12、销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。现在景区的数据库营销主要的方式就是邮件营销!“新江南”是一个旅游公司,为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销,公司营销人员选择了一家上海市白领生活的电子周刊作为Email营销的主要信息传递载体。从3月26日开始连续四周投放Email营销信息,发送内容每期都有所不同。Email营销活动结束后,网络营销人员发现公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多,日均独立用户数量超过了1000人,而平时公司网站独立用户数量通常不到300人,尤其在发送邮件的次日和第
13、三日,网站访问量的增加尤为明显,独立用户数量的最高记录日达到了1500多人。其实数据库营销在欧美已经得到了广泛的应用。在中国大陆地区,也已经开始呈现“星星之火,快速燎原”的势头。之所以越来越多的企业开始选择数据库营销,这与它相对传统营销所具有的独特优势是密不可分的。数据库营销区别与传统营销最大的优势就是能够提供直接可控的、个性化的服务;并且能够达到竞争隐蔽化、沟通渠道多样化以及成本最小化,效果最大化;如果旅游景区对于数据库营销的使用恰到好处的话,它不仅能够建立起与游客的直接联系,而且可以获得超额利润,并且其所花的费用仅仅是传统媒体所花费用的一小部分。兵器七、联盟营销一一1+12近
14、年来,随着市场竞争加剧,很多企业都意识到靠自己单打独斗已经很难保持竞争优势,企业必须积极应对新的市场环境,改变自己的经营战略,创新营销模式。联盟营销就是近几年兴起的联合营销典型方式,它是一个以产品组合为核心,以联合销售为手段的品牌联合体。联合营销也叫合作营销,是企业为了增强其市场竞争力,降低经营风险,提高投资回报率而进行的战略联盟,联合营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的。近年来,已经成为一些著名跨国公司营销模式的重要组成部分。需要注意的是,联合营销一定要遵循着互利互惠的原则。旅游业开展联合营销具有先天优势。目前,国
15、内已经出现了一些景区联盟趋势,如以六大名楼为特色的“岳阳联盟”、“五岳联盟”、“四大佛教名山联盟”等,还有以地域自然风光、人文风情为特色的区域联盟和旅游圈,如川、藏、滇三省共同打造的“大香格里拉”,川、鄂两省推出的“大三峡游”,以及“东三省旅游圈”、“长三角旅游圈”等,并都呈现出了良好的发展趋势。营销并不仅仅是一家企业自身的事情,面对市场环境的变化,基于企业的战略需要,任何企业都有可能面临产品线延伸、多元化经营、资本运作、股改上市等现实市场诉求,而建立在特定的契约条件与联合门槛之上的企业联盟,则有效地将组织之间的竞争关系改变为非竞争关系,其价值创造的过程也是新的市场不断产生和扩大
22、紧密。比如很多汽车公司把车放到赛车游戏中,游戏玩家虚拟地开着这些公司的车。游戏营销属于隐性营销的一种形式,与传统营销方式相比较隐性营销讲求:功夫在诗外,润物细无声。通过将产品营销完全融入游戏情节,使游戏玩家在娱乐中不自觉地记住品牌形象,从而达到品牌宣传效果。景区旅游主题游戏营销是指创新性地将景区营销推广与网络游戏有机结合起来,以景区的特色旅游资源为背景,通过展现景区内各具特色的旅游景点和人文文化,创造一个游戏中旅游,旅游中游戏的虚拟与现实相结合的全新游戏,并借助该游戏开展景区品牌和产品的营销工作。如网游公司杭州天畅科技为飞石岭景区专门开发了一个全三维立体的飞石岭虚拟世界,并把整个飞
28、,大堡礁与“世上最好工作”关键词迅速的联系在了一起,从而让所有的搜索用户在查找这个关键词的时候,都了解到了大堡礁的信息。在百度搜索结果达到100万篇,在Google搜索高达1720万条,该机构利用不足170万澳元的投入带来超过1亿澳元(约5亿人民币)的公关价值。同样的道理,任何一个已知程度较低的旅游目的地周边,都会有已知性很高的关键词(并不一定要是旅游型的关键词),比如清明节期间,百度上搜索量最大的就是清明节放假。如果某个已知程度较低的旅游目的地,选择这个关键词进行投放,并限制访问区域,那么自然就可以抓住这个机会,把自己的景区快速的推荐给目的地周边的网民了。对于网络营销中渠道的理
33、做事件营销,一定要谨记这条:策划的事件营销一定要围绕公众利益,创新策划思路,构筑传播议题,及时掌控、引导传播方向。那么你就成功一半了。兵器十五、网络病毒营销一一原子弹的营销威力所谓“病毒式网络营销”,是通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段。北京大学总裁班网络营销培训刘东明老师表示,病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉其他受众,从而迅速扩大自己的影响。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。2006年,一段网络流
34、传的视频录像让全世界人瞠目结舌:夜幕下,一群头戴面罩的“涂鸦大师”翻过锋利的铁丝网,成功潜入戒备森严的美国空军基地,直奔美国总统布什的专机“空军一号”旁,飞快地在其整流罩上喷上“STILLFREE”的大字标语。该片甚至惊动了美国空军,连忙下令检查这架总统专机是否果真遭人“毒手”。直到制作者现身讲述了事件的全过程后才真相大白。纽约一家时尚公司为吸引眼球,在加利福尼亚州一个机场用重金租用了一架波音747客机,改装成“空军一号”的样子,然后制成了这部短片。短片使得时尚公司名噪一时,而该片也勇夺戛纳狮子奖。兵器十六、SNS营销呼百应SNS正在改变和颠覆着我们原有的互联网整体的生态,引领着我