国网信通产业集团开创电力营销数字化新局面

作为创建世界一流示范企业的央企之一,国网信息通信产业集团坚决落实国家电网公司党组决策部署。集团成立10年来,始终坚持党建引领,不断增强核心功能,持续深化改革创新,坚持“四个聚焦”工作导向,扎实推进数字化智能化技术与电网业务深度融合,勇当公司战略性新兴产业发展“先锋队”和电网数字化转型“主力军”,奋力向建设世界一流能源数字化智能化创新企业加速迈进。

2024年,国家电网公司能源互联网营销服务系统(营销2.0)全面上线,标志着国家电网电力营销跨入数字化智能化发展新阶段。

“为铸牢新型电力系统‘数字新基建’,集团深入落实国家电网公司党组决策部署,秉持正直进取、务实担当、团结协作、创新争先精神,发挥数字化智能化技术优势,将党旗插在项目一线,以‘十年磨一剑’的坚定决心和顽强意志,一步一个脚印全力服务电力安全可靠供应。”谈起信产人从营销1.0到营销2.0的攻坚之路,国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队队长刘玉玺感慨良多。

从1.0到2.0从追赶者到领跑者

步入“十二五”后,集团再次肩负重任,整体构建了以营销业务应用系统为基础、其他系统为支撑的国家电网公司第一代营销信息系统(营销1.0)。国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队也在营销1.0攻坚中逐渐成长为国家电网电力营销数字化建设的先锋力量。

随着国家能源战略加速转型,电力市场化改革向纵深推进,对电力营销服务提出了更高要求。为推动新型电力系统建设,2018年,国家电网公司启动新一代营销信息系统建设,即营销2.0。

“我们走的是科技自主创新的道路,这是一条光荣之路,也是一条荆棘和梦想之路。”电力营销数字化专家方红旺介绍道,在国家电网公司党组的坚强领导下,在国网营销部、数字化部的统筹指导和各省市电力公司的全力支持下,集团党委成立领导小组和工作专班、营销2.0临时党支部、营销2.0青年突击队。“对于信产人来说,完成营销2.0研发建设,非我莫属,非常必要,且非干成不可。”

作为国家电网公司开展信息化建设以来架构最复杂、建设难度最大、技术最先进的核心业务系统,在蓝图架构规划阶段,营销2.0青年突击队从初春到深秋,从早晨到深夜,深入调研总结各地电力营销业务情况,查阅学习大量资料,反复调整设计方案。“那些天真难熬,但是真的值得。凭着电力营销数字化多年成功实践和深刻理解,我们确定了营销2.0最科学合理的蓝图架构。”时任集团营销2.0工程中心负责人、突击队队员熊根鑫说。

在北京、南京、盐城连续转战的500多个日夜中,营销2.0青年突击队统一营销软件产品设计语言、方法、工具,研发MSC平台,在能源行业率先形成“活前台、大中台”系统形态,在业务中台形成支持业务组件灵活组装、高效复用的模块化能力中心,在数据中台实现数据聚合、前端产品可根据场景和应用灵活组合编排,为国家电网公司技术架构转型升级提供创新示范的同时,构建了一个自主知识产权的数字化支撑平台。

2021年,营销2.0在国网江苏电力率先上线,不仅证明了营销2.0技术路线先进、业务架构可靠,也为营销2.0业务灵活适配和全网推广打下坚实基础。

创新争先铸造营销2.0统一软件

随着江苏营销2.0全业务上线试运行,国网营销部、数字化部确定统一软件建设思路,以“聚焦统一软件、孵化技术创新、培育专业能力”为使命的集团营销2.0软件研发中心揭牌成立。

为提升统一软件研发效率,营销2.0青年突击队创新开发拥有自主知识产权的研发平台,近千人的研发团队可通过统一软件开发规范和设计方法协同攻坚,有效解决了研发工作成果协调难、输出难的问题。

集团营销2.0青年突击队攻坚统一软件研发

从江苏试点到浙江示范再到安徽适配,营销2.0统一软件推广的可行性得到充分验证。

为做好统一软件深化应用和全网推广,集团在已成立的营销2.0研发中心的基础上,协同内外部资源,成立营销2.0工程中心和运营中心。其中,研发中心负责统一软件设计研发,工程中心负责支撑统一软件移植推广,运营中心负责已上线省级电力公司迭代运营。

“三中心”协同作战,在营销2.0边建设、边迭代、边运营、边推广的“四边”阶段发挥了积极推动作用。在显著节约建设费用的同时,营销2.0系统需求设计时长从10天缩短至6天,有效支撑了统一软件高效率、大范围、低成本快速推广,上线平均时长压缩达3个月——2023年5月,营销2.0在湖南、上海、江西3家省级电力公司同月上线。紧接着,当年9月,更是完成了湖北、宁夏、辽宁、冀北、青海5家省级电力公司同月上线的成绩——信产人不断在中国电力营销数字化建设领域创下“信产加速度”。

