众所周知,清晰的目标导向、坚定的转型意志是发展的主心骨。以创新高效、成就卓越为核心,以敏捷研发模式为着力点,创新服务中心自此开启了高速通敏捷研发之路,并一举走在国企敏捷转型的前沿。
回想来时路,我们迈出的第一步就是,团队通过内部的敏捷培训以及外部CSPO及TDD的培训实现了敏捷文化导入,敏捷框架Scrum方法论及3355管理框架的引入,让研发团队和测试团队更焕活力。目前,研发团队分为两大组、四小组,每组负责人以纵向产品,横向项目的交叉责任制管理,带领团队确保持续迭代和优化交付。
自组织转型实施以来,我们清晰看到了,团队出现的四大变化:第一,线下转线上,团队成员工作任务从每日安排部署,到两周内容清晰规划;第二,负载透明化,日报文档交付变为每日班前站立会,识别风险协调资源更及时;第三,团队成员了解全局,主动出击推进整体进度;第四:迷茫型技术人才转变为规划型技术人才,T型人才甚至Π型人才的成长之路更显著。
主动出击、打破壁垒、形成合力、转守为攻,团队成员积极跟进、时刻准备,敏捷教练深入指导、组织协调,为转型发展积蓄力量。
每日站会实践,让团队快速发现日常开发阻碍点,聚焦问题排除障碍。需求澄清会,帮助成员了解需求背景及价值目标,从而更好实现系统设计与编码。迭代计划会,让成员清楚迭代目标,并做出承诺保证。迭代评审会,研发团队展示交付功能,保证价值与需求一致,明确需要调整内容,进而降低交付风险。迭代回顾会,评审团队迭代成效,规划目标任务。
在一次次的头脑风暴中,团队全员脚踏实地、全力以赴,在实践中汲取经验,从成效中坚定方向。逐步激发出敏捷创新产物——自动化测试。
坚持透明可视,推进持续优化。创新服务中心引入敏捷KANBAN管理,这一管理模式能快速传递研发信息,统一思想,及时发现资源瓶颈并提高调配响应力。通过KANBAN方法,团队将线下管理的项目集合及其流动过程,可视化展示到线上,助力管理层可视化项目问题和风险。
强化绩效考核,加持助力成果。一直以来,创新服务中心都积极鼓励员工在工作中发挥自己的才能和创造力,并给予相应的奖励和认可。在公平化、透明化的绩效考核体系下,团队通过制定明确的目标和KPI,及时评估阶段性工作成果,并采取必要的行动来改善,为转型发展的顺利开展奠定坚实基础。
积极拥抱变化,体现交付价值。创新服务中心软件研发部欢迎变化、拥抱变化,并能坦然应对变化。众所周知,承认变化是软件开发的一部分,正是这些变化为业务、客户和项目带来价值。在敏捷助力下团队成功的迭代交付了助企纾困项目、ETC金融高速云贷、退费平台、大件车称重测量、“两客一危”重点车辆监控平台、档案管理系统、高速通文旅版块升级项目、高速通平台服务区及加油项目、收费站运营质量综合考核系统、交通设施维护改造监管等项目。
专心深耕敏捷,发展步履不歇。自采用敏捷开发模式以来,创新服务中心软件研发部以快速迭代、客户为先、价值交付和拥抱变化为抓手,力求将最优质的产品和服务提供给客户。
研发团队的成功离不开每个团队成员的积极参与和努力。我们团队的每一位成员,始终坚持以客户为中心的原则,不断追求成就卓越,改进产品和服务,稳步提升客户的满意度。我们坚信,追求卓越、成就卓越的力量,也深信创新服务中心软件研发团队在敏捷开发模式助力下,能为业务、为用户、为客户提供更大的灵活性、更高的客户满意度,为高质量发展转型之路贡献力量。