电商运营岗位职责描述(12篇)

1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;

3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;

4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。

岗位要求:

1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、了解各平台规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究;

3、1年以上的电商运营经验,并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神;

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

4.处理店铺售后以及好评维护

5.完成运营主管交办的其他工作

1.大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。

2.了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

3.具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题

4.团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强

5.接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。

1.负责产品的发布和管理工作,并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;

2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;

3.具有良好的沟通、学习能力、执行力,逻辑清晰,良好的数据分析能力

4.负责日常运营数据资料的整理,分类、汇总和分析等

5.完成上级交办的其他工作

1、学历不限,电子商务、市场营销、计算机专业优先

3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则,有电子商务运营工作经验者优先

1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

2、跟进产品在不同平台上的价格波动,及时进行控价;

3、负责平台店铺中差评的及时处理,维护产品形象;

4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

5、负责内容营销,提高用户粘度;

6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

9、上级交代的其他事项。

1、全日制大专以上学历;

2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

3、excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

5、善于沟通,表达清晰。

职责:

1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;

2、对订单进行有效跟踪处理,并及时处理物流异常订单,确保服务质量;

3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;

4、能够快速融入团队,积极、有效地开展工作;

1、专科及以上学历;

2、善于学习和总结分析;

3、做事认真、细心、负责,能够专心学习技术;

4、有良好的工作态度和团队合作精神;

1、每日店铺订单处理;

2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;

3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;

4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;

5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力;

6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;

7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作;

1、需要有一年以上b2c数码类经验,优先考虑;

2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;

3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3c销售工作经验优先考虑;

4、具备良好的心理素质,能够承受较强的`工作压力;

5、熟悉使用办公软件office系列,打字速度快,掌握photoshop的基础技能;

1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作;

2、负责渠道销售订单的审核工作,同时对接小渠道(如甜甜购、贝贝网、小红书等);

3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动;

4、销售报表的统计,做好店铺日报、周报、月报、年报的统计;

5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;

7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。

2、1年以上运营助理经验,熟悉天猫、淘宝等后台操作;

3、文笔较好,喜欢创作,熟悉微博,抖音等新媒体传播方式的优先;

4、性格良好,心思缜密,进取心、责任心强;

5、学习能力强,做事细致,抗压能力强,能吃苦耐劳、

1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化;

5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。

2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。

2.在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;

3.对日常工作中出现的问题及时解决,监督并提高业绩水平;

4.根据公司品牌与产品特点,制定年度、月度推广与销售计划,并落实到每周、每天,提高电商营销业绩。

5.协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

8.每周对店铺数据流量进行系统的分析,负责店铺站内、站外活动的申报工作;

1.熟悉商城运营的各个环节,对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

2.熟练使用word/excel/qq/阿里旺旺、photoshop等基础软件

3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行;

3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;

4、新品文案、上架对接和协调安排;

5、新品合同对接、分销商合同对接;

6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;

1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强;

3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;

4、有耐心、细心、有服务意识;

5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件;

6、有电商运营经验者优先考虑。

1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;

2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;

3、参与制定天猫店铺的推广方案;

4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求:

1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;

2、工作认真细心,有高度的责任心;

3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;

4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;

THE END
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