中国移动10086呼叫中心增设政企客户服务功能

上个月，单位领导由于在外地出差没法及时审批文件，使得某些工作无法及时进行。这时，郝蕾看到了《湖北日报》上刊登的《随时随地手机办公office无处不在》这篇报道，感叹道：原来移动的信息化技术已经这么成熟了啊，早知道我们单位也使用，那就方便多了。她本想随即去移动营业厅进行咨询，同事却告诉她何不试试10086服务热线，了解下具体情况。10086不是办个人业务的吗？抱着疑问，郝蕾随即拨通了10086，很快她发现10086服务热线已全面升级，10086-8政企客户服务热线现在可以为政府和企业客户提供一站式的周全服务，她的难题都得到了全面详尽的解答。

随后，郝蕾与领导经过几次沟通，并在10086-8政企客户服务热线专职客户经理的服务下，根据单位自身特点，定制了包括移动办公、企业一卡通、云视讯在内的整体信息化解决方案，公司的信息化工作水平得到显著提升。10086真是帮了我大忙啊，还让我得到了领导的表扬呢，我们单位要实现这么多的信息化，我自己哪里弄的过来。这不，打个10086-8就全部搞定了，服务不仅快速，而且全面到位，真的是太好了郝蕾开心地说到。

中国移动10086热线呼叫中心，增设了中国移动政企客户服务功能，为政府单位、各中小企业信息化发展提供全方位助力和支持。现在，只需拨打10086按8即可转入中国移动政企客户服务热线，专业客服人员将为您提供详尽的信息化业务咨询及业务办理服务，更会有专职的客户经理，一对一全程接洽，为政府单位或企业客户度身定制信息化整体解决方案，让政企客户轻松尽享贴心、周到的一站式服务。

据介绍，10086-8政企客服热线拥有350余个坐席，1000余名话务人员，能够面向广大政企客户提供7×10小时免费服务。只要您通过手机拨打10086-8政企服务热线都可得到专业话务人员和专职客户经理温馨全面的服务。同时，10086-8政企客户服务热线还会根据客户所在地点及时安排专业客户经理上门服务，详尽解答企业面临的信息化难题，并提出切实可行的整体信息化解决方案。