2022年注定不平凡，我们合心合力共甘苦，任重道远，2023年我们蓝图绘就，正当扬帆起航。
有目标才会有动力，会议上，各部门纷纷上台签订目标完成军令状，并宣读了承诺内容。奋勇拼搏，使命必达，预祝小伙伴们在2023年犹如利剑出鞘，所向披靡。
活动尾声，领导上台为大家切蛋糕，共享喜悦时刻，在大家的欢笑声中，振博财税的2022年总结表彰暨2023年工作部署会圆满落幕。
这是一场酣畅淋漓的相聚，更是一次心与心的沟通碰撞。2023年，面对更加多变的市场环境，振博财税将增强公司的凝聚力、向心力，继续谱写更加丰富多彩的新篇章，相信在我们的共同努力下，振博财税集团将会愈加璀璨辉煌！
2023新征程
携手并进，共赢未来
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的市场定位在何处我们的市场目标应该投向哪里针对的市场个体与群体是谁这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
试用期结束了，在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现对试用期工作总结如下。
一、主要工作
(一)各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20__年x月x日，全年收取周计划x次，共x份;收取月计划x次，共x份;收取半年、年计划共x次，共x份。
二、收获
这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。
不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。
x月的一天，我们需要赶一个很急的ppt，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。__姐知道我和__家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随x总去__出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。
集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!
一、深化^v^新时代中国特色社会主义思想学习宣传突出“两个确立〞的决定性意义，推动^v^新时代中国特色社会主义思想深入人心。坚持把学习宣传贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想首要政治任务，强化党组中心组示范引领作用，抓住“领导干部〞这个关键少数、“支部学习〞这个重要载体、“宣传队伍〞这一重要阵地，用好“五种学习方式〞，及时跟进学习^v^^v^最新重要讲话、重要论述，深刻领会精神实质，准确把握核心要义，切实用新思想武装头脑、指导实践、推开工作，把“第一议题〞学习打造为xx宣传思想战线学习的靓丽品牌。
深入贯彻落实^v^^v^在哲学社会科学工作座谈会上的重要讲话精神，根据全省推进哲学社会科学创新开展的实施意见，制定x的行动方案，实施哲学社会科学创新工程。结合推进跨江融合、接轨x，努力建设x“北大门〞这一开展目标，围绕“三大转型〞、“四大战略定位〞等重点举措，深入研究事关我市经济、政治、文化、社会和生态文明建设的全局性、战略性、突出性问题，提出具有现实针对性的可操作的对策措施。
二、切实加强意识形态领域引导和管理坚持党对意识形态工作的领导，认真落实意识形态工作责任制，组织对各级党委〔党组〕意识形态工作责任制落实情况进行检查考核，推进在巡视中纳入意识形态工作责任制落实情况的监督检查。健全意识形态领域情况分析研判联席会议制度，加强综合分析研判，落实情
况通报制度。加强对重大思想理论问题的引导，探索建立理论阅评制度，开展理论动态研判与交流，旗帜鲜明批驳错误思潮和观点。及时有效处理意识形态领域问题，通报典型案例。落实主管主办和属地管理原那么，加强对意识形态阵地监管。将明责、督责、问责紧密结合起来，加强跟踪问效，加强检查考核，健全问责机制；把考核结果作为领导干部奖惩任用的重要依据，真正做到把这项工作抓在实处。加强意识形态工作能力建设，组织意识形态工作专项课题研究，开展落实意识形态工作责任制专题培训，推动领导干部上意识形态工作党课，推动各级各有关方面深化认识。
三、营造迎接宣传贯彻党的^v^的良好舆论气氛深入宣传党的十八大以来以^v^同志为核心的^v^团结带着全党全国各族人民走过的不平凡历程、取得的辉煌成就，宣传xx紧紧围绕“五位一体〞总体布局和“四个全面〞战略布局，践行新开展理念，推进跨江融合、接轨xx取得的进展成效。持续加强对市第十二次党代会精神的宣传，围绕工程建设、组织建设开展系列宣传报道，及时报道我市接轨xx的新思路、新举措和新成效；围绕三大转型、三城同创等重点工作组织开展新闻宣传。围绕“万人助万企〞、推进“三个一批〞、“科技创新〞等三个主题，采取“行进式采访+蹲点式调研采访〞的方式，把宣传报道做精做细、做新做活。继续推行报刊审读和新闻每周阅评等制度，进一步强化新闻报道的审核把关。
