智慧旅游，也被称为智能旅游，是一种新的旅游方式。它利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，借助便携的终端上网设备，向游客提供旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，以便游客及时安排和调整工作与旅游计划。智慧旅游直接颠覆传统旅游业运营模式，可以为游客提供线路规划、景区导航等智能化服务。随着智慧旅游建设的推进，酒店行业发展环境出现较大变化，智慧旅游酒店出现。新时代，应明确智慧旅游酒店的内涵，充分发挥智慧旅游酒店的功能，全力推进智慧旅游酒店建设。本文结合互联网时代下智慧旅游酒店发展存在的问题，探讨智慧旅游酒店发展策略，以期推进旅游产业和酒店产业深度融合。
一、智慧旅游酒店概述
智慧旅游酒店是可以提供智慧化旅游服务的酒店，通过搭建自己的服务平台，展示并宣传自身形象，为游客提供高质量服务。在智慧旅游酒店，游客可以通过网络登记身份、处理订单、取得房卡等，也可以通过网络进行退房，获得电子发票。在智慧旅游酒店建设过程中，需要优化与创新酒店原有业务内容，改进酒店运营模式，重视客户体验。
在进行智慧旅游酒店建设时，需要将重点放在服务区域智能化、后勤保障智能化及酒店环境智能化等方面，完善智能入住系统、导航系统，借助移动互联网、物联网等打造智能化服务体系，提供各种智能化服务，充分满足游客个人化需求。这样还能节省人力成本，提高酒店经济效益。
二、互联网时代下智慧旅游酒店发展存在的问题
互联网时代下，一些地区的智慧旅游酒店发展情况不够理想，体现为缺少统一的行业管理标准、部分管理者对智慧旅游酒店缺乏正确认知、旅游基础设施不够完善、营销力度不够等方面。
（一）行业管理缺乏统一标准
智慧旅游酒店在运营期间，要充分发挥智能化优势。但目前国内智慧旅游酒店处于初步发展阶段，一些地区尚未形成完善的智慧旅游酒店管理体系，缺少统一的行业管理标准。而且，一些酒店采购智能化产品时，缺乏统一的标准，盲目按照自身喜好开展建设工作，影响到酒店智能化水平的提升，无法给游客提供优质的服务，这不利于智慧旅游酒店行业长远发展。
（二）对智慧旅游酒店缺乏正确认知
（三）旅游基础设施有待完善
智慧旅游酒店不是单独存在的，它与整个旅游产业存在密切关联。一些景区存在旅游基础设施不够完善的问题，在一定程度上限制了旅游管理水平的提升，阻碍了智慧旅游酒店的发展。基础设施建设在旅游业发展中发挥着重要作用。部分地区有着丰富的生态旅游资源，但缺少接待大量游客的基础设施，旅游酒店基础设施不够完善，直接影响游客旅游体验。此外，随着城镇化建设的推进和旅游业的发展，部分地区出现了盲目追求经济效益而破坏生态环境的情况，影响到旅游业和酒店业长远发展。
（四）营销力度不够
三、互联网时代下智慧旅游酒店发展策略
互联网时代，推进智慧旅游酒店建设，需要结合实际情况制定科学方案，切实发挥互联网优势，推动旅游业和酒店业发展。
（一）引入区块链技术，推进智慧旅游酒店建设
在旅游酒店智慧化建设中，可以利用大数据、云计算、区块链等技术提高旅游酒店的智能化程度，为客户提供智能化与人性化服务。
第三，在旅游酒店交互端上应用区块链技术。区块链技术具有记录信息的作用，可以根据这一特点构建积分奖励系统，增进客户与旅游酒店之间的联系，对于积分的获取可以这样设计：智慧旅游酒店管理系统运行时，客户订客房、阅读旅游线路等可以获得积分。积分制度的制定与实施，能够进一步提升客户黏性。
（二）加强基础设施建设
基础设施在智慧旅游中发挥着重要作用，直接影响游客的旅游体验。在智慧旅游酒店建设过程中，应完善配套基础设施，打造特色化旅游酒店品牌，促进智慧旅游酒店健康发展。加强酒店基础设施建设，有助于提升游客体验，提升旅游酒店品牌影响力，促进旅游业整体发展。随着经济、生活水平的提升，人们外出旅游的心态也发生转变，不仅对旅游景点和居住环境提出更高要求，还更加注重游玩体验。智慧旅游酒店管理者，要注重突出酒店特色，为游客提供舒适的居住环境，提供智慧化服务。
（三）做好市场营销工作，强化智慧旅游酒店建设
第一，拓宽营销渠道。智慧旅游酒店应做好市场营销工作，探索多元化营销渠道，努力开拓新业务，为酒店发展奠定基础。可以利用抖音、快手、微博等新媒体平台，对智慧旅游酒店进行宣传，以图片、视频等形式对酒店信息进行展示，从而吸引更多游客前来。此外，智慧旅游酒店要加强信息化建设，为游客提供数字信息网络服务，提升自身信息化、智能化水平，改革酒店运营模式。同时，智慧旅游酒店需要跟随市场和时代发展变化，对现有服务模式和理念进行更新。可以利用现代信息技术开展网上办公，使消费者不用登门，直接通过手机等智能终端就能预约服务。
第二，规范精细化管理流程。为迎接产品市场化改革为产品营销行业发展带来的挑战，智慧旅游酒店需对精细化管理流程进行规范。正常情况下，市场营销人员的工作职责是配合产品监管部门，结合现有信息内容对受众各种用电需求进行了解和掌握，从而对自身工作进行细化，结合实际，在满足受众需求的同时提升产品和服务的质量。
四、结语
互联网时代下，智慧旅游酒店发展存在一些问题，如缺少统一的行业管理标准、部分管理者对智慧旅游酒店缺乏正确认知、基础设施不够完善、营销力度不够等。针对这些问题，应推进智慧旅游酒店建设，发挥互联网、大数据、云计算技术优势，加强旅游酒店基础设施建设，做好市场营销工作。还可以借助信息技术促进智慧旅游酒店建设，引入区块链技术，高效促进国内酒店行业健康发展。