“这标志着上海公司营销数字化转型进入新阶段”“这在江西公司营销发展史上具有重要的里程碑意义”“这将为广大用户提供更便捷、更高效的供电服务”。一封封承载着感恩共同奋斗、期待共谋未来的感谢信发往集团。

务实担当营销2.0全网推广上线

“我要亲自上去试一试。”为测试自己刚设计出的一键拆装功能,营销2.0青年突击队队员、移动作业研发设计师李思梅顶着烈日爬上梯子来到电能表前。从未有过登高作业经验的她在和电工师傅学习完注意事项后,便径直爬上梯子。“不对,一边扶着梯子一边拿着手机,根本腾不出手来点按钮。”李思梅回去后,立刻对查询设计进行优化。最终,她主导设计的一键装拆产品作为营销2.0移动作业亮点产品得到各方高度评价的同时,更是成为客户经理使用频率最高的产品之一。

“我们缺氧不缺精神,坚决打赢营销2.0建设收官战。”国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队队长刘玉玺带领营销2.0青年突击队党团员们共同宣誓——为了实现营销2.0全网推广,从中原大地到天山脚下,从北国草原到雪域高原,营销2.0青年突击队务实担当,团结协作,捷报频传。

在内蒙古草原,服务队队员吴佐平带领团队实现了蒙东地区营销2.0从原计划2024年交付,提前到2023年成功上线,创下了电力营销数字化建设的“蒙东速度”。在中原大地,面对国家电网系统内营销体量最大的省级单位之一,郝庆利带领营销2.0青年突击队严秉“不重复、不返工、不过夜、不窝工”的工作要求,锻造了营销2.0建设的“河南样板”。在天山脚下,服务队队员张文、周春带领青年骨干们深入了解边疆民族地区电力服务诉求,项目建设期间“业务不停、门店不关、服务不断、秩序不乱”,并结合当地新能源产业快速发展实际,实现了以数字化智能化供电服务美好新疆建设。在雪域高原,熊根鑫、梁硕、张俊权等骨干从全国各地齐赴拉萨,发扬“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”作风,围绕系统建设任务挂图作战,实现营销2.0在西藏胜利收官,赢得国网西藏电力及各参建帮扶单位一致好评。

国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队攻坚营销2.0收官战

“我们以‘十年磨一剑’的魄力和坚韧,不仅高效高质量完成了营销2.0在27个省级电力公司的推广上线,更是通过系统研发及推广应用、运营支持的实战历练,沉淀了一支党建引领强、科技创新强、市场协同强、队伍能力强、治理体系强且经营业绩优、服务保障优、技术产品优、运营质效优、品牌形象优的‘五强五优’信产电力营销数字化‘铁军’。”刘玉玺说。

2024年6月24日,全球电力用户最多的数字化服务系统营销2.0全网上线。用户办电平均时长压减8.02天,电费计算从每小时55万户提升至3000万户,实现了常用业务“一次都不跑”、非常用业务“最多跑一次”,有效提升用户办电效率和体验的同时,也满足了人民对美好生活的向往。

面向未来,集团将在持续强化营销2.0省侧运维运营支撑能力,保障系统稳定运行的同时,围绕经营发展和核心能力培育,在营销业务规划、营销数字化智能化运营、人工智能技术研究和应用等方面持续发力,推进标杆产品打造及规模化应用,深入研究大模型应用方向,加速孵化“人工智能+营销”等创新产品。“新一个十年,我们要持续扛牢责任,坚定在电力营销数字化智能化发展的新征程中滚石上山、爬坡过坎,为推动新型电力系统建设、支撑电力保供和能源安全贡献信产创新力量。”朱平飞说。