深入宣传党的^v^精神，宣传新形势下加强和标准党内政治生活的根本遵循，宣传加强党内监督的根本要求，做好全面从严治党的宣传报道，引导广阔党员干部切实保卫“两个确立〞，增强“四个意
识〞特别是核心意识、看齐意识。做好党史学习教育常态化制度化的宣传，加强学习党章和党史、国史、社会主义开展史、改革开放史、社会主义开展史的宣传。
推进新闻发布制度化、标准化、科学化建设，加强对各地各部门新闻发布和舆论引导工作督查考核，组织市委市政府新闻发布活动，定期召开市委外宣办、市政府^v^发布会。强化各级党政主要负责人履行“第一新闻发言人〞职责，注重重大政策解读、重大主题发布、重大突发事件和舆情引导、媒体融合发布。加强党委政府新闻发布能力建设，举办党委政府新闻发言人培训班。做好中央、省级媒体和x、x等媒体通联工作，注重加强驻通媒体和行业媒体的沟通联系。加大
对外新闻宣传力度，积极推介改革开展取得的新成就、新亮点。做好重大突发舆情和重点舆情处置，提高引导的精准度和有效性。
转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢xx董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，电商运营部主要围绕以下几个方面开展工作：
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对xx等七个省内地级市和xx的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户xx家，有单项业务合作意愿的xx家，有全面业务合作意愿的xx家。
2、成立分支机构：
（1）分公司xx家
（2）分所xx家
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xx个，合同总额xx万元，已到账xx万元，实际已收管理费xx万元。
三、电商运营部自营项目：
电商运营部自营项目一个，合同总金额xx万元，已收xx万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：
一、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。
二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战！
在公司领导的决策和领导下，运营管理部自__年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20__年的工作，现总结如下：
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20__年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识。
三、培训管理
在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6：00—7：30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的品质管理，边培训，边检查各项目的基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中，经过每月2至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今，运营管理部共查出209项不合格项，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。
五、投诉处理
六、营销配合
另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思
20__年，运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔，也取得了一些成绩，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足，现分析如下：
1、对服务中心员工培训不足，导致员工对工作职责不明，作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位，员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺，致使员工工作方法不得当，走弯路，达不到目标效果。
改进措施如下：
1、加大对服务中心员工的培训力度，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导，杜绝员工工作走弯路，提高工作效率。
