“三式”走访让群众问题“不再有”党员民情干群干部职工

群众事，无小事，随着“我为群众办实事”实践活动不断走深走实，群众获得感不断增强、干群关系更加密切融洽。为群众办好实事不仅要等群众来，更要开展民情走访主动到群众中去，通过真诚走访、精准走访、经常走访下沉一线，倾听群众心声、回应群众关切、解决群众困难，努力让群众的获得感成色更足、底色更亮。

“沉浸式”走访，真诚用心杜绝“走马观花”。“感人心者，莫乎于情”，走访慰问是一项暖心工程、惠民举措，要带着炙热的感情和真心才能将温暖送到群众心中去，然而“走马观花”式走访现象普遍存在，把走访当做一项例行的任务，握个手、拍个照、做个记录，板凳还没坐热乎便急匆匆打道回府，这种“快递”式慰问不仅走不出实效，更违背了走访的初衷，容易助长形式主义、官僚主义的滋生。带着真心走访不仅要身到，更要情至，党员干部要借助走访的契机，与群众面对面，同坐一条板凳用接地气的方言拉拉家常，说说心里话，问困难、问期盼、问建议，访出实情、问出民需，真正将关怀和温暖送到群众的心坎上。

“点穴式”走访，精准高效防止“大水漫灌”。走访慰问不是“例行公事”，也不是单纯地完成一项“指标”，每个群众的家庭情况不同、需求各异，民情走访一定要杜绝“一刀切”、“大水漫灌”，要坚持具体问题具体分析，确保走访精准。党员干部在走访之前要做足准备、做好功课，事先掌握被访对象的基本情况，坚持问题导向、建立台账，做到心中有数，在平时也要勤学善思，加强政策解读、经验积累，提高解决实际问题的能力，这样才能在面对群众的“疑难杂症”时找准原因、对症下药，根据不同的实际情况提供政策、信息、技术帮助和支持，确保走访“走”在实处、“访”在要处。