2023年度扬州市网络交易监管典型案例
今天为大家介绍第一批典型案例
一
宝应县某超市销售假酒案
1、案情简介
当事人在手机上逛淘宝,刷到一家经营牛栏山白酒的店铺,发现该店铺销售的牛栏山陈酿白酒比较便宜,价格仅60多元一箱。为提高销量并赚取更多利润,当事人于2019年9月至2022年6月期间,使用支付宝先后35次以62-68元/箱的价格从专门销售假冒侵权牛栏山白酒的上线实际控制的三个淘宝店铺中购进42度牛栏山陈酿白酒共计1310箱,并以相对正品较低的价格全部销售给当地消费者。当事人购进上述白酒时,未落实进货查验制度。
2、查办结果
宝应县市场监管局对当事人依法作出以下行政处罚:1、警告;2、没收违法所得35540元;3、罚款235800元,罚没合计271340元。
3、案件启示
近年来,通过网络制假售假现象层出不穷,一些不法经营者贪图便宜,为赚取更多利润,以明显低于市场的价格从网上不明商家处购进假冒侵权商品,购买时只认价格、不辨真假,不履行查验义务,既给商标权利人造成了较大损失,也给消费者带来潜在风险。
通过该案的查处,有效震慑了广大经营者,警醒他们从正规渠道购进正品商品,做到来历不明的货源不进,价格明显异常的货源不进,杜绝任何形式的售假行为,否则将依法受到严惩。
面对此类违法行为,市场监管部门将继续从严从重打击,防止假冒侵权商品流入市场,切实维护企业和消费者合法权益,规范良好的市场竞争秩序。
二
扬州经开区某糕点店“反向抹零”案
当事人采取“四舍五入”凑“角”为整的方式多收取费用的行为,违反了《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》中“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定。
扬州经开区市场监管局对当事人作出责令改正、罚款2600元、没收违法所得0.07元的行政处罚。
此案中商家行为涉及金额虽小,但已然触碰法律红线。如今消费者多是线上支付,商家不应该使用传统的“四舍五入”手段,更不应该“反向抹零”。
市场监管部门将通过执法检查、行政约谈等方式来规范经营者价格行为,对有价格违法行为的商家依法依规进行查处,营造公平、公正、诚实守信的消费环境。
此案是扬州查处的第一起“反向抹零”违法案例,被新华社、市场监管总局公众号、扬子晚报等多家媒体进行了宣传刊载,对广大商家起到了一定的警示作用。
三
四
五
扬州某酒店有限公司虚假宣传“江鲜”案
当事人在其微博发布“品江鲜吃春菜”的宣传内容。微博名称:扬州某大酒店,微博ID:398492****,发布内容:品江鲜,吃春菜!微博附有“红烧河豚、长江白丝鱼、长江白虾”的图片。该微博为酒店运营,内容为其员工发布。
下一步,市场监管部门将继续摸排,并根据案源线索进一步深入调查,持续保持高压态势,严厉查处市场销售长江流域、重点水域非法捕捞渔获物行为,斩断违法交易链条,坚决保护长江流域生态环境安全。
六
扬州某贸易有限公司好评返现案
当事人因其经营的拼多多店铺评分、评价比较低,对其销售的商品(被投诉商品)使用“评价返现卡”以获取店铺评分、评价的提升。经查实,当事人发出带有“评价返现卡”商品后,消费者按照该“评价返现卡”上的要求打全5星好评+10字以上好评+晒图发给客服,客服审核后在拼多多的客服系统以小额补偿的方式打款给客户。至案发当事人共使用了“评价返现卡”500余张,返现236笔,金额473元,另在该公司仓库中查见“评价返现卡”共计6000余张。
商品评价的透明和公信力,是网购便捷性的重要体现。“好评返现”不仅扰乱了平台评价机制,也构成了不正当竞争,影响消费者的购买体验。商家为推广自家产品、赚取流量,利用发放“好评返现”卡片,诱导消费者给予好评,以此误导其他消费者,这种行为严重损害了用户评价信息的真实性与完整性,同时不利于消费者知情权的保障。
评价体系的健康是电商生态的根本,必须引起平台的重视。与此同时,平台与监管部门要形成联动,平台应及时将违法商家线索移交给监管部门,令其付出法律代价,从而净化评价体系,帮助消费者作出更加理性的购买选择。
七
当事人在公司墙面安装有国家领导人照片及文字的宣传画面,在西南角北侧墙面安装有圣蔻蔓透傦化於产品宣传画面,该宣传画面中包含“抗癌作用、抗过敏、抗炎镇定作用”等文字内容;一楼东侧楼梯旁安装有圣蔻蔓透傦化於产品宣传画面,该宣传画面中包含“养骨是养生的最高境界、骨骼养好了,你就自由了、风湿、关节炎、颈椎病、肩周炎、骨质增生(骨刺)、坐骨神经痛”等文字内容。经核查,当事人经营的产品属于第二类消毒产品,不属于药品或医疗器械。