20__年已经过去，运营管理部在全面总结的同时，也在全面的寻找更好的工作方法和突破，并不断完善自我，满怀信心的向20__年目标奋进。20__年，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略，全方位、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌，强化富美地产品牌。
2022年是喜迎党的^v^胜利召开的重要一年，也是公司的“品牌创建年”。22022年，公司宣传思想工作的总体要求是：坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”。突出迎接、宣传、贯彻党的^v^工作主线，围绕“十四五”发展目标，聚焦举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象使命任务，奋力推动宣传思想工作上台阶、开新局，为公司高质量发展提供坚强思想保证和强大精神力量。
一、入脑入心抓好理论学习
（一）坚持将政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度，深入学习贯彻党的创新理论，教育引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。深入学习领会“两个确立”的决定性意义，从党的百年奋斗重大成就和历史经验中增长智慧、增进团结、增加信心、增强斗志。坚持读原著、学原文、悟原理，在学深悟透上下功夫，在学以致用上求实效，推动理论学习入脑入心，不断提高党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，提高把握大局大势、应对风险挑战、推进实际工作的能力和水平，为公司的高质量发展贡献智慧和力量。
（二）健全完善党委理论学习中心组学习机制，认真落实2022年度党委理论中心组学习计划，持续推进中心组学习的制度化、规范化和科学化水平提升，充分发挥党委理论中心组学习的领学促学作用。中心组集体学习全年不少于12次，专题研讨不少于4次，年度内至少开展1次维护意识形态安全专题学习。同时，加强“学习强国”“xx党建”“民航tv”“在线大培训”及xxxx“微党建”等平台的应用，丰富学习内容、拓展学习范围、增强学习效果。
（三）各党支部（总支）要将“三会一课”融入日常、抓在经常，规范执行“三会一课”制度，认真制定支部学习计划，坚持原原本本学、联系实际学，通过集体学习、个人自学、专题党课、交流研讨等方式，精心组织安排、扎扎实实推进，确保学深悟透、融会贯通。各党支部（总支）书记要以身作则、率先垂范，先学一步、学深一层，充分发挥示范带动作用，引导党员干部学深悟透，做到学有所思、学有所悟、学有所得。
二、巩固拓展党史学习教育
（一）深刻认识党史学习教育是一项长期任务，坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，教育引导全体党员从党的奋斗历史中汲取前进力量，用党的创新理论成果指导实践、推动工作。建立健全常态化长效化制度机制，深化“四史”宣传教育，推动党史内容更好地进支部、进班组、进
岗位、进头脑，教育引导全体党员常学常新、常学常思、常学常得，推动将学习成效转化为做好工作、开创新局的强大动力，转化为担当作为、求真务实的实际行动，为公司高质量发展贡献智慧力量。
（二）坚持知行合一，坚持深学笃行，将党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同服务于国家战略，服务于省市国民经济和社会发展，服务于广大旅客安全便捷出行结合起来，同公司中心工作、年度目标结合起来，同为企业谋发展、旅客解难题、为职工办实事结合起来，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，把实事办好、把好事办实、难事办成，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（三）以喜迎党的^v^召开为主线，周密制定活动方案，精心组织系列活动，营造团结奋进的浓厚氛围。深入基层、深入一线，深入挖掘党员立足岗位、敬业奉献的感人事迹，挖掘基层党组织发挥战斗堡垒作用、引领职工爱岗敬业的典型事例。组织开展建团100周年主题庆祝活动，团结引领广大团员青年坚定跟党走、建功新时代，争创一流业绩，争当青年先锋。
三、切实维护意识形态安全
（一）公司党委要把意识形态工作作为党的建设的重要内容，列入年度工作计划，纳入重要议事日程，纳入党建工
作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理，与中心工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核。严格落实意识形态责任制，牢把意识形态的领导权、主动权和管理权,确保意识形态领域的安全平稳。公司党委班子成员要把意识形态工作作为民主生活会和述职报告的重要内容，接受监督和评议。
