关于可口可乐营销成功案例分析

可口可乐在中国的发展历程就非常清楚地展示了可口可乐公司如何根据中国大陆的政策动向和进程适时灵活地安排设计其在中国市场的进军之路。将本土化思考，本土化行动的思想战略应用于实践中。

二市场营销战略

1市场竞争战略

可口可乐的竞争战略可以如下表概括出可口可乐的优势(s)、劣势(w)、机会

(O)和威胁(T)下面建构一个有关可口可乐公司的SWOT矩阵，展示其可行的备选战略

目前可口可乐公司是饮料业的市场领先者。虽然其霸主地位不断受到

余力的贯穿自己的战略理念和不断渗透市场的促销攻势，可以预见，可口可乐的市场主导地位还会继续保持

三市场营销策略

1包装策略

次在全球根据中国文化，设计出了具有浓郁本土特色并极具收藏价值的纪念性包装。结合申奥成功的事件行销策略，推出珍藏版包装设计。北京申奥成功之前，就特别设计制作了限量发售的珍藏版“申奥金罐”包装。罐体由红、金两种颜色作为主色调，并匠心独具地加入天坛、长城等象征中国地建筑以及各种运动画面，将申奥成功的喜悦、体育的动感，以及奥运精神有机地融合为一体。罐口处写着“为奥运牵手，为中国喝彩”的字样。不得不说，都更有效地同消费者沟通，更加贴近消费者，从而加深顾客对品牌地良好形象。

四市场营销管理

销售人员的现场管理

五建议：由以上可见，始终如一的“本地化思维、本地化营销”是可口可乐的策略核心。看似简单却是一个复杂而精确的实施过程，投入了大量专门人才、专门计划，全力以赴保证每个策划步骤实施到位，这也许正是可口可乐保持品牌活力的独到功夫与此同时可以学习百事可乐公司那样除低价格供货外，还可适当对经销商提供诸如一个月的赊销支持、免费旅游、季度抽奖等活动。大量采用直销方式，直接面对终端零售市场，促使大部分的零售商采用自己品牌的冰箱、瓶箱等，毕竟今天的中国市场，谁掌握了渠道终端，谁就掌握了消费者;谁掌握了消费者，谁就拥有了市场。

可口可乐倡导“积极乐观，美好生活”!在全球各地市场通过多种形式的活动体现爱的主题。应用情感营销手段，与可口可乐“打开幸福”品牌愿景完美应和。再利用分布式视频病毒传播扩大影响。在互动媒体的时代。可口可乐用极富创意的方式发展与消费者之间的情感纽带。一次又一次的将可口可乐品牌与爱紧紧联系在一起，使品牌深入人心。值得借鉴!

1、可口可乐情感营销案例《一次快乐的邂逅》Coca-ColaOpenHappiness!

2009年初，全球金融危机爆发，在历史上的众多危机关头，可口可乐都会挺身而出传达乐观以及振奋人心的信息;在这次的金融危机中，可口可乐开展主题“AgenuineencounterwithHappinessintimesofcrisis”(一次在困难年代的快乐“邂逅”)的活动。

老人的话：

Aitana(即将出生的小女孩)我叫josepmascaro，我已经102岁了，我算是一个幸运儿了(活了一百多岁)。

你也是一个即将来到这个世间的幸运儿，你可以认识我，认识我的妻子，我的朋友，同样的你可以问你自己，为什么这个白发苍苍的老人会在我一出生就过来看我呢因为，现在有很多人都说，你选择了不好的年代来到这个世间;现在整个社会处于混乱状态，所有的事情都处于危机当中;

我活了102年，如果可能的话，我想再多活几年

因为生活总是过得太快了，我还没享受够!

尽情享受快乐吧!

其它媒体整合推广：

纪录片：拍摄“可口可乐创造了一场关于快乐的遭遇”的纪录片;

在网络上采用病毒传播，鼓励大众来一次快乐的“邂逅”;

1、全球113个国家近40万人浏览活动网页，留下近1.6万祝福信息;

2、youtube一个月的浏览量达到100万次，成频道最受欢迎视频之一;

4、大量博客、网站纷纷报道此次事件;

5、最最重要的是，这次活动让很多人忘记了金融危机所带来的痛苦，积极面对生活;展现了可口可乐“OpenHappiness!”的品牌精神。

2、可口可乐情感营销案例《菲佣的眼泪》Coca-ColaOverseasFilipinoWorkers、OFW

在菲律宾，有超过1千1百万人为了寻求更好的工作机会，只身到海外打拼，只为了供给家人更好的生活，迫于现实因素，许多人长达数年不曾回家。可口可乐公司在菲律宾发起一项计划，资助这些长年在外的工作者回乡和家人团圆，整个过程被纪录下来，感动了许多人。

可口可乐资助3名海外劳工，在他们的家庭不知情的情况下，帮他们付机票钱，为他们的家庭策划了团圆之旅。派出可口可乐的红色专车、专人接送，带给家人一个大惊喜。家人阔别多年后终于重聚的喜悦和激动，好多感人的画面，让镜头前的许多人流下眼泪。

影片中，离乡5年的Joe是X光检验师，这段期间得知父亲因生病逐渐失明，但舍不得把钱花在机票上回乡，宁可寄钱回家让父亲买药。

当看护的Leonie离乡9年，家里所有小孩仰赖她扶养，不论多想回家，都因为每个月的生活压力让她脱不了身。

当保姆的Joey离乡11年，离开时儿子才1岁，如今儿子已经12岁，异地打拼的孤独，哀戚神情全写在脸上。

但是，有了可口可乐，幸福洋溢在每个人的脸上!

细看可口可乐这场活动，预算不会太高，整篇故事只有4分钟27秒的影片。但却成了一则影响巨大的宣传影片!里面不必演员，不必假装，所有笑容，所有眼泪，都是真真实实的;这样的情感营销方式，与可口可乐全球推行的“打开幸福”活动完美应和。以单部影片的感染力就充分的传播了品牌理念，一个月内就吸引了76万人观赏。

40年前你给圣诞老人写了封信,40年后圣诞老人带着信来拜访你,你会如何反应可口可乐在巴西执行的“被圣诞老人遗忘的信”活动,很感人。

令成年人再次相信圣诞节的一个活动。她唤起了人们内心中最美好的回忆，并将其紧紧与可口可乐联系在一起。可口可乐“打开幸福”。

当圣诞老人将40年前希望得到的礼物送到人们的手中时。每个人都感动了。可口可乐给了成年人再次相信圣诞节的一个理由。

4、可口可乐情感营销案例《对手的钱包》Coca-ColaRivalryWallet

可口可乐传递幸福，传递爱!什么是爱可口可乐在葡萄牙《对手的钱包》活动很好的挖掘了普通人身上的“爱”。在一场球赛的前夕，把一个钱包故意丢在本菲卡队的售票处前，还在钱包中放入本菲卡对手球队的球票。看看球迷们捡到对手球队球迷的钱包后会怎么做。

几乎全部拾到钱包的球迷都毫不犹豫的找寻钱包的失主，并没有因为失主是对手球队的球迷而犹豫。可口可乐用免费门票、掌声和可乐奖励这些诚实有爱的球迷。并在几万人的球场上将他们的诚实行为展示出来。宣扬爱的同时，又一次将可口可乐品牌与爱紧紧联系在一起。

可口可乐倡导“积极乐观，美好生活”!适应各地市场的消费观念和文化传统。可口可乐采取相应的推广策略。中国人性格趋于保守和矜持。在国内，可口可乐更多选择大众容易接受的方式传播理念。这可能是在国内看不到太天马行空的创意推广的原因。