钱峰：电子商务与社会化媒体的营销

中国服装协会于2012年11月23-24日在北京国际饭店会议中心召开“2012中国服装大会”。新浪财经图文直播本次活动。图为浙江蓝色倾情服饰有限公司董事长钱峰演讲。

钱峰：尊敬的王会长，各位嘉宾，天比较晚了，刚刚各位老师讲的都非常精彩，对我们服装大会的目标新途都做了一个介绍。

这里讲一下我现在的一个时下的品牌，其中一个品牌叫蓝色倾情，也是一个老品牌，有几十家店，销售也马马虎虎，过得去，有7个亿左右。因为它是做女装品牌，30来岁的女装品牌，应该二线城市为主体，苗总坐在这里实事求是讲，苗总也在我们二线、三线。

但是呢，以往的经验确实不一样。我自己呢，比如说讲到这三点，这是我自己做品牌的经验。就是说明确品牌的定位目标群体，这一点呢，就是说客户群体在哪里我们的品牌就应该在哪里。因为电子商务，你不推广，你在淘宝上开个店那一定是死店，你不会有销售，不会动，因为流量在哪里，所以这些流量在哪里这些就是客户群体，这些客户群体在哪里，我们就应该在哪里，这就是流量的抓取。具体的我们刚刚各位老师也讲了，可能再具体一点，可能要去听我们王老师和唐老师的课，具体讲案例。

定期的数据分析与营销规划。刚刚唐老师也讲了，做电商营销规划是特别重要，而且你对于这些消费者在哪里，你怎么样去抓取，一系列的东西。包括你从社会化媒体，你来做。那么社会化媒体如何跟电子商务结合呢？这是非常重要的，也是非常关键的。比如说我们讲到现在在说的微博，从你的内容规划、账号矩阵的建立，一系列的东西，前面各位老师都讲到了，我觉得还是要精准营销。

这个我讲得简单一点，为什么能够做设计师在电子商务？因为设计师有两个个性，两个特点，就是所谓的社会化媒体要抓的内容，一个是个性，一个是艺术化。就是我们刚刚前面唐老师也讲到，刚刚陈老师也讲到，就是社会化媒体的核心是什么？是内容。你如何把社会化媒体的内容跟你的电子商务，或者跟你企业的平台抓取起来，它就可以互动。一旦有了互动，有了内心的，刚刚讲了，内心的去感触，它就会能够购买你的产品。所以呢，我们对设计师这两个艺术和个性抓得比较简单。

现在我们打造了一些国内的设计师，像吴海燕、程文，包括全国的十家设计师，基本上在我们的平台上已经做了一年多了。现在我们还引进一些国外的设计师，因为现在中国的市场比较好，我们开设网络版的，把国外的大牌设计师引进到国内，跟国内的设计师一起共舞，让我们年轻的消费者感受度更高。这是我们已经下单的一些欧洲的设计师，这是我们国内部分的设计师。

我们对设计师的支持简单地来说，他做不了的事情我们帮他做掉，我就不一一讲了，这不是核心点。

我刚才讲了，这就是我们社会化媒体的一些表现。我们跟湖南卫视，去年9月23号，我们跟淘宝商城、聚划算、湖南卫视的嗨淘，我们做了一个合作的销售，在湖南卫视的推广项目，一个女性栏目的推广项目，我们这个项目3天做了2000多万的销售。这个刚刚讲了，如何做明星效应，如何跟社会化媒体里面的内容跟品牌要匹配，要结合，这就是我自己的一个案例。

包括你看我们在做的，这就是那次的湖南卫视的节目，3天2000万。而且是这样的，这件羽绒衣预售60天到货，在湖南卫视的影响力还是非常大的。我觉得这是最主要的。

这是我们跟《恋爱33天》剧组的服装是我们做的，《失恋33天》电影放映之后，这里的销售活动增长非常快，但是被仿制的淘宝店赚了更多的钱，我们大概只赚了几十万。

这是跟方文山合作做的T恤。

快六点钟，社会化媒体传播的是内容，内容要匹配，要互动，这样能够对我们的，我们不说线下，就是我们线上的电子商务，在互联网的大环境下，营销跟推进也非常的大。

这些我本来是想讲的，但是我看看各位老师都讲得已经差不多了，我想他们讲得比我更好。