（二）公司党委要加强对意识形态工作的统一领导，掌握意识形态工作的情况动向，研判意识形态工作的问题难题，强化意识形态工作的统筹安排，健全意识形态工作的各项制度,完善党委统一领导、党政齐抓共管、宣传组织协调、各部门分工负责的工作机制，加强对意识形态工作指导督促和检查考核，全面推动意识形态工作各项任务有序有力落实。年度内至少专题研究2次意识形态工作，向集团党委专题报告1次意识形态工作。
一、总体要求
深刻学习领会^v^的主题，深刻学习领会多年以来事业取得的历史性成就、发生的历史性变革，深刻学习领会特色进入新时代的新论断，深刻学习领会分两步走全面建设现代化的新目标，深刻学习领会建设的新要求，注重宣传各村（社区）、各部门单位学习贯彻的具体举措和实际行动，注重反映基层干部群众学习贯彻的典型事迹和良好风貌，充分利用各种宣传形式和手段，采取群众喜闻乐见的形式，做好^v^精神宣传教育工作和学习培训工作，推动^v^精神进机关、进农村、进企业、进校园，营造浓厚的学习宣传氛围，激励全镇更加紧密地团结在同志为核心的周围，万众一心，开拓进取，奋力在更高起点上实现更高水平发展，为决胜全面建成小康社会、夺取伟大胜利、实现民族伟大复兴的梦、实现对美好生活的向往不懈奋斗。
二、分阶段持续深入开展^v^精神的学习贯彻工作
（一）传达学习阶段（11月上旬前）。根据全市学习宣传工作安排，结合实际细化学习方案，迅速组织召开全镇传
达贯彻大会，全面铺开学习贯彻工作。开展“原原本本”学习活动，为全镇干部下发^v^报告原文及^v^报告解读等学习资料，体会报告的精彩内容和丰富内涵。各组织通过开展“重温誓词”活动、召开支部会议、专题组织生活会等形式，认真组织学习宣传贯彻^v^精神，研究贯彻落实精神工作。各级各部门要认真做好学习宣传贯彻^v^精神的组织工作，各级干部，尤其是领导干部要带头学、认真学、扎实学，先学一步、学深一层，发挥表率作用，迅速掀起学习宣传贯彻热潮。〔政人大办、组织办、宣传教育文体局、各村（社区）和各部门分别负责〕
（二）专题学习讨论阶段（11月上旬至明年3月）
1.多形式推进学习教育，根据总体部署，充分运用市级学习平台，科学、合理安排镇内干部进行学习。采用专题讨论会、培训班、学习班、读书会、报告会、讲座等多种教育形式，组织干部认真学习，不断深化对^v^精神的理解和把握。各组织要对工作开展情况进行及时总结，每周上报2篇以上信息简报材料。〔人大办、组织办、宣传教育文体局、各村（社区）和各部门单位分别负责〕
3.抓好流动人口的学习，开展“送学上门”活动，结合领导班子驻点普遍直接联系群众工作安排，充分利用服务中心、村（社区）公共服务中心等平台，11月中下旬，由驻点团队和辅助团队开展1次上门送学活动。（组织办、宣传教育文体局、各村（社区）分别负责）
4.注意抓好离退休人员的学习，抓好新经济组织、新社会组织从业人员中员的学习。领导班子和机关单位组织向村（社区）组织和员传送知识和学习材料；村（社区）组织向“两新”组织和员传送知识和学习材料；组织班子成员和大学生村官向本支部老干部、体弱干部和流动干部传送知识和学习材料，为广泛学习^v^精神做好传递。〔组织办、宣传教育文体局、各村（社区）分别负责〕
5.广泛开展学习心得交流活动，各村（社区）、各部门单位、学校、企业等要在员干部当中开展贯彻学习^v^精神心得体会交流活动，通过举办座谈会、报告会的形式，做好^v^精神的学习贯彻工作。〔组织办、宣传教育文体局、各村（社区）分别负责〕
（三）抓落实促发展阶段（11月以后）
把学习贯彻^v^精神与解决我镇在更高起点上实现更高水平发展的一系列战略部署、重大举措结合起来，切实把学习成果转化为推进改发展的正确思路、破解难题的创新举措。以^v^精神为引领，全力推进深化实施创新驱动发展战略、统筹推进均衡协调发展、推动绿色发展、共建共享美好小康生活、推动全面从严治等重点工作任务，推动在更高起点上实现更高水平发展。（各部门单位按职责分别负责）
三、精心组织对^v^精神的宣传
（一）认真做好新闻报道
推出专题系列报道，开设“学习^v^精神”专栏，广电中心要按照统安排，切实做好我镇开展专题学习、宣讲情况等工作的报道。推出亮点报道，通过专题报道，全面反映各部门单位学习宣传贯彻^v^精神、联系实际谋划推动工作的亮点和主要成效，进行深入采访、系统回顾、全面总结，汇聚推动更高水平发展的强大正能量，最大限度凝聚全社会的改发展共识。（宣传教育文体局、广电中心负责）
广东因豪信息科技有限公司杭州分公司美工年终工作总结新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
对我来说设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐!充满了快意。
，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。
下面是我过去一年来工作回顾
1.对已有e餐通产品，完善其界面细节，按钮等效果图。
界面修饰和效果图的制作，(如邮电大厦，白家大院，大公馆家具，e家e居，喜来登)ipad的竖屏布局，效果图广东因豪信息科技有限公司杭州分公司的制作
3.安卓第二代的横屏，竖屏的界面制作。
机的配色设置方案，和poss机ico图标的制作5.
