2、通过本话术，约顾客见面演示产品。话术如下：“张总您好，我是电信公司的客户经理XXXXXX现在电信公司新推岀一项业务，可以为您的老客户群发短信，推荐您的新产品，做客户回访等服务，我想拜访您，向您当面做个产品介绍。”本话术通过把订餐宝产品和群发短信、客户关系管理结合起来，来约见关键客户。话术33:当客户经理陌生登门拜访时需要以下话术。“你好，我是中国电信的，希望见一下你们XXXX店长”。本话术以电信的身份，面对前台营业人员，直接约见店长，但来之前一定要先做好功课，了解到店长的姓名和性别。话术44:当和朋友在饭店聚餐时，就餐前或就餐后，约见店长。话术如下“今
7、宝发送预订短信易于操作，管理人员便于监督和考核。异议22:顾客希望订餐宝系统可以和饭店内已经使用的软件连接。这个问题的回答是“订餐宝可以提供开放的数据库接口，这样店方已经使用的软件可以直接读取订餐宝的数据”这样的回答可以避免给客户留下软件功能不足的口实，并把软件修改的工作推到店方的软件提供商。异议33:顾客认为订餐宝系统功能简单，提岀很多所谓的想法和需求，女口“我们需要各家店共享数据，任何一家饭店可以看到其他分店的数据”，对于这种情况的回答是“你刚才提到的这些功能我们订餐宝的定制版都可以实现，但是需要您这边单独购买服务器、建立机房，并需要专门的技术人员来维护系统，那价
8、格也不是现在的几千元，根据定制模块的不同价格会是现在的几十倍”，这样的回答可以避免给客户留下软件功能不足的口实，由于餐饮企业成本控制意识很强，客户就会主动修正自己的期望值。异议44:客户不希望在订餐后告诉顾客预订的包间名称，以便于根据顾客的实际消费的人数调整包间。这种情况的回答是“订餐宝对于这种情况支持发送预订已确认的信息，从而不必告诉顾客包间名称，但是我们建议能够告诉顾客预订的包间名称，这样一方面提升服务，另一方面会提高顾客对订餐宝短信的转发率”短信转发就是对饭店的一种宣传。异议66:对于连锁店试用订餐宝后有的店反应订餐宝有效果，有的店认为没有用，在与管理者讨论时
10、营销，既然交朋友就一定是要平等的。二是努力创造平等的谈判或沟通氛围，大家一起坐下，放慢节奏等都是一些有效的措施。只有平等的谈判才能得到满意的效果，如果双方不平等就不要进入主题谈判促成销售过程要点在客户理解了产品，认同了产品对企业带来的价值后，推动客户产生实质购买行为。话术示例话术11对于生意好的企业，话术如下：“张总，最近我们电信正在进行业务促销，如果您现在入网的话，我们可以给您在118114118114上做好登记，这样客户就更加容易记住我们企业了。”话术22对生意不好或刚刚开业的企业，话术如下：“张总，最近我们电信正在进行业务促销，如果您现在入网的话
16、选44、订餐宝有哪些优势答：订餐宝客户管理平台操作简单、傻瓜智能、易学易用，适合餐饮企业人员流动性大，服务人员文化素质较低的情况。55、订餐宝给企业带来哪些价值答:订餐宝可以有效的帮助餐饮企业稳定老顾客、发展新顾客。主要价值表现在:1)2)3)4)5)6)7)提升客户感知为餐饮企业提供订餐客户的信息储存，老客户来电弹屏，信息，直接问候客户，提升客户感知。提升盈利能力为餐饮企业提供客户关系管理，进行定向短信菜品推荐、节日促销和营销活动推介，利用定制终端提供的客户信息分类分析功能，向老客户开展定向营销活动，提升餐馆客户服务能力和盈利能力。方便订餐