

1.研讨共创,建立共识

2.审核确认,输出成文

3.举行签字仪式,管理者签字

环节五:进行战略运营——达到行动结果

运营:人员行动、人工干预,即展开行动、推动行动、考核行动、落实行动,行动出结果——把事做正确

一、召开会议进行复盘,把战略运营落到实处

1.召开“5大会议”

1)营销业绩分析会——保证任务的完成率

2)产品销售结构分析会——保证产品体系的竞争力

3)区域/客户动态分析会——保证渠道体系的质量

4)营销策略/政策研讨会——保证政策的针对性精准性可操作性有效性

5)营销拓展经验交流会——保证人员的战斗力

2.召开高效的会议

上月行动结果——差距根因分析——本月行动举措——呼唤炮火支援——亮点提炼运用

讨论:我司召开了这些会议吗?是这样开会的吗?

二、制定制度、流程、标准,保证运营顺畅

1.制定制度,管好人员行为——提高规范性

2.梳理流程,管好事情方向——提高秩序性

3.明确标准,管好行为结果——提高有效性

互动讨论:我司需要制定哪些制度、流程、标准?

三、运用每日“4张表”,确保运营结果

1.《出差动态表》

2.《销售业绩日报表》

3.《产品销售结构日报表》

4.《区域市场客户动态日报表》

范本:“4张表”

案例:金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等等

结语:

1.企业营销战略规划与运营的“数控法”——1、2、3、4、5、6、10

2.企业营销业绩倍增——道、法、术、器、人、营

3.企业思想、战略思维、营销意识、执行精神,无坚不摧、业绩倍增!