协助队员所需的各类界面素材。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。
多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!
来到品检部我深深的认识了零件的精密性，从我一个刚刚从学校出来的学生来到公司什么都不懂只是认识了那些简单的零件到现在什么样的零件都能看的懂，都能测量，但我觉得只是认识是不够的，我们还要懂得怎么样把这样的零件加工出来那才是我们真正想认识的，所以在以后的机会中我们更要到实践中去了解车，铣磨还有线割，看起来是很难，但我看到我们工作中的同事他们都是什么样的机器都会操作，我就认识到我在检查他们的劳动成果的时候就会联想到我以后我也能够像他们一样哪里要帮助就往哪里去，能够在我们公司也能有所作为。
最后对iso的认识，在公司我初步的接触了iso，对iso有了进一步的了解，觉得iso质量管理是非常的重要，iso能帮助我们在公司的管理方面更能层次化，对我们的产品也能有保证，如果我们继续对iso管理的理论加以培训到每一个员工，那么我们不紧实能够保证我们的产品质量，还能更好的提高产品质量。
在我们公司，我们已经建立了一套自己的iso管理，但是很多员工都对iso还是很陌生，那就是说我们的员工对iso是什么还缺乏了解，我觉得我们要经常的培训我们的员工对iso的了解，让他们认识iso对我们的公司的产品质量是有保证的，那样既加强了员工对iso的认识也能够更好的保证我们公司的产品质量。那样更能使我们公司的生产体系更完善。
为坚持和加强党的全面领导，落实党要管党、全面从严治党要求，压实党建工作责任，明确党建工作重点，全面提高社区的建设质量和水平，现制定2022年党建工作计划如下：
2.多形式、广范围开展党员教育。一方面，组织党员开展知识问答、主题实践、现场观摩等活动，提升党员参加组织生活积极性。另一方面，通过“青年大学习”“学习强国app”等载体和平台，扩大党员教育的覆盖面和影响力。
3.坚持理论教育和实践锻炼相结合。通过开展培训、座谈、组织参观等多形式的学习教育，多渠道抓好党员学习、教育、锻炼，努力提高党员干部思想政治素质，增强党员立党为公、执政为民的观念，提高服务意识、工作效率和工作质量，转变工作作风，争创一流业绩，始终保持^v^员的先进性。
二、加强党的建设，充分发挥核心作用1.进一步落实党建制度。抓严抓实党建工作规范化和支部标准化建设。认真贯彻《中国^v^支部工作条例（试行）》，从严从实抓好党建工作规范化和党支部标准化建设，实施党支部建设星级示范创建行动。
2.规范党内政治生活。严格执行党章和《关于新形势下党内政治生活若干准则》。一是严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、谈心谈话等制度。党支部每月召开1次支委会。每季度上1次党课。二是坚持开好民主生活会和组织生活会。班子成员每年至少召开1次组织生活会，大力倡导批评与自我批评的良好风气，真正达到解决问题、触动思想、促进工作的作用；三是抓好民主评议党员工作。民主评议党员是对党员思想和素质的一次考验，也是评价一名党员工作的一项重要工作，通过评议活动，明确自身优缺点，对照自己，制定整改措施，为党务工作又好又快发展打下基础。
3.强化理论学习中心组的表率示范。落实中心组学习制度，压实党组书记抓理论中心组学习责任，健全落实学习制度，注重改进学习方式方法，进一步明确学习内容，丰富学习形式，增强理论学习的针对性和实效性，及时解决学习中存在的问题。
4.加强党员队伍管理，提升凝聚力和战斗力。一是严格按照组织程序、规范管理党员。严肃党员组织关系接转，加强分散党员教育管理，确保每名党员能够及时参加党内组织生活和各项活动，进一步增强党组织的凝聚力。二是实施党员思想汇报及分析制度。各党员全年向支部汇报思想一次，详细汇报个人的学习、工作、生活、廉政等各
方面情况。支部每半年进行一次党员干部思想研判报告，了解党员的真实想法，把握党员的思想动态，增强思想道德教育的针对性和实效性。
5.做好发展党员工作。认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，重点突出，措施到位。党支部每年至少研究1次党员发展工作，分析入党积极分子队伍的状况，有针对性地做好培养工作。发展^v^员做到材料手续齐全，符合发展程序，并实行票决制、公示制，2022年计划争取发展x名入党积极分子。
6.严格党费收缴管理。明确专人负责党费收缴工作，严格执行党费收缴管理规定，实行月缴纳党费制度，开具党费收据。
