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1、营销支持岗位职责（共7篇）第1篇：营销支持工作职责1.负责指导和协助各销售渠道制定商务卡推广策略，结合市场反馈制定促销政策。2.负责协助完成各商务卡企业用户的商务谈判及合作协议签署。3.负责重要项目的直接销售及参与和执行各大卡组织mnp(multinationalpgrogram)项目。4.承担客户开发咨询的窗口职能，总结并推广各销售渠道的成功经验，推动销售增长。第2篇：技术支持岗位职责岗位职责：（高级）资深技术支持工程师负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答1.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等2.协助销售人员和客户进行各个层面
7、。3贯彻和执行公司的各项规章制度；负责拟订、补充和完善中心的各项规章制度与管理办法。4根据实际情况提出中心的人员需求计划，协助人力资源部做好人员的招聘、续聘和解聘工作。5负责向员工传达上级领导的各项指示并贯彻执行，向公司领导请示和汇报中心的工作情况，反映员工的意见和建议。6负责中心的安全工作。7负责与其他部门的协调工作。8完成领导交办的其他工作。（二）风险点1部门工作目标分解不合理，难于落实。2岗位职责不明确，岗位监督检查缺失。3在部门内部，不能有效地贯彻和执行总行及公司的各项规章制度。4人员招聘计划不合理，入岗人员把关不严。5对员工的考察、考核、奖惩不够客观公正。6放松对员工的
8、和管理，思想政治工作薄弱，对重要岗位管理不严，用人不当。7消防安全工作不重视，不组织参加消防培训和演练，不会使用消防器材。8信息保密安全意识不强。9廉洁自律观念淡薄，未能严格遵守总行和公司廉洁自律的规定。（三）潜在风险1员工工作散漫或存在工作抵触现象，工作积极性不高。12。利用职务之便，为他人或个人谋利益。3发生安全事件，造成严重影响。4违反总行和公司廉洁自律的规定。（四）防范措施1严格执行总行和公司制定的各项规章制度，严格执行部门的各项规章制度和工作流程。2不断完善岗位责任制，明确岗位职责，加强检查和监督各岗位工作。3完善绩效考评制度，形成客观公正的约束激励机制。4定期修
9、订和完善各项内部制度和工作流程。5加强和部门员工的沟通交流，增强员工的团队意识，尽力解决员工工作和生活中的实际问题，形成和谐的工作氛围。6加强员工的职业道德，鼓励员工不断提高业务素质，改善服务质量。7增强安全意识，做好消防安全和信息安全工作。8严格执行廉洁自律的各项规定。（五）责任人直接责任人：支持中心主任领导责任人：公司主管领导副主任岗（一）岗位职责1协助主任做好分管工作，对分管工作情况及时向主任汇报并交换意见。2落实和实施分管工作的年度责任目标。3负责提出改进和完善分管工作的各项规章制度、管理办法及操作流程。4负责跟踪新的支持项目，根据项目进展，提出不同阶段软硬件需求和安排
10、的建议，了解参与人员的工作表现。5组织安排中心人员的培训与技术交流。6负责中心项目建议书的起草和年终中心工作总结的撰写。7负责中心的员工考勤和加班审定。8完成领导交办的其他工作。（二）风险点1工作不够认真负责，员工考勤和加班审定不严，对员工的培训、和指导不够。22对项目的操作流程更新不及时。3新技术支持项目跟踪不及时，各阶段准备不充分，协调能力不强。4廉洁自律观念淡薄，未能严格遵守总行和公司廉洁自律的规定。（三）潜在风险1对员工的培训、和指导不够，造成员工的工作归属感和责任心不强、技术支持水平不高。2对新支持项目的准备工作不充分，影响新增项目的技术支持工作，造成不良后果。3分管
11、工作开展不力。（四）防范措施1增强工作责任感，加强对员工的培训、和指导。2加强与有关部门的沟通交流，跟据新持项目的进展，做好各项准备工作，合理调派资员。3按公司要求和实际需要做好项目的申报工作和部门总结工作。（五）责任人直接责任人：部门副主任间接责任人：部门主任系统管理员岗（一）岗位职责1承担中心系统维护：数据库维护、系统设备维护、系统恢复。负责解决中心系统的一般问题，对疑难问题协调有关单位解决。2负责对系统建设和升级提出建议，并提供书面材料。3按照公司要求，具体负责部门内系统、网络及设备的安全和信息保密工作。4负责技术支持中心的日常维护。5负责坐席系统可修改参数的维护，负责坐席的
21、不能及时回复。3技术支持水平低，无法回答客户常见问题。4团队意识淡薄，与其他人员沟通不够。（三）潜在风险1造成客户不满意。2影响技术支持工作开展。（四）防范措施1加强对员工的培训，增强员工工作责任感。2开展技术交流，提高员工技术支持水平。3不断规范、完善和严格执行技术支持流程和各项规章制度。4加强职业道德，加强思想，增强团队意识，调动员工积极性，提高整体解决问题能力和水平。（五）责任人直接责任人：技术支持人员间接责任人：分管技术支持经理综合岗（一）岗位职责1承担中心考勤和加班统计等后勤保障类工作。2文档保管，技术资料的购买与保管，办公设备的管理。3负责中心其他事务性
22、工作：办公用品的领取与发放，各种报销单据的收集。（二）风险点1文档、技术资料、办公设备管理不严。82事务性工作出现差错。（三）潜在风险1文档、技术资料、办公设备丢失。2影响部门日常工作。（四）防范措施1建立文档、技术资料、办公设备的登记管理制度。2、严格执行公司和部门的各项规章制度。3加强对员工的培训，增强员工工作责任心。（五）责任人直接责任人：综合人员间接责任人：分管部门领导9第5篇：技术支持岗位职责技术支持岗位职责it技术支持岗位职责1、执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施。2、维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份