THE END
1.营销策划的六大核心一、明确核心目标和任务 落实到具体动作上,从0到1开展一个营销策划,首要是明确核心目标和任务,然后才能围绕目标和任务,展开业务构建、策略制定,营销行动。而目标制定的关键,是确保方案的科学性和灵活性。科学性,即要综合市场分析、产品定位、目标制定、营销策略、预算与资源分配、风险评估以及时间安排等多个方面https://baijiahao.baidu.com/s?id=1798386686650966562&wfr=spider&for=pc
2.市场营销管理的任务是什么市场营销管理,又称营销管理,是企业管理的重要组成部分,主流商业教育如MBA、CEO必读12篇及MBA等均将市场营销管理作为其对管理者进行教育的重要组成部分包含在内。管理内容编辑市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质;其实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同,市场营销管理的https://edu.iask.sina.com.cn/jy/2EPToNrfWrq.html
3.目前市场营销的核心任务是对客户关系的管理.ppt目前市场营销的核心任务是对客户关系的管理,不仅需要直接市场上的接触,期刊和互联网上的广告产品销售,还需要寻找同客户交流的新的方式。CRM是企业从“以服务为中心模式”向“以客户为中心模式”转移的必然结果。“1寻找准客户;2约见拜访;3建立信任关系;4挖掘客户需求;5研究解决方案;6提出客户方案;7签约承诺;8客户满https://m.renrendoc.com/paper/108892556.html
4.脑图《营销管理》全书23章思维导图&20万字读书笔记【花了近两个月的时间,整理出了近20万的笔记,整理过程中尽量保留原书框架,提取书中核心内容。】点击每个章节的题目,即可看到详细笔记。 ———全书23章思维导图第一篇 理解营销管理(第15版)第1章 定义营销新现实(点击可看章节笔记)第2章 制定营销战略与营销计划第二篇 获取营销洞见第3章 信息收集与https://book.douban.com/review/14383401/
5.()是管理的核心任务。()是管理的核心任务。 A.人员配置最优 B.实现组织目标 C.工作合理安排 D.提高工作效率 参考答案: 点击查看解析进入题库练习 查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧 无需下载 立即使用 你可能喜欢 问答题 试述管理信息系统与技术的影响和作用。 参考答案:(1)促进组织管理方式的革命性https://m.ppkao.com/tiku/shiti/9c61cb1130084f0c89f1f35a5dfa3952.html
6.2023年电力营销工作总结与计划电力营销工作计划(5篇)一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一https://fw.chazidian.com/mip/fanwen1863791/
7.从内容生产到企业经营,大模型将如何改变数字营销?大数据整个过程中最为核心的任务是大模型如何启动软件执行,这是一个极为复杂和系统的过程,每一个步骤都需要进行严格的规划与检测,从而确保整个程序的效率与准确性。 ? 点击并拖拽以移动 编辑 在大模型驱动智能决策的过程中,还需要有诸多相关技术的引入与实现,例如在产品信息方面,未来的大模型营销需要进一步补足各类产品https://xie.infoq.cn/article/1c631cd6e6438c574805740dc
8.市场营销工作总结15篇20xx年上半年,我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格管理,努力完成总行下达的各项任务,为总结经验、排查不足,为更好地开展下一步工作,现对我部上半年各项工作总结如下: 第一部分 上半年工作小结 一、业务拓展方面。上半年业务拓展工作以“开门红”劳动竞赛、二季度“爱行如家、https://www.niuchui.com/gongzuo/zongjie/133453.html
9.医药市场营销的策略与未来发展分析论文(精选13篇)现今企业战略性任务已经包含医药才的营销管理,营销人才培养建立在企业的需要和发展战略上,因此,此文认为营销人才的素质和能力培养应该遵循战略导向原则。 1.2绩效导向原则 医药企业的价值要想得到充分体现,就必须重视与人力资源的密切配合与协作,提供附加价值是最常见的一种表现方式。提高岗位绩效,有助于有效的培养行销人https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/shichangyingxiao/693323.html
10.市场营销2.核心:交换 3.交换过程的顺利进行取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平 八种不同的营销管理任务 1.扭转性营销(Conversional Marketing) 负需求:全部或大部分潜在购买者对某种产品或劳务不仅不喜欢,没有需求,甚至有厌恶情绪。 http://www.360doc.com/content/12/0604/20/9971907_216007290.shtml
11.全国卫健委降管理师考试试题及答案,备考必备63.以下事项中健康管理对象有权了解的是 A.自己的健康状况B.健康管理师对自己健康状况作出的判断和分析 C.将支付或已支付的费用D.即将接受的检查项目 E.实施预防措施或干预的必要性,存在的积极意义和危害性概率 64.在健康保险行业中,健康管理的核心任务是 https://www.yltwx.com/ljzt/685.html
12.国家开放大学23春网店运营与管理形考任务100分答案4.运营工作的核心任务有( ) A.促活 B.留存 C.转化 D.拉新 5.影响需求的因素包括( ) A.政府的消费政策 B.客户的收入 C.客户对未来的预期 D.客户偏好(嗜好) 6.用户留存率,是运营的一大核心指标,留存率的衡量包括( )。 A.周留存率 B.5年留存率 http://www.aopen255.com/show/57006.html
13.2019年国际注册降管理师备考仿真题(五)13.在健康保险行业中,健康管理的核心任务是CD A.健康咨询B.诊疗服务C.健康指导D.诊疗干预E.健康维护 14.钙含量高的食物有ACD A.牛奶B.冬瓜C.深色叶菜D.大豆E.土豆 15.全科医生的“四合一”应诊内容包括(ACDE) A.确诊并处理现患问题 B.对患者进行家访 https://m.hqwx.com/news/2019-3/15530716359214.html
14.证券工作计划(精选8篇)充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 营销管理制度: (一)营销管理制度: 1、日常管理: ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、https://www.wenshubang.com/gongzuojihua/2158529.html
15.营销总监的胜任力模型营销的核心任务是什么 营销是一种商业活动,旨在通过各种策略和手段来推广产品或服务,并吸引潜在客户进行购买。在竞争激烈的市场环境中,营销的核心任务是满足客户需求,提供有价值的产品或服务,并创造互惠互利的关系。 营销的核心任务是了解客户需求并提供定制化的解决方案。每个客户都有不同的需求和偏好,了解他们的需求对http://www.bangongqq.com/bgqqw/6039.html
16.房产中介店长工作计划(精选18篇)结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品https://www.ruiwen.com/gongzuojihua/4731628.html
17.销售内勤下半年的工作计划(精选12篇)结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品https://www.unjs.com/fanwenwang/gzjh/20220713085329_5290349.html
18.华为是可以学习的—先对标华为的业务管理体系男哥说管理我想起了曾经在华为无线行销体验过的华为无线产品从世界三流水平向年度订货和收入过百亿美金冲刺的那个过程,从2005年到2013年,成为了无线领域的领跑者,中间有持续增长的高潮,也有不能完成年度任务的尴尬,现在回想起来很多事情都历历在目。 我刚进公司是在2005年,那个时候就在负责全球3G产品的市场计划管理。华为从很早https://www.shangyexinzhi.com/article/8452774.html
19.品牌的推广策划方案(通用12篇)(二)内部营销方案 内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销,这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。 1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所应对的其他员工视为自我的顾客,像对待顾客一样进行服务,并在以后https://www.oh100.com/zhichang/1244084.html
20.内蒙古自治区国有资产监督管理委员会实施数据中台项目,实现公司生产、营销、财务等核心业务数据接入和分析,各业务系统的数据交互融合,解决协同不足的问题。三是建设营财一体化系统,实现营财数据互联。四是升级营销管理系统服务器,解决系统卡顿问题。升级营销系统硬件,提升营销系统的稳定性和可靠性。https://gzw.nmg.gov.cn/tzgg/202212/t20221227_2195067.html
21.销售计划方案(通用15篇)(B)人员确定与任务确定 1、拟保持七名销售区域经理,对其每月的工作目标与任务目标分别进行设计,务求在严格管理的情况下,确有成效。 2、销售人员的报表管理体系与工作绩效管理体系逐步细化,管理精细化,避免工作的盲目性,时间规划的浪漫性,销售开展的无序性。 https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20211018171459_1405758.html
22.智慧树知到章节测试答案汇总智慧树知到创新创业基础心理降答案汇总5、以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:(B) A、关联 B、便利 C、关系 D、回报 6、用户是指对生产资料和生产服务进行占有和只的集团购买者:(对) 7、互联网下营销管理理念创新的任务,当无需求时,需要转换营销:(错) 8、在顾客让渡价值的构成中,以下哪项是顾客总价值:(BCD) https://www.qqtn.com/article/article_319268_1.html