7.加强党务政务公开工作。建立并落实党务公开、政务公开制度，积极推进党务公开，拓宽党员意见表达渠道，切实保障和落实党员的知情权、参与权、选举权、表达权和监督权。及时公示广大党员和职工关心的事项，经常性地征求和听取党内外人士的意见，为党内监督和民主管理创造良好的机制和氛围。
三、强化工作作风和党风廉政建设1.全面落实党风廉政建设责任制。坚持加强作风建设。认真落实党风廉政建设和反腐败工作责任制，建立完善党风廉政建设责任体系。制定党风廉政建设年度计划、工作目标和具体措施。
2.强化监督执纪问责。进一步落实廉政教育制度、党内决策监督机制和领导干部个人事项报告制度，实行廉政风险分析报告制度，构建积极防范、有效监督、严格管理相结合的廉政风险防控体系；重视
社会监督，畅通信访和举报渠道，发挥政风行风监督、新闻媒体和社会群众的监督作用。
3.深入开展反腐倡廉和党风党纪教育。组织全体党员干部进一步学习《中国^v^章程》《中国^v^廉洁自律准则》《中国^v^纪律处分条例》《^v^关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等章程、条例、论述。全年组织一次党员干部职工到廉政教育基地开展现场警示教育，进一步筑牢党员领导干部拒腐防变的思想防线。
四、坚决抓好意识形态工作1.提高认识，明确责任主体。意思形态工作是党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全，关乎地方和谐稳定。把意思形态工作作为党的建设的重要内容。支部书记对本支部负主体责任，是第一责任人，必须旗帜鲜亮地站在意思形态工作第一线，带头抓意思形态工作，带头管阵地把导向强队伍，带头批判错误观点和错误倾向，重要工作亲自部署、重大事件亲自处置。
2.把握正确方向导向。认真贯彻落实^v^、市委、区委和x街道党工委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，牢牢把握正确政治方向，保持政治清醒和政治定力，严守政治纪律和政治规矩，严守组织纪律和宣传纪律，有令必行、有禁必止，坚决维护中央权威，在思想上行动上同^v^保持高度一致。
3.加强对意思形态工作的统一领导。加强对党员领导干部意识形态工作教育培训，增强责任意识，提高政治鉴不力。
4.严格党员干部纪律约束。加强对党员干部的党纪党规教育，加强对党员干部政治纪律、组织纪律的执纪监督，决不同意公开发表违
背^v^、市委、区委的精神言论，决不同意参与各种非法组织和非法活动。对非议党的理论和路线方针政策及重大决策部署，散布传播政治谣言的党员干部，将依纪依法严肃处理。
五、有关工作要求一要加强学习。全体党员要围绕目标，加强学习，深刻领会，将思想行动统一到中央和市委、区委和x街道党工委的决策部署上来。
二要狠抓落实。目标明确，支部和全体党员要密切配合，加强协作，抓好落实，不断提高工作质量，确保各项目标任务落到实处。
三要健全机制。支部要认真总结工作中好的经验和做法，主动宣传上报，并在实践基础上逐步形成长效机制，推动党建工作向纵深发展。
2022年度x社区党建工作计划范文（2）
为扎实推进x社区党建工作，全面完成上级党组织下达的各项工作任务，x社区党委结合自身实际，特制定2022年度党建工作计划：
一、指导思想以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届六中全会精神，自治区第十一次党代会精神和乌海市第八次党代会精神，结合“五化协同、大抓基层”指导意见，落实自治区“组织工作提升年”和我市基层党建“推动落实年”要求，作为加强城市基
层党建的政治之责，以服务居民群众为重点，不断提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二、党建工作目标（一）切实加强社区领导班子队伍建设
一是社区党委加强对社区工作的领导和指导；二是明确社区党委班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题；三是做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强班子队伍建设，打造一支部思想素质高、业务能力强、团结协作的社区队伍。
（二）扎实有效地抓好社区党员的教育管理
一、总体思路以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕迎接党的^v^、学习宣传党的^v^精神主题主线，深入宣传^v^^v^带领全党全国各族人民在实现中华民族伟大复兴新征程上走过的非凡十年，广泛宣传党和人民创造的新作为新业绩，分两个阶段开展系列宣传教育活动。党的^v^召开前，以“青春献礼”为重点，引导广大师生深刻认识“两个确立”的决定性意义，自觉从党的重大成就和历史经验中增长智慧，增强信心，用青春唱响“强国复兴有我”的时代强音，积极营造喜迎党的^v^的浓厚氛围。党的^v^召开后，以“奋进担当”为重点，深入开展党的^v^精神宣讲巡讲，切实把高校师生的思想统一到党的^v^精神上来，弘扬“奋进新征程，建功新时代”主旋律，切实激发广大师生向第二个百年奋斗目标奋勇前进。
