不会“吵架”的领导，不是好领导：抓住6大核心，越吵团队越高效
做管理，吵架在所难免。
有的时候要和上级据理力争，有的时候要和下属在意见上产生分歧，发生争执。
争吵，其实并非全是坏事。
真正聪明的领导，往往懂得通过吵架的方式来引导团队，管理员工。
因为，他们抓住了以下这6大核心，所以，团队越是吵架，就越是高效。
一：争吵非目标，而是达成解决方案的方式
在发生争执之前，你必须弄清楚争吵的初衷，究竟为何而争？
许多人争吵仅仅是为了争吵本身，这种情况下，争吵变得毫无意义，仅仅是一种情绪的释放。
有些人争吵，目的是为了攻击对方。
不少人有这样的心态：“你在这场会议上批评了我，我就在下一场会议上找机会反击。”
这种报复性的争吵是不可取的，它只会加剧团队的内耗，削弱集体的战斗力。
因此，我们不应盲目争吵，更不应以打击报复为目的。
争吵不是终点，而是一种解决问题的途径。
所以在争吵之前，你需要明确你的目标和期望：争吵是为了推动项目前进？还是为了加强团队协作？
或者是为了听到不同的观点，通过争论来提高做出正确决策的可能性？
只有以“统一思想、解决问题”为目标的争吵，才能达到预期的效果。
二：不愿意倾听的人，无法获得任何信息
很多时候，你与他人争得面红耳赤，却无法解决问题。原因在于你说得太多，而听得太少，你没有考虑到对方的立场和需求。
有这样一句话：不愿意倾听的人自然一无所获。
因此，为了理解他人的真实想法，了解他们的需求，你必须学会有效倾听。
有效倾听包含五个要素：
①倾听
这意味着你需要接收他人的信息
有些领导者在不赞同他人观点时，总想打断对方，说：“停，你错了，听我说”，然后开始自己的独角戏。
为了有效倾听，你必须克服立即反驳的冲动。先让对方说完，而不是带着偏见去打断他们。
②专注
在他人讲话时，你不能只是假装倾听
有些领导者在沟通时，表面上是听，实际上却在做其他事情，这是对他人的不尊重。你的敷衍了事会让对方不愿意与你深入交流。因此，在倾听过程中，你应该全神贯注。
③理解
你需要理解对方话语的含义
他们的观点是什么？他们的需求是什么？哪些是真正的需求，哪些是表面的需求？
④记忆
你不能听过就忘，要记住对方的话。
即使是不赞同的观点，也应该记下来，以便之后可以进行有效的讨论。
⑤回应
在这个过程中，你可以通过提问来获得更多的反馈。
如果你能有效地倾听，你就能了解对方的需求，理解他们的动机，并知道他们的疑虑和底线。
三：目标与底线都是基于公司利益
公司利益是目标和底线的关键，立场影响思维，常常分歧源于视角差异，进而导致不同的诉求。
我们在企业中行事，始终以公司的利益为根本，这是我们的原则，也是职业道德的表现。这些话可能不必明说，因为有人可能会认为这是一种虚伪的表现；但它是我们行动的指南，我们必须在处理事务时坚守这一原则。
因此，当与他人发生“争执”时，我们应当以公司的利益为出发点，寻找共同点和解决问题的方法；不应仅从个人利益或部门利益的角度出发考虑问题。
例如，在推进数字化项目的过程中，可能会有人提出只为自己的部门建立特定系统的需求，而不考虑这可能导致公司内部形成无法互通的“数据孤岛”，或者造成公司资源的浪费，甚至提出一些以增加他人工作复杂度为代价来便利自己的需求。
在这种情况下，我们必须挺身而出，不能轻易同意，而应该有理有据地进行辩论，并将讨论引导到符合公司利益的解决方案上。
如果你能从公司的角度出发思考问题，大多数情况下，你仍然能够赢得对方的理解和尊重，建立起信任，并找到满足对方关键需求的方法。