市场调查与预测课后习题答案

市场调查与预测(第五版)课后习题答案

项目一

一、简答题:

1.答:市场调查是指为了形成特定的市场营销决策,采用科学的方法和客观的态度,对市场营销有关问题所需的信息,进行系统地收集、记录、整理和分析,以了解市场活动的现状

和未来发展趋势的一系列活动过程。

3.答:市场调查要遵循时效性原则、准确性原则、系统性原则、经济性原则、科学性原则、保密性原则。

5.答:按照不同的标准,市场调查分为不同的类型,按调查设计的不同,市场调查一般可分为四类,即探测性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。

二、选择题

1.D

2.C

3.D

4.A

三、判断题

1.对

2.对

3.对

4.错

5.对

四、案例分析

2.答:市场调查的作用体现在:市场调查是企业营销活动的起点,战略决策的依据;市场调查有利于企业及时了解顾客的潜在需求;市场调查有利于企业随时了解市场环境;市场调查对企业的决策有检验和修正作用;市场调查还可以为企业整体宣传策略提供信息和支持。

项目二

行业中一种具有特殊功能的类型。

2.答:专业市场调查机构的最主要职能是服务职能,即根据委托方的要求,进行各种市场调查、研究、咨询、预测,提供企业所需的各类数据、资料、情报、信息,为企业的经营服务。企业内部调查机构一般人员配备较少,所承担的更多是策划与监督实施职能,而具体的调查工作往往会委托给专业的调查机构做。

3.答:不同的市场调查机构,其组织机构的形式结构可能不同,但其人员构成却大同小异,一般都包括以下人员:管理人员、研究人员、督导、访问人员、电脑录入人员和资料员。

4.答:选择市场调研机构时先进行初步选择,考察以下几方面内容。

1.调查机构的声誉;2.调查机构的业务能力和专业人员的水平;3.调查机构的资历;4.调查机构的营业方式与财力;5.调查机构的工作设施状况;6.调查机构对委托人调查项目的适应性

在此基础上进行比较选择,通过对市场调查主体以上各项目的分析、评估,便可以把所要选择的目标锁定到最有希望的两三个之中。接着就应该分别安排会晤,在会晤中可以比较深入地讨论委托人的调查需求和调查机构探索这些需求的方法。初步会晤以后,要求各家调查机构提出书面的调查建议书,通过对调查建议书的比较分析,进一步了解各家调查机构的项目适应性。

5.答:企业与市场调查机构合作首先应选择市场调研机构,然后签订委托业务合约,再进行调查过程控制与沟通,最后评估调查结果。

1.C

2.B

2.错

1.答:1988年,中国第一家市场调查公司─广州市场研究公司成立。从2003年开始,先后大约有40家国际市场调查机构在中国注册或者建立合资研究公司,如今大部分中国本土市场调查机构已经与国际市场调查机构合资。目前在中国市场调查行业排名前10位的主要是国际市场调查机构。20年前中国市场调查行业的营业额排在全球倒数几位。20年来,中国的市场调查行业在很小的基数上保持了快速发展,但是与中国GDP在全球排名水平相比,中国对市场调查的投入明显偏低。中国市场调查行业都有着巨大的发展空间。

2.答:中国市场调查行业在起步阶段,宝洁、奥美等客户为其作出了巨大的贡献。从2003年开始,先后大约有40家国际市场调查机构在中国注册或者建立合资研究公司,如今大部分中国本土市场调查机构已经与国际市场调查机构合资。目前在中国市场调查行业排

名前10位的主要是国际

市场调查机构。国际市场调查机构进入中国市场,在很大程度上是它们的跨国客户重视消费者需要的自然延伸,同时它们也为中国市场调查机构的发展提供了示范与管理资源。今天的中国市场调查行业呈现的局面是国际市场研究机构、本土民营市场研究机构与国有市场调查机构共存。

3.答:1)积极争取政府的政策支持,进行立法和规范;2)继续强化自律,中国市场调查行业完全基于自律与自我服务发展起来的行业组织CMRA,这一组织从1997年发起成立,经过召开联席会议,到挂靠中国信息协会成为其市场研究业分会。3)按照并接受世界职业研究者协会ESOMAR的全球研究行业准则,并通过培训、行业标准建设与行业宣传,不断加强其对于行业内部的凝聚力与对于行业外部的影响力。4)继续加强与国际市场研究机构的合作,学习管理,培训人才,发展业务。

项目三

一、简答题

1、市场调查人员如何确定市场调查目标?