二、活动安排(一)第一阶段：围绕“献礼^v^，青春在行动”，以“青春献礼”六大专项行动迎接党的^v^胜利召开1.^v^^v^重要回信精神专题学习教育活动目标任务：认真学习贯彻^v^^v^给中国冰雪健儿的重要回信精神，讲好冬奥故事、传递志愿精神，深入开展形式多样的爱国主义教育，切实将北京冬奥会宝贵精神财富转化为广大师生爱党报国的实际行动。组织学习贯彻^v^^v^给淮安市新安小学少先队员回信精神一周年专题活动，激励广大青少年传承红色基因，从小听党话跟党走，刻苦学习，树立理想，砥砺品格，增长本领，努力实现德智体美劳全面发展。
活动形式：开展冬奥冠军进校园、专题宣讲、交流研讨、主题党日、团日、班会等形式多样的主题教育活动。
活动形式：通过“今昔对比”“代际对照”等方式，策划创作短视频、h5、微电影、校园歌曲等优秀融媒体作品。也可在以往优秀作品的基础上，整合同类主题优质作品，通过音视频混剪、图文影音转换、主题时空拓展等不同形式，
对作品进行再创作再生产。
活动形式：组织政治素质高、教学能力强、教学效果好的高校思政课教师，入选“领航·扬帆”计划的优秀骨干教师，全国重点马院、省示范马院负责人、教学名师，面向校内校外，深入企事业单位、街道社区、乡村，以及新时代文明实践中心（所、站）开展新思想、新理论宣讲活动。“五一”劳动节前后，组织大国工匠、功勋模范、劳动模范等时代榜样走进校园，结合自身经历和行业发展讲好劳动故事。
活动形式：组织“开学第一课”学习活动；深化“红领巾寻访”实践体验活动，开展学科教学、班团队活动、校园文化建设等。
丰富、特色鲜明的思政大课、实践大课、劳育大课。通过主题实践活动，引导广大师生学习革命精神、传承红色基因、巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴，重温革命前辈伟大而艰辛的创业史，切身感受中国特色社会主义伟大成就，用创新创业的生动实践走好新时代青年的新长征路，以实际行动迎接党的^v^的胜利召开。
活动形式：采用线上线下联动融合的方式，以“喜迎^v^·红旅实践行·筑梦向未来”为主题，开展省大学生“青年红色筑梦之旅”活动，继续开展“请党放心，强国有我”暑期大学生社会实践活动。鼓励全省百校千支团队万名师生，结合自身学科专业特色优势，走进革命老区和城乡社区，主动对接“三农”发展需求和城乡社区治理需求，深入基层、服务一线。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：
回首20__
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
一、通过不断的学习，获取知识
产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
二、做好改进
三、下半年个人工作目标和计划
我在20_年上半年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20_年全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
20xx即将悄然离去，20xx步入了我们的视野，回顾20xx工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年进的公司一向到此刻，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。
第三：客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。
20__年上半年我生产休假，7月重新回到工作岗位。半年来，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神与工作部署，秉承团结协作、拼搏进取的精神，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得了一定工作成绩，为公司的发展做出了贡献。现将20__年个人工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高自身素质
二、努力工作，完成项目工作任务
