2020社会化营销创新升级,微博如何赋能企业幂增长?

▍社交正持续“幂增长”打开营销无限想象空间

根据《WeAreSocial&Hootsuite:2019全球数字报告》,虽然移动互联网流量红利期已经结束,但中国社交媒体用户每年仍有近1亿的增量,增速高达10%。作为中国最具影响力的社交媒体,微博在保持自身用户快速增长的同时,也为企业客户创造了巨大的营销增长机会。

主题演讲中,微博高级副总裁王雅娟介绍,微博是一个媒体化、社会化、融合化的广场型社交平台,聚合了海量的用户、丰富的KOL以及最鲜活的热点、最多元的内容,再加上平台特有的热点引爆、兴趣聚合等属性,因而能够把品牌与消费者紧密地连接起来,在共鸣场域中催化品牌与用户的关系,助力企业释放其商业价值。

用户层面,微博有4.97亿月活用户,其中81%是30岁以下年轻人,57%为三四线城市用户,63.9%的活跃用户同时也是网购兴趣用户,微博上“火”的品牌,天猫上都“爆”了,微博上这些具备年轻力、下沉力和购买力的用户,是所有企业都想触达的优质目标消费群体。

“热点引爆”和“兴趣聚合”的双重属性加持,使得微博在各类媒体平台中独树一帜:既拥有强大的公域传播力,任何热点几乎都是在微博上发酵引爆,同时形成了众多的细分兴趣圈层,所有账号主体都能通过精细化运营,以兴趣为连接把拥趸者留在自身私域流量池之中。通过公、私域互相激荡,企业不仅能引爆传播,实现品牌影响力升级,还能加速用户共鸣,精准收割兴趣人群。

▍硬核引爆社会化能量微博赋能企业四大营销增长场景

微博平台上丰富的元素与玩法,为企业营销打开了无限可能性。王雅娟指出,“微博的玩法本质上就是‘广场+’,企业可根据自身的发展阶段、产品属性与竞争环境,去制定匹配的营销策略,充分挖掘广场上的各种资源,激发出用户的共情、共鸣、共感,从而驱动品牌增长。围绕企业的品牌年轻化、新品引爆、增量创造、存量激活等营销场景与增长目标,微博均能提供强效助攻与硬核能力支撑。”

▍商业产品创新驱动助力企业社会化营销价值跃升

企业要想收割社交增长红利,不能只是“钻木取火”,而是还要学会利用微博上的商业产品与营销工具,提升社会化营销效率,达成四两拨千斤的效果。微博商业产品及运营总经理靳贝贝表示,“微博囊括了用户所有社交圈层场景,公私双域全面发展,形成了以关系为核心的社交营销场。为了让品牌在这个营销场中更高效地连接用户,微博会从KOL借势、内容深耕、资产赋能等维度,打磨出更好、更创新的商业产品,助力企业社会化营销升级,实现营销价值跃升与创新增长。”

▍社会化营销升级浪潮下:生态各方共探市场新机

共创环节,宝洁女性护理品类总裁杨姗姗、王老吉媒介总监黄良水、朝云集团品牌中心总经理王冬、无添加主义媒介总监张慧芳、广东盐业高级市场经理伍韵盈、华扬联众广州总经理任毅、媒介360创始人钱峻、微博高级副总裁王雅娟等,围绕企业的社会化营销创新升级与增长之道,进行了深入探讨。

王老吉媒介总监黄良水:对于王老吉而言,未来社会化营销主要是解决三个问题,第一是用社会化的方式,焕新企业文化;第二是通过社会化营销,实现品牌形象的年轻化;第三是打通社交与电商,推动声量与销量的升级。

朝云集团品牌中心总经理王冬:要实现幂增长,在产品研发阶段,就要利用社会化的方式去与用户沟通,让本身产品自带话题性;在产品上市阶段,通过社会化的方式去建立品牌与用户的粘性;建立信任后,就能实现产品的交叉销售,提升每位用户的价值。

华扬联众广州总经理任毅:微博平台的强传播性,为品牌建设提供了很好的土壤,因此通过微博助力企业深挖内容营销价值,实现好物种草,打造从社交种草到电商拔草的完美闭环,助力品牌实现声量与销量的双丰收。

广东盐业高级市场经理伍韵盈:从新品牌角度看社会化营销,感受非常深,在这个信息量很满的时代,新品牌的人气几乎都是依赖社交营销聚起来的,因为新品牌在初创期缺乏品牌力,如果没有社交平台的助力,很难突破从0到1这个阶段。

媒介360创始人钱峻:不管技术如何发展,营销都是以人为本,触达人心,在全息拥抱用户方面,社会化媒体拥有天然的优势。未来增长型的品牌,一定是具备社会化头脑、心智与感知系统的品牌,在企业的经营全价值链中,每一个环节都与用户进行无限的连接。

微博高级副总裁王雅娟:2020年,微博期待能够帮助所有企业,在微博平台上找到与抓住生机,达成社交幂增长;也希望所有企业与微博能够更紧密地团结在一起,形成经济共同体、用户共同体、命运共同体,共生、共长、共赢。

▍写在最后

社会化营销创新升级,机遇正来!在全新的社会化营销生态中,微博已做好充分的准备,并且也充满优势,为品牌、创作者、用户打造共鸣场域,以内容生态引领社会化营销,整合多元营销资源与玩法,真正实现社交聚力,引爆营销,创造增量,激活存量,打开品牌幂增长的无限可能性!

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