定调查目标通常也是确定调查项目的过程,一般包括明确调查意图、确定调查目的、确定调查对象和调查单位等内容。

2、以冰箱这种消费品为例,说明消费者购买的行为特点。

冰箱是耐用消费品,由于使用寿命较长,可多次使用,购买次数少,因此,消费者购买行为较为慎重。

(2)购买时选择性大,比较各种品牌的性能价格比,对产品品质、功效、售后服务、企业满意度等作比较;

(3)购买时一般是群体决策;

(4)消费者不会太顾及销售地点的远近,会选择大的商场货比三家;

3、举例说明企业发展中文化环境的重要性。

企业经营活动必须适应所涉及国家(或地区)的文化和传统习惯,才能为当地消费者所接受。可以举例一家品牌企业在文化环境方面的举措。

THE END
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2.问卷的基本结构一般包括个部分其中调查内容是问卷的核心部分是每198.问卷的基本结构一般包括4个部分,其中调查内容是问卷的核心部分,是每一份问卷都必不可少的内容。 A、正确 B、错误 温馨提示:仔细审题,不要疏忽大意,避免做错题目! 正确答案 点击免费查看答案 试题上传试题纠错 TAGS 问卷基本结构一般包括包含囊括部分关键词试题汇总大全 https://m.12tiku.com/newtiku/919903/89374559.html
3.论述题请根据问卷的基本结构及其各部分设计的基本要求与注意【题目】【论述题】请根据问卷的基本结构及其各部分设计的基本要求与注意事项,自选一个有关学前教育领域的课题,编制一份调查问卷。(要求:问卷内容必须包括四个基本组成部分,正文部分的问题应包含封闭式问题、开放式问题、半封闭式问题,总共不得少于10个问题。) https://www.zikaosw.cn/daan/6143018.html
4.调研问卷范文8篇(全文)本次研究的预期结论如下:一是高端客户对服务质量的要求高于对服务价格的要求;二是不同层次客户的需求特征差异明显;三是虽然快递产品类似于标准化产品, 但仍需根据不同层次的需求细分产品类型。 二、调研问卷问题的选择与设计 1、关于受访者基本情况的问题设计。 https://www.99xueshu.com/w/ikeygibzfd34.html
5.满意度调查报告(精选15篇)一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况https://www.jy135.com/diaochabaogao/1325631.html
6.经历中激趣体验中智慧合作中创生——齐齐哈尔路第一小学2018(一)课程结构图 根据《上海市教育委员会关于印发上海市中小学2018学年度课程计划及其说明的通知》(沪教委基〔2018〕55号)要求,按照课程功能划分,学校课程由基础型课程、拓展型课程和探究型课程组成。通过三类课程的设置和实施,为学生成长提供高质量、多样化、可选择的学习空间。(结构图重新架构) http://www.qiyi.edu.sh.cn/info/1066/6582.htm
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10.问卷结构包括哪几个部分?声明: 本网站大部分资源来源于用户创建编辑,上传,机构合作,自有兼职答题团队,如有侵犯了你的权益,请发送邮箱到feedback@deepthink.net.cn 本网站将在三个工作日内移除相关内容,刷刷题对内容所造成的任何后果不承担法律上的任何义务或责任 https://www.shuashuati.com/ti/fc45c7080c784d4d933e61ee28378b4a.html?fm=bd668c4294f18a024ad62d1b9fa71c7f1a
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12.调查问卷的基本结构(精选14篇)一、调查问卷基本结构 调查问卷一般由前言、主体内容和结束语三部分组成。 问卷前言通常放在开始部分,说明调查主题、目的、意义、调查主办单位及个人资料隐私保护等问题。大量的实践表明,不愿意参与调查问卷的被调查者从开始的几秒钟就表现出没兴趣,拒绝合作。因此,简明易懂、诚恳礼貌,能激发被调查者兴趣是对前言部分的https://www.360wenmi.com/f/filesrhxcgb8.html
13.[权益工作简报第21期]2012年“面对面”活动“丰富新生代农民工14. 调查问卷的基本结构一般包括哪些部分? 调查问卷的基本结构一般包括四个部分,即说明信、调查内容、编码和结束语。其中调查内容是问卷的核心部分,是每一份问卷都必不可少的内容,而其他部分则根据设计者需要可以有所取舍。 ⑴说明信。说明信是调查者向被调查者写的封简短信,主要说明调查的目的、意义、选择方法以及https://www.gqt.org.cn/bulletin/qyb_scyqy/201109/t20110913_517988.htm
14.问卷的一般结构及其设计的基本原则(问卷)设计 基本格式 设计原则 一、问卷的一般结构 问卷的结构包括这样几个部分: ?封面信 ?指导语(填表说明) ?问题和答案、编码、 ?调查日期与调查员签名 封面信 (WWH三原则) 首先 要说明调查者的身份(who); 其次 要说明调查的大致内容和进行这 项调查的目的(why); 最后 要说明调查对象的选取方法https://doc.mbalib.com/view/f6f4f05740d8bf617260399d46fe4df5.html
15.大学生旅游调查报告精选15篇主要运用问卷调查法。通过互联网网站制作一份大学生旅游消费行为调查问卷,利用QQ、朋友圈等社交软件发布问卷网站链接,邀请在校大学生进行网上填写问卷。经过为期四天的问卷调查,登录问卷网站系统进行自动整合生成数据,然后对结果进行了一个数据收集。 2、调查内容 https://yjbys.com/diaochabaogao/3669838.html