三、加强管理，做好部门日常工作
在部门日常工作中，我参加每周部门工作例会，完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部，每天做好工作日记。工作中加强管理，做到任何一项工作有计划、有目标，按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查，完成自检情况说明和整改情况说明，写好全面审计工作总结上报公司。
四、努力学习，积极撰写各类文稿
为了解全国及市房地产新政情况，掌握市房地产现状，分析未来发展趋势，我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，及时写出考察报告;参观20__年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课，向公司宣传栏投稿2篇，分别为“20__年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
五、存在不足问题
20__年下半年，我认真努力工作，虽然按工作计划完成了各项工作，取得一定成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作计划的连续性执行得不够，房地产营销专业水平还有待提高，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中切实加以改进和提高。
六、20__年工作计划
20__年过去了，面对新的20__年，我要在公司的正确领导下，在同事们的支持和配合下，更加刻苦勤奋工作，保质保量完成公司下达的各项任务，努力干出工作成绩，为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。
、突出政治引领，提高工作标杆。充分发挥社区党工委总揽全局、协调各方重要作用，认真落实上级党组织的各项决议和指示，截止5月份，召开党工委（扩大）会议7次。对社区政法、宣传思想、纪工委、组织、安全生产、信访、关工委、团委、妇联、工会、民政、残联、社保、卫健、退役军人服务站等工作要点进行认真研究谋划推进。做到党建工作与社区重点工作、中心工作同部署同落实。
44、改进工作作风，强化责任担当。成立社区转作风促发展“四查四看”活动领导小组。由社区党工委书记担任组长，切实担负第一责任人责任，形成上下联动、同频共振、整体推进的工作格局。针对郊办【2022】8号文件指出的16项任务分工，结合实际，进行任务分解，采取会议调度、工作调研、约谈提醒等方式，加大日常监督检查和督促指导，研究解决问题，推动作风效能提升，各项工作争先进位。坚持问题导向，扎实推进2021年专题民主生活会检视问题整改。自觉扛起为民解难、为党分忧的政治责任，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保辖区社会大局和谐稳定。
55、落实两个责任，筑牢思想防线。研究制定《2022年党风廉政建设工作要点》，明确目标任务，抓好责任分工。上半年社区党工委（扩大）会议安排学习研究党风廉政工作5次。开展谈心谈话5次。社区党员领导干部切实发挥示范引领作用，引以为戒、举一反三，切实增强纪律规矩意识、强化担当作为精神，时刻自警自省自重，牢牢守住纪律法律底线。社区各基层党组织切实加强对党员干部的教育、管理和监督，不断将全面从严治党向纵深推进。社区纪工委深刻认识肩负的职责使命，深入开展同级同类警示教育，营造风清气正良好政治生态。
（二）认真履行职责，推动和谐社区建设
33、安全生产责任全面落实。定期召开安全生产工作例会，认真落实属地管理、主要负责人第一责任人责任和班子成员对分管行业领域的直接领导责任。制订《社区安全生产大检查工作方案》《社区消防安全大排查大整治实施方案》《社区生产经营租住自建房重大火灾风险综合治理工作方案》《社区城乡自建房屋安全专项整治工作方案》等，认真开展安全生产各类隐患排查整治，形成工作闭环。1－5月份发现消防隐患3处，通过现场交办全部限期整改到位。排查出自建
44。
认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。
三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。
对于明年的工作我想做好以下几点：
一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。
三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。