如何成为抖音巨量星图用户商家侧抖音问答电商问答

本文主题抖音小店,抖音星图,抖音问答。

此页面为巨量星图功能指导，巨量星图以下简称为平台

一、注册前的材料准备1.资质认证材料营业执照原件或复印件

需提交最新版（带有统一社会信用代码）营业执照；

营业执照上加盖的公章需清晰可见；

若为营业执照复印件，需标注“与原件一致”并加盖公司公章（营业执照资质需清晰可见）；

营业执照不得为手机截图或电脑截屏；

主体资质不得被工商局列入经营异常名录和黑名单；

其他信息填写需与营业执照内容保持一致

2.对公验证材料

与资质主体一致的对公银行账户（银行卡号及开户行）

二、账号类型说明及注册方式账号类型说明及注册方式1.账号类型

巨量星图平台账号类型共有三种，分别是：品牌主账号、代理商基础账号以及代理商帮助客户下单账号。账号类型请您妥善选择，一经注册，无法修改。

品牌主账号：

品牌主（或有推广诉求的代理商）自行在平台操作下单，对账号、任务发布、进度跟踪以及投后数据等进行管理和查看。注册方式上，支持平台自助注册或联系对应销售注册均可。

该类账号的发票抬头：与品牌主（或有推广诉求的代理商）主体资质一致，不支持修改

代理商帮助客户下单账号：

部分品牌主希望账号、任务发布以及进度跟踪等由代理商代为管理和使用，在注册时可通过“绑定代理商”的方式，满足需求。注册方式上，需联系对应销售注册。

该类账号的发票抬头：与代理商主体资质一致，不支持修改（为满足代理商替客户垫款需求，若无需代理商垫款请使用品牌主账号下单并开票）

代理商基础账号：

用于品牌主账号绑定代理商的账号。注册方式上，由代理商联系对应销售注册

该类账号的发票抬头：与代理商主体资质一致，不支持修改

2.注册方式当前有如下两种入口可进入，完成注册

通过抖店商家后台-营销中心进入星图平台注册

2.1通过抖店后台-营销中心进入星图平台注册

以下两种注册方式，二选一即可：

自助注册：

若后续忘记密码，可在此注册页面点击”忘记密码“进行修改

存量注册：1）商家下单账号

请联系我司对应销售协助您完成注册，注册流程如下：

注册页面说明：

公司信息自动生成，无需修改（若公司信息发生变化，联系销售变更即可）

账户名称：类似昵称，不要求与主体资质完全一致，若遇账户名称被使用的情况，更换其他名称即可

2）代理商帮助商家下单账号

请联系我司对应销售协助您完成注册，需渠道销售在代理商平台创建账号

3）代理商基础账号

请联系我司对应销售协助您完成注册

3.账号完善步骤

在您开始发布任务前，需要您优先完善账户信息：资质认证&对公验证，整体流程如下，

如您需要完成资质认证＆对公验证，可参考以下内容：

账户信息完善——资质认证

账户信息完善——对公验证

4.常见问题

Q：注册流程是怎么样的？

Q：注册平台后多久可以开通账号？

A：客户填写完注册信息后即账号开通成功，但需在完成资质认证&对公验证后方可正使用账号的所有功能，资质认证&对公验证预计两个工作日左右认证完成

Q：账户名称被使用怎么办？

A：账户名称类似于昵称，可以与您的主体资质名称或产品名称不同，如提示被使用建议您更换其他名称再次进行尝试。同时账户名称支持在线修改，若后续您希望修改账户名称，在”我的星图“→“账号管理”中自行修改即可。