成败就是指成功或失败。成功指事业或工作获得预期的结果;失败
指遇到挫折，或在斗争、竞赛中被对手打败。以下是店铺精心整理的
她叫黛比·弗尔慈，20世纪50年代生于美国加州的一个普通农家。
结婚后，作为家庭主妇，面对日益拮据的生活，她想到创一份属于自
己的事业。但做什么呢一没有雄厚的资金，二没有一技之长。于是，
她想到了自己最拿手的就是现烤软饼干，不如就开一家这样的专卖店。
产生这种想法的当天，黛比找到了她认识的一名行销专家。他在
一家公司担任高级主管，了解市场经济，熟悉市场行情，更重要的是
这位专家曾经吃过她做的饼干，对她的饼干赞不绝口。
黛比一见到这位行销专家，就对他说：“你一直很喜欢我做的现
烤软饼干，现在我想投放市场，你认为怎么样”
“这根本行不通，没人会买你的现烤软饼干。”
听了这位行销专家的话，黛比有点不死心，专门请教了不少食品
方面的专家，他们大多还没顾得听完，就连连摆手，一致表示反对。
她知道，他们提出的问题和困难，不论谁创业都会碰到。
于是，黛比想到了自己的家人，他们经常吃自己做的现烤软饼干，
会有更亲身的感受，一定会理解和支持她开饼干店的想法。
想不到妈妈一听到黛比的想法，就满脸慈爱地说：“我不希望你
每天站在热得要命的烤箱旁边去卖现烤软饼干，还不知道能不能赚到
钱。”
婆婆一听，立即提高了声调，对黛比说：“那根本行不通。你从
没有做过什么生意，家中的这点积蓄投进去，一旦血本无归，你们可
怎么生活得下去。”
黛比想不到自己在家人面前又碰了一鼻子灰。于是，她找到了周
围的邻居、同事，逢人便讲自己想开饼干店的想法，想多方征询他们
的意见和建议。没想到，他们好像事先商量好的一样，都异口同声告
诉她，这主意太怪了，你去做根本不会成功的。
后来，黛比把这一想法告诉给自己最要好的朋友温蒂·马克斯。她
想自己最忠实的老朋友即使不怎么支持，也会给她说些令她宽慰的话。
想不到温蒂·马克斯一听她的话，马上告诉她：“我根本无法想象这点
子成功的模样。”
面对大家投来的怀疑眼光，黛比没有选择放弃，1977年8月，她
孤注一掷地开了第一家现烤软饼干专卖店。
开张当天，黛比的饼干专卖店真的没有迎来一个顾客。在当时，
一般人家都会自制饼干，就算要买，大家总是买已包装好的、咬起来
脆脆的饼干。难道自己开这种店，真的如人们所说，根本就不可能赚
到钱
在极度沮丧的情况下，黛比想到了采用免费试吃的方法来吸引顾
客。于是，她面露笑容地从店里端出一大盘饼干，走到街上请来来往
往的行人试吃。在让人们免费试吃的过程中，拉拉家常，交流一下做
她店里购买她做的现烤软饼干，很快就有了回头客。
随后，黛比的饼干专卖店顾客越来越多，规模不断扩大，她想到
了开连锁店，从第一家开到第二家，一直开了几十家。最早的连锁店
她的饼干店越开越多，从美国开到世界各地，已先后在全世界1400多
个城市开了饼干连锁店，年营业额逾4亿美金，成为世界最大的“现
烤软饼干”店的创办人。
另外，由黛比本人完成的第一部著作《黛比厨房的一百道食谱》，
印刷成书，至今销售已超过180万册，成为第一部跃入美国纽约时报
畅销书排行榜的食谱。她成功的创业历程，受到美国各方的赞誉和好
评，先后荣获“全美十大杰出创业女性楷模”等荣誉称号，因而邀请
她到各地演讲的邀约不断，她还成为美国知名的励志演说家。
这就是黛比，相信自己，专注一心去经营是成功的关键。正如她
本人常说的一句话：“只要认为自己是对的，就没必要在乎别人的看
法，只管尽最大的努力去做就是了。”这可能就是我们常说的商道吧。
美国密歇根州休伦北郊的格拉蒂奥特堡，一位父亲正在为自己的
孩子苦恼，儿子7岁开始上学，但仅仅读了三个月的书，就被老师斥
为“低能儿”而撵出校门。全家从美国中西部的俄亥俄州到密歇根州，
已是第三次搬家了，却没有一所学校愿意录用他的儿子，一致认为这
孩子智力低下。
从此以后，孩子的母亲就成了他的“家庭教师”。由于母亲独特