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1.国网客服中心国网客服中心-2023年营销2.0数字化运营质量管理建设项目招标公告招标编号:KFFZ202302 1.招标条件本项目招标人为国家电网有限公司客户服务中心(以下简称“项目单位&rhttp://www.gdtzb.com/g-zb-10144514.html
2.2023年国网工匠事迹展示国网湖南省电力有限公司信息通信分公司数据运营中心数字化产品孵化专责 她长期从事电力网络安全技术研究及技术支撑工作,是电力物联网湖南省重点实验室学术带头人,牵头研发的电力工控系统网络边界隐患检测装备被应用于电力行业网络安全专项检查中,累计发现电厂存在网络边界严重隐患32项,其中高危漏洞2000余个,隐患排查效率提升87.5http://huiyi.cpem.org.cn/epcmd/list/2258.html
3.营销2.0系统上线前,国网青海营销服务中心开展全流程贯通测试接下来,营销服务中心将持续深化“营销2.0”运用和人员培训,积极开展“营销2.0”推广学习工作,通过传帮带,将做好流程测试、业务监测及运营保障工作,加快推进电力营销数字化转型,为新系统上线做最后的冲刺,确保…https://m.sohu.com/a/778664753_121894857
4.IESPlaza数字能源网随着“营销2.0”系统在天津成功上线运营,国网天津电力将基于此系统持续发力产品创新孵化、服务智慧升级、知识智能生产、基层减负赋能等方面,加快推进电力营销数字化转型,以更快的供电服务效率、更高的供电服务品质、更优的供电服务体验,不断提升用电客户的“获得感”。https://digital.iesplaza.com/article-2154-1.html
5.不断追求服务能力与电网水平同步提升国网上海电力为上海高质量此外,国网上海电力还将推进开展配电自动化、智能融合终端、HPLC智能电表采集等数据应用场景,完善配网实时数据自主研判和主动上报功能;建立省级配网运营监测管控平台,搭建“省-地市-班组-现场”四级供服数字化监控体系,提高服务管控能力、响应速度和处理效率。 https://www.jingan.gov.cn/rmtzx/003008/003008005/20240521/7d239234-d71a-48c2-b541-b2168476ba6d.html
6.国网数字化部29套系统业务系统运营体系架构国网数字化发展战略对内,精准营销、精准投资、精益管理、风险防范等提质增效创新应用实践不断突破;对外,服务政府科学决策、服务企业智慧运营、服务中心企业融资、服务居民用能等数据增值服务快速拓展。 用数字创新推动商业模式转型升级 “低碳入住计划”——基于移动服务平台的酒店行业能效管理新业务,也是此次发布会现场发布的5款电力大数据https://blog.51cto.com/u_16099277/7600328
7.国网宁夏营销服务中心2023年信息化管理(数字化供电所嘲建设支撑软件名称: 国网宁夏营销服务中心2023年信息化管理(数字化供电所场景建设支撑)V1.0 软件版本: V1.0 报告编号: 202300U3000245-01TR 测试类型: 确认测试 测试报告详细咨询联系人及联系方式: 联系人: 中检赛辰技术服务有限公司 联系电话: 020-32200125 公众号: 上https://www.saichen.cn/m/article/content/202310/22036/1.html
8.虚拟电厂,豹变前夜配电网运营商(DSO)负责将能源进行分配和管理,并输送给终端消费者,属于竞争性业务。基于以上分工,目前商业化欧洲虚拟电厂主要由独立第三方运营商、发电公司或 TSO 提供服务。 ? 以德国为例,德国四家 TSO(TenneT,50Hertz,Amprion 和 TransnetBW)分别负责德国四部分区域输电网的运营,同时四家运营商通过参与欧洲互联https://wallstreetcn.com/articles/3664491
9.国网河北营销中心的微博国网河北营销中心 11月4日 08:54 来自nova 9 SE 转发微博 @国家电网 #全力以赴 迎峰度冬#冬季渐近,迎峰度冬电力保供拉开帷幕。国家电网各单位提前部署,源网荷储多侧发力,并借力数字化、智能化“黑科技”,增强度冬保电“底气”。(新华社)@国网河南电力 开展统调燃煤电厂顶峰能力提升专项行动,对23座电https://weibo.com/n/%E5%9B%BD%E7%BD%91%E6%B2%B3%E5%8C%97%E8%90%A5%E9%94%80%E4%B8%AD%E5%BF%83
10.能源互联网营销服务系统能源互联网营销服务系统以客户为中心,以具备量费参数智能校核、系统智能核算、自动发行与异常处理等功能,一体化满足差异化结算、购售同期高效发行等服务需求。 客户360视图 以客户为中心,形成企业级统一客户模型,基于数据中台,设计客户标签,结合客户属性,实现客户画像精准刻画,为营销服务提供支撑。 多渠道收费 支持线上(支付宝、微信、网上国网)、线下(营业厅https://www.tongtech.com/pdetail/3.html
11.成果国网甘肃省电力公司:基于“战略+运营”物资管控模式下智慧供应链二是梳理基础管理业务创新方向。通过调整组织结构、健全管理规章、完善考评体系,来优化管理体系,支撑管控升级;建设供应链运营中心,推广应用物资计划管理系统、运用出库待使用物资监管可视化平台、“掌上配送”信息化管理平台,多角度应用数字化手段管理物资供应,切实构建物资管理